Rta

4.4

819 ratings

Rate this place

Алексей Потапов

Level 9 Local Expert

Адекватность закончилась на этапе описания неисправностей. Что же я получил... Ремонт рейки, замена пыльников: пыльники слетели после первой поездки, "закреплены" нейлоновой стяжкой 1мм. Первый дождь и считай ремонта не было. Замена пыльника шруса: установленый пыльник большего размера, трется об амортизатор. Протерся на первой сотне. Полез менять, а шрус и разъединять не пришлось... А был ли он посажен на вал вообще? Если на заборе написано "аналог" пусть так, но при установке понятно, что пыльник не влезает под амортизатор, как это можно собрать и отдать клиенту. Можно было хотя бы сравнить с противоположным пыльником - он без гармошки у широкой стороны... Печально... Такое было первое впечатление: хороший сервис с адекватными мастерами, приемлемыми ценами. Заказ запчастей прозрачен ( можно быстро и дорого, можно подождать, можно аналоги...) . Своевременное уведомление по этапам работ. Смета подробно расписана. Широкий спектр услуг сервиса. Работа в режиме "одного окна": при необходимости специализированных работ, например по рулевой рейке, используются услуги сторонней организации по согласованию.

Виктор Ш.

Level 5 Local Expert

Много лет обслуживаю свой автомобиль в компании Rta, на улице Верхние поля 55а. Профессиональный коллектив, качественный ремонт. Не накрутят ничего лишнего, если что - то надо поменять по согласованию с вами произведут замену, если что - то может ещё подождать не будут преувеличивать масштаб ( как во многих других сервисах, не отпустить клиента и ободрать его по полной), за это им большое уважение. При возникновении каких - то ситуаций ( они могут возникнуть, от этого никто не застрахован),можно решить с вышестоящим начальством - они всегда встают на сторону клиента. Искреннее пожелание процветания этому сервису!

madara19091999

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт Ford Transit, вё сделали быстро и качественно. Цены на запчасти очень демократичные, относительно других сервисов. Понятно, что можно самому найти, заказать дешевле, но на это тоже нужно время потратить и ремень затянется на несколько дней. Поэтому заказывали запчасти через сервис. Мастер всегда был на связи, отправлял фото и видео неисправностей, доступно объяснял, предлагал варианты решения и отвечал на мои вопросы. Качеством ремонта и отношением к клиенту доволен, поэтому оценка 5

Владимир Константинов

Level 5 Local Expert

Наблюдал за данным автосервисом из группы в контакте больше года. Свою машину привёз именно к ним. Ответственный и порядочный автосервис. Лишнего не придумывают, диагностику проводят качественно и без навязывания ненужных работ и запчастей. Работы выполняют качественно. Остался доволен. Салон себя зарекомендовал, теперь машину привозить буду только к ним. Запчасти все под заказ, но оперативно выполняют подбор и высылают смету на запчасти и работы. Время ожидания приемлемое.

Владимир Киршин

Level 9 Local Expert

Заказываю здесь запчасти для своих автомобилей. Цены адекватные, контрафактных запчастей не было, расположение достаточно удобное . Есть большая парковка, но в будни не всегда можно припарковаться.

Portsmouth

Level 4 Local Expert

Номер заказа: 253752326 Позиция: Hyundai / Kia 1884611070 СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ OPTIMA IR CERATO BD, заказано: 4шт., по 854р. Неоригинал под видом оригинала Товар не соответствует заказанному Другие проблемы Цена соответствует Сроки соответствуют Комментарии: Добрый день. Возможно свечи б/у либо неоригинал. Фото во вложение. Свечи проржавели внутри! С продавцом пытался связаться через личные сообщения прежде чем оставить отзыв - реакции нет. Не советую. Имейте ввиду.

Александр Кожевников

Level 9 Local Expert

Незнаю как остальным, но я бы не советовал ни кому, и тем более знакомым, этот сервис. Приехал с одной болячкой, вылечили другую болячку, взяли кучу денег, а основную болячку на спринтере вылечить не смогли, ещё и неправильную рекомендацию дали, сказали что дифференциал под замену, либо замена редуктора😂. В другом сервисе быстро всё починили без всяких замен. И ещё, делали компьютерную диагностику, просил их скинуть все ошибки, они сделали диагностику а ошибки не скинули, взяли за диагностику 4000тр. Сказали что это ошибку скинуть не возможно. Я посмотрел в инете кучу роликов как сбросить ошибку, и с помощью кнопок сам сбросил, теперь езжу спокойно, ни чего не пищит и не тиликает. По электрике нужно было установить магнитолу, партроники, и проверить почему не обогркваются зеркала. Магнитолу установили, партроники электрик отказался устанавливать по какой причине отказался говорить, в зеркала даже и не сунулся. В общем не сервис, а так себе, деньги стригут, а делать ни чего не умеют, зато такие все умные лица делают, будто бы профессионалы.

