Rrt

4.7

614 ratings

Rate this place

Оксана Сньозик

Level 3 Local Expert

Покупали автомобиль,мужчина менеджер,очень добродушный,помог с выбором,рассказал подсказал,дал время на решение ,по итогу приехали за автомобилем,менеджер был с нами до конца сделки,все подсказывал,рассказывал,интересовался.Время ожидание сделки составило не так уж много.Но с учетом того что отдавали старую машину заняло чуть больше времени.В сало чисто и ухоженно.

Show business's response

Anton Z.

Level 4 Local Expert

23.03.2024 я приобрел автомобиль Toyota Avensis в автосалоне РРТ, расположенном по адресу: г. Вологда, Окружное шоссе, д. 30. Спустя год, в процессе эксплуатации, обнаружил повреждение крышки багажника, причиненное, как выяснилось, сотрудниками РРТ при установке номерной рамки. Вместо использования предусмотренных для этого креплений, "высококвалифицированные" специалисты автосалона установили рамку на саморезы, непосредственно в крышку багажника (и даже со второй попытки!). В результате образовалось четыре отверстия. Чтобы оформить жалобу, я дважды звонил по телефону +7 (8172) 34-78-40: • 12.04.2025: Оператор сообщила, что в этот день выходной, но обращение принято и будет передано в отдел контроля работы с клиентами. Я оставил свои контактные данные. • 15.04.2025: Оператор переключила меня на отдел контроля качества обслуживания клиентов. После двухминутного ожидания никто не ответил. Оператор пояснила, что сотрудники заняты и свяжутся со мной в течение дня. Я повторно оставил свои контактные данные. Прошло 8 дней, но со мной так никто и не связался. После этого я отправил письмо на электронную почту kc@rrt.ru с подробным описанием проблемы и контактной информацией, но ответа так и не получил. В сложившейся ситуации я буду вынужден обратиться к независимым экспертам для оценки ущерба и, впоследствии, подать иск в суд. Предостерегаю потенциальных клиентов от обращения в данный автосалон. Подобное отношение к клиентам и полное отсутствие клиентоориентированности не могут не вызвать негативную реакцию. Фотографии прилагаются.

Show business's response

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Благодарюю за отличное предоставление услуг по ознакомлению техники и квалифицированному подходу к покупателям Антонова Юрия . Работа на высоком уровне, подход к людям с персональной заботой и уважением. Спасибо вам за ваш труд.

Show business's response

Иван Ивановмч

Level 6 Local Expert

Проходил ТО3. Предупредил за месяц когда буду в Вологде. Указал на замеченные замечания. Назначили дату прохождения ТО3. По приезду оказалось, что инженера по гарантии нет, диагноста нет. Свечей не оказалось. Замечания поэтому не устранены, лкп камера заднего вида. Уехал с плохим мнением об обслуживании. Ранее заливали масло 5w-40. Сейчас залили 5w-30.Только замена масла была.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное автосалону РРТ, а особенно благодарю менеджера Катышева Ивана! 24 июля я приобрела автомобиль Кия Церато. Иван проявил себя как квалифицированный специалист, знающий свое дело. На все мои вопросы ответил и все подробно объяснил. Покупкой и отношением менеджера довольна. Рекомендуем Ваш салон знакомым, спасибо за работу. С уважением Соколова Наталья.

Show business's response

Даниил Чувилин

Level 7 Local Expert

Увидел объявление на авито, написал, всё узнал. Договорились, что оплата у меня будет по безналу со счета компании. Приехал из Ярославля в Вологду, ехал 2.5 часа. Заранее денежных депозитов никаких не вносил, не просили. Приехал, машину осмотрел. Договорились о небольшой скидке из-за косяков авто (коцаный диск и потертости на бампере). Отъехал в кофейню подумать, набрал менеджера Игоря, сказал, что буду брать. Спросил, нужно ли внести прямо сейчас какой-то депозит? Менеджер сказал, что не надо, всё хорошо, машина закреплена за мной. Вернулся в Ярославль, отправил менеджеру реквизиты компании, на что мне менеджер сказал, что машину продали. То есть пока я уехал, они договорились кому-то продать машину, которую мы договорились, что я куплю. После звонил зам директора салона, извинялся, сказал, что менеджер не прав, что не предложил м сам не взял залог. По итогу я потратил рабочий день и получил негативные эмоции. Не рекомендую. Менеджер поступил очень не профессионально.

