Раньше был самый крутой сервис в городе. Сейчас все мастера оттуда поуходили, делают долго и не всегда качественно. Очень приветливые девчонки на приёме, особенно долгожитель Светлана.
1
Ринат
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Плохой сервис. Технику оооочень долго ремонтируют. К самой технике относятся небрежно. Складывают как дрова. В результате на телевизоре глубокие царапины. И телевизор полгода ремонтировали. Не советую.
Максим В.
Level 2 Local Expert
January 29
Отношение хамское, после лишения сертификации у вендоров, сервис превратился в кустарное подмастерье
Максим Бебенов
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Сдавал в ремонт мфц, сделали быстро и качественно, работает уже несколько лет без проблем, персонал хороший, разговаривают культурно, несколько раз звонили уточняли по поводу рем ента согласовывали запчасти.
1
Сергей
Level 17 Local Expert
February 11
Отличный сервис,сменили аккумулятор за десять минут!
Андрей А.
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отличный сервис, знаю его с 2007 года, тогда он и назывался по другому, отличные специалисты - мастера своего дела. Знаю что другие "сервисы по ремонту" обращаются сюда, а потом перепродают услугу клиентам как свою.
1
Денис
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Отдавали ноутбук на ремонт года два назад, в процессе затяжного ремонта что-то у них пошло не так и они заменили цели ком мат.плату. Видимо для того что-бы компенсировать свои расходы пытались навязать ремонт корпуса, без которого как утверждали не смогут дать гарантию на ремонт. По итогу гарантию дали, ноутбук работает без проблем и по сей день. 4 звёзды лишь за попытку развода, так бы было 5. До этого уже пользовались услугами данного сервиса, всё качественно, в целом рекомендую.
1
Show business's response
Максим Рыжов
Level 17 Local Expert
October 11, 2023
Отличный сервисный центр различной электроники. Доступные цены и качественный ремонт
1
Екатерина Заликова
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
24.09.2022 обратились в данный сервис, по поводу замены матрицы на ноутбуке, сначала позвонили по телефону, девушка-оператор все доступно объяснила. 24 сентября - суббота, уточнив время работы, приехали с ноутбуком, непосредственно в офис. Нас проконсультировали, пояснили, что по сумме ремонта и времени, информация будет в течении часа. Мы решили не ждать, уехали. Через пол часа с нами связались: озвучили сумму ремонта и когда можно будет забрать ноутбук. 26.09.2022 мы уже забрали отремонтированный ноутбук. Работает отлично! Сервис очень понравился, оперативно отремонтировали, цены вполне приемлемы, персонал очень вежливый! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Обраща лась в сервис в 2017, сдавала ноутбук по гарантии. Проблему не устранили, только работать хуже стал. После получения ноутбука обнаружила, что не могу зайти в свои аккаунты. Восстановила доступ, покопалась, сделала вывод, что сотрудники СЦ сменили данные. Так что будьте осторожнее.
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Классный сервис, быстро и качественно всё делают и недорого!
Доволен работой сервиса. Заменили матрицу на ноуте в течение 3 дней.
Добрый в общение персонал и улыбчивый.
Ноут работает отлично, плюс дали гарантию на 3 месяца, ц ена приемлемая и работа качественная.
1
1
Show business's response
Лиза Терехина
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Ремонтировали старый телефон xiaomi mi 4, на котором был разбит дисплей. Починили быстро, качественно, а главное по приемлемым ценам.
Расположение сервиса очень удобное - искать долго не пришлось.
Также хочется отметить аккуратное качество работы. Стекло стоит ровно, внутри ничего не гремит, следов вскрытия на корпусе нет.
Сотрудники соблюдают нормы дистанцирования, в помещении есть антисептик.
Буду рекомендовать ваш сервис всем своим знакомым, потому что лучше сервиса в Саранске, по моему мнению, не найти.
1
2
Show business's response
Павел Марков
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Очень долго обслуживают
Владимир
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Горе сервис 🤦♀️ Даже одной звезды жалко ставить. У Тлф был разбит экран, остальное все работало без нареканий. После замены экрана в данном сервисе начались бесконечные проблемы. 6 раз уже отдаю тлф обратно. П о факту уже 4 месяца оплачиваю связь, а Тлф в сервисе. По срокам и времени вообще беда! никаких рамок!! Один ответ - оставляйте, мы вам перезвоним, но увы.. ни звонка, ни определенности, ничего. А самое интересное, спустя 4 месяца, мне заявляют что Тлф вообще был залит! Печально! Хотелось бы обратиться к администрации!!!! Примите меры!
