Ruby Shine

4.3

148 ratings

Rate this place

Лариса Р.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила салон RS, была на педикюре у Аиды, очень аккуратная и вежливая, работой довольна. Единственное, что сразу же производит впечатление это администратор, которой почти не видно за стойкой. Также считаю, что нужно быть более приветливой, а она как-будто прячется и куда приятнее было бы видеть на её месте перед собой красивую от природы, в форме или элегантно одетого человека. И также хотелось бы, чтобы с порога тебе предложили не просто присесть на диван, а также чай/кофе/воду. Музыка в салоне больше подходит для ресторана или бара, было бы неплохо поменять на мелодии без туц-туц, потому как через час голова стала болеть, а хотелось расслабиться. Интерьер салона приятный. Стоимость также считаю сильно завышена. Нет никаких интересных предложений, акций… Видно, что пока политика отбить вложения, а не удержать клиента. Есть куда салону расти.

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

К мастерам вопросов нет. В основном все неплохие (хожу на маникюр). Но вот к администраторам вопросы. Один администратор неплохая, а вот другой полный кошмар. Впечатление, что я к ней домой прихожу. Ни вежливого общения, ни предложения хотя бы воды (при этом другой администратор предлагает чай/кофе). В вотсап часто отвечают с большим опозданием. Хотела как-то пораньше прийти, интересовалась про возможность, но в течение часа не ответили! Прошу руководство обратить внимание на сервис данного салона! Особенно с учетом того, что конкуренция среди салонов красоты очень высокая и сервис - это то, за что готовы любить платить!

Apollinaria Kunitskaya

Level 7 Local Expert

Мне отвратительно сделали маникюр. Прошло 11 дней. Обратилась в салон и мне отказали в каком-либо адекватном реагировании и исправлении ситуации. Думаю, что все согласятся, что так кутикулы! и кожа вокруг пластины не должны выглядеть даже спустя 3 недели. Салонов много и подобное качество за 3500 и такая реакция администрации - недопустимы!

мария юсупова

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом с косметологом Садией. Она не только профессионал своего дела, но и очень внимательный специалист. Садия провела подробную консультацию, где учла все мои пожелания и проблемы. Она помогла мне разобраться с выбором процедур и дала отличные рекомендации по уходу за кожей в домашних условиях. Результаты после сеансов превзошли все ожидания! Я очень довольна, и с уверенностью могу рекомендовать Садию всем, кто ищет специалиста в области косметологии. Большое спасибо за вашу работу!

Show business's response

Алена Г.

Level 5 Local Expert

Очень красивый салон в прекрасном месте, и приняли меня с опозданием, спасибо большое! Но хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников. Меня очень сильно удивило отношение к работе многих из них. Администратор не встретила, не обратила внимание когда я зашла, после того как я сама увидела где шкаф, другой мастер помогал одеться своему гостю, а меня будто не замечала, ждала пока оденется гость и отойдет мастер. Далее и почти в пустом салоне были всего несколько клиентов, в зале на пустых креслах были грязные места после педикюра и кружки кофе, сотрудники будто давно закончили работу и просто ушли отдыхать. После того как присела на диван, увидела, что под лестницей спит сотрудник укрытый чем-то. Шок, в премиум салоне))) после меня пригласила мастер и включила фильм, а когда пришел другой клиент, администратор включила противоположный телевизор и мой выключился. Когда я спросила «почему мой фильм оборвался» она ответила, что не знает что делать и клиент тоже хочет посмотреть телевизор. Интересная ситуация. Так как включить телевизор можно только на одной стороне. Но по моему странно, что выключили у меня и включили другому клиенту. Спасибо, что в итоге досмотрела фильм. К мастеру вопросов не было, приятная девушка, внимательно выполняла работу, но за такую цену не сильно профессионально, ногти разные немного, плотность тоже, но в целом красиво. (Не уверена в квалификации) Очень рекомендую обратить внимание на сервисную работу персонала. Так как когда я вошла в салон, удивилась, что почти все рабочие места в воскресенье свободны. А когда я закончила свой визит-поняла почему.

