Отдавала своего старичка Lenovo в сервисный центр RSS и осталась довольна качеством и скоростью решения проблемы. На первой линии сервисного центра работает вежливая, приятная, отзывчивая и знающая айтишные нюансы девушка, которая подробно ответила на все интересующие меня вопросы касательно процесса ремонта и диагностики ноутбука.
Единственное, что хотелось бы улучшить, это добавить больше прозрачности для клиента, например предоставив чек или накладную, в которой бы по пунктам была перечислена вся проделанная работа и стоимость за каждое наименование из этого списка.
В целом, у меня остались приятные впечатления от посещения RSS.
2
Сергей Трофимчик
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Сдавал ноутбук, треснула пластиковая рамка из за сильно затянутых с завода петель экрана. Сделали быстро и качественно как я думал. Дома рамка треснула на том же месте как я понял менять ее ни кто не стал, а просто ослабили петли и за это я отдал 5500. Адрес А.Королёва 38Д
Екатерина Б.
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Ремонтировали компьютер сына и свой ноут. Все в срок, недорого, вежливо, после ремонта пк работает уже полгода.
Очень отзывчивые ребята.
До этого пк типа "ремонтировали" в другом сервисе, через месяц проблема повторилась.
В общем сравнивать есть с чем. Теперь только сюда!