Rubin Loft
372 reviews
August 11, 2024
Недавно посетил лофт и остался в полном восторге!
Интерьер очень стильный и современный, с открытой планировкой и большими окнами, что создает атмосферу простора и света. Мне особенно понравились оригинальные элементы декора и уютные зоны для отдыха.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь с любыми вопросами. Обслуживание на высшем уровне!
Лофт идеально подходит для проведения мероприятий. Удобное расположение.
В целом, мы остались очень довольны своим визитом и с удовольствием вернулись бы снова. Рекомендую всем, кто ищет необычное место для встреч!
September 1, 2024
Очень классное пространство для проведения времени в друзьями) мероприятие прошло на 5+. Все очень удобно в организации, все прошло отлично. Так же у нас была добрый и чудесный администоатор Ксения, спасибо ей за оперативность в решении каких та вопросах. Уже не первый раз арендуем лофт под встречу. Звук вовремя пения отличный, что тоже очень радует. Впечатления только положительные
1
October 21, 2024
Отмечали день рождения в лофте "Барби", все прошло отлично, остались только приятные впечатления! Красивый уютный зал с чудесным дизайном, проектором и караоке. Прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо администратору Максиму за отзывчивость, оперативность и прекрасную работу!
Обязательно еще вернемся)
Рекомендую!
September 2, 2024
Чудесное место, нам с подругами очень понравилось! Дизайн залов - отдельный лайк, оборудование для караоке тоже оставило приятное впечатление. Персонал очень приветлив, отвечают на все вопросы и готовы помочь, отдельно хочу похвалить администратора Максима за оперативные ответы на наши вопросы и просьбы ( и за помощь с микрофоном)
Вернемся еще раз обязательно, но уже большой компанией :)
October 28, 2024
Плюс: девушка администратор молодец, вежливая быстрая и явно стрессоустойчивая
Минусы: фото зала не соответствует реальности. На фото уютно и красиво, а по факту фотообои закрасили некрасивой краской и на ней пятна. Пятна везде!
Деньги берут за всё, даже за лёд.
Наличие кальяна, конечно, плюс, но сам кальян пожившивший
Сам сервис тоже оставляет вопросы: весь мусор надо самим убирать. В других антикинотеатров такого нет.
Можно в обуви, но это скорее минус, потому что очень грязно.
Туалет тоже был грязный. Оно и понятно, девушка админ всего одна на все залы с кучей пьяных людей. Этого явно мало
2
August 1, 2024
Отличное место, провели свою вечеринку в зале Диско 27 июля. Все гости остались в полном восторге. Администратор Ксения помогла решить все вопросы и сделать этот день идеальным. За что ей большое спасибо! После нас данный зал был занят и остаться в нём не было возможности, но гости не хотели уходить. Ксения помогла подобрать другой зал из свободных и подходящих нам по размеру, компания была на 15 человек. В итоге мы провели там ещё 3 часа сверх запланированных изначально. Однозначно рекомендую к посещению!
1
July 16, 2024
Отмечала свое 33-е в зале Сицилия))Изначально бронировала на 3 часа, пришлось продлить еще)))Зал отличный,красивый,стильный,систы,атмосферный,просторный!!!Отличная аппаратура,никаких заминок)))Брали безлемитно лед и кольян,гости были очень довольны!!☺️Спасибо внимательным и доброжелательным алминистраторам Марии и Максу)))Ребят вы крутые))Рекомендую местечко ))!
September 3, 2024
Очень понравилось это место. Теплая уютная атмосфера, вкусная кухня. Отдельное спасибо администратору Максиму - вежливый и приятный в общении, с терпением отнесся к нашей шумной компании. Спасибо, придем еще!)
October 20, 2024
Отмечали детский праздник. Очень понравилось и детям и взрослым. Красивый, современный интерьер, есть всё необходимое для праздника.
Спасибо большое, администратору Максиму, который быстро реагировал на все просьбы
September 2, 2024
очень крутое заведение, отлично посидели, мне и моим друзьям всё очень понравилось! администратор Максим очень внимательный и чуткий, сделал наш вечер ещё краше!!! обязательно вернёмся ещё раз
November 6, 2024
10 из 10! Отличное место для любого праздника! Классный, молодой персонал, с которым очень комфортно. Много тематических пространств для самых разных мероприятий! Мы остались счастливы 👍👍👍
July 11, 2024
Были в лофте на Профессора Качалова, зал «барби», очень понравился! Спасибо большое администратору Маше, очень вежливая и приятная девушка! Выгодные пакеты предложений ко дню рождению и очень красивый зал. Очень советую рассмотреть данный лофт для ваших мероприятий и сами обязательно еще вернемся ♥️
July 18, 2024
Классная атмосфера, комфортная обстановка, интересный дизайн. Отлично подходит для отдыха большой дружной компанией. Отдельно хочется выразить слова благодарности администратору Ксении
1
July 27, 2024
Отличное место для того чтобы отдохнуть после тяжёлой смены или на празднике. Уютная атмосфера, на стойке администрации классная музыка и достаточно большие комнаты. Особенная благодарность администратору Ксении которая сделала наш вечер ещё комфортнее!
