Rubin Loft
122 reviews
December 23, 2024
Находятся на 6м этаже в ТЦ. Есть ещё банкетный зал на 4м этаже тут же.
Плюсы: вежливый и приятный персонал; были в комнате Dior - всё чисто, красиво, удобно. Есть просторный балкон. Ну и плюсы данной сети лофтов: можно принести еду и напитки с собой.
Минусы:
- во-первых, ни охранник внизу, ни персонал РубинХолла (их же зал для банкетов) не смог внятно объяснить, как к ним попасть, т.к. лифт в ТЦ на 6й этаж не работал! Оказалось, нужно выходить на улицу и заходить со стороны театра "Лицедеи";
- во-вторых, комната Dior заявлена на 15 человек, но стульев за столом всего 8 и больше нет. Правда, места тоже особо нет, но сам факт удивляет...;
- в-третьих, пользуясь караоке, столкнулись с тем, что несколько раз как-будто слетали настройки и звук был то тихий, то ужасное эхо и т.д.;
- в-четверых, туалет оставляет желать лучшего. Находясь тут более 4 часов, велика вероятность им воспользоваться, но впечатление ниже среднего;
January 8
Отличное место, расположенное недалеко от метро. С балкона открывается прекрасный вид, а атмосфера полностью соответствует ожиданиям: подсветка и стильные лампы шикарно дополняют интерьер. Есть проектор, музыка, караоке — можно веселиться и шуметь сколько угодно. Есть кальян, можно попросить посуду и лёд для напитков.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Администраторы редко находятся на рабочем месте и не уделяют должного внимания своим обязанностям. Пришлось самостоятельно протереть столы из-за недостаточного контроля за работой уборщицы. Кроме того, нам пришлось напомнить о включённой в заказ еде (которая оказалась посредственной), и только после этого они начали её заказывать, хотя обещали предоставить к началу бронирования.
В целом, мероприятие можно отметить в этом месте, но проблемы с обслуживанием омрачают впечатление.
1
October 16, 2024
Отмечали мой день рождения 6.10.2024 в зале Париж, общее впечталения осталось на троечку. Плюсы: хорошее расположение, комната стильная, красиво оформлена, красивый вид с балкона, оборудование все работало, мы от души напелись караоке. Минусы: обслуживание оставляет желать лучшего, все началось с бронирования: менеджер, которая общалась со мной, делала это так, как-будто я ей что-то должна, ну я подумала тогда, что у всех бывают плохие дни, не буду делать поспешных выводов. В сам день празднования, на месте оказалось, что зал не готов: пол в зале ужасно липкий (что-то пролили), на балконе стояла полная пепельница (сами не курящие, запах неприятен), адмиристратор обещала все исправить через 20 минут (объяснив это тем, что уборщица должна была все убрать, но они не проконтродировали), администратор была одна на много залов, не успевала всех обслужить, ее часто не было на месте, мы долго ждали, когда нам уберут пол, но в итоге пришлось вытереть самим все влажными салфетками (дать нам швабру администратор тоже отказалась, минут 40-50 мы ее ждали, потом устали прилипать к полу). Когда я бронировала зал, я менеджеру сказала, что нас будет 8 человек, и она предложила нам этот зал, потому что он расчитан до 10 человек, в итоге нас было 7, но на диван влезало только 6 человек максимум, никаких дополнительных мест не было, на просьбу дать нам стул, администратор ответила, что надо было заранее заказывать этот стул при бронировании, что менеджер должна была меня предупредить об этом, а если мы хотим стул взять сейчас, то это будет стоить 500р!!! Я объяснила ситуацию, что менеджер мне не говорила про необходимость заказывать заранее стулья, администратор пошла уточнить мою ситуацию, в итоге стул она нам так и не дала, пришлось нам сидеть на диване по очереди. Туалет меня неприятно удивил, видно что там нет уборщицы или она филонит, напомнил туалет в плохом ТЦ.
