Rss

4.4

166 ratings

Rate this place

Ilia Kuts

Level 8 Local Expert

I gave the system unit for repair ( they called me back in 3 days ) , they offered the option of replacing the part ( to bring it under the order or to buy something else as it is more reasonable ) . to buy something else ( a whole system unit ) , as it is more expedient ) . They didn't do any work, so they didn't charge any money. I recommend them because of their experience and normal advice.

Show business's response

Denis N.

Level 3 Local Expert

Второй раз обращаюсь в данный сервис и им удалось решить проблему, которую отказались решать в двух других сервисах, ссылаясь на отсутствие запчастей. Вместо ремонта предлагали мониторить появление запчастей, покупать, а потом идти к ним. Пришел в РСС, предложили решить на компонентном уровне, без замены деталей - это подход, это профессионалы. Я доволен, т.к. ноутбук в рабочем состоянии нужен был оперативно, благодаря им получил. Еще раз огромное спасибо!

Show business's response

Сергей Жиленков

Level 7 Local Expert

DNS по гарантии отправлял в данный сервис монитор Acer 23,8" Nitro XF243YPbmiiprx. Заявка Г-00075576 от 5 июня 2025.Где данный сервисный центр отказал мне в гарантии так как монитор был затоплен. Монитор внешне без дефектов и конечно же он не мог никак утонуть (бред сервисного центра для того чтобы отказать). Далее я наткнулся на объявления авито где продают такие же мониторы (скрины прикрепил )как у меня с точно таким же дефектом (похоже все топят мониторы,наверное из керхера моют)). ДНС ссылается на данный сервис. Буду обращаться в независимую экспертизу и суд.

Show business's response

Никита Осадчий

Level 7 Local Expert

Это 3 сервис в который я обратился, и единственный, который мне помог! Здесь все на высоте. Обслуживание шикарное, на каждом этапе ремонта ноутбука со мной связывались и давали подробный отсчет. Восстановили ноутбук залитый пивом в кратчайшие сроки - 2 недели, и то с учетом праздников. Отныне буду всем рекомендова данный сервис!

Show business's response

Сергей Королев

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Ремонт качественный и быстрый. Менеджер всегда свяжется перед началом ремонта и согласует стоимость. Наша компания всегда обращается за помощью в эту организацию.

Show business's response

Андрей Победа

Level 4 Local Expert

Не советую данную организацию! Отдал цветной принтер с неисправностью печати цветных красок, их мастером установлено, что цветная головка не прочищается, требуется замена, ремонт на 10.000₽. Отвез в другой ремонтный центр и после полной прочистки системы все работает отлично и ничего менять НЕНУЖНО! На ровном месте могли обмануть. Еще заплатил за диагностику, которая у них платная, не считая, что не верно продиагностировано.

Show business's response

Никита С.

Level 3 Local Expert

Лучший сервисный центр, сделали максимально быстро, качественно, и предложили свои варианты решения проблемы, очень вежливо общались. Однодначно рекомендую

Show business's response

Павел Я.

Level 4 Local Expert

Один из лучших сервисом на мой взгляд (пользуюсь болле 10 лет). Сдавал за все время в ремонт разнообразную технику (ПК, мфу, бп, аудио системы и многое другое), качество ремонта на высоте (после ремонта работает без нареканий и повторный ремонт не требуется). Так же квалифицированный персонал на приемке. Из минусов: на авто туда не удобно ездить (трамвайные пути+парковочных мест нету, спасает что сейчас у сервиса своя парковка). Не большой осадок остался с последнего ремонта ПК, потеряли прорезиненные ножки.

Show business's response

Роман Шацкий

Level 5 Local Expert

Нормальный сервис, мастера адекватные, приемка как и везде, зато человечность отменная, забыл документы, отправили мне на такси, за что огромное спасибо.

Show business's response

Герман Табасаран

Level 6 Local Expert

Ещё одна конторка под названием сервис. Ещё и позиционируют себя, как акредитованный сервис hp. То что удобно себе и привыкли делают, а что нет ищут отмазки глупые лишь бы не делать и не развиваться. Привозил hp pagewide p57750, день пролежал потом говорят не печатает, чип залился красной краской, проверить не могут. Вы кто сервис или дети в саду!!??? Я его дома сразу включил и он сразу все печатал. Ещё раз убеждаюсь, что в целом Краснодаре нет достойного сервисного центра. Потом жалуются, если московские фирмы приедут и отберут кусок хлеба. Развиваться надо, а не на легке бабло грести.

