RTS-Tender

Rating 4.3
184 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 2 Local Expert
October 20
По своему опыту отличная площадка по закупкам 44-ФЗ. с годами вижу развитие площадки – много новых опций, различные сервисы, очень удобно стало формировать отчеты. Очень нравится неравнодушное отношение к участникам закупки, сотрудники готовы прийти на помощь, особенно, когда нужна помощь с подготовкой аналитических отчетов. надеюсь, дальше все будет в том же духе.
Level 5 Local Expert
August 8
Я бы поставила ноль и минус единица за операторов и тех поддержку. И если есть возможность выбора обойти площадку по 233 ФЗ, то лучше это сделать. Сотрудники РТС на «передке» - операторы и техническая поддержка, они не стремятся держать «честь мундира». Могут закончить разговор по середине, просто положив трубку не прощаясь, не закончив разговор - просто «я так решил и так хочу», Я предполагаю, что менеджмент компании за таким поведением не следит и людям на передке просто можно все. Если бы заказчики понимали, что они не добирают по рынку участников на закупки и торги, потому что операторы сливают вопросы, они пересмотрели бы выбор электронной площадки как Заказчика. Руководство не «продаёт» своим сотрудникам тему клиентоориентированность в сторону участников, но ведь участник платит, не заказчик процедуры, и не даёт сотрудникам объём знаний, что бы звучали экспертно, объемно, а не подменяли отсутсвие знаний важностью и надменностью. Хочу пожелать вместе с масштабом протягивания внутрь себя крупных отраслевых заказчиков также развития красивой доброжелательной включённой коммуникации с клиентами, участниками процедур, которые задают вопросы к Вашему информационному сервису.
1
Level 5 Local Expert
July 25
Удержали существенный штраф по формальной причине, перевел деньги на обеспечение участия, не пошел в процедуру и вернул свои деньги, написали что они не банк, и так делать нельзя, отношение к клиентам плохое, тех поддержка никакая, огромное количество секций независимых друг от друга. В общем на этом моя работа с этой площадкой подошла к концу, больше ни копейки моих денег вы не увидите.
1
1
Level 2 Local Expert
November 8
Помогает то, что на любое событие в течение закупки стоят таймеры и приходят напоминания. Пользуемся сервисом по анализу актуальности стандартов в закупочной документации и проверкой поставщиков, вся информация выводится в удобной форме. Менеджер техподдержки помогает с любым вопросом, не только по техническим неполадкам.
Level 23 Local Expert
June 22
Отличная площадка. Пожалуй, - лучшая из тендерных ЭТП, которыми лично я пользовался. Всё чётко, просто, понятно. Молодцы!
1
2
Level 3 Local Expert
October 29
Это ХУДШИЙ сайт из всех, занимающихся торгами. Не могу вывести деньги со счета уже МЕСЯЦ, не могу добавить новый сертификат, поддержка ничего сказать не может. Кто читает этот отзыв - держитесь от этого сайта подальше, вы просто потеряете свои деньги и поимеете кучу проблем на ровном месте.
Level 2 Local Expert
September 26
РТС, что с вами случилось? При подаче заявок на РТС маркете постоянно зависает сервер! Не загружается сайт. Это происходит как правило в утренние часы по мск, стабильно уже который день! Потом все работает в обычном режиме. Хотите стабильно пролетать с участием, тогда вам на РТС!
2
1
Level 2 Local Expert
August 19
Очень сложно получить закрывающие документы. Закупку оплатили, а документы чтобы получить, надо приложить силы и дополнительные финансы. например оформить тариф по ЭДО. Смешно, когда закрывающие документы на 5 тысяч, а тариф ЭДО- 7000
2
Level 6 Local Expert
November 8
Отвратительная площадка, отвратительный софт, все устарело. Неприятный коллектив, панибратство и некомпетентность. Особенно управленцы из юридического департамента. Творили дела вместе с бывшим акционером -крупным банком, такие, что довели все до суда…
1
Level 2 Local Expert
May 3
Невозможно вывести средства без лицензионной версии криптопро, на вопрос т.е для того что бы я получил свои законные денежные средства назад, я сначала должен купить лицензию за 5 тыс руб, когда как сумма вывода 2 тысячи? Отвечают что мол мы не знаем платная ли программа у криптопро. Без криптопро вывод невозможен! Предлагают писать письмо через почту России с описанием ситуации для возврата денежных средств. При попытке вывести деньги постоянно сбрасывается авторизация т.к нету лицензии на криптопро
4
Level 11 Local Expert
February 21
Нет возможности подать заявку, при наличии ЭЦП и доверенности и роль в ЕИС как администратор, они проставляют роль аудитор и ты не можешь подать заявку. Клиентоцентричность на уровне 0.
