Rt Mis

Rating 3.5
139 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 5 Local Expert
September 11
Ужасное програмное обеспечение: ужасный и не интерактивный интерфейс программы, сервера часто виснут, частые ошибки, и недокументированные ситуации которые стоят времени и нервов как пациентам, так и персоналу, которому по неволе приходится взаимодействовать с арм. При общении с поддержкой часто возникают ситуации, когда техподдержка сама не понимает, что мы от нее хотим. Если у вашего лечебного учереждения есть возможность использовать хорошую арм, не мучайте своих сотрудников, не подключайте этот сервис в свое лпу.
5
Level 2 Local Expert
July 16
С начала 2024 г. наша область формирует реестры в ЕЦП (разработка РТ МИС). За это время мы не дополучили по реестрам ОМС поликлиники и стационара более полумиллиона рублей из-за программных ошибок РТ МИС. Никаких извинений в свой адрес от них не услышали, даже "дежурной" фразы "Просим извинения за доставленные неудобства"... Пугает нестабильность работы медицинской системы.
6
Level 5 Local Expert
March 26
Сегодня попытался создать первичный осмотр в истории болезни в РТ МИС. Это был ад. Хуже программы я не встречал. Работать в этой программе невозможно. Она усложняет жизнь и мед. работников и пациентов. Интерфейс неинтуитивный, куча ненужных граф и строк, которые должны быть заполнены лечащим врачом, куча кодов и шифров не имеющих к лечебному процессу никакого отношения, программа (хотя программой это назвать сложно) постоянно зависает, вылетает, в общем минусы сего продукта можно перечислять бесконечно. Я думал может дело во мне, но ни одного положительного комментария от коллег я не слышал. Господа разработчики, перестанте терзать и без того многострадальную систему здравоохранения. Просто признайтесь, что не справились с задачей создания приемлемого продукта для цифровизации медицины РФ и самоустранитесь.
12
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Уважаемые разработчики.Мы, сотрудники регистратуры,работаем в программе каждый день,особенно у маленьких деток ,да и у взрослых,часто встречаются двойники,почему программа не блокирует создание дополнительных людей,с одинаковыми фамилиями и адресными данными,встречаются старые полисы,которые никак нельзя удалить,а нужно звонить на горячую линию,во время приема,когда стоит несколько человек,это крайне неудобно,частенько программа подвисает,тормозит,иногда по несколько раз за день,надеемся,что нас услышат и примут к сведению наши замечания.
13
1
Level 15 Local Expert
November 6
На письма с претензиями о работе нет никакой реакции. Программа работает ужасно. Это настоящее издевательство над пациентами и медперсоналом. Очень много ненужного функционала. Нет НИ ОДНОГО ДНЯ РАБОТЫ БЕЗ ПРОВИСАНИЙ И "ОШИБОК БД" .
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
минус 100!РТ МИС не работает - ошибка БД. сегодня звонили по горячей линии. ответ - проблемы у вас - закройте ошибку и работайте дальше. Сотрудники??? вы серьезно?? закрыть окно и работать дальше как??? ошибка БД это не одного компьютера. Бесполезно закрывать ошибку, она будет снова и снова появляться. Ты сотрудник горячей линии, тебе звонят не для "Досуга". почему никто не умеет работать или хотя бы грамотно проконсультировать? как работать ночью в экстренной больнице?
18
2
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Товарищи разработчики этого ужаса! Своей неработающей программой Вы стравливаете врачей с больными, так как невозможно завести прием, все очень долго! Ну как так можно! Программный продут - полный отстой! В конце концов, кто из Минздрава на это обратит внимание?! Ну что, Вам со всей России накидать жалоб со скринами, то шибки БД, но другими косяками? И потом, программа очень немонятная, все маленькими буковками, глаза доктора в постоянном напряжении. Хочется просто сыпать проклятиями на это все и уйти из медицины только из-за этой программы. Сначала отладьте все, а пока не напрягайте врачей в этой гадости работать...
48
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Здравствуйте уважаемые разработчики. Программа РТ МИС уже год у нас МЗ, но только ухудшается состояние. Часто случается проблемы, интернет у нас стабильно работает. Долго загружается, днём когда все работает в РТ МИС программа даже не откроет пацентов электронной талоны. А после према вечером вечером и ночью выдает ошибка и не заполнено ячейки автом., по одной хочется исправить не даёт заполнять и все на ветер. Программа сырой, не возможно уже работать.
28
1
Level 4 Local Expert
September 16
Отличный офис и дружная команда
3
Level 3 Local Expert
April 10
Программа очень сильно тормозит, вылетает, виснет, сырой продукт, совсем не готовый к работе....