Show business's response

Елена Н.

Level 15 Local Expert

Обращалась дважды, в первом случае после проведённой в этом центре экспертизы, в М-видео заменили новый цветной принтер с браком на новый без брака. Во втором случае отремонтировали цветной принтер. Делают качественно, но довольно долго. Из минусов- парковка....вернее ее отсутствие.

Show business's response

CAIV

Level 4 Local Expert

Один из самых худших сервисов в которых только довелось бывать, сотрудники не приветливые, у каждого сотрудника свои стандарты, все очень долго сдача/выдача оборудования, оборудование так и не починили, вытрепали все нервы что на сдаче что на выдаче оборудования, зато вся стена в сертификатах от популярных брендов.. Вывод: Лучше в подвал к дядя Ване сдать, чем сюда, им бы беляши продавать, а не оборудованием заниматься!

Show business's response

Крис

Level 4 Local Expert

лучшее место длч ремонта техники, на приемке сидят опытные специалисты, быстро и четко разьяснили проблему, и я пошла домой

Show business's response

Irina L

Level 6 Local Expert

Картриджи здесь по словам приемщиков не заправляют. Дозвониться по телефону тоже невозможно. Уберите неактуальную информацию о заправке картриджей из описания

Show business's response

Сергей Коротенко

Level 4 Local Expert

В данном сервисном центре RSS отвратительное отношение к клиентам. Попросил помочь донести дорогостоящий принтер, чтобы не повредить его так как он тяжелый. На что мне было сказано, мы не грузчики, а сервисный центр, после я попросил подержать входную дверь, в ответ мне ответили там есть камень подложите его под дверь. Если у вас тяжелые предметы берите с собой своих знакомых, чтобы они вам помогли. Своими действиями данный сервис показал свою не клиентоориентированность.

Show business's response

Иванов И.

Level 2 Local Expert

Сотрудничаем с 2008 года!!! Отличный сервис! Парк оргтехники предприятия более 500 рабочих мест. Вся поломанная техника во время и качественно было отремонтирована, выделил бы Романа З. и Илью К.! Менеджер Ольга всегда расскажет и поможет в решении проблем! Очень грамотно и доступно проконсультирует, ответит на все интересующие вопросы. За почти 15 лет не ОДНОЙ претензии и возврата!!! 5+ Рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина Рубацкая

Level 8 Local Expert

Мастера своего дела! Обратилась второй раз и второй раз ремонт высшего уровня, когда после ремонта ультрабук работает лучше чем из коробки -это показатель. Да, пришлось подождать, но меня информировали об этом, мне было важно получить работающий аппарат. Мастеру Шиляеву - огромное спасибо за такое педантичное отношение к технике, ультрабук был как после душа, чистый и сияющий. Сейчас аппарат летает, ттт.

Show business's response

Мария Колоскова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо специалистам центра за ремонт компьютера в нынешнее смутное время... В Москве никто не взялся за ремонт: нет запчастей, ждать больше месяца, стоимость больше 20000... А здесь сделали за неделю, качество отличное, персонал вежливый и совсем недорого! Компьютер, как новый, и снова можно на нем работать. Очень довольна сервисом! Всем рекомендую!

Show business's response

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт принтер и ноутбук. Отличный сервис, быстро качественно. Удобно расположен, рядом много общественного транспорта, так же есть стоянка для клиентов можно подъехать прям ко входу. Последнее оказалось весьма удобно не прешлость тащить тяжёлый принтер. Всем удачи.

Show business's response

Евгений Мижейко

Level 13 Local Expert

Сервис хороший, специалисты грамотные. Делают согласно сроков. Нареканий нет. Обращался пару раз в частном порядке и как юрлицо.

Show business's response

Экспериментальное кино

Level 10 Local Expert

Сталкивался с ними только по гарантийному случаю. Все отлично. За неделю все сделали. Молодцы. Есть своя парковка, и это огромный плюс, так как там за милю негде оставить авто.