Юлия Кочетова

Level 13 Local Expert

Коротко: 1. Масло не долили, остатки не отдали; 2. Приговорили не ту деталь на ремонт, со словами "ну возможно оно сломано, привозите новую деталь, а там посмотрим, в ней дело или нет, возможно другая деталь сломана", в общем конкретики не было, а как вилами по воде... Хотя по факту, все прекрасно было видно что именно сломано; 3. Попросила проверить амортизаторы, сказали что в порядке, по факту даже на машину не нажимали, чтобы проверить в порядке они или нет. В общем, больше сюда ни ногой. Увы и жаль.

Владимир Еронин

Level 16 Local Expert

Обслуживают несколько лет. Да, это не авторизованный сервис, не будут бороться за средний чек втюхивая всякую хрень, чисто что попросил, то и сделают. Если чего-то не смогут сделать - посоветуют обратиться к авторизованному дилеру, на крайний случай. За 6 лет с ними был один случай и то, выявил причину у дилера на стенде и приехал к ним. Цены, все таки ниже, качество работ на том же уровне. Да и записаться можно в любой момент к ним, а не ждать неделями очередь у дилера. Познакомился за годы обслуживания с их мастером, человек с большой буквы из металла делает машины. Рекомендую

Таня Фёдорова

Level 8 Local Expert

В данный автотехцентр попала случайно. Машина заглохла в двух метрах от входа в него ) Опа! И никаких признаков жизни , ни одного огонька . Пошла звать на помощь) Встретили очень дружелюбно, провели диагностику электрооборудования , отремонтировали, сами заказали запчасти. Каждое своё действие подробно объяснили ( мне это важно , стаж вождения у меня меньше года , опыта нет) Хочу сказать -огромное спасибо за работу !!! Вы - Профессионалы ! Очень благодарна за помощь и участие!

Дмитрий Козловский

Level 5 Local Expert

Очень добротный и профессиональный сервис, есть свой отдел авто запчастей, но и разрешается со своими запчастями, делают ТО любому автомобилю, очень хорошие мастера в кузовном и слесарном цехах, имеются стапель и покрасочная камера, очень хорошее отношение к клиентам, и что Вас удивит приемлемые цены на работу и запчасти. Советую посетить этот сервис не пожалеете!

Юлия Белоусова

Level 17 Local Expert

Ездим сюда постоянно, если какие-то проблемы с машиной и ТО у них проходили! Всем довольны! Персонал грамотный, спасали нашу машину и не раз! Время ожидания зависит от количества людей и что конкретно нужно сделать

LI Kа.

Level 2 Local Expert

В последнее время запчасти покупаем только в Реанте. И если что-то не устраивает в заказе, всегда находим понимание у персонала СТО. Нравится коллектив: спокойный, уравновешенный. Скажу больше. Очень отзывчивые люди. Однажды муж, заливая масло, уронил на днище пробку/крышку, и достать сам не смог. Приехали парни прямо во двор, и помогли, не бесплатно, конечно, но если учесть, что был воскресный день и срывалась поездка - а мы живем в 7 км от СТО, и на пути чаще всего пробка в обе стороны - размер вознаграждения не показался заоблачным. Некоторые ремонтные работы проводили. И подумываем плановые ТО также проводить в этом центре. Все будет зависеть от цен.

Show business's response

Анатолий

Level 8 Local Expert

Приятный автосервис. Чистое место. Есть кафе и зона ожидания. К ремонту относятся ответственно. Удобно то, что еще можно заказать запчасти по адекватным ценам и сразу решить свои вопросы в одном месте. Приятные плюшки есть такие как замена масла. Удобно тем, что по стоимости получается фактически тоже самое, что и самому все везти, но этого не нужно. Есть мойка. Главное чтобы парни не расслабились после положительных отзывов, а то всё в колхоз превратится! Единственный не удобный момент - это +2% к счету на безнал! Вроде ерунда, но прям ухо режет! Больше морального негодования, чем материального! Сервису удачи! Коллективу всех благ!

