Rr-Service

Rating 4.7
312 ratings
Rate this place

126 reviews

Level 6 Local Expert
August 15
Обратилась в данный сервис т.к. имею Американца GMC . Приехала с болячкой "Что-то гремит справа и не работает кондиционер". После диагностики мне сказали что гремит амортизатор передний и что нужно поменять все 4 амортизатора, озвучили за запчасти и работу 130 т.р. и срок ожидания амортизаторов 1,5 месяца, по поводу кондиционера было сказано что лопнула трубка. Забрав машину я как истинная леди обратилась за помощью к знающим людям для проверки слов данного сервиса т.к. засомневалась в амортизаторах. В итоге оказалось что амортизаторы в порядке, гремела защита тормозной колодки что решилось за 15 секунд без разбора колеса. По поводу кондиционера - не работает насос, фрион залит под полную, как было определено что именно лопнула трубка кондиционера - не понятно. Как работают данные "спецы" мне не понятно, если можно сказать Элементарные вещи не определили.
1
Level 9 Local Expert
June 7
Пригнал машину, задний суппорт клинит. Говорю, надо ремкомплект и обслужить. Приехал забирать, говорят: мы смазали, все ок, колодки поменяли. Приезжаю через месяц, суппорт заклинил, колодок нет. Надо ремкомплект, делать то. На вопрос почему нельзя сразу сделать так и почему я за это должен платить - ответа дать не могут. В общем сервис "как везде", только запчасти есть на американцев. Жена к ним поехала второй раз зачем-то. Ничего не изменилось. Сдали машину в среду, посмотрели только в четверг. Ни согласования работ, ни цен - ничего. Приезжайте забирайте. О том, что готово сообщают за час до закрытия сервиса. Как будто я сижу у них под окном жду. Отвратительно за эту цену.
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Я очень доволен качеством обслуживания в вашем автосервисе. Мой автомобиль был отремонтирован профессионально и в срок. Все работы были выполнены качественно и мое авто снова стало ездить как новое. Особенно порадовала дружелюбная и компетентная команда механиков, которые ответили на все мои вопросы и подробно объяснили , что было сделано. Благодарю за отличное обслуживание и рекомендую ваш автосервис всем владельцам американских автомобилей!
4
Level 3 Local Expert
June 12
Порекомендовали данный сервис, позвонил в пятницу привез авто в субботу обсудили что надо. Надо было сделать диагностику мастер сказал понедельник вторник если будет окно может все произойдет раньше. В вторник пытался три раза дозвонится не дозвонится. Дозвонился в 15-16ч. Сказали что до конца дня сделают. Приехал 18ч 45м. Авто где стояла там и стоит на вопрос диагностику сделали? ответ подъемник освободится сделаем. Мнение им клиенты не нужны.
2
Level 10 Local Expert
March 7
Есть сайт., где можно узнать о наличии запчастей. Вежливый и услужливый персонал. Все подробно рассказали, спросили, узнали, подобрали. Рядом парковка. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
April 4
Если у вас американец - однозначно сюда. Грамотные спецы, свой склад и магазин запчастей, всё решается в разумные сроки и, по-моему, по разумным ценам. В добавлении лишних работ не замечены.
1
Level 3 Local Expert
February 15
Занимаются американцами и делают на совесть, а не на сверхприбыль. Всегда скажут что срочно делать и что ещё походит. В наличии много запчастей и масла. Всегда электрики на месте. Обслуживаюсь после гарантии уже 4 года и каждый раз как на новой машине уезжаю от них. Все теже ребята работают и свое дело знают. Вообщем советую, не ошибетесь. Из минусов короткий график работы.
1
Level 4 Local Expert
May 27
Больше похоже на клубный сервис, чем на СТО. Сделали все хорошо, запчасти в наличии, цены на них очень приемлемые.
1
Level 13 Local Expert
May 26
Нужна была срочно деталька. Ребята поступили максимально клиентоориентированно. И платеж приняли и таксисту детальку отдали. Выходные были спасены!