В итоге осталось неприятное впечатление от сервиса и отношения к клиентам.
5
February 19
Были с друзьями 18.02.25. Всем понравилось. Комната СССР очень камерная, уютная. Караоке через YouTube - никаких проблем ни со звуком, ни с Интернетом не возникло. Везде чисто; на мой взгляд , лучше приходить со сменной обувью. Администратор Мария очень вежливая, расположила к себе; всё показала, объяснила, на все вопросы подробно ответила. В комнате есть кондиционер, можно арендовать доп. микрофоны.
Плюсы: Уютно, приятный персонал, доступно по деньгам.
Минусы: Комната заявлена на количество до 15 человек, но будет тесно.
March 7
праздновала день рождения небольшой компанией! место супер, максим администратор крутой! взяли пиццу, была очень вкусной, все стояло уже внутри. пели караоке, кальян был отличный, администратор во всём помогал и ориентировал, очень приятное место. мне как филологу и подруге экологу очень понравилось. обязательно посетим ещё раз. всем рекомендую !!! не хватает баскетбольного кольца в среднем. всем спасибо!
September 29, 2024
Проводили подростковую вечеринку почти на 100 человек. Очень атмосферный зал с хорошим светом, проектором, дискотечными атрибутами и отличным фойе, где могут разместиться те, кто не хочет все время быть на ди скотеке. Удобный личный бар с достаточным количеством посуды - у нас были только напитки и печеньки, посуды было больше, чем нужно.
Администратор Арина очень нам помогала и очень оперативно выполняла все просьбы!
В общем, будем иметь в виду, отличное место для больших вечеринок! Спасибо!
1
January 30
Бронировала зал СССР для празднования дня рождения, всё очень понравилось! Удобное местоположение, качественный сервис, администратор Мария помогла все подключить/накрыть/убрать, проконсультировала по всем вопросам оперативно и была очень вежлива, спасибо ей за помощь и хорошее выполнение своей работы!🫶🏻
Буду при необходимости снять зал рассматривать рубин лофт ещё, залов тут много, на любой вкус, цвет и количество гостей)
October 27, 2024
Плюсы: место находится рядом с метро, очень красивые комнаты на любой вкус, приветливые администраторы.
Минусы: При бронировании мне прислали устаревшую информацию! Во-первых, они оставили для связи номер телефона человека, который уже у них не работает. Во-вторых, видео с инструкцией как пройти до лофта тоже оказалось неактуально. Мы пол часа искали вход, поднимались по инструкции из видео и не могли понять, почему всё закрыто и куда идти дальше. В итоге вход в лофт оказался в совершенно другом месте, рядом с которым вообще нет никаких указателей! Вы бы хотя бы табличку какую-то поставили…
В целом место хорошее, но первое впечатление было не очень.
January 11
Отмечали Новогоднюю встречу друзей в зале Гламур! Все гости остались очень довольны, приветливый и отзывчивый персонал, есть необходимая посуда, приятная обстановка и чисто! Пять минут от метро! Отлично провели время даже не хотелось уходить! Найдём повод, чтобы продолжить!
December 19, 2024
Все прошло супер! ✨
Прикольно место особенно для посиделок с друзьями! Были в зале «винтаж» очень понравился, много места, караоке, красивые детали — создают красочную атмосферу 👍🏻
Спасибо админам (Мария и Максим) за теплый прием🩷 ребята очень доброжелательны и приветливы!
January 16
Прекрасное место, нам безумно все понравилось. Очень порадовал ассортимент настольных игр! Прекрасная атмосфера, зал Токио очень красиво оформлен! Отдельное спасиьо администратору Максиму! Всё объяснил, показал, нас троил. Очень приветливый!