Show business's response

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Приобретал автомобиль с пробегом в данном салоне. Увидел в объявлениях у них на сайте. По приезду в салон менеджер все прекрасно показал и рассказал. Реклама соответствовала действительности. Цена приобретаемого автомобиля превышала рыночную процентов на двадцать. Но менеджер обещал хорошую скидку. В качестве первого взноса сдавал свой автомобиль. Мою машинку оценили ниже рыночной опять же процентов на двадцать. Но снова сказали , что возместят разницу скидками на приобретаемый автомобиль от автосалона. В результате, после шести часов ожидания выполнения всех операций, получил приобретаемый автомобиль с пятипроцентный скидкой от начальной стоимости, но вместо этого получил навязанную услугу, в несколько раз превышающую данную скидку, так называемый пакет помощи на дорогах. Отрицательным моментом еще стало отсутствие каких либо кофеавтоматов. Был понедельник, сказали в этот день ничего не работает. Общее состояние после посещения салона отрицательное.

Show business's response

Дарина Андреевна

Level 6 Local Expert

Добрый вечер. 28 августа мы приобрели свое авто благодаря внимательному сотруднику Степану. Сами из Череповца, нашли на Авито объявление и заинтересовались машиной. Степан скинул в WhatsApp полную автотеку машины и пригласил уже в сам салон для тест драйва. Хотим сказать вам спасибо за консультацию, тест драйв и помощь🤗 В конце дня мы уехали довольные на новой машине Спасибо большое за хорошее настроение и прекрасно выполненную работу.

Show business's response

Галина Одинцова

Level 3 Local Expert

Смотрю много положительных отзывов, но у меня сложилось совершенно противоположное впечатление,,при оформление автомобиля в автокредит ,соотрудник салона дезинформировал меня о том что,в кредит в обязательном порядке должна быть включена страховка мед услуг и плюсом оформили услугу в размере 70т за снижение процентной ставки,позднее я связалась с банком ,и мне сказали что кредит мне был одобрен и так без всяких дополнительных услуг .Получается что автосалон меня обманул больше чем на сто тысяч.

Show business's response

Анатолий Орлов

Level 9 Local Expert

Понравилось внимательное и доброжелательное отношение сотрудников, удобство внутри помещения, достаточно большая территория парковки рядом с салоном. Значительный выбор вариантов автомобилей.

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

21.04.2025г. в данном автосалоне знакомый купил автомобиль Ауди Q5 за наличный расчёт. Менеджер предупредил что, авто сразу забрать не получится, т.к. по договору отдают авто в течение 7 рабочих дней. В это время они готовят авто к передаче, как они объяснили. На протяжении всего этого времени звонили в автосалон, то они не брали трубку, то отвечал другой менеджер, говорили авто не готово. Через 7 рабочих дней авто так и не отдают! Будем писать претензию. НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТО В ДАННОМ АВТОСАЛОНЕ! Кидалово полное!!!

Show business's response

Марина Травина

Level 3 Local Expert

Ужасный АВТОСАЛОН! Цены меняются на одно и тоже ТО несколько раз за день. Ещё они и не отвечают за взятые обязательства, были записаны на очередно ТО где проходит замена масла, при приезде из другого города, мне сообщили что данного масла НЕТ, хотя звонили им до выезда из другого города, всё ли хорошо верна ли запись! Менеждер Хамло, единственная фраза которую я услышала в ответ на претенщию, что хотете, то и делайте!

Show business's response

Ирина К.

Level 11 Local Expert

Благодарность менеджеру Степану. Подобрал необходимое авто по нашим параметрам, показал, прокатил. Вежливо встретил ещё через два дня с нашими мастерами, подняли авто на подъёмнике, недостатки не скрывал (всё показывал и давал рекомендации). Дополнительно договорился о скидке. Покупкой, по итогу, очень довольна! Спасибо за помощь!

Show business's response

Stst12stst

Level 3 Local Expert

Купила машину в июле 2024 в RRT г. Вологда, на Окружной. Очень понравилось общение с менеджером Антоновым Юрием. Сначала по телефону, Юрий все объяснил, прислал видео обзор, всегда был на связи и отвечал на наши бесконечные вопросы, Далее сделка, которая прошла легко и без нервов. Остались очень довольны. Рекомендуем авто салон!!!

Show business's response

Попович О.