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Сервис отличный, ехал из Пскова не пожалел, доброжелательный персонал помог подобрать нужные запчасти,качество хорошее и цены адекватные. Всем советую)
3
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Ребята - молодцы! Сделали диагностику, выявили причину поломки, обьяснили в чем дело. Самое лучшее то, что есть запчасти на порядок дешевле магазина. Всё сделали за пару часов, езжу уже не одну неделю. Мне все понравилось!!! Порекомендовала уже всем друзьям!!!
4
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
обслуживание очень хорошее, качество работы всё прекрасно, запчасти все очень хорошие, нечего плохого вам не продадут, в целом очень всё круто, ставлю 5 звёзд!
1
Level 6 Local Expert
January 23
Очень рад что попал в этот сервис, высококвалифицированный персонал, быстро диагностируют неисправности и так же быстро ремонтируют. Видно что дорожат своим именем и делают все на совесть. Рекомендую!
4
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Все отлично, оригинальные американские запчасти и по цене ниже евро авто, Позвонил назвал артикула GM, продавец Борис, все моиньалоно подобрал, все в наличии( что не мало важно) в евро авто доставка минимум 2 дня, на эти детали!! Привезли через час 1, минут40. Рекомендую стоит обратиться!!
15
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Сервис отличный! Сделали диагностику , дали нужный совет! Вообще супер , езжу уже пару месяцев , цены дешевле чем в других магазинах ! Посоветовала всем знакомым! Не жалею что обратилась именно туда!
4
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Отличный автосервис завез машину на починку двигателя и все сделали быстро и качественно. Все работает хорошо. Рекомендую
3
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Хорошие ребята! Честно, оперативно, классно! Только у них очередь, поэтому записывайтесь заранее🙏 Камару мою хорошо сделали
7
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Спасибо большое сделали все качественно и цена радует к клиентам обращаются хорошо обезательно заеду еще
3
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Отличная компания . Качественные и оригинальные запчасти . помогли подобрать по цвету . Спасибо ! Всем советую .
8
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Очень хороший сервис, не зря приехал из другого города. Запчасти оригинальные и по низким ценам. Но лучше записываться заранее тк много людей туда хотят попасть.
4
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Супер, всё прекрасно сделали! Я остался доволен, рекомендую. Цены приемлимы, всё аккуратно.
3
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Хорошо подобрали и установили детали, а главное недорого и КАЧЕСТВЕННО! Всем советую)
3
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Возможно в чем-то разбираются, но рекомендовать обсолютно не могу , то какая диагностика была проведена повергла меня в шок после того когда я узнал истиную причину в стороннем сервисе, предложили заменить запчасти которые были абсолютно исправны толком не найдя причину, специалист который искал проблему, его сложно назвать специалистом , цены на запчасти значительно выше реальной стоимости....возможно в чем то они разбираются , но рекомендовать не могу .
8
Level 16 Local Expert
April 29, 2022
Визит в эту компанию впечатлил, порадовал и доставил удовольствие. Была проблема с Джип Гранд Чероки - детская, но опасная проблема - модуль иммобилайзера. Искал решение в Москве, но предложение РР-сервис было лучше по всем показателям - по цене, как оказалось качеству, да и просто, по человеческому отношению - без ожиданий. обещаний и понтов. Сделали быстрее чем говорили по телефону, подход к клиенту порадовал, да и в целом - уровень и доброжелательность сервиса понравились. Успехов и всего наилучшего, парни!!!
13
2
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отличный сервис. Парни всегда помогут с ремонтом и посоветуют как правильно сделать. Никакого навязывания услуг. Доволен.
3
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хорошие!!!,все понравилось,все устраивает,обслуживание очень хорошее,ремон класный!,ну а время ожиданий вообще сказка!
3
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Что-то из запчастей можно найти дёшево, что-то дорого. В чём то из поломок разбираются хорошо, в чём то нет. Вобщем как повезет, но больше плюс. Советовать буду
7
Level 25 Local Expert
January 12, 2023
Отличный сервис. Всё объясняют, подсказывают. После диагностики предлагают пути решения проблем. Замечаний к качеству нет. О времени ожидания предупреждают, запчасти все находят. Идеально!!