November 16, 2024
Были с друзьями два раза, в комнате токио и СССР,
оборудование новое и всё отлично работает, администраторы всегда рады помочь, объяснить что как работает
отдельное спасибо Марии, которая с большой доброжелательностью общалась с нами и создала все комфортные условия для хорошего времяпровождения. помогла со всеми вопросами
обязательно еще придем
February 8
Праздновала день рождения в зале «Гламур», все прошло отлично
И посидеть пообщаться, и песни попеть, и сделать классные фоточки можно! Также брали чай, хороший, на 8 человек чайница х ватило.
Администратор Мария помогла со всеми вопросами, торт убрать-принести, караоке настроить и тд
Думаю, еще вернусь✨
October 25, 2024
Отмечала здесь свой девичник, очень все понравилось, стильное место, мебель новая, помещения после ремонта, красиво и уютно. Мои подружки были в восторге. Залы разные по тематике. Мы были в зале Диор. Спасибо, классно провели время.
October 6, 2024
На днях праздновала день рождения в одном из лофтов, все было прекрасно, я была просто очарована просторным и красивым залом.
Администратор Марк доброжелательный и помогал нам с каждой мелочью о которой мы его просили. Праздник прошел на ура , всем очень понравилось. Еще раз спасибо всем организаторам и администратору Марку🥰❤️
December 22, 2024
Замечательное место! Отдельное спасибо администратору - Марии. Приятная девушка ,отвечала на все вопросы и помогала с организационными моментами. Провела инструктаж по правилам в начале мероприятия.
О тмечала день рождения с друзьями. Заранее договаривалась на счёт ведущего с администратором. К сожалению, произошёл форс-мажор и ведущий не приехал и сообщил за 30 часа до начала мероприятия. Мария быстро предложила другого ведущего и в качестве компенсации доп. час в подарок. Была приятно удивлена клиентоориентированности. Отдыхали в зале "Гламур". 11 человек было комфортно
1
November 5, 2024
Плюсы: просторный зал, хороший ремонт, администраторы тоже приветливые и отзывчивые
Но на этом плюсы закончены
Заплатив за пакет 60+ тыс, куда было включено: аренда, пицца, лимонады, сырная тарелка, фруктовая тарелка и ведущий - это был кошмар
Сырная тарелка - без комментариев, это явно не ее классическое исполнение за такие деньги (по-моему если смотреть на ее ценник отдельно, то там 1000+-) так сыр и я могла накидать, причем в разы дешевле и лучше, добавив хотя бы мед
Фруктовая тарелка еще ладно, но тоже скудно (мб не особый сезон)
Пиццы съедобные, но лучше заказывайте другие доставки в городе, потому что эта съедобность тоже оставляет желать лучшего
Лимонады ужасные, сироп + газированная вода
славу богу, что мы с собой взяли закуски, соки и газировки
Соответственно , кроме собственной еды и напитков гости к еде от лофта не особо то и притронулись, ибо она не вкусная
все еще напомню, что это стоило для этого каких-то космических денег!!!
Отдельный кадр это ведущий, просто кошмар какой-то, работал на 2 зала
Разогрев толпу одним 10-минутным конкурсом, объявил перерыв на 30 минут и убежал🤡 и так каждый конкурс, что мешало закончить в том зале и прийти к нам попозже не понятно… конкурсы тоже были посредственные, такие и я могу проводить…я уж молчу, что под конец он нам и экран сломал, даже было не попеть в караоке, так как картинка перестала воспроизводиться
В общем, своих денег пакет не стоит, лучше снять помещение и остальное сделать все самим, еду явно заказывать не здесь, а для атмосферы праздника заказать ведущих и тд самостоятельно, который придет только на ваш праздник
Впечатление, очень смазанные…
3
September 25, 2024
Чудесный выбор для празднования дней рождений! Уютный зал, отличная клиентоориентированность, учли все наши пожелания, замечательный администратор Ева, которая всегда оказывалась рядом и мгновенно решала любой возникающий вопрос
December 14, 2024
Потрясающее место, были в зале гламур, все такое свежее, чистое, красивое) супер!