1
August 12, 2024
Празднуем тут праздники на протяжении трех лет, все шикарно, аппаратура, залы, администраторы, отдельное спасибо Ксении, которая всегда поможет, отвечает в любое время, выдерживает много глупых вопросов и всегда старается все сделать как можно лучше.❤
December 16, 2024
Заказывали в данном месте зал Гетсби. Ожидание: атмосферный зал, с возможностью фотографирования, где мы можем отдохнуть, посидеть с бокалом шампанского и едой. Реальность: хамское отношение персонала - у нас перед носом демонстративно захлопнули дверь, отсутствие сервиса, приборов - битая посуда, заменить нечем, полное отсутствие эмпатии, несерьезное отношение к договору - никто даже ухом не повел, чтобы оформить договор в начале, запустили всех без проверки, зато в конце аренды не отдавали залог пока все люди не вышли, мотивируя тем, что надо проверить диваны, в результате дополнительные траты на оплату парковки и за ожидание такси. А в начале аренды не надо проверять диваны?
Ожидание: фотозона, где можно сделать тематические фото. Реальность: фотографии в парадной, где более менее приличный интерьер, А в самой комнате не протолкнуться и черные стены без возможности сделать хоть что- то приличное. Нам пришлось делать фото на лестнице, единственное красивое место. Отсутствие кондиционера.
Но самое главное разочарование - отношение персонала. Нежелание идти навстречу, категоричность и равнодушие. Ресепшену дизлайк.
Вторая звезда молодому человеку, который в этом хаосе пытался как то помочь.
August 14, 2024
Место больше рассчитано для подростков и детей. Взрослым людям здесь будет не комфортно. Персонал общается с вами, как со школьниками, сам персонал весь в татуировках и пирсинге. В начале мероприятия берут с вас депозит - 5,000 рублей, а потом всяческими способами пытаются его удержать, с нас, например, пытались удержать за небольшое пятно на диване, хотя весь диван при этом был в пятнах.
Зал у нас был Майами. Однозначно больше не будем бронировать лофты данной сети, поищем более достойные места.
3
1
August 8, 2024
Отмечали день рождения подруги, все очень классно прошло, администраторы Рома и Маша очень помогали, на любой вопрос сразу находили решение!
Спасибо огромное рубин лофту, мы вернемся ещё!
Очень советуем это место, вернемся ещё
September 27, 2024
Недавно отмечала свой день рождения в этом лофте. Все было шикарно , нас встретили Максим и Ксюша, все рассказали, показали. Обслуживание на высшем уровне. Нам все очень понравилось. Очень красивые локации и залы, в которых можно поделать крутые фотографии. Все прошло прекрасно
2
November 5, 2024
Праздновали день рождения, все очень понравилось, приятная атмосфера, очень отзывчивые администраторы которые и проблемы с микрофоном решат с общим фото помогут. Не могли разобраться с микрофоном, администратор Алиса, помогла решить проблему) Сама комната очень красиво оформлена, звукоизоляция хорошая, соседние комнаты практически не слышно.
July 19, 2024
Очень милое заведение, цена-качество. Из плюсов - доброе, позитивное отношение персонала, спасибо Ксении, достаточно понятные инструкции, рядом с метро, всë.
Из минусов - парить можно, но нбх либо купить кальян, либо заплатить пени, Ну или бегать с 5 этажа вниз и обратно. Специальная программа для караоке - это ютуб (
1
August 11, 2024
Невероятное красивое место! Проводили девичник! Предоставили лёд, посуду, шарики, зарядки для телефонов и айкос) Пели караоке! Отзывчивый персонал, реагирует на все просьбы. Классно провели время, рекомендую!
July 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за отличную организацию нашего мероприятия. Все прошло просто классно! Особую признательность хотелось бы выразить администратору Ксении. Она была невероятно внимательна, профессиональна и оперативно решала любые возникающие вопросы. Благодаря ей, наш день стал еще более запоминающимся и приятным. Большое спасибо за высокий уровень сервиса!