2
Level 24 Local Expert
September 1, 2023
Площадка специфическая со своими нюансами. При подписании документов часто выходит ошибка неправильное значение в поле ОКТМО, лечится тем, что нужно стереть лишние нули справа, что бы осталось 8 знаков, может кому-то поможет.
2
1
Level 17 Local Expert
September 10, 2022
Лучшая торговая площадка, интуитивно понятный интерфейс, много сервисов помогающих заказчикам проводить закупки. Интерфейс подстраивается под индивидуальные потребности заказчика это облегчает работу контрактной службы.
3
10
Level 2 Local Expert
January 27
Ужасный медленный сайт. Не любят возвращать деньги. Нажимаешь вывести и сразу пропадает авторизация. А повторно войти не возможно. Может такие методы работы как у мошенников?
3
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Постоянно зависающая площадка - перед подачей предложения на малых закупках!!!! (делаешь ставку в последние минуты-то ошибка вылетает то виснет сайт) соответственно на повторную подачу после перезагрузки не хватает времени, трэш а не площадка!!!!
7
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
В прошлом году торговались на мос.ру без единой проблемы. В этом году всех перевели на РТС. Ужасная площадка, ещё пол года не прошло, а плююсь каждый день, как захожу. Очень неудобная, глюки, деньги внутри счёта ходят криво и долго. Лишь бы денег владельцам заработать, о бюджетниках и их снабженцах никто не думает. :(
10
2
Level 14 Local Expert
March 25, 2022
Отличная площадка! Оперативно реагируют на вопросы. Быстрое предоставление отчетных документов. Проблем не возникало. Удобное расположение. Большая филиальная часть с грамотными сотрудниками.
4
10
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
***, после проведения итогов аукциона, через 7 минут , заявка была отозвана организатором , однако 650000 были списаны площадкой как с победителя аукциона.
10
2
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Надёжность и уверенность в завтрашнем дне! Лучшая площадка! Лучшая поддержка) ни одна площадка так не заботиться о своих заказчиках и поставщиках! Ни одна проблема и задача не осталась без внимания. Спасибо за добросовестность и доступный интерфейс. Всё легко и просто)
4
7
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
то есть ты такой подготовил все документы, подаешь заявку ,а тебе говорят, что стоимость участия 4990 - а сразу это прописать нигде нельзя было?? а откуда такие цены на участие?? у вас в целом цены сильно завышены ,вы что там с дуба рухнули? кошмар какой-то - одна из самых недемократичных площадок - пора бы её закрыть уже, просто доят людей...
11
4
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Отличная компания, дружный коллектив, интересные задачи!
3
5
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
РТС хорошая контора. Одна из лучших электронных, торговых площадок России.
3
7
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Топ по закупкам, отличные сервисы и понятный интерфейс.
2
5
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
не возвращают комиссию без ЭЦП.. написал жалобу в ФАС России..
5
1
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Поотбивать бы руки создателям. Как Участник торгов, я просто морально умираю, если в аукционной документации выбрана эта площадка. Мало того, что 1) вырвиглазный шрифт, 2) запутанная панель задач, 3) не отображаются сроки заключения контракта, так еще и чтоб подать заявку, надо сидеть и построчно выявлять в какой раздел что из документов подходит! Закрывающие документы направляют почтой России. Почтой, Карл! Пока они достигнут нашего предприятия, бухгалтер из меня всю душу вынет! Не нравится, не удобно!!
20
4
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
РТС-это лидер! У каждого заказчика есть персональный менеджер. Если по ходу работы возникают вопросы всегда можно позвонить и тебе помогут,по необходимости подключатся удаленно. Компания очень клиентоориентированная, сотрудники вежливые и влюбленные в свое дело. С лидерами на рынке очень приятно иметь дело. А еще есть ряд удобных сервисов, которые облегчаются работу и сокращают время. Только РТС-тендер)
7
16
Level 13 Local Expert
January 23, 2020
Отвратительное отношение к клиентам! Им плевать на законодательство! Документы во время предоставить отказываются, то есть им плевать, что нужно сдавать ндс и закрывать год! Ждите документы почтой России в течение следующего месяца следующего за отчетным (при этом до 31 числа!). Попросили войти в положение, направить скан-копии или подготовить документы и мы заберем документы сами. Получили стандартную отписку- отказ! Принуждают покупать лицензию на ЭДО, за 7 тысяч рублей! Мы пользовались площадкой всего один раз! Зачем нам ЭДО? Интерфейс ужасный, пользоваться им очень сложно! Операторы хамят и бросают трубку!