Show business's response

Вадим Радионов

Level 5 Local Expert

Ну не плохо , достаточно оперативно выяснили на месте все вопросы . Компания внушает доверие . Добираться не удобно на машине проблема с парковкой

Show business's response

Алиса Берсенева

Level 5 Local Expert

Очень быстро починили ноутбук msi по гарантии, заменили матрицу на новую оригинал msi, несмотря на 10 дневные майские праздники, был сдан 30 апреля, 11 мая ноутбук уже был готов. Отличный сервисный центр

Show business's response

Анастасия Грицай

Level 3 Local Expert

Мне кажется что этот сервис вечный, ну я хожу сюда уже наверно лет десять что ли. Это уже показатель. Даже не сравниваю цены, при любом случае пойду сюда и точно знаю что все будет хорошо. Никаких особых проколов не было, один раз правда не удалось починить планшет, но случай был сложный. Очень приятные ребята на приеме, некоторые проблемы решаются уже после их консультаций.

Show business's response

Александр Проценко

Level 6 Local Expert

Оставил на заправку три картриджа и номер телефона для созвона по окончанию работ, спустя сутки набрал сам, на что мне ответили, что мастер болеет, картриджи не заправим🤦‍♂️🤦‍♂️ а сразу сказать об этом не вариант было??!

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Спасибо операторам и мастеру сервисного центра, спасли мой компьютер! Быстро почистили, переустановили ПО, мой комп теперь работает лучше прежнего! Пришлось, правда, его везти в центр, это не очень удобно, но качеством выполненной работы я очень довольна, большое спасибо!

Show business's response

Игорь М

Level 6 Local Expert

Сдавал в ремонт МФУ HP. Надо было срочно, попросил, обещали. Проверяли 4 дня, потом 3 дня говорили что запчасти заказаны и вот-вот всё будет готово, при чем никакой конкретики. Оплатил за проверку, при этом не хотели выдавать заключение о результате проверки и неисправности, когда пригрозил прокуратурой то выдали. Отдал мфу в соседний сервис, отремонтировали за час, денег взяли в пять раз меньше и неисправность была совершенно не та, которую эти горе мастера указали в заключении. Так что делайте выводы, стоит ли связываться с этим сервисом!

Show business's response

Кирилл З.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данный СЦ. 1. Диагностика не выполняется в срок 2. Клиент не получает обратной связи в случае каких-либо задержек/проблем со стороны СЦ 3. Предлагаемый ремонт сводится к модульной замене элементов устройства без гарантий что замена модуля поможет решить проблему(сравним с ремонтом видеокарты: "Отвалился чип.Решение по ремонту: требуется замена видеокарты") P.S. коллеги, ремонт моего устройства сводился в замене фотодиода на материнской плате и данный ремонт не стоит 30к

Show business's response

Вероника П.

Level 3 Local Expert

В компании отсутствует понимание сервиса, уважения и клиентоориентированности. Девушка, принимающая звонки не умеет работать с клиентами и истерически повторяет и доказывает свои слова, без выявления потребности и просьбы объяснить. Все попытки уточнений, просьбы объяснений и вопросов воспринимаются как оспаривание ее слов! Единственный аргумент, который пытаются выставить за истину в последней инстанции, так это то, что они являются авторизованным центром! Человек, сидящий за первым столом, я валяется лицом любой компании, а с таким лицом, как у вас, остаются только негативные и неприятные эмоции и отзывы о вашем заведении !!! Наведите порядок среди менеджеров по работе с клиентами !!!

Show business's response

Константин Х

Level 7 Local Expert

Хороший сервисный центр, делают на совесть.Работаю в компании,часто возим разную технику на ремонт.

Show business's response

Андрей Ц.

Level 4 Local Expert

Ребят. Вы лучшие. Рекомендую всем ремонт по гарантии в этом сервисном центре. Желаю доработать только обратную связь через сайт.

Show business's response

Никита Г.

Level 15 Local Expert

В целом всё хорошо, немного долговптое обслуживание в плане заполнения бумаг, с другой стороны я понимаю объем работы . Быстрая обратная связь. К сожалению моя техника ремонту не подлежала, поэтому оценить работу именно мастерской не могу

Show business's response

Шеф

Level 6 Local Expert

Сдал своё оборудование на ремонт и как вы думаете, в нём нужно менять плату которая стоит половину стоимости прибора (а это около 40 тыс рублей). Так ремонтировать смог бы и я. Это сервис однозначно зарабатывает на диагностике. Взяли с меня 1400 рублей. В общем ремонтировать что-то сложное там не умеют, так что решать вам идти туда или нет... И про телефон верно сказано, они на него практически не отвечают (хрен дозвонишься), у меня не получалось...