1
January 23, 2024
Отличный лофт в центре любимого города😍
Отмечали День рождения подруги нашей большой и дружной компанией, все прошло идеально, вид на Рубинштейна с балкона - это отдельная любовь🔥
Вечерний Петербург прекрасен.
Персонал крутой, ребята, спасибо 🙏 Отдельное спасибо Dj, который был с нами, я не помню как его зовут, но это был пожар 🔥 Любимые треки, отдельное спасибо за мою крашиху Инстасамку😂 До встречи, всем рекомендую Вашу площадку) Напелись, натанцевались, кайф) Спасибо ♥️
1
September 22, 2024
Все было замечательно! Праздновали день рождение в лофте Гетсби; помещение красивое и комфортное)Администратор Влад со всем помог: сделал хороший кальян ; ответил на все вопросы; всё было позитивно и комфортно
August 10, 2024
Уже не первый раз отмечаю не только в лофте на Рубинштейна, но и в принципе в лофтах от "Рубина". Всегда удобно быть на контакте с администраторами, всегда готовы помочь. Мне помогла подобрать локацию и все остальные детали администратор Ксения! Спасибо огромное, ещё и вип-клиентом стал, так вообще приятно проводить время))
1
July 19, 2024
Провели отличный вечер с коллегами. Вспомнили песни молодости, посмотрели клипы и дружно поорали хиты все времен :) все остались довольны. Иногда случался дисконнект с микрофонами, но администратор Ксения оперативно решала все наши вопросы. Рекомендую это место для отличных тусовок в самом центре Питера с разнообразием залов, как по оформлению, так и по количеству гостей 👍🏻
1
July 18, 2024
Праздник прошел замечательно!! Администратор Ксения отлично контролировала процесс, помогала с техникой и остальными нюансами. Спасибо большое! Хороший лофт)
1
August 24, 2024
Прекрасное место, чудная атмосфера, профессиональной, коммуникабельный и ответственный персонал! Спасибо большое администратору Роману за уют, тепло, позитив)
September 7, 2024
Лучший лофт в котором мы только были. Администратор Ксения , просто душка. Всегда вовлечена, чтобы отдых был комфортный. Ходим не первый раз , были в разных локациях. Всегда классные эмоции и воспоминания ♥️
1
March 19, 2024
Отметили день рождения подруги, все довольны, ребята администраторы вежливые душки ❤️ в зале Диско было комфортно 22 взрослым, и потанцевали, и караоке пели. Джаст Дэнс ловит движения через кинект, что очень удобно, не надо в руках ничего держать. В общем цена/качество очень приемлемое соотношение, спасибо больше, думаю, мы тут не последний раз 😊
1
July 23, 2024
Очень приятное место, атмосферный зал и качественное оборудование. Остались очень довольны прекрасным вечером. Отдельное спасибо администратору Ксении за хорошее настроение💋
1
July 18, 2024
Отличное место! Все круто, организация на высоте, персонал супер! Отдельное спасибо Ксении, во всем помогла, ответила на все вопросы, помогла!
Вообщем, советую!
Полина Бубнова
1
December 23, 2024
Надеюсь Ваше мероприятие пройдет лучше если Вы все ещё выбираете этот лофт
Если лень читать все, итоги в конце
Претензии есть к руководству, которое не следит за состоянием своего же бизнеса
Много точек, большой гостевой поток и тд, данные оправдания (ничем другим это не является) если честно меня как вашего гостя/клиента не устраивают
Есть пару вопросов)
1) Почему на локации нет уголка потребителя и книги жалоб и предложений, на всякий случай напомню, что данный уголок должен быть на всех локациях где происходит оплата гостем/клиентом и соответственное оказание ему услуг
2) Локация не совпадает с фотографиями на сайте
Что там от "Гетсби" я даже спрашивать не вижу смысла, но вот что с самой комнатой есть пару вопросов
До этого как мы узнали были другие гости и от них осталось мокрое пятно на стойке с микрофонами, салфетки под столом
Стены все пошкрябаны, в пятнах, нет клининга, ужасный звук (и тихий по сравнению с самими микрофонами) от проектора, подсветка живет буквально на изоленте (с чего я вообще в шоке, ударит кого-нибудь током, поймете о чем я)
3) Туалетные зоны это ваша отдельная премия
(Повторюсь, к администраторам нет негатива, тут только ваша ошибка, в таком гостевом потоке не пользоваться услугами клининга)
Сушилки буквально висят на собственном весе в дырках больше чем их крепление (во всех туалетах гспд), упадут случайно, а поток претензии к гостю))
Везде мокро, грязно, туалетная бумага лежит тупо на стульчаке (из-за чего соответственно мокрая и грязная)
Везде на локации потрепаны стены, подсветка, шатаются ручки, двери и тд
Решите пожалуйста базовые проблемы Вашего комплекса, а потом зовите к себе людей
Итог: Обратная связь была получена только через пять дней (после напоминания о себе), сделали частичный возврат средств
Менеджер который со мной связывался сам признал, что данная локация нуждается в ремонте (почему они ее не закроют на него при условии открытых новых, не понимаю правда)
Поэтому никому не рекомендую данную площадку пока там не сделают ремонт уж точно (Рубинштейна 20), были там еще на другом др, в другой комнате (пригласили, не могли отказаться к сожалению) и никакой разницы мы не ощутили, все тоже самое
В Питере есть много других нормальных мест
(Менеджеры по продажам кстати тоже странные, было несколько проблем, но тк бронировала не я, точного описания дать не могу, наблюдала только со стороны)
*на второе посещение узнали, что у них унитазы не прикреплены к полу, и если вы берете локацию с балконом, не ожидайте что там будет а) безопасно б) прибрано(имеется в виду мусор от прошлых гостей)
что тоже очень нас поразило скажем так
August 24, 2024
прекрасное место для отдыха с друзьями, отличная атмосфера, ответственный песонал! Спасибо большое за обслуживание и прекрасное отношение Роману! Вернёмся обязательно!
September 11, 2024
Спасибо большое за такое прекрасное место для отдыха. Очень комфортный Влад, всё понравилось. Попалась комната космос, она отличная. Кондиционер хорошо работает
October 5, 2024
5 октября посетил данный лофт на день рождения , из того что понравилось это только подъезд здания , администратор не смог настроить музыкальную систему , зачем она там нужна если они в ней не разбираются вопросы открытый , кальяна ждали полтора часа(и тот был пустышкой) , администратор постоянно нет на месте , по любому вопросу постоянно нужно ждать человека , окно открыть так и не смогли , кондиционер включили спустя 3 часа когда все уже давно задохнулись, пришли с жалобой к администратору предложили только скидку на следующий раз) которого скорее всего не будет , вообщем не советую данное заведение
1
1
November 11, 2023
Выбирайте этот лофт для своих мероприятий, не пожалеете!
Очень отзывчивый администратор Лада все расскажет, покажет, проконсультирует и предложит варианты для Вашего лучшего мероприятия. Очень крутой ведущий Артём разнообразит Вашу тусовку яркими конкурсами, танцами и зарядом энергии! Очень милая и прфессионал своего дела, фотограф (к сожалению, забыла имя этой очаровательной девушки) сделает Вам яркие фотографии с живыми эмоциями, которые Вы потом захотите пересматривать не один раз!
Много разных залов в разных тематиках
В моем случае выбрали зал Диско, т.к. был день рождения в стиле 90-х. Просторный, с большим столом и огромным пространством для зажигательных танцев. 22 человека уместились, всем было круто. Так же в этом зале есть балкон, который вечером покрывается невероятной красотой улицы рубинштейна.
Мои гости остались очень довольны , потом ещё несколько дней делились своими впечатлениями.
А я, прошерстив несколько вариантов, нисколько не пожалела, что выбрала именно это место!
Ребята, Вы крутые, спасибо Вам большое за Вас и такое круто место!. Обязательно буду советовать Вас всем!
4
October 13, 2024
Отличные лофты. Персонал приятный, комнаты классные, комфортные. Техническая часть тоже порадовала!
Отдельное спасибо администратору Ксении за теплый приём)
1
July 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасное проведение нашего мероприятия в атмосферном зале "Космос"! Все прошло просто замечательно, нам было очень комфортно и уютно. Особенно хотелось бы отметить администратора Ксению, которая проявила себя как настоящий профессионал. Её внимательность, оперативность и готовность решать любые проблемы внесла значительный вклад в успех нашей встречи. Без её поддержки наш праздник был бы не таким незабываемым и приятным. Спасибо большое за высококачественный сервис и за то, что вы делаете все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и довольны!
July 3, 2024
Крассное место, где можно сделать крутые фотки, провести классное мероприятие и с кайфом попеть в караоке❤ Хороший интерьер и техника, и обслуживание приятное✨ Администратор Ксюша очень доброжелательная и приятная ❤😁
1
July 18, 2024
Мы очень довольны выбором лофта Ибица, особенно помощью Ксении! Рекомендуем всем, кто ищет стильное и комфортное место для проведения праздника.