Show business's response

Фёдор

Level 11 Local Expert

Что важно при покупке з/ч на а/м в интернет магазине? 1) Цена 2) Качество товара (брал не однократно в том числе и масло, проверял на сайтах, выяснялось что оригинал) 3) Скорость исполнения заказа 4) Расположение пункта выдачи (лично для меня) 5) ассортимент, почти всё можно собрать для ТО в одном месте Единственное неудобство НЕТ оплаты карточкой!

YRV

Level 7 Local Expert

Недавно приехал поменять стойки и втулки стаба на asx - се. Сделали все качественно, наблюдал сам. Запчасти и работа недорого. Вероятнее всего выберу этот сервис для ТО и ремонта. Работал Алмазов Максим. Жму "пять" ему ещё раз, за быструю и нормальную работу! И огромная просьба к руководству: поощрить вышеназванного человека!

Вася

Level 30 Local Expert

Не первый раз заказываю у этих ребят Всегда привозят в оговорённые сроки Оригинальные запчасти Проблем не возникало Есть парковка Рекомендую к сотрудничеству

Юрий З.

Level 5 Local Expert

Не слишком удобно сейчас добираться туда на общественном транспорте(идет стройка), а вот на машине вообще нет проблем! Брал там запчасть, качество отличное, цены не завышены, если необходимо, то и возврат делают без вопросов, сразу же! В первый раз встречаю такое! Всё для клиента! Отличная компания! Если ещё нужно будет, в первую очередь буду искать и заказывать именно у них.

Show business's response

Михаил Завершнев

Level 11 Local Expert

К сожалению данный автосервис сильно испортился, делают всё слишком долго, на звонки не отвечают, всё вокруг да около!

Алексей Шестаков

Level 5 Local Expert

Запчасти на высшем уровне, доставка день в день, единственный минус, на выходных не заказать запчасти, только если на понедельник. В остальном всё отлично, заказал с утра, вечером забрал, цены демократичные, запчасти на 95% без подделок(что уже говорит о многом).

Алексей Кулагин

Level 9 Local Expert

Молодцы. Заказал поздно вечером , часов в 14:00 дня пришло сообщение что в течении часа заказанные позиции будут на месте. На всякий случай перезвонил, проверил. Приехал , забрал. Цена соответствует. Зачёт.👌

Евгений Евгений

Level 9 Local Expert

Хороший автосервис, лишнего не навязывают всё по делу. Цены демократичные. Здесь же есть и магазин автозапчастей. Очень удобно.

Александр Александрович

Level 13 Local Expert

В наличии запчастей нет. Если заказ до 16:00 часов оформлен, то самое ранний срок, когда привезут, будет следующий день. К оплате карты не принимают

Михаил

Level 6 Local Expert

Сервис с демократичными ценами, комфортной зоной ожидания и доброжелательными мастерами. Чистая и опрятная ремзона, новые подъемники и инструмент. Берутся за ремонт любой сложности, есть запчасти в налии, при необходимости заказывают из АвтоРуси с быстрой доставкой.

Денис Степин

Level 8 Local Expert

Покупаю часто тут запасные части для а/м. Цены адекватные а самое главное всегда вовремя и без задержек.

Cергей справедливый

Level 4 Local Expert

По телефону договорились о замене пыльника шруса на одну на 3500. В переписке в Вацапе мне подтвердили стоимость. Приехал строго к обозначенному времени. Все заменили в обозначенный срок. Подхожу на кассу чтобы оплатить и тут самое интересное стоимость работы была увеличина на 1050 руб. Вопрос за что ? Ответ не внятный - слесарные работы. Какие еще слесарные работы? Мы одевали пыльник по другому, иначе вытекло масло с коробки. ОООХ какой бред!!! Почему дополнительное увеличение стоимости не обговаривается в процессе работы? Общался с другим Вашим клиентом который к вам обращался с незначительным ремонтом, тот же обман ( добавление стоимости о которой вы узнаете у кассы ) Сильно испортилось отношение к сервису. Отписка от вашей группы и больше к вам ни ногой

Семен

Level 8 Local Expert

Забирал заказанную через zzap деталь. Пришла смс о поступлении на склад. И адрес. Прозвона и согласования заказа не было. Находится на улице верхние поля. С МКАД заед сложный, всегда пробка вдоль садовода. Плюс ремонт. Дороги и нет разворота. Обратно. Можно заехать через Капотню.