Show business's response

Денис Нездаймин

Level 8 Local Expert

Мне отказали в ремонте, и требуют полной оплаты ссылаясь на то, что гарантия закончилась. Когда я обращался к ним в первый раз 22.10.2019 гарантия еще была, но тогда они сказали, что не обнаружили дефект и мне рекомендовали дождаться его проявления и снимать на видео. Я так и сделал и отнес повторно его в сервис вместе с видео. Сервисный центр продержал ноутбук у себя более месяца, а потом заявил, что ремонт будет стоить более 13000h. Я отказался оплачивать ремонт в связи с тем, что считаю этот случай гарантийным и они специально протянули эти сроки. Сегодня я получил ответ от сервиса "Гарантийного ремонта не могло быть и при первом обращении т.к. срок службы Вашего АПП закончился 25.09.2019г., поэтому мы предлагаем Вам платный ремонт." Ноутбук был куплен 21.10.2018, потом был ремонт заводского брака 06.11.2018 (с продлением гарантии на 7 дней до 28.10.2019), 22.10.2019 я обратился в сервис с тем, что ноутбук периодически выключался и мог не включаться несколько дней (эту проблему они не обнаружили, по их заявлению) А теперь мне уже предлагают это ремонтировать за свой счет. Я уже не говорю, что был вынужден ремонтировать изначально бракованный ноутбук и уверен, что из-за кривых рук rss выросла теперешняя проблема.

Show business's response

юлия

Level 4 Local Expert

Потрясающий сервисный центр, моё МФУ получило вторую молодость

Show business's response

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Ремонтировали принтер Epson. Ремонт выполнили качественно, цена за ремонт демократичная и сам ремонт выполнили в срок. Принтер работает как часы не один месяц после ремонта. Печатать дома приходиться часто и иногда помногу, поэтому важно было выбрать сервис с хорошей репутацией, чтобы не иметь проблем в дальнейшем. Мы нашли для себя именно такой центр и в будущем планируем пользоваться его услугами. Всем удачного выбора, а вашим сотрудникам успехов!

Show business's response

Роман С.

Level 2 Local Expert

Качественная диагностика. Мой СВЕЖИЙ НР Ноутбук выключался через полчаса после РАБОТЫ, думал батарейка . На приемке подключили новую но проблема не исчезла , инженер диагностировал неисправность в питании на материнской плате. 4900 и ноут работает второй месяц без проблем

Alexander L

Level 24 Local Expert

Нормальный сервис по ремонту оргтехники, выручали не раз. Цены на работы вполне приемлемые (запчасти подорожали везде). Убрал одну звезду из-за парковки. На шлагбауме указан номер телефона, по которому невозможно дозвониться!

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Очень достойный уровень . Сервис от заправки картриджей до ремонта плат. Работают профессионалы высокого уровня . Работаем с ними более 15 лет.

Show business's response

Ксения Р.

Level 4 Local Expert

Пришла с проблемой перегрева ноутбука. Полчаса меня пытались убедить в том, что у меня нет никакой проблемы, и он так и должен работать))))) Ноутбук MSI GS60 2PL. Год назад при компиляции библиотеки OpenCV (загрузка всех ядер на 100%) температура на ядрах была в районе 86-88 градусов. Сейчас, при включении вебки в дискорде или при загрузке IDE CLion температура на ядрах 91-95 (при этом ядра загружены примерно на половину). Ноутбуку 6 лет, я меняла термопасту и кулер, проблема с перегревом так и не решилась. Пришла в этот сервис, и какой-то инженер (с которым так и не удалось пообщаться, к сожалению, хотя я просила) с супермега квалификацией, НЕ РАЗБИРАЯ МОЙ НОУТБУК, определил, что проблемы никакой нет, и ноутбук и должен так работать. Очень странно, что сервис имеет лицензию от msi, потому что, судя по таким кадрам, он годится только для заправки картриджей

Show business's response

Добрый Человек

Level 2 Local Expert

Купил монитор Benq XL2540K на матрице были пылинки, заменили целиком матрицу за неделю. Все на месте, даже резиночки на место поставили) ни царапин на корпусе когда разбирали все шикарно сделали👍

Show business's response

Никита Гоций

Level 12 Local Expert

Меняли матрицу, Чистили комп от потекшей термопасты и делали полное обслуживание. Скажу так: 1. Все работает как часы 2. Если что не так - 45 дней гарантии 3. Дешевле всяких мастеров надому в комплектующих и услугах. Пример: У меня не дешевый ноут, топовая комплектация, когда частный мастер увидел что да как, за диагностику взял 1к и сказал цену по всей работе 25к. Я сказал подумаю, приехал в авторизованный сервис ,мне все сделали за 15 и докопались даже до развода от залива на пластике, у меня комп выглядит новее, чем был. В Краснодаре теперь только к ним, особенно если ремонт дорогой.