Level 3 Local Expert

Салон оставил о себе хорошее впечатление. Автомобиль оформили в течении нескольких часов. Спасибо менеджеру Александру, вежливый, знающий продаваемый продукт, компетентен, осталось хорошее впечатление. Автомобилем довольны. Желаем автосалону РРТ хороших продаж.

Show business's response

SVETLANA

Level 6 Local Expert

Выбор авто неплохой. Машинки разбирают быстро. Менеджер Пётр! 👍 Рассказал, посчитал, на экскурсию в автопарк сводил, про каждую машину рассказал. Советую обратится к нему. 2 года назад выбирали машину мужу. Подобрал отличный фольксваген. Ездит муж, радуется, вложения только по расходники

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Покупал шкоду рапид в РРТ. С менеджером обошли все варианты, так же показал другие варианты машин, схожих по цене/характеристикам. Приятный в общении,видно что заботится и о компании и о клиентах. В итоге купили шкоду, произвели оплату как нам было удобно. Все вопросы решил быстро, сделал небольшую скидку, если машину купим сегодня)

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Советую всем данный автосалон. Покупаю не первый автомобиль, уже третий) Хочу отметить менеджера Юрия Антонова. Помог подобрать автомобиль под наш буджет. Все подробно рассказал про его. В 9 утра пришла оформлять договор в 10:00 уехала на машине)

Show business's response

Саня

Level 11 Local Expert

Нормально прошел визит, сделали все оперативно и никаких вопросов не возникло. Обслуживали вежливые и осведомленные специалисты. Критичных замечаний нет, но в связи с загруженностью работников из-за большого ажиотажа не всем клиентам могут уделить внимание. А. К.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Доволен качеством работы менеджеров, всем своим знакомым буду рекомендовать покупку автомобиля в этом автосалоне. Вежливый и грамотный персонал! Сделка немного затянулась, но чувствовал себя спокойно и комфортно на всех этапах. Отдельное спасибо старшим менеджерам, быстро нашли для меня свободного и опытного менеджера, не смотря на большое количество клиентов..

Show business's response

Дмитрий И.

Level 13 Local Expert

Первые впечатления от салона очень положительные. Приятные менеджеры, большой выбор машин, хорошие скидки. Менеджер все рассказала и показала, к ее работе нареканий нет, большая молодец. После того как выбрали машину приятные впечатления закончились, так как нас проводили к кредитному специалисту. В котором мы сразу спросили про "честную рассрочку" из рекламы по ТВ и с официального сайта. Кредитный сразу сказала что это все вранье и что поменьше нужно рекламе верить. Что за "честную рассрочку" комиссия 500 000 руб. + ни каких скидок салон на машину не даст и она чудесным образом вырастет в цене с комиссией на 1 000 000 руб. На все наши возражения намекнула что можем идти лесом, ну и вобще смотрела на нас как депутат на народ... В итоге начали считать кредит. Тут вобще игра в напертски, насчитала нам допов ненужных ( НС, карточка водителя, ДМС) внимание на 30% от стоимости кредита!!! + насчитала самую дорогую из возможных страховок! Тем самым убив всю скидку на машину! Я знал что РРТ славиться так и это ни для кого не секрет, но чтоб уж настолько!!! Поэтому если у вас есть возможность, то бегите подальше от их салонов и покупайте в других местах. Поверьте все плюшки которые вам сделаем менеджер с лихвой у вас заберет кредитный специалист((( Все впечатление испортили и от Салона и от бренда Чери(((( Поставил бы вобще единицу, но менеджер по продажам работу сделала на 5 балов и только она вытащила хоть как то ситуацию.

Наталья Шиловская

Level 6 Local Expert

Благодарю менеджеров салона, полное сопровождение сделки от осмотра до кредита, пришлось долго ждать, и было очень душно, не помешали бы кондиционеры в фойе, в остальном спасибо!

Show business's response

Leys...?

Level 2 Local Expert

С нами был Александр. Всю сделку был с нами, отвечал на все вопросы. Огромное спасибо Александру за то, что он с нами задержался и довёл сделку до конца. И поздно вечером мы уехали на своей машинке. Это бесценно! Отдельное спасибо Марии (кредитному специалисту). Грамотный специалист и знает своё дело. Никаких вопросов не осталось. И так же огромное спасибо, что была с нами до конца сделки. Е. П.