Особенно понравились ребята, которые в этот день работали администраторами, во всем очень быстро и оперативно помогали❤️
December 31, 2024
Прекрасное заведение, отмечали день рождения в комнате ссср, прекрасная атмосфера, чисто и уютно! Отдельное спасибо администратору Марие, очень отзывчивая и доброжелательная девушка, создала для нас очень приятную атмосферу 🤗
1
January 19
Праздновала день рождения в зале Токио, все очень понравилось, комната чистая, мебель целая, администратор Мария очень приятная, оперативно нас оформила, организовала нам чай с напитками и кальян, все было очень доброжелательно и отзывчиво. Прекрасно провели вечер, попели, потанцевали, обязательно вернемся еще 🙏
1
January 8
бронировали данный лофт на день рождения, все очень понравилось, администраторы приятные, вежливые и дружелюбные. все грамотно объяснили, помогали если возникали какие-то проблемы! все гости остались в восторге) цены также, очень приятные, остались под хорошим впечатлением от этого заведения и общения с персоналом)
March 4
Были с компанией девчонок 2 марта здесь, в комнате барби. Площадь большая, ещё и балкон имеется. Нас было 11 человек и было вполне комфортно. Администратор Мария встретила приветливо, все объяснила, что к чему, все организ ационные вопросы решались быстро. Спасибо больше за приятное впечатление от сервиса и атмосферы!
November 5, 2024
место очень приятное, отмечала свой день рождения в зале Париж.
очень чистенько, была очень приятная админ Мария, которая ориентировала по всем вопросам. также очень порадовало, что она заранее сообщила информацию о том, что вход к ним изменился. в целом, приду в этот лофт ещё раз, если будем что-то отмечать с:
December 17, 2024
Вчера были на дне рождения в вашем прекрасном пространстве, и я просто не могу не оставить отзыв! Всё было организовано на высшем уровне: уютная атмосфера, красивая обстановка и внимание к деталям.
Особенно хочется отметить администратора Максима. Его гостеприимство и забота сделали наш вечер ещё приятнее. Максим создал ощущение, что нас здесь действительно рады видеть. Это невероятно ценно!
Спасибо за тёплый приём и идеальную организацию. Обязательно порекомендую это место своим друзьям и вернусь снова! ✨
1
January 5
Очень не рекомендую доверять рубину ваш праздник.
Если вам просто нужно снять помещение посидеть с друзьями, ок.
На какую то более сложную организацию лучше не рассчитывать.
В начале ноября я обратилась к ним, чтобы провести нг корпоратив в моём небольшом коллективе. Мне понравилось помещение, приветливая администратор. Я хотела нанять фирму провести нам мастер класс по коктейлям, меня в рубине заверили, что сами проведут всё в лучшем виде. Оформили бронь, я внесла залог.
Началась переписка. И это был полный хаос. В двух мессенджерах мне писали разные люди. Мы обсуждали мероприятие, питание, развлечение. Они много раз фиксировали расписание.
Потом сотрудники менялись, новые выходили на смены, и они понятия не имели, о чем мы договорились днем раньше с их коллегами. Промотать переписку вверх они очевидно не могли. Часть моих вопросов просто игнорировали.
Я решила приехать ещё раз лично всё обсудить. Новая девушка записала мои пожелания, пообещала мк по коктейлям, это всё продублировали в переписке.
За два дня до праздника выяснилось, что сотрудники опять не в курсе расписания нашего праздника, а бармен впервые слышит про мк. Опять договорились
Когда мы пришли, всё расписание было перепутано, многое пошло не так. Мы хорошо провели время только благодаря своим собственным усилиям. И спасибо бармену Александру, что хорошо провел мк несмотря на минимум времени на подготовку.
November 10, 2024
Ну что ж, хочу оставить отзыв после проведения празднования в рубин лофте.