Алексей Родионов

Level 16 Local Expert

Очень неплохой магазин автозапчастей. В выходной день быстро смогли достать запчасть, привезти на склад и выдать. Из минусов - практически нереально дозвониться по телефону и местоположение, где вечные пробки из-за садовода и меги

Всеволод Драмарецкий

Level 26 Local Expert

Сегодня впервые был у них. До этого долго читал их статьи в группе в вк. Все выполнили быстро, запчасти все сами заказали по нормальным ценам. Удобная клиентская зона, рядом классное Узбекской кафе. Всем рекомендую

Ренат Малинов

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты, есть возможность заказать запчасти, цена на работы супер! Обслуживаю у них 6 автомобилей разных классов!

Владислав

Level 13 Local Expert

Заказываю у них через zzap как правило самые низкие цены, Доставка со склада довольно быстрая. Персонал грамотный, обслуживание на уровне! Единственно зимой и в дождь очень скользкая плитка при входе. Опасность падения высока.

Иван

Level 21 Local Expert

Постоянный клиент данного сервиса. из плюсов: работают круглосуточно, машину можно оставить на ночь,делают качественно оповещение по смс прогрессирующая система скидок кафетерий, где вкусно кормят из минусов: не всегда укладываются во временные рамки по производимым работам мои рекомендации

Владислав А.

Level 8 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами магазина запчастей. Часто заказываю через ззап. Цены одни из самых низких по Москве. Доставка всегда оперативно. Если не подошла запчасть, без проблем делают возврат. Если заказываю на месте, всегда подсказывают по запчастям. Рекомендую.

Ольга П.

Level 13 Local Expert

Один из лучших сервисов в Москве. Делают на совесть. Цены хорошие. Не навязывают дополнительные услуги, что для меня важно - обычно девочкам предлагают много дополнительных ненужных работ. Находится сервис не очень удобно, но такси можно вызвать быстро. До ближайшего метро минут 5-7. Недорого. Рекомендую.

Дмитрий М

Level 17 Local Expert

Приобрёл купон на шиномонтаж . Шиномонтаж делали долго , но я никуда не спешил. По цене вышло довольно приятно . Работой остался доволен . Хорошее место для ожидания , так же можно посмотреть что происходит с машиной.дополнительные услуги не навязывали .остался доволен

Show business's response

сергей 0731

Level 6 Local Expert

Был в подборе красок у Евгения, дёшево, быстро, и главное краска точно в точь вашей. Есть выкрасы. Рекомендую.

наталья

Level 2 Local Expert

Приехала к ним с вопросом - "машину ведёт вправо, посмотрите, может у меня что-то с шинами или дисками"? Предложили сделать диагностику подвески -850 руб. Ок, делайте, только можно мне поприсутствовать когда машину осматривать будут? Ответ был, позовём. В итоге просидела у них около часа, на осмотр машины меня в ремзону не пригласили. Через час вынесли мне приговор в виде замены рулевых тяг и наконечников, если не поможет, ремонт рулевой рейки, а так же течь зад.сальника коленвала. Хорошо, что решила съездить в другой сервис, получить второе мнение, где мне обследовали подвеску и всё оказалось хорошо. Итог, обе шины справа имели несколько грыж. Шины заменила и машина стала ездить идеально как и раньше! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!

Алексей Б

Level 14 Local Expert

Как магазин, мне нравится эта компания! Всегда можно найти и заказать там как оригинальные запчасти, так и разные аналоги. Заказы формируются и отгружаются чётко в срок.

леонид николаев

Level 8 Local Expert

Чинил систему охлаждения, на табло ошибка 89.... Посмотрели, сказали нужно менять корпус термостата и трубки... Заплатил 12 тр, два раза трубки не подходили, сказали мы что нибудь придумаем своими силами сделаем... Короче через неделю ошибка опять появилась, позвонил, мне ответили что глючит датчик.... Не стали исправлять. Не обращайтесь, так себе сервис.... Развод

Дмитрий Сергеевич

Level 17 Local Expert

Быстро, качество Очень понравилось, что о всем рассказали, как есть. О всех доп. неисправностях. Приезжали на мини купер S. Работу выполнили качественно.

Alex Rich

Level 19 Local Expert

Часто заказываю здесь запасные части. Отличные ребята и быстро все доставляют. Качеством доволен. Единственный недостаток , а этом направлении жуткие пробки.

Александр М.