Евгения Руслановка

Level 2 Local Expert

Недавно была в салоне внутри все чисто дизайн самого салона потрясающий Мастера маникюра профессионалы своего дела делают очень быстро аккуратно и качественно и цены приемлемые . Рекомендую салон к посещению🙂

Show business's response

Kim Ulyana

Level 7 Local Expert

Приятное место, всегда предлагают напитки, вежливый персонал, мастера хорошие, очень корректные и аккуратные. Есть возможность приобрести абонемент и получить скидку на услуги. Я делаю там маникюр и педикюр. А ещё девушка Анна отлично выполнила стрижку каре.

Show business's response

Виталина Г.

Level 5 Local Expert

Уже весь ЗилАрт знает, что сюда лучше даже не заходить, и все равно я дала еще один шанс и пошла снова на маникюр. Хотите испортить ногти за 6000 рублей? В Эту стоимость входят ногти разной длины, порезанная кожа, сожженная аппаратом пластина, кривая клюющая форма и можно дальше не продолжать…))) в вотсапе пишут , что стоимость составит 3500, а при оплате говорят - ой мы вам неправильно написали! Пришла с длинными красивыми ногтями, ушла с маманегорюй, спасибо

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Обожаю сам салон, обожаю мастера по волосам, не помню как ее зовут, филиппинка как будто, руки просто золото) хотела попасть на маникюр, в скрине посмотрите как общается администратор с клиентом, представьте у вас есть салон красоты и ваш админ так общается с клиентом(((грусть. Ок, напросилась я на 15 часов, пришла, вместе со мной зашел парень я так поняла на собеседование мастера по чему то, админ Решила что чел важнее клиента 😅 с абсолютно ровным лицом и безразличием стала заниматься его вопросами, я подождала, спросила когда я могу пройти к мастеру, сказала что уточнит, потом пошла звать другого мастера, потом оказалось что все таки надо еще ждать…. Кринж, честное слово. Мое терпение крепкое, но не настолько , я ушла) Я - Юля, и это мой первый отзыв в моей жизни в негативном ключе!

Екатерина Бешенова

Level 5 Local Expert

Благодарю мастера по маникюра Тину. Сделала все быстро и аккуратно. За 1.50 маникюр с укреплением , френч и наращивание 3 ногтей)

Show business's response

Mila Uzikova

Level 6 Local Expert

В заведение сломан кондиционер, стоит лютый холод К детскому маникюру специалисты не готовы Отсутствуют гостевые зонты или хотя бы одноразовые дождевики на случай если пошел сильный дождь а у вас не оказалось зонта Не приветливый ресепшен

Руслана Х.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон!С моим переездом встал вопрос какой же салон выбрать ,вокруг очень много разных.Упал взор на салон Ruby shine,очень элегантный интерьер,чисто ,светло и просторно.Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки и стрижку.Мастера-профессионалы своего дела!Приятно удивило обслуживание,вежливый и внимательный персонал.Предложили тест драйв массажа за 1000 рублей ,была удивлена ценой и решила проверить,выходишь как будто заново родился.Приду обязательно еще!

Show business's response

Aidana Alaichieva

Level 2 Local Expert

Была в салоне первый раз и осталась очень довольна!!!Меня встретил приветливый администратор,предложила чай,кофе.Мастера мне все сделали на высшем уровне,үчли все мои пожелания.Девочки приветливые ,улыбчивые,профессионалы!!!Буду и дальше с большим үдовольствием посещать этот салон)

Show business's response

Ksenia Florina

Level 3 Local Expert

Я посетила этот салон красоты и осталась крайне разочарована. Обслуживание ужасное, мастера работают не плохо,но администратор явно не справляется со своей работой Во время процедуры меня игнорировали, не обращали внимания на мои пожелания. Атмосфера в салоне была неуютной так как почти везде было грязно и пыльно сотрудники говорили между собой и не обращали на клиентов никакого внимания.вроде салон красоты бизнес класса и цены высокие но сервис и персонал оставляют желать лучшего