Как уже сказано в одном из отзывов: общение администратора при бронировании оставляет желать лучшего, абсолютная не заинтересованность в клиенте.
Зал заявлен на 10 человек, стоящий в зале диван - на 6, но стульев может не быть свободных) Это как? Зачем заявлять о вместимости, которой может не быть? Пишите тогда, что зал рассчитан на 6-рых и недопониманий не возникнет.
Я брала стандартный пакет, тк убедили, что он выгоднее, чем брать почасовой. Это не так. Про входящие в тариф лимонады забыли. То есть деньги оплачены - услуга оказана не полностью.
Заказала шары набор Лайт, скинула референс, сообщили, что сделают в розовом золоте. Прихожу - цифры желтые, это как? Обещанные 20 Шаров на полу вообще отсутствуют. То есть вновь услуга оказана не полностью. 5тр за 9 Шаров и 2 цифры - ну смешно.
Пиццы, мясная и снековая тарелка - съедобные, но брать их не советую. Лучше принести с собой и довольствоваться едой.
Если хотите курить одноразки - заплатите 3тр или купите кальян. Что за правила такие? Тут либо можно курить, либо нельзя. Остальное - выручить как можно больше денег за воздух.
Кстати, кальян максимально ужасен. Я нигде хуже не пробовала. Он пустой, куришь воздух с нотками зеленого чая. Разочарование.
Обещали позвонить, разрешить возникшие несоответствия услуги. Никто не звонит)
Очень шумно в коридорах, очень много людей. Шумоизоляция комнат хорошая, конечно, но все равно.
Про туалет я вообще молчу, 2 тесные, грязные кабинки. И это на 14 комнат лофта!
Мне есть с чем сравнивать, поэтому рубин лофт не советую и сама больше не обращусь. Лучше рассматривайте вариант антикинотеатра «Пандора». В Пандоре все заявленное исполняется, клиентоориентированность на высшем уровне и находиться там намного приятнее.
2 звезды только за девочек-администраторов, которые несмотря на колоссальную нагрузку из 14 комнат, помогали нам все настроить и приятно, вежливо общались.
January 6
Отмечали День Рождения 5 января 2025 года на Петроградской в зале Гэтсби, и вроде красивый зал, но звоночки начали появляться, хотя мы приехали отдыхать и наслаждаться дружной компанией,решили не устраивать трагедию с порога, но что произошло дальше, это просто возмутительно!с самого начала, когда нужно подготовить зал к празднованию, не дали даже 10 минут, чтобы гости зашли в уже организованное помещение, в этой спешке администратор заверил, что знает все нюансы комнаты, но про какие именно сказать не удосужились, только самостоятельно увидели, что разбит стеклянный стол, но заверили, что все нормально и никаких проблем не будет, времени на проверку такого большого зала нк было, администратор не провела осмотр при нас зала, не зафиксировала все возможные повреждения или наоборот что все целое.
В процессе празднования оказалось, что проектор уже приходит в непригодность, гости были вынуждены лезть самостоятельно под потолок для перезагрузки, администратор была не способна это сделать.
В зале душно, нет окон, но есть ведь кондиционер, который тоже уже давно надо заменить и он работает неисправно, об этом сообщили уже тоже, конечно, по факту, когда стало очень жарко от танцев, приходилось открывать дверь, чтобы хоть как то дышать.
В конце вечера при осмотре комнаты администратором на наличие повреждений нами, администратор сразу целенаправленно пошла к определённому стулу и он оказывается сломан,при осмотре стало ясно, что стул уже не единожды сваривался, у него потеряны болты и сорвана резьба, просили 15000 рублей за сломанный "нами" стул , на котором гости спокойно сидели и ну сломать железный стул при том, что он просто используется по назначению, весьма сомнительно,
В итоге промариновали нас 1,5 часапри полном не понимании, решается как-то вопрос, девушка только отвечала "я смотрю записи с камер 4 часа",нам с ней эти 4 часа сидеть или что, какие дальнейшие действия, отмалчивалась. Потрепали нервы знатно,испортили все настроение.