1
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Отличный сервис. Сделали ремонт ноутбука в кратчайшие сроки. Рекомендую
1
Егоркин Михаил
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Сдавал на диагностику-ремонт технику. Не отремонтировали. Попросил заключение о неисправности. Не выдали ничего. Рсс скатился до уровня местных забегалок.
1
Света Д
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Сервис отвратительный, позвонила 04.02.22г. в сервисный центр, с вопросом могут ли переклеить дисплей на смартфоне, оператор ответила, что дисплей могут переклеить. С радостью пошла в центр, когда зашла в в сервис меня встретила приемщица таким взглядом, как будто я ей была должна . Выписала мне накладную и сказала что позвонят и согласуют стоимость ремонта. После чего прошло три дня, на четвертый позвонил оператор и сообщил, замена дисплея будет стоить 2200 руб. и дальше опять тишина. В пятницу 12,02.22 г. я уже не выдержала и позвонила в центр уточнить, когда же будет заменён злосчастный дисплей. В ответ мне сказали, что дисплей ещё не поменяли поставщик ещё не привез дисплеи данной модели. Меня конечно взбесило не ужели нельзя было раньше предупредить и я бы не ждала полторы недели, а пошла в другой сервис и пусть бы переплатила, но дисплей давно бы переклеили. После ругачки с с оператором (жаль мне её, все шишки за нерадивых мастеров сыпятся на оператора) мне позвонили и сказали, что нашли дисплей и телефон будет готов после полудня. Придя за телефоном обнаружила, что на экране засветки и контрастность экрана находится на пределе. Конечно же в этот сервис больше не пойду и всем своим знакомым буду говорить, чтобы обходили его стороной. Работают очень отвратительно, общение с людьми как с быдлом.
1
2
Show business's response
Правдоруб
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Очень остался доволен работой сервиса. Заменили матрицу на ноуте, Добрый, улыбчивый персонал. Всё подсказали, как лучше. Молодцы. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Оля В.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Когда дети разбили экран моего ноутбука, я сразу обзвонила кучу сервисных центров нашего города. И вот, остановившись на одном из них и сдав ноутбук, я стала ждать. Прождала целых две недели. По истечению них мне позвонили из сервиса и сообщили о том, что они даже матрицу не смогли найти нужную. Каким же было мое негодование!!! Целых 2 недели потраченного времени, а сколько нервов. И тут знакомая посоветовала обратиться в сервисный центр RSS.Взяв свой разобранный ноутбук, я пошла туда. Мастер посмотрел, и сказал, что через полчасика всё будет готово! И действительно, через полчаса мне вернули мой уже отремонтированный ноутбук. Причём взяли совсем не дорого! Счастью моему не было предела. Сервисный центр отличный. Если вдруг возникнут еще какие-то проблемы, то пойду только туда. И всем рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Василий З.
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Отдав али ноутбук в другой сервис, там продержали три недели и ноутбук перестал вообще включаться. Отнесли в RSS, там исправили то, что «наремонтировали» в другом сервисе, и устранили изначальную проблему. Всё сделали быстро, качественно и постоянно поддерживали связь.
1
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Отличный сервис, если сломалась техника, только туда, уже несколько раз по льзуемся их услугами, все делают быстро и качественно. Принесли принтер epson, сделали быстро и хорошо. Заменили фильтры. Обращался туда уже второй раз, понравилось!!!
1
2
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Обращалась по поводу ремонта ноутбука. Через несколько дней перезвонил специалист и озвучил в чем проблема и как ее решить, согласовал стоимость. Ноутбук редкий и пришлось ждать пока привезут нужные детали для замены (по телефону мне сразу сказали срок ремонта). Со сроками все точно, по готовности так же позвонили и сказали, что можно забирать, сообщили что можно оплатить как наличными,так и по карте,что несомненно удобно. В целом ноутбук работает исправно. Порадовало, что есть гарантия на ремонт 3 месяца.
Обращаюсь в данную организацию уже 2 раз, первый раз был случай по гарантии с другим ноутбуком, по гарантийному талону все починили, работает исправно уже 3 года. Починили тогда всего за 2 дня.
Очень довольная. Спасибо.