Show business's response

Жорик Вартанов

Level 5 Local Expert

Приезжали из Ярославля за машиной , цены не ломят , сделали хорошую скидку, ребята все четко работают, профи , рекомендую

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Приобрели тут машину с пробегом. Само место очень хорошее, большой выбор. За время подбора машин общались с двумя сотрудниками данного автомаркета, что дало больше возможности определиться с покупкой. Есть кафе на втором этаже, что очень удобно. Отношение к клиентам на высоте, для ожидания присутствует специально оборудованная зона с телевизором и автоматом с едой. Ассортимент машин огромен, на любой вкус и цвет, как говорится. Все нюансы машин с пробегом обсуждаются. Есть возможность взять авто в кредит. Очень благодарна этому автомаркету за возможность приобрести подходящий автомобиль

Show business's response

Смирнов Владимир

Level 4 Local Expert

Удачно приобрел авто. Сделка состоялась быстро, без лишней волокиты. С менеджером было приятно общаться, он быстро организовал тест - драйв. Сделали большую скидку.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Выбирали авто, консультант помог, все обьяснил, помог забронировать авто, по телефону провел консультацию, получилось даже купить дешевле, чем в обьявлении! Машиной довольны!

Show business's response

Вероника Добросердова

Level 5 Local Expert

Всё прошло хорошо . Очень ответственные менеджеры. Всё на высшем уровне! Отношение к клиентам очень терпеливое. Время ожидания реальное. Выбор автомобилей был большой.

Show business's response

Артем Кравченко

Level 5 Local Expert

Покупал машину в данном салоне. Впечатления самые положительные! Менеджер Дмитрий и его стажер Александр,дали по искомому автомобилю весь расклад...Быстро и оперативно оформили документы,сделали хоть и не большую,но скидку!!!...и вот ... я счастливый автовладелец😁 Спасибо огромное коллективу автосалона! Успехов и процветания 🤝

Show business's response

Алексей Шишкин

Level 20 Local Expert

Отличный салон,покупал авто с пробегом,описание при личном осмотре не отличалось от обещанного по телефону. Огромное спасибо менеджеру" авто с пробегом" Александру,я приезжал из другого региона, приехал встретил меня в свой выходной,показал, сделали приличный тест-драйв, все отлично.Так же посетите кафе очень вкусные блюда.

Show business's response

Schumilov A.V.

Level 3 Local Expert

Сделка удачно состоялась. Сотрудники, которые меня сопровождали, профессионально отнеслись к делу, предложили разные варианты на выбор, все доступно объяснили и рассказали. Единственный момент, который меня расстроил, что мне не дали контактов прошлого владельца автомобиля, чтобы я мог с ним связаться сам и уточнить интересующую меня информацию А. Ш.

Show business's response

Екатерина Огеенко

Level 11 Local Expert

Решили с супругом приобрести новый автомобиль. Одновременно рассматривали несколько марок и множество дилеров. В любом соревновании должен быть победитель. Марка Чери Тиго 7 Про Макс , дилер РРТ Вологда, менеджер - Кирилл Хохлов. Итог: прекрасный автомобиль, дешевле, чем у всех (включая Москву и Питер) и менеджер-профессионал. Спасибо ему за помощь в выборе автомобиля и всем, кто помог в покупке автомобиля.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 3 Local Expert

Продажа своего авто и покупка нового в один день. Спасибо, очень довольны!!! Качетвенное обслуживание персонала. Приятные бонусы и скидки. Благодарим Вас!

Show business's response

Михаил Антонов

Level 22 Local Expert

Удобное расположение, но пешком не подойти по крайней мере зимой. Место для ожидания есть, можно попить кофе скушать шоколадку, конкретно в моем случае провёл там два дня. Первый день свою в трейд ин сдавал, второй день ждал пока новой предпродажку сделают.

Show business's response

Екатерина Гунгридер

Level 6 Local Expert

Приобретала здесь первый автомобиль. Для меня как для девушки было очень волнительно. Минусов не было. Понравилось отношение сотрудников, детально подошли к моим требованиям. Вежливо, чётко и всё по делу. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Спасибо! Буду Вас советовать !

Show business's response

Елена Красикова

Level 5 Local Expert

Доступно. Объяснили, все разъяснили. Быстро оценили автомобиль. И при этом еще и сделали скидку. Грамотный , вежливый менеджер. Так что пять звезд однозначно.