Вернули деньги спустя 14 часов, когда обратились с официальной претензией к руководителю тем, что пойдём с иском в суд. После этого деньги сразу вернули.
То ли Администратора хотели напиться самостоятельно, то ли действовали по регламенту от руководства.
January 12
Отличное место! Провела здесь день рождения, и абсолютно довольна! Приятное место, комфортная атмосфера. Администратор Снежана был очень милой и отзывчивой! Спасибо за праздник🤗🤗🤗🤗
March 7
Администратор Артем очень качественно справляется со своими обязанностями! Благодарю за быстрое решение трудностей, хорошую атмосферу и приятное расположение лофта! Обязательно придём снова
1
February 23
Отмечала свой день рождения 22.02.2025
Очень приятный менеджер Снежана, она оказалась очень внимательной, даже согласилась поехать со мной на просмотр комнаты в другой локации.
Из минусов, по приезду на локацию в день рождения оказалось, что комната занята на момент 21:30, хотя меня уверяли, что уборка длится час после арендатора. Немного потрепала себе нервы из за этого, так как уборки в должной мере не было произведено. Но, это не минус менеджеру. Администраторы оперативно вошли в положение, были максимально обходительны и внимательны. Подарили подарки за предоставленные неудобства.
Очень хорошее оборудование, классно провели время, все, что мы бы не попросили, предоставляли сию же минуту.
Спасибо большое за проведенное время.
Снежане огромный респект 👍🏼
1
December 9, 2024
Присоединяюсь к отзывам об отвратительном сервисе! Администратор не отвечает ни по телефону, ни в Вотсапе, ничего выяснить невозможно. При обсуждении условий аренды и заключении договора мы несколько раз задавали вопросы о посуде. Нам ответили, что ВСЯ посуда предоставляется. По факту в начале праздника, когда мы попросили блюда для фруктов и конфет, нам было сказано, что бесплатно предоставляется только маленькая тарелочка на каждого гостя, стакан и кувшины для напитков. Остальная посуда за дополнительную оплату! При чем необходимо платить за каждую тарелку! Почему нас об этом не предупредили заранее, когда мы задавали вопросы о посуде?? Вообще в первый раз встречаю, чтобы при аренде лофта надо было платить за каждую тарелку!
Администратор разговаривала таким тоном, как будто она вообще не при делах! Хотя лично с ней мы до бронирования обсуждали эти вопросы.
И ещё на заметку - если вы хотите взять дополнительный стул в зал, заплатите за каждый стул 500 руб! За каждый (даже маленький) столик 1000 руб! Об этом мы тоже узнали случайно на этапе выбора зала.
Если вы хотите включить кондиционер, нужно звать администратора с пультом. Самим пульт не дают!
Что касается самих залов - интерьер красивый, все достаточно чисто, уютно, тепло. Звук аппаратуры вполне приличный.
Обидно, что сервис портит впечатления.
По итогу за зал, интерьер, музыку 5⭐️, за сервис 2⭐️
October 17, 2024
Проводили небольшое мероприятие для компании на 12 человек. Заранее согласовали время начала, меню, внесли полную оплату. В итоге к нашему приходу не был готов кейтеринг, начали что-то выносить на стол только к 17.40. Напутали состав заказанного, приготовили не то. Крафтовые лимонады - это минералка с разными сиропами. А от вида сырной тарелки все выпали в осадок (прилагаю фото, что нам принесли). Заказывали две, принесли одну.
Шампанское и караоке, конечно, сгладили шероховатости, но в целом по еде провал и администраторы вообще не готовы были что-то исправлять.
Из плюсов: локация и интерьеры - все в хорошем состоянии. Вряд ли придем еще или будем рекомендовать.
1
March 15
уже второй раз посетили данную сеть лофтов - вновь всё прошло на высоте!
приходили группой более 10 человек - было супер комфортно!
спасибо большое админис тратору Марии - помогла всё максимально быстро организовать, была супер милой
также администраторы помогли нам сделать общее фото🫶🏻🫶🏻🫶🏻
December 10, 2024
Славное местечко! Попеть и тусануть.
Главное, не берите с собой кальян - вентиляция не предполагает хорошего проветривания и становится нечем дышать.
Персонал драйвовый, обстановка уютная.
К ачество музыки вот не очень. Минус звезда за это.
October 29, 2024
Новое для нас место нашли без рекомендаций на свой страх и риск отмечали дочке 15 лет нашли комнату в том стиле который она хотела ,оплата сто процентная,но все норм,залог тоже просят это нормально,предоставляется необходимая посуда вилки,ложки ,вежливый персонал
Из минусов:
-Никто не встречал как было обещано,для первого посещения это неправильно
-Отсутствие нормальной парковки ,надо искать
-Информация как попасть внутрь изначально была дана неверная
January 28
Праздник прошел хорошо 👌🏽 звук настроен отлично, ничего не слетало) отличный персонал лофта все время на подхвате, каждый реагировал на просьбы оперативно 💯 особенно администратор Егор очень помог во многом, да и в целом поднял настроение своей улыбчивостью и доброжелательностью)
March 20
Отдыхали на день рождении у друга в этом месте, время провели хорошо, единственное - в комнатах очень душно, прям нечем дышать.
При оплате посещения нам предъявили претензии за якоб ы сломанный стол (фото прилагаю), на стол оперлись, с нас потребовали возместить ущерб в размере 20 т.р. (Стол на онлайн макетах стоит 10 т.р.)
В итоге смогли сторговаться до 12 т.р., но поведение сотрудников было прям очень неприятное.
День рождения был испорчен, осадок остался очень неприятный
October 27, 2024
Место очень красивое, но с персоналом проблема. Заранее обваривались все моменты с администратором, был предпросмотр, но по факту в день мероприятия к приходу ничего не было готово, дополнительную мебель пришлось ждать 30 минут, стол который обещали заменить в итоге так и не заменили, посуду принесли не на всех гостей, так еще и приходилось самостоятельно бегать искать администраторов и напоминать о том что они обещали подойти/ что-то принести. Плюсом на сайте указано, что доп платы никакой нет, при предпросмотре так же администратор подтвердил что их нет. По факту оказывается что и пробковый сбор есть, и разрешение на курение нужно оплатить. Не очень понравилось вместо отдыха бегать и 30 минут решать повторно все организационные вопросы.
2
January 25
Отдыхали в лофте втроем , очень уютно, современный интерьер , Админ Алиса быстро откликалась на все просьбы. Очень понравился звук и атмосфера, были в зале ссср
1
October 14, 2024
Праздновали день рождения в комнате СССР. Были опасения, что будет мало места, но на 6 человек было в самый раз! Интерьер очень эстетичный, как на фото.
Снимаю звезду за работу администратора: усилий 1,5 человека на все залы явно не хватает. В комнате были не готовы микрофоны и технич. оборудование, которые заявлены в описании. Настройка заняла минут 40…
Несмотря на все, место хорошее! 🎉
March 8
К сожалению, оставлю негативный отзыв о данной организации.
Праздновала тридцатилетие 7 марта 2025 года. Арендовала зал «Валенсия», тариф день рождения «Max».
Начнем с того, что к нашему приходу (за 10 минут до начала аренды, как и писали администраторы) зал не готов (в тарифе «мах» организаторы накрывают стол, раскладывают пиццу, суши, напитки) в связи с поломкой проектора. Мы отправились ждать ремонта в холле. В течении 40 минут мы постоянно слышали от администраторов «еще 5 минут», «еще 10 минут» и т.п., встречали гостей и были вынуждены сидеть с ними там же в коридоре. Заглянув проверить на какой стадии ремонт проектора, мы обнаружили, что администраторы поставили две пиццы на стол, как раз под местом проведения ремонта. На нашу просьбу убрать пиццу, они отнесли ее в коморку и к слову больше мы ее не видели. Добиться одноразовых стаканчиков/бокалов для того, чтобы угостить гостей шампанским во время ожидания у нас так и не получилось.
После 40 минут ожидания, мы с гостями переместились в зал и начали сами накрывать на стол. Постоянно не хватало какой-то посуды, приходилось бегать за администраторами и просить/напоминать что-то предоставить. Как оказалось, элементарно бокалы для шампанского - платные.
В пакет «Мах» из еды входит 6 пицц, 2 кг роллов, лимонад и лед. В течении всего времени аренды (5 часов) мы постоянно обращались к администраторам, напоминая о еде, лимонаде. В итоге лимонад принесли ближе к концу мероприятия, если хотите второе ведерко льда - платите. Пиццы было всего 4 :)
Весь вечер мы просто бегали за администраторами (как и гости из других залов) - заменить батарейки в микрофоне, предоставить салфетки, прибавить кондиционер (пульт не разрешают оставлять в зале).
Администраторов катастрофически не хватает!!! Приходится стоять в очереди среди других гостей, чтобы обратиться с каким либо вопросом.
Я не буду обращаться к данной организации и советовать ее другим.
January 23
Мне все очень понрввилось , моим друзьям тоже . Администратор Максим просто чудесный человек - очень добрый и вежливый. Зал Шери очень красивый и комфортный , кондиционер работал и техника не подвела наше мероприятие ) Всем советую !!
January 26
Отмечали день рождения в этом месте. Все очень понравилось! Доброжелательный персонал, все чисто и красиво. Спасибо администратору Максиму за качественную работу)
1
December 20, 2024
Мне понравилось, отмечала день рождения в зале Великий Гэтсби, чисто и всё устроено как договаривались. Спасибо администратору Алисе за такое дружелюбие и готовность подсказать по любым вопр осам!
October 22, 2024
Приходил отдохнуть, очень понравилась атмосфера, чистота, очень большой выбор в меню и отзывчивый, деликатный персонал, в особенности хочу отметить пунктуальность ад министратора Алисы
March 3
Отмечали в лофте юбилей подруги. Что могу сказать - грязно, отсутствует нормальное кондиционирование. Душно- это не то слово, дышать просто нечем, приходилось открывать дверь, но и это не особо помогало. Заказыва ли фуршетное накрытие от лофта - стаканы с салатами в перемешку с чьими-то волосами. Бокалы прилипали к столу так, что их было не отодрать.
Интернет местами не тянул, песни зависали.
Из плюсов удачное расположение.
При закрытых дверях неплохая шумоизоляция, но в полной мере оценить не удалось, иначе бы задохнулись.
Благо компания была отличная и получилось не замыкаться на многочисленных минусах.
December 29, 2024
Отличное место для проведения праздника. Отмечал там дР сына, супер весело все, освещение музыка проектор и так далее. Очень уютно и красиво
January 17
Всё супер, день рождения прошёл здорово! Особую благодарность хочу выразить администраторуМарии, которая была невероятно внимательной и отзывчивой. С удовольствием вернусь сюда снова!
1
October 23, 2024
Праздновали день рождения сестры,для нее это был сюрприз-подарок.
Со мной все время администратор Алиса была на связи,отвечала мило и заботливо на все мои вопросы. Я очень переживала,и хотела сделать все идеально,хоть мы и переписывались с ней,через экран чувствовала как-будто ,что могу довериться данному администратору :)
Алиса отлично нас все оргвнизовала,моя сестра осталась в огромном изумлении от такой вечеринки!!!
1