2
Show business's response
Anton
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Сдавали туда несколько телефонов на гарантийное о бслуживание от магазина, по итогу не один телефон фактически отремонтирован не был, некоторые аж 2 раза подряд сдавали, в акте например писали замена мат платы но при этом оставался старый IMEI что физически не могло быть при таком ремонте.или писали обновление ПО которое ни как не решало проблему. В итоге сами меняли клиентам на новые телефоны или делали возврат. Сегодня так-же отправим на них жалобу производителю
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отличный сервис, если сломалась техника, только туда, уже несколько раз пользуемся их услугами, все делают быстро и качественно. Принесли honor hry-lx1, после падения возникли проблемы с материнской платой, оперативно устранили неполадки, так еще и цена приемлемая
2
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Отдал в ремонт принтер самсунг, 2 декабря позвонили согласовать стоимость работы, а 5 числа принтер был уже готов, хотя в другом сервисе принтер приговорили. Гарантия 3 месяца.
1
1
Show business's response
Ракурс Art
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Отличный сервисный центр. Люди на приемке всё доступно и подробно объясняют. Жалко что загруженность сильная из за этого сроки частенько затянуты. Тем не менее Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Полубоярова
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
В РСС ремонтировали принтер. Хочу отметить скорость работы, вежл ивый подход, все грамотно и доходчиво объяснили. Всю технику ремонтируем только в РСС, все работает исправно. Благодарю за работу и всем рекомендую.
2
Show business's response
Юлия К
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
10.11.21 г. обратилась в РСС чтобы отремонтировали МФУ Epson L 3070. Провели диагностику в этот же день. Нужно было заменить печатающую головку. Позвонила девушка оператор и предложила подойти для согласования суммы ремонта - 5250 руб. ( в др. сервисных центрах цена выше на 1500-2000 руб ) 12.11.21 г. позвонил оператор и сообщил о готовности. Сделали всё быстро, качественно и по приемлемой цене. Большое спасибо!!!
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Заказывали ремонт блока питания. Персонал очень вежливый. Починили за короткий срок. Очень понравилось, теперь всегда за ремонтом будем обращаться именно сюда. Спасибо за хорошее настроение!
1
Show business's response
Вера Швец
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
В сервисе производила замену стекла на Айфоне. В се сделали быстро, качественно! Рекомендую! 👍
1
1
Show business's response
Вера Швец
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
В сервисе меняла стекло на айфоне. Работой довол ьна. Быстро, качественно. Рекомендую!
1
Show business's response
Denis Shabrov
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Сдавал в ремонт ноутбук acer. Починили. Очереди на приемку не было. Важно уточнить, нужно ли вам вернуть старые запчасти (на что я и напоролся, получив в итоге назад, помимо остальных запчастей(достоверно замененных) чип непонятного происхождения, но не свой(не понятно в итоге меняли его, что с ним делали или просто добавили в чек). В итоге мне ответили, что мой утилизировали.) Особенно хочу заметить тактичность приёмщиц. С другой стороны акт приема заполняется на скорую руку и с точки зрения русского языка формулировки перетрактованые с ваших слов не совсем корректны, хотя смысл понятен и влияния никакого на ремонт не имеет. После замены системы охлаждения в корпусе ноутбука остался не совсем понятный зазор между радиатором системы охлаждения и нижней частью корпуса, но не критичный. От ремонта данного аппарата отказались большинство сервисных центров города, что явно говорит о профессионализме мастеров данного сервисного центра.
В целом, несмотря на осадочек, не могу не рекомендовать.
1
Show business's response
FIN
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Относитесь к своей работе более серьёзней и не отры ваться от жизни. Ведь от людей, которые приходят к Вам за помощью зависит Ваша зарплата и отношение к Сервисному центру. А Ваш обман и хамское отношение к своим клиентам только отталкивает людей от старшего сервиса, который раньше носил название Навигатор.
1
Show business's response
Алексей Владимиров
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
5 октября забрал с ремонта принтер Epson L805. Был заменен двигатель каретки, линейка позициониров ания каретки, ролик отделения, ролик захвата бумаги. Ремонт не дешевый. Но принтер хороший. Пришлось ремонтировать. С тех пор как забрал принтер прошел месяц. Всё работает хорошо. Качеством выполненных работ доволен. Рекомендую сервис всем.