Show business's response

726550 Пахолкова

Level 2 Local Expert

В конце сентября я купила машину в салоне РРТ, остались приятные впечатления от сервиса. Менеджер Екатерина все сделала очень профессионально, быстро, все объяснила и показала. Доступно ответила на все интересующие меня вопросы . Очень приятно было с ней общаться! Там работают компетентные менеджеры. Рекомендую! С ув. Надежда Пахолкова

Show business's response

Александр Николаевич

Level 3 Local Expert

Менеджер ничего не скрывал и даже принес толщиномер, чтобы я проверил лично. Также загнали машину на подъемник .Сделали тест -драйв машины,я сам лично прокатился на ней,помыли автоиобиль перед сдачей и я довольный покупкой поехал на чистеньком автомобиле,там же у них можно сделать осаго по привлекательным ценам.Очень удачно попадаю на этого менеджера и беру у него уже вторую машину. Михаил очень хороший человек!

Show business's response

Инкогнито 3946

Level 3 Local Expert

Всё понравилось менеджер отлично выполнил свою работу четко ясно и понятно девочки из кредитного отдела очень отзывчивые все понятно объяснили большое спасибо я и муж очень довольны покупкой авто

Show business's response

Ольга Р.

Level 2 Local Expert

Сдавала автомобиль на комиссию, просидела 3 ч, хотя приехала в назначенное время. Машина простояла 5 недель, никаких отчетов о просмотрах не полцчила, хоья ее смотрели. Когда забирала авто, оказалось потеряли ВСЕ документы - и сервисные книжки, и заказ наряды о выполненных работах с чеками. Менеджер отвечает через раз, до руководителя не дозвониться, сам тоже не перезванивает! Машина после этих умельцев не заводится... НЕ рекомендую этот автосалон, ужасно!!!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

В 2023 году обращались в данный центр для замены лобового стекла на Kia как к официальному дилеру. Лобовое стекло заменили в кузовном цеху, правда через месяц это лобовое стекло стало пропускать осадки из за негерметичности, но эту неисправность они героически исправили. Через два года на трассе слетает накладка, которая демонтируется/монтируется при замене лобового стекла. В итоге при обращении с данной проблемой в центр получаем отказ, мол случай не гарантийный. Вывод следующий - данный центр не может обеспечить надлежащее качество при выполнении услуг и не клиентоориентирован.

Show business's response

Иван Я.

Level 2 Local Expert

Приехал с другого региона. Документы оформили минут за 30. На всю сделку ушло максимум 1 час времени. До дома 3000 км доехал без происшествий. Машина соответствовала заявленным данным. 🤝✌🏻

Show business's response

Анастасия З.

Level 2 Local Expert

В данном автосалоне был приобретён автомобиль кия спортейдж 2017 г, проблемы с машиной начались спустя месяц, было приобретено 2 авто в данном автосалоне, и каждая машина проездила ровно чуть больше месяца, не советуем данный автосалон.

Show business's response

евгений селяков

Level 6 Local Expert

Первый раз покупал машину через автосалон, самое удивительное для меня было то что можно попросить здесь скидку, понравилось отношение менеджера Юрия , все рассказал прокатились на машине, все понравилось, рекомендую.

Show business's response

Юлия Соломенникова

Level 3 Local Expert

Приобрели автомобиль через данный салон👍 менеджеру Игорю огромное спасибо, все подробно рассказал, учел наши пожелания, ничего не навязывали, по машине дали рекомендации 🤝

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Приобретали авто в РРТ. Менеджер быстро показал, расскал все недостатки и плюсы заинтересовавших моделей авто. Обслуживание очень понравилось, все быстро и вежливо, спасибо! Рекомендую!!!)

Show business's response

Наталия Юшкова

Level 4 Local Expert

Приобрели авто с пробегом. В выборе помог специалист Юрий Антонов, за что ему огромная благодарность за профессиональность и индивидуальный подход к клиенту. Приехали просто посмотреть, уехали довольные на новом авто. Быстро и качественно работают специалисты по диагностике, страхованию и кредитованию. Спасибо!!

Show business's response

Анастасия Н.

Level 4 Local Expert

Все прошло отлично, оформили быстро, вежливые и опытные сотрудники, большой выбор автомобилей, рекомендую данный автосалон!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Покупал месяц назад в этом автосалоне авто.Все прошло отлично:быстрое оформление,квалифицированный менеджер все рассказал и показал👍

Show business's response

Наталья Тимофеева

Level 7 Local Expert

Очень понравился автосалон. Приветливые и отзывчивые менеджеры по продажам. Все оформили очень быстро и мы уехали на новой машине.

Show business's response

Rrt

274 reviews