Albina Zhitnikova

Level 6 Local Expert

Оставляла в 2022 году плохой отзыв, так как были проблемы с персоналом у заведения. Сейчас смело заявляю, что тут все очень стало круто! И я оцениваю салон на 10/10 при постоянном посещении уже более года точно. 1. Всегда есть мастера, все девочки очень профессиональные, работают довольно давно. Я всегда могу быстро записаться к мастеру и не бояться, что мне что-то испортят. 10/10 2. Приятный ремонт, не экономили ни на чем, очень важно, так как многие заведения на ЗИЛе любят экономить на ремонте и мебели. 3. Адекватные цены. Соседние заведения почему-то не изучают рынок и ставят некоторые цены просто с неба. Успехов и процветания!

Show business's response

Екатерина Копцова

Level 7 Local Expert

- Высокие цены (при этом не совсем понятно за что, так как сервис примерно никакой) - Мастер подходит в зону ожидания, наклоняется и спрашивает «вы ко мне?». Ожидаю, что мастер спросит на ресепшене кто к нему записан и нас как-то скоординируют - мастер подготавливал рабочее место уже после того, как пригласил на процедуру. Почему не заранее? - в кабинете эпиляции было грязно - убивает «у нас терминал вот сегодня сломался, оплатите переводом»

I.S.P.

Level 10 Local Expert

Самый ужасный салон из всех, где я была! Наращивание ногтей коротеньких прям очень 6400, качество среднее, не предложили напитков за 6000, это что за наглость? Мастер вела себя по хамски вздыхала во время процедуры, админ начала звонить проверять кому-то что-то еать ли у меня деньги, тк выгляжу молодо. Не ходите туда никогда это ужас

Ксения Дьякова

Level 8 Local Expert

Часто проходила мимо этого салона и решала зайти , у них было окошко на маникюр и они сразу приняли это приятно . Администратор вежливая девушка предложила и чай и кофе и телевизор включила и цену озвучила в обслуживаниии вопросов нет. Мастер маникюра Луиза , я ей показала какой хочу маникюр , там несколько цветов , мастер делал все хорошо но качество оставляет лучшего, я только потом увидела проплешины на большом пальце и мизинце , на одном пальце меньше состава на другом больше . За такую стоимость хотелось хороший маникюр

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Ну что сказать🤔, думаю, что даже Лера Кудрявцева удивилась бы таким ценам на мужской педикюр! Записала супруга на мужской педикюр, так как наш мастер заболел. НО я даже не могла представить что окажусь на Рублевке, цена 5500! Думаю, что в такую сумму должен входить массаж ног, бокал игристова, как минимум. Обстановка безусловно приятная, за это накинула 2 звезды.

Show business's response

Anastasia K.

Level 2 Local Expert

НИКОГДА практически не попадаю на запись вовремя. Администраторы не просто не управляют записями и не проверяют время, но и не умеют разруливать некрасивые ситуации. В СБ была записана на педикюр, на 20-й минуте ожидания мне сообщили, что программа некорректно записала предыдущего клиента, и мне нужно ждать еще 20 минут, пока мастер закончит покрытие. На мой вопрос, какие предложения, я получила молчание. Только через 20 минут после того, как я вышла из салона, отказавшись ждать, мне в вотсаппе предложили все же перезаписаться со скидкой. Улучшайте сервис.

Лидия А.

Level 16 Local Expert

Салон очень симпатичный, чистый. Посещала зимой) Делала чистку лица. Мне понравился косметолог. Очень общительная дама, в кабинете приятная музыка и атмосфера расслабления. Процедура была выполнена отлично. Была на педикюре и мне очень понравились массажные кресла, удобное расположение ТВ и процедуру тоже выполнили хорошо с соблюдением всех норм и правил. Хