Rubin Loft
News
52! Да здравствует Rubin Loft 😎
Яркий день рождения в зале Barbie 📍 Льва Толстого, 9
Самые выгодные праздники только у нас 😎 Мы специал...
November 2, 11:44
Стань частью Rubin Family 💗
Мы активно расширяемся и в связи с этим ищем человечков, которые станут не просто частью нашей команды, а наст...
October 6, 13:03
All news (14)
Address
Business hours
24 hours
Directions
Petrogradskaya
298 m
Petropavlovskaya Street
66 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Loft rental
Aquagrim
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
51 reviews
November 15
Отличное местоОтличное место, расположенное недалеко от метро. С балкона открывается прекрасный вид, а атмосфера полностью соответствует ожиданиям: подсветка и стильные лампы шикарно дополняют интерьер. Есть проектор, музыка, караоке — можно веселиться и шуметь сколько угодно. Есть кальян, можно попросить посуду и лёд для напитков.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Администраторы редко находятся на рабочем месте и не уделяют должного внимания своим обязанностям. Пришлось самостоятельно протереть столы из-за недостаточного контроля за работой уборщицы. Кроме того, нам пришлось напомнить о включённой в заказ еде (которая оказалась посредственной), и только после этого они начали её заказывать, хотя обещали предоставить к началу бронирования.
В целом, мероприятие можно отметить в этом месте, но проблемы с обслуживанием омрачают впечатление.
October 16
Отмечали мой день рождения 6.10.2024 в зале Париж, общее впечталения осталось на троечку. Плюсы: хорошее расположение, комната стильная, красиво оформлена, красивый вид с балкона, оборудование все работало, мы от души напелись караоке. Минусы: обслуживание оставляет желать лучшего, все началось с бронирования: менеджер, которая общалась со мной, делала это так, как-будто я ей что-то должна, ну я подумала тогда, что у всех бывают плохие дни, не буду делать поспешных выводов. В сам день празднования, на месте оказалось, что зал не готов: пол в зале ужасно липкий (что-то пролили), на балконе стояла полная пепельница (сами не курящие, запах неприятен), адмиристратор обещала все исправить через 20 минут (объяснив это тем, что уборщица должна была все убрать, но они не проконтродировали), администратор была одна на много залов, не успевала всех обслужить, ее часто не было на месте, мы долго ждали, когда нам уберут пол, но в итоге пришлось вытереть самим все влажными салфетками (дать нам швабру администратор тоже отказалась, минут 40-50 мы ее ждали, потом устали прилипать к полу). Когда я бронировала зал, я менеджеру сказала, что нас будет 8 человек, и она предложила нам этот зал, потому что он расчитан до 10 человек, в итоге нас было 7, но на диван влезало только 6 человек максимум, никаких дополнительных мест не было, на просьбу дать нам стул, администратор ответила, что надо было заранее заказывать этот стул при бронировании, что менеджер должна была меня предупредить об этом, а если мы хотим стул взять сейчас, то это будет стоить 500р!!! Я объяснила ситуацию, что менеджер мне не говорила про необходимость заказывать заранее стулья, администратор пошла уточнить мою ситуацию, в итоге стул она нам так и не дала, пришлось нам сидеть на диване по очереди. Туалет меня неприятно удивил, видно что там нет уборщицы или она филонит, напомнил туалет в плохом ТЦ.
В итоге осталось неприятное впечатление от сервиса и отношения к клиентам.
2
September 29
Проводили подростковую вечеринку почти на 100 человек. Очень атмосферный зал с хорошим светом, проектором, дискотечными атрибутами и отличным фойе, где могут разместиться те, кто не хочет все время быть на дискотеке. Удобный личный бар с достаточным количеством посуды - у нас были только напитки и печеньки, посуды было больше, чем нужно.
Администратор Арина очень нам помогала и очень оперативно выполняла все просьбы!
В общем, будем иметь в виду, отличное место для больших вечеринок! Спасибо!
1