38
5
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Время ожидания при звонке в поддержку ограничено тремя минутами!!! Кто в здравом уме мог такое придумать?
11
2
Level 4 Local Expert
October 17, 2019
С документами бардак. Раз не купил лицензию на доки по электронке, получить их ннвозможно. На официальные запросы не отвечают или отписываются. Никому не советую с ними работать. Предложили отправить к ним курьера за закрывающими документами - нельзя. Ждите отправим потом по почте. За июнь до сих пор не получены документы. на дворе конец октября
25
1
Level 15 Local Expert
June 14, 2020
Каждый рабочий мой день связан с данной торговой площадкой. В целом довольна. Прямая линия отвечает практически сразу. Сайт не виснет. Всё работает как надо
8
7
Level 22 Local Expert
June 25, 2021
Хорошая площадка для электронных торгов, но как обычно очень запутанно.
4
7
July 15, 2019
Ужасно не удобно получать закрывающие документы, надо подключить Диадок со специальной лицензией стоимость такой 7 900,00 (обычный Диадок не походит!)...подход такой-не заплатили 7 900,00 не видать вам документов, как своих ушей и НДС не возместить и налог на прибыль не уменьшить, т. к. документы придут в лучшем случае через месяц после закрытия квартала!
20
1
Level 13 Local Expert
November 20, 2019
Все доступно и понятно, если не понятно всегда доступен тел горячей линии с компитентными консультантамм которые все подскажут и научат.
2
6
Level 16 Local Expert
October 15, 2022
Крутая компания
2
4
Level 24 Local Expert
August 27, 2020
хорошая компания и нужная, семинары часто проводят полезные
3
1
Level 14 Local Expert
January 31, 2018
Контора со штатом менеджеров-егэшников. Отвечая на опросы выдают заученные тирады, вопросы не соответствующие заученным ставят в тупик. В переписку с клиентом вступают хаотически по принципу"кому досталось", посему ответы разрозненные, а иногда взаимоисключающие. Документы принимаемые на других площадках требуют переделать под их "стандарты", а стандарты "кто во что горазд или я так думаю"... Все неудобные обращения и комментарии в соцсетях тут же убираются. Контора чудная!!!!
18
5
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
самым наилучшим образом….
3
3
Level 3 Local Expert
January 25, 2018
Участвуем в аукционах, аккредитованы поставщиками в 44. Думали, что обойдемся госпорталом, но оказалось, что жирные заказчики есть и в 223 (хотя не удивительно, если задуматься). Плюс есть полезные сервисы, хотя стали платными недавно. В целом царапнуло, что раньше полная халява была, но ладно уж. Пока сделали подписку на полгода, посмотрим.. Сейчас довольны сотрудничеством, менять площадку не собираемся.
6
6
Level 3 Local Expert
December 19, 2017
РТС-тендер дает возможность участвовать в торгах без дополнительной бюрократии – вообще поняли, что онлайн все гораздо удобнее. Получив ЭЦП, можно забыть о целой кипе бумаг. Тарифы норм. Оповещения всегда вовремя – причем, и на площадке, и в почту падают. Менеджеры адекватные.
5
9
Level 8 Local Expert
January 16, 2018
Комплексное информирование по всем аукционам, интересующей нас направленности – причем, заранее есть рекомендации, куда можно подать заявку. Грамотная человечная поддержка – особенно пригодилось, когда сервисы странные подключили..
4
5
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Хорошее место , хорошие люди )))
2
4
Level 15 Local Expert
July 1, 2019
ужасное место . не компетентные люди сталкивался по работе , проблема с 17 декабря 2018 года до сих пор не решена и никто не извинился
15
3
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Отличная компания!
2
5
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Рекомендую!
2
3
Level 5 Local Expert
October 18, 2018
Инновационная IT-компания, молодой и дружный коллектив. Творческий подход к работе 😊
7
15
Level 7 Local Expert
December 11, 2019
Торги висят,сайт во время торгов висит и не дает сделать ставку,торги перенислись уже третий раз
10
2
Level 9 Local Expert
December 17, 2020
Лучшая электронная площадка.
5
1
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
Документооборот по 44фз платные!!! Это как? Если на странице указано бесплатно!
6
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Поиграть тут нереально, работа, заказы - наше всё!
3
6
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Хороший провайдер. Инет не виснет.
4
3