Show business's response

Anonymous review

На ноутбуке явно вышел из строя шлейф экрана. Самая банальная неисправность на ноутбуках! Отнёс к ним, описал все симптомы, збрали "на диагностику". Через неделю объявили, что вышла из строя материнсая плата, стоимость ремонта ОТ 16 тысяч. Естественно, я отказался. Пришлось оплатить "диагностику" 850 рублей. Ноут списали, я поменял на нём шлейф за 300 рублей, и теперь у меня работающий ноут! Винты были не сорваны, видно, что ноут даже не раскрывали!!! Т.ч. это один из многих "сервисов", который зарабатывает на "диагностике" и чинить ничего не собирается.

Show business's response

Виталий Г.

Level 4 Local Expert

Худший сервис! При замены матрицы ноутбука, поставили матрицу с битым пикселем и сказали, что все рамках нормы и в добавок поцарапали корпус! Потратил 2 месяца на ожидание. Не советую обращаться!

Show business's response

Юлия З.

Level 5 Local Expert

Сдавала ноутбук по гарантии. Проблема была с синими экранами. Выписала все ошибки которые вылетали и создала файл на рабочем столе чтобы мастер мог посмотреть. в итоге они просто переустановили систему и отдали ноутбук. я еще там посмотрела журнал стабильности работы и увидела что опять были непредвиденные завершения системы, т.е. синий экран, на что указала человеку который принимал ноутбук.(к слову максимально некомпетентный) Он сказал что все работы выполнены и чтобы я понаблюдала за поведением компьютера. Месяц почти он был у них. В итоге через неделю опять начали появляться синие экраны , но реже. А после я обнаружила что ноутбук поцарапан снизу. Он был новый и видимо они не захотели чтобы я вернула его по гарантии в магазин sunrise и поэтому прошкребли его отверткой. Читаю отзывы и не у одной у меня проблемы с порчей техники. Жаль с начала их не прочла.

Show business's response

Виноградов Д.

Level 10 Local Expert

Профессиональный сервисный центр. Хорошее обслуживание. Все на достойном уровне. Есть только 2 минуса: далеко не самая низкая цена и маленькая парковка.

Show business's response

Илья Брызгалов

Level 6 Local Expert

Классный сервис. Сертифицированный многими фирмами. Возил туда принтеры УПСки. Недавно отвез Сяоми телефон. Персонал вежливый и внимательный.

Show business's response

serdzo

Level 13 Local Expert

25 декабря перестал включаться ноутбук, отнес в этот сервис и не ошибся! 30 декабря мне вернули исправный ноутбук, все новогодние каникулы я не скучал! Спасибо! Буду рекомендовать всем этот центр.

Алексей

Level 12 Local Expert

Реанимировали принтер , другие не хотели даже смотреть .пока работает.

Show business's response

Сергей Дроздов

Level 3 Local Expert

Подумайте трижды! Сдал ноут по гарантии, починить батарею. Вернули обнуленным до заводских настроек, без моих файлов на борту. На вопрос «Почему?», если делали батарею, всё стёрли? Сотрудники начали оправдываться, что я сам виноват, что не сказал, что у меня ценная информация и вообще на талоне это написано (с обратной стороны, куда я даже не смотрел и никто при приемке меня не спросил). Сказали, что могут мне платно восстановить файлы. Попросил, чтобы со мной связался менеджер, т.к. меня эти ответы не устроили. Он мне позвонил, но все ответы были типа: «вы сами виноваты, мы не обязаны были вас предупреждать и т.д.» В конце сказали, чтобы я писал письменную претензию. Сейчас прочитав ответы на другие негативные отзывы, я понял, что видимо рыба гниет с головы. Поэтому если надумаете идти в RSS, то перенесите нужные файлы, на «всякий случай». А я сразу в Роспотребнадзор напишу, пожалуй, претензию.

Show business's response

Rss

81 review