7
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Давно с ними сотрудничаю, ремонтирую и прохожу ТО (а сейчас и с гарантийными американцами, на которых приостановили гарантию). Нареканий нет, все работы и оригинальные запчасти на порядок дешевле, чем у дилера, а качество неотличимо. Парни знают своё дело и американские тачки
7
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Качество на высоте, доброжелательность, всегда помогут, все объяснят, лишнего не посоветуют. Однажды приехал даже после часов работы- дождались!
4
October 21, 2023
Крутая компания запчасти на раз нашли , спасибо, еще раз спасибо, приехал, за 20 минут всё сделали!
3
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Худший сервис по американцам, в котором я ремонтировался: мастера, которые сломают работающее и не выявят нерабочее, и приёмщик Максим, который считает клиентов глупцами.
1
2
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Классный сервис по американцам. Послегарантийного обслуживания, а сейчас, после ухода gm , и на новой машине , только к ним, уже много лет.
5
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Пригнал ребятам машину проверить. Проверили быстро, проверили все ошибки движка, по ходовой . Всем советую
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Нашёл в наличии интересующую мне деталь, по самой низкой цене, через один известный сайт. Чтобы сэкономить время решил поменять на месте. По времени адекватно, в рем зону не пускают, но есть стекло. Цена работ средняя по городу. Мне всё понравилось! Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
July 16
Молодцы ребята спасибо
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Очень достойный и адекватный по цене сервис по американцам. Запчасти всегда в наличии. Капремонт коробок делают на совесть. Ходят потом долго. Лишнего не придумывают, в ремзону свободного прохода нет, но всегда все покажут и объяснят, либо фото пришлют, если не находишься непосредственно в сервисе. Когда полупокеры с Газпрома залили мне полбака дизеля в Тахо и угандошили топливную систему парни оперативно все починили. Вообщем могу однозначно рекомендовать. Сам буду даже стараться из Москвы на ремонт приезжать сюда.
3
1
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Отличное место. Даже врать не буду, у меня корейская машина, но при этом всегда всё делали, помогали с запчастями, не затягивали сроки. Особенно понравилось, что пару раз обращался без записи, срочно. И тоже не пнули, типа все по записи, а выручили. Рекомендую P.S. Узнал о сервисе от друга с Эскалейдом
2
1
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Сервис для американских машин(основное). Хорошее отношение к клиентам, чистота, забота. Единственный минус заезд и выезд зимой, сложновато, не чистят дорогу от слова вообще. А ремонтироваться рекомендую.
5
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Профессионально, качественно, дешевле чем у других! Рекомендую
3
Level 7 Local Expert
May 1
Отлично, ребята молодцы!!
3
Level 12 Local Expert
May 6, 2021
Обслуживаю в этом сервисе две машины, Cadillac Escalade 2007 и Chevrolet Express 2012. Полностью доволен обслуживанием и подходом к клиенту. Если есть желание, пустят ремзону и покажут и расскажут! Escalade покупал новый я один хозяин и за 14 лет повидал и посещал не мало сервисов (на просторах СНГ), были разные отношения... Я рад, что нашёл подходящий мне- RR-Service, где я могу быстро, квалифицированно, качественно, гарантированно починить свои авто. Всегда предложат варианты по цене запчастей и срочности (очерёдности) ремонта. Я доволен отношении к работе и клиентам, а сравнить уж есть с чем.
4
2
Level 18 Local Expert
April 10, 2023
Ремонтировал Эскалейд. Сделали быстро. Ценник вменяемый. Сервис хороший.
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Рекомендую этот сервис! Мастер ремзоны Максим профессионал своего дела, всегда приятно обратиться!
