Самая отвратительная организация!!! Могут только требовать оплату ! Уже пять писем отправили, чтобы пересчитали задолженность, так как больше года прописано 2 чел., а не 3.... В ответ тишина, дозвониться вообще невозможно. Вы сделайте тогда график с 8 до 20 без выходных и работайте если не справляетесь со своими обязанностями. Или откройте офисы в разных районах города, чтобы люди могли к вам приходить и решать вопросы!!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Больше месяца не могу добиться ответа на свой вопрос по уточнение суммы для оплаты за вывоз ТКО. 28 января в адрес РТ-НЭО мною были направлены документы на квартиру и чек об оплате суммы задолженности. После отправки указанных документов неоднократно звонила операторам, но внятного ответа не получила. 19 февраля через личный кабинет направила обращение к которому снова прикрепил чек об оплате,.В соответствии с действующим законодательством обращения граждан рассматриваются в течение месяца, срок установный для ответа истёк, сегодня, 20 февраля вновь позвонила оператору,который представился как Кирилл, он мне пояснил что обращение в работе, абонентская служба не может найти оплату.как такое может быть, если я дважды отправлял чек и он есть в моем личном кабинете .Предупреждаю,если я завтра не получу ответ, буду писать обращение в приёмн Губернатора, чтобы органы власти наконец обратили внимание на работу вашей организации. Мой лицевой счёт 0070310394

Show business's response

Юлия Н

Level 20 Local Expert

Работают не должным образом! Оплачиваешь счета вовремя, а их не принимают к учету, в следствие насчитывают пени , начинают звонить и писать сообщать о долгах! Приходится каждый раз в личном кабинете отписываться и скидывать квитанции об оплате, что ты не должник. Разве так должно быть? Должно быть автоматизировано: оплатил и сразу оплата должна встать на место! А не тратить время, чтобы каждый месяц доказывать кому то , что оплаты проходят вовремя

Show business's response

Rt-neo Irkutsk

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

376 reviews