Level 4 Local Expert

К слесарям претензий нет - молодцы! Сделали свою работу. Но цена за замену заднего ступичного подшипника 7200 по-моему перебор. 3600 замена +3600 накинули за слесарные работы.

ZoneZ.ru

Level 13 Local Expert

Расположение хорошее. Много места для парковки. От мкада не далеко. Затруднения могут быть в следовании со мкада из-за трафика меги и садовода... Что касается самого магазина трудно сказать. Было одно знакомство и негативное. Заказал фару, сказали есть можно приезжать. Ехал из далека. Приехал, а фара треснутая. Неужели нельзя было проверить, ведь знали едет клиент за ней.

Салахаддин

Level 13 Local Expert

Часто заказываем там запчасти для форд ыьюжн. Всегда есть в наличии на следующий день без задержек. И цены ниже, чем во многих других магазинах

Кирилл

Level 14 Local Expert

Купил фильтра и масло. Один фильтр не подошел. Звоню, можно ли сдать? Да, в течении 2 недель. Привожу. Скажу сразу, что на коробке и самом фильтре есть следы от рук мастера. По этой причине фильтр брать отказались. Но дело даже не в том, что отказались забрать, а в том как это было. Сидит белобрысый менеджер, которому дано право вершить судьбы. И начинается стандартное: "А вы сами бы такой фильтр купили? Не согласны? Завтра до 18 приезжайте, пойдем в отдел рекламаций". Что это за отношение? Ну, объясни ты по человечески, "так и так, я бы с радостью, но... передайте слесарю мой пламенный привет" И оценка это даже больше не компании, а конкретно сотруднику, которого не плохо было бы отправить на курсы повышения квалификации.

Марина Ф.

Level 7 Local Expert

Хороший сервис с хорошими работниками, цены приемлемы Были проблемы с кондиционером, проблему нашли и исправили, всё сделали быстро и качественно

Сергей

Level 13 Local Expert

От негатива спасают только очень низкие цены. Заезжал 2 раза, первый ожидал 25 минут, пока искали запчасть (хотя пришло письмо, что заказ готов к выдаче), в итоге выяснилось, что запчасть не поступила на склад; второй тоже минут 20. То ли кладовщик у вас медленный, то ли база данных кривая... поправьте пожалуйста, ведь самое главное (цена) у вас уже есть. И будет 5 баллов от всех!

Александр

Level 19 Local Expert

Два раза пользовался услугой автомойки и один раз шиномонтажом (не в сезон). Оооочень долго. Комплексная мойка больше часа. Шиномонтаж час. Это неприемлемое время. Зона шиномонтажа и мойки на камерах не просматривается. На камерах только ремонтная зона. Берут ключи от машины и сами отвозят её куда надо, а потом привозят - я к таким сервисам отношусь с опаской. P.S. для обычных автомобилистов: ни в чём не подозреваю этот конкретный сервис, но ключи кому попало отдавать просто напросто опасно. Пока вы сидите в зоне ожидания, сотрудники сервиса (не обязательно этого, а любого, где есть злоумышленники) имея на руках ключи и авто могут прописать дополнительный ключ и через пару недель при помощи него спокойно угнать вашу машину

Илья К.

Level 3 Local Expert

Магазин торгует подделкой. Ну как магазин, конторка перекупщиков. В конце апреля купил тормозные диски Otto Zimmerman на Мазду 6, передние и задние, заказал доставку, Передние приехали запакованные, задние открыты. Не придал особого значения, достал один задний из открытой коробки, покрутил, увидел маркировку, отложил. Докатал старый комплект, приехал в сервис в Июле. Мастер поставил комплект передних и один задний, зовет меня, показывает, что второй задний из открытой коробки меньше по размерам: должно быть 278мм, а он 265мм, гравировка в другом месте и отличается от оригинала. Повез я этот диск в магазин, требовать замены. Устроили целый скандал, "диск один", "поставщик нам отказывает", "купили давно". Написал претензию, морозятся. Отправляюсь в суд. Магазин не отвечает за качество. Оставлю отзывы за ZZAP и Exist. Выбирайте другой магазин, экономия минимальная и не стоит вашего времени.

Мария Хватова

Level 5 Local Expert

Очень удобное место! Обратилась в магазин по поводу быстрой доставки нужной запчасти ( в день обращения), а оказалось, что там же можно её и установить. Магазин запчастей вместе с сервисом. Очень хорошие цены!

Rta

308 reviews