1
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Хороший сервис. Как договаривались и по цене и по срокам работ все сделали. Рекомендую
1
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Тем, кто читает обзор и думает стоит ли ремонтировать в РР Сервис, скажу сразу, что стоит-сломанное ремонтируют хорошо (за это 5 звезд смело), но есть ложечка дегтя, из-за которой я "не получил бочку меда сегодня"... Если кратко: За два дня до назначенного мне времени договорился заменить ступицу (стоимость ЗЧ с работой более 20тр), приехав в назначенное время и узнав, что присутствовать при замене нельзя, огорчился и уехал и не поменяв и вот почему... Далее подробно: В сент.2020 в РР Сервис меняли цепи ГРМ на моём Кадиллак SRX1 (ЗЧ +работы =более 60тр)- я не присутствовал при проведении работ. Заменили быстрее, чем говорили, но дороже, так как после разборки посоветовали заменить еще и VVT, который я не привез сам, но оказался в наличии у них, но я был готов к доп.затратам, так как машина не новая.Забрав машину вечером уже через несколько часов после ремонта, т.е. утром следующего (первого) дня обнаружил полностью севший аккум-ор...зарядил (забегу вперёд:аккум тестировали и он и сейчас живой, после нескольких месяцев), утром второго дня поехал на работу, но из под капота повалил дым (как позже сказали в РР Сервисе это была охл.жидкость испаряющаяся из-под термостата) ...машину на эвакуаторе вернул в РР Серв. в этот же день. Несколько часов работ, при которых я не присутствовал, и более 10 тр за эвакуатор+ремонт "утечки тока" с "места, который мне не назвали" я езжу дальше без проблем с ГРМ и этим же акк-м вот уже более 6 месяцев... Поэтому я посчитал, что должен присутствовать при замене ступицы, ведь еще в 2007 году, когда при ТО на моей новой машине(не текущий Кадик) оф.дилер GM заменил пару ЗЧ на старые, а в следующее ТО заменил их на новые по гарантии, я решил всегда присутствовать при проведении работ автосервисами и до сегодня все всегда разрешали, даже оф.дилеры GM, правда они каску и жилет выдавали и я расписывался в журнале о проведении инструктажа по технике безопасности... РР Сервис был первый за 14 лет, который не разрешил мне присутствовать.... :(
6
1
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Отличный сервис для американских автомобилей. Обслуживаю свой Lincoln Navigator уже не первый год.
2
Level 4 Local Expert
June 4
Лучший сервис !
Level 13 Local Expert
October 21, 2021
РР-сервис специализируются на обслуживании и ремонте автомобилей брэндов США. Так же у них можно заказать любые запасные части и расходники для таких автомобилей. Ребята имеют большой опыт в этом направлении и всегда стараются помочь по максимуму. Выполняют практически весь спектр работ, кроме кузовного и малярного направления.
3
1
May 4, 2021
Cadillac Escalade III 2007 г. свежекупленный. Сервис выбирал очень долго, не сказать чтобы были какие-то критерии, больше на отзывы друзей опирался. А так как другую машину целиком ремонтирую в гараже сам, так как тяжело доверяю сервисам, то решение давалось очень тяжело. Все таки решился и приехал в RR-Service на полное ТО и с проблемами: течь масла из двигателя и из переднего моста, оторвано от рамы крепление стойки стабилизатора заднего, дырявая одна пневмостойка, люфты в подвеске, отсутствовали все датчики положения кузова, руль стоял криво и еще много чего. Сделали полную диагностику, сразу все рассказали по машине, четко и понятно, предварительно посчитали затраты, разделили на две части работы (по электрике отложили на второй визит), оставил машину. По ходу ремонта, мастер присылал в WhatsApp фото с подтверждениями дорогих поломок и обсудили пару скрытых поломок. Стоимость деталей не сравнивал с другими поставщиками. По времени ремонта все сошлось как обещали. На следующий день, после того как забрали машину, поехали в Карелию, за 2 дня почти 800 км накатали - все отлично, все замечаний устранили. Машина на дороге стала держаться уверенно, никаких кренов и разболтанности. Особенно Escalade удивил на серпантине, 3-х тонная машина управлялась как какой-то хэтчбек) Переключение передач стало плавным (не хватало масла в АКПП, долили), без каких-либо дерганий и не чувствительно для пассажира. Двигатель стал работать ровнее. В общем, один восторг от качества ремонта и от исправной машины!)
4
1