4
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Абсолютно нелогичное, ужасно неудобное приложение! Всё время зависает, никакой интуитивно понятной функциональности нет. Разработчики понятия не имеют о специфике работы в здравоохранении.
16
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Программе ставлю ноль баллов. Ужасная вещь. Благодаря ей вместо лечения и бесед с пациентами врачи целый день занимаются работой машинистки. Качество упало в разы. Если так будет продолжаться то кризис обеспечен. Для стационара это просто кошмар! Пусть Мз тогда заводит ставки секретарей!!!!
33
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Уважаемые разработчики. Я пациент. Начал пользоваться вашей программой, в частности смотреть свою медицинскую карту. К сожалению в медицинской карте отсутсвуют докуметы УЗИ, ФГДС желудка и другие текстовые докуметы. Обратился в медорганизацию, они ссылаются на лимиты передачи данных. Хотелось знать что это за лимиты, кто их устанавливет, почему я не могу видеть все документы, а не бегать по врачам и просить их распечатывать. Некоторые документы, как поясняют программисты медорганизации, не отправляются по году и более. Почему вы не рассказываете об этих проблемах в своих вебинарах, а только хвалитесь не существующими успехами?
8
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Ужасная сырая программа, как можно выводить настолько недоработанный продукт, так ещё и внедряют это в здравоохранение (которое и так на ладан дышит). Пожалуйста учитывайте мнение врачей, это же им надо будет с этим "продуктом" работать. Я бы поставил 0 или -5, но к сожалению тут нет таких оценок.
23
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Как внедрили РТМИС у нас в центре, уже года три, проблемы с ней не заканчиваются никак. Врач должен заниматься лечением, а не воевать с такими информационными технологиями постоянно, каждый день. Очень удлиняет время приема, постоянные нервотрепки. Одним словом фигня! Избавьте нас от нее!!!
38
2
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
программа создана для страховой компании и несёт философию однорукого бандита в казино. запрограмированна так, что полностью правильно оформить историю болезни невозможно. программа выберет для штрафов процентов 10 историй болезни и избавит страховую компанию от целой кучи инспекторов, командировок и т.д. Врачу для лечения пациента программа не нужна
35
2
Level 19 Local Expert
July 28, 2023
Крутая компания, ответственные сотрудники, красивый офис
2
20
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Ужасная программа, виснет, баги постоянные. Как врач говорю, что невозможно в ней работать. Сначала нужно было сделать чтобы все работало, а потом переводить на эту программу!
23
1
Level 2 Local Expert
April 10
Это диверсия. С такой программой и врагов не надо.
5
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Записаться не возможно как и зайти к себе на страницу, пишет сервис временно не доступен, сбой, ошибка
6
Level 19 Local Expert
September 26, 2023
Не работает программа, на указания ошибки шлют пустое письмо. Видать кто то государство обманули на проект ненужный. Прокуратура должна проверить эту организацию.
12
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
РТ-мис на подряде у Ростелекома на техподдержке промеда. Техподдержка никакая, заявки висят месяцами, ответы на официальные письма не пишут. Расторгли контракт (красноярский край). Ужасная компания
33
2
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Сразу видно, положительные отзывы пишут сами сотрудники!!! А вот вам правда. Да, разрабатывают программное обеспечение. НО, программное обеспечение НЕ работает должным образом!!! Ошибки НЕ устраняются длительное время!!! Пропадают записи и информация пользователей (врачей). Из за сбоев и недоработок останавливается работа пользователей (врачей). Техподдержка работает на «отвяжись»!!! Информации никакой НЕТ!!!. Правильной объективной обратной связи с потребителем НЕТ!!! На прямую с пользователями (врачами) на контакт идти не собираются. Всячески уходят от прямого контакта!!! Ошибки, и пожелания потребителей (врачей) НЕ УЧИТЫВАЮТ!!! Программный продукт «ПРОМЕД» - это просто недоработанное недоразумение!!! Жаль, что у компании нет желания сделать действительно качественный продукт и довести его до ума.
53
8
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Никаких плюсов, ни одного дня без косяков программа не работала с момента установки.
17
1
Level 3 Local Expert
February 3
Прекрасное место
3
12
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Ужасная программа, списывают бабло от государства и все
16
2
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
отвратительное программное обеспечение, издевательство над врачами
40
6
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
программа полный 0
23
2
Level 10 Local Expert
June 27, 2020
Компания по разработке программного обеспечения для больниц. Внедряет данную программу по всей России.
8
41
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Поставщик высокотехнологичных информационных медицинских сервисов для государства, бизнеса и людей
8
50
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Все ок.
1
16
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
Отличная компания
9
51
November 14, 2020
Отличное место
7
47
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Большая компания.
7
43