1
1
Show business's response
Елена Орехова
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Ремонтировала ноутбук. Быстрый ремонт, компетентный персонал, приемлемая цена , пред ремонтом интересовалась в других местах цены за ремонт гораздо выше. Обращалась в данную организацию не первый раз, если понадобится обращусь еще , одним словом рекомендую !!!
2
Show business's response
Наталья Михеева
Level 6 Local Expert
April 29, 2021
Приходилось обращаться неоднократно. Всегда появлялись отрицательные эмоции. При выполнении ремонта повреждали корпус телефона, даже писала претензию. Последнее обращение тоже с заменой аккамулятора телефона. Оплатила, сказали аккамулятор будет в пятницу. В пятницу к вечеру позвонила сама. Ответили, что аккумулятор будет в понедельник. Во вторник позвонила сама! Ответили, что возможно аккамулятор будет в пятницу. А если не нравится приезжайте за деньгами. После разговора с директором аккамулятор поставили в тот же день.
2
Show business's response
Юрий Волгаев
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Добрый день! Обратился сегодня в сервисный центр, чтобы поменять экран на айфоне7. Очень доволен обслуживанием, как всегда доброжелательные сотрудники. Объяснили по ценам, за одно и акб поменял, с экономил. В течение нескольких часов все сделали, уже забрал. Все прекрасно работает, огромное спасибо.
1
3
Show business's response
Golden H.
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Отличные ребята. Регулярно обращаюсь к ним за ремонтом техники - фотоаппараты, телефон, принтер. Делают все четко. По ценам - умеренно. Не дорого, но и не дешево. Лично я доволен сервисом, отсюда и пять звезд.
2
Show business's response
Мебельный салон "Тавла"
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Ремонтировали видеорегистрат ор + радар Inspector Hook. Починили все в день обращения (за скорость не доплачивали). Были приятно обрадованы такой оперативности. Все работает, спасибо.
2
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Хорошее обслуживание.👍 Быстро устраняют неисправности ремонтируемой техники. 👏
1
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
March 2, 2020
Прежде всего, хочу отметить, что данный сервис является одним из самых старых сервисных центров города Саранска. Работал с ним еще на преждней работе в 2005-2009 годы.
В феврале вынужден был обратиться вновь, так как на моем ноутбуке HP перестала определяться дискретная видеокарта GTX 1050. Диагностику выполнили в тот же день и согласовали замену видеоконтроллера, сам ремонт занял еще пару дней. В процессе ремонта бесплатно сделали полную профилактику ноутбука и замену термопрофиля на процессоре.
Хочу сказать огромное спасибо за качественную и оперативную работу сотрудникам сервисного центра. Так держать ребята. Буду настоятельно рекомендовать всем своим знакомым и коллегам обращаться к Вам.
2
Show business's response
Мила
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Отдавали отремонтировать ноутбук , в других местах не могли даже определить причину, здесь быстро провели диагностику, выявили причину. И очень приятно удивили, что сделали гораздо раньше чем обещалось. Всё оборудование новейшее, теперь если что , только к ним.
1
Show business's response
Люда Гагаринова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Пока впечатлений никаких. Туда еще зайти надо.
Михаил Ямашкин
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Не отвечают на теоефон
1
Алиночка В.
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
У меня сломался ноутбук Asus, я обращалась в 2 сервиса, в которых за ремонт запросили 10-15 тыс.
Потом мне посоветовали обратится в РСС сервис, в итоге отремонтировали ноутбук в 2 раза дешевле)
Я очень довольна)
1
1
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Я в при нципе не слышала о других сервисах. Не первый раз приношу сюда технику( телефоны в основном)! В этот раз ремонт требовался монитору. Упал.
По договору диагностика до 10 дней. Позвонили через два дня, сказали причину и стоимость.
Отношением и качеством довольна.
1
1
Show business's response
Мария а.
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Спасибо!!замечательные мастера быстро и качестве нно сделали свою работу!!
1
1
Show business's response
Селена Терешина
Level 10 Local Expert
December 15, 2020
Давно пользуюсь услугами данного сервисного центра. Все вопросы, с которыми обращалась, были решены. Персонал вежливый, оповещает о поступлении запчастей. Есть гарантия на все услуги. Пробовала уйти в сервисные подешевле, но поняла, что лучше доверить ремонт техники профессионалам. Их усилиями продолжает функционировать фотоаппарат, телефон, ноутбук. Спасибо за работу!