1
September 3, 2024
Были летом в рубинлофте на кадетской и решили еще раз к ним сходить,но уже на рубинштейна,очень понравился наш зал,особенно балкончик)
Хочется отметить администратора Максима за его профессионализм и помощь по всем вопросам
October 1, 2024
Отдыхали с друзьями в зале Барби, он оставался последним свободным. Очень уютно, красивый интерьер. Единственный минус - это расположение, очень далеко от метро.
December 13, 2024
потрясающий лофт, в самом центре в историческом здании и очень приятный администратор Ксения нам помогала во всем и подсказывала, вернемся туда еще не раз!
1
October 11, 2024
Снимала Средний лофт на Ваське. Впечатления скорее разделились 60% отрицательно на 40% положительно.
Приезжаем в лофт, были заранее заказаны шарики - половина шариков отсутствовала, пришлось идти сообщать администратору, он сказал, что не знал. Сразу неприятно стало, нужно за всем следить.
По посуде разочаровалась - 10 тарелок, 10 стаканов. остальное платно. В прошлом году снимали лофт и там было много посуды для всего и бесплатно. Тоже не очень приятно.
В лофте жарко, окно открывать нельзя, так как соседи. Кондиционера нет, пришлось просить администратора, он ходил с ручкой от окна - открывал и закрывал нам его.
Кажется, забыли в лофте пакет. 3 РАЗА я писала администратору с просьбой проверить, в ответ да, да, уточним и напишем. До сих пор пишут.
Из хорошего - стильный лофт, караоке пели без ограничения по звуку.
Желания ещё раз вернуться нет, как организатор мероприятий для проведения больших мероприятий не советовала бы. День Рождения кое-как провести можно.
1
June 7, 2024
Чудесный лофт, особенно для проведения праздников в большой компании. Брала комнату Майами и не пожалела, потому что балкон стал отличным местом для красивых фотографий. Караоке, проектор и отзывчивый персонал помогли приятно провести время!
August 17, 2024
Бронировала зал "Ибица" 29 июня. Во-первых, в зале не работал кондиционер. Стоял хилый вентилятор, который ничем не помогал, а жара было ужасная. Во-вторых, у ребят большая проблема с поддержкой и местоположением. Лофт распологается в бизнес-центре, на котором ни намека на вывеску нет. При всем при этом по номеру, с которым я общалась по поводу брони мне не отвечали, несмотря на большое количество звонков, соответственно, мы никак не могли найти заведение🤷♀️ Сайт, указанный в профиле WhatsApp оказался нерабочим. Поэтому мы полчаса ходили по округе, пока я не вышла на рабочий номер. Вернули ли часть суммы или продлили бронь, учитывая что мы потеряли время? Нет, конечно. Администратор сказала, что она ни при чем, и это не ее проблемы, а в поддержке после этого мне точно так же ничего не ответили.
1
1
December 30, 2024
Ставлю одну звезду за
1. Администратора, которая видимо вообще не в курсе о том что такое клиентский сервис, о том как себя нужно вести с гостями, о том что нужно находиться на рабочем месте, если ты единственный представитель заведения.
2. Принесли ледяную пиццу спустя 30 минут после того как мы пришли, на просьбу разогреть администратором было сделано такое лицо, как будто нас послали в пешее эротическое путешествие.
3. Лёд принесли только после нашей просьбы и тоже с выражением лица и интонациями, как будто мы сами себе должны были его где-то найти.
4. Один микрофон не работал, за 10 минут ожидания администратор на стойке так и не появилась.
5. Заставили убирать мусор за собой со стола, хотя до этого в переписке нам явно сказали, что этого делать не придется. (Нам было не сложно, но из-за всех пунктов выше - желания было 0). Опять пришлось тратить нервы и время на выяснения.
6. В комнате душно, кондиционер не работает, вместо кондиционера администратор приносит РУЧКУ ОТ ОКНА, открывает его и уходит с ней! 2024 год, ребята. От окна толку ноль, потому что дверь закрыта. А если ее приоткрыть чтобы хоть немного подуло - администратор ее захлопывает.
7. Караоке с Ютуба, не ast.
8. Диваны в комнате прожжены от сигарет
9. Электронки можно курить только если заказан кальян. Пришел ли кто-то с предложением о кальяне за 3 часа отдыха? Естественно нет.
Однозначно никому не буду рекомендовать это место.
1
October 19, 2024
Спасибо администратору максиму, все было просто чудесно. Очень комфортные, чистые помещения, идеальный вариант чтобы отметить день рождение или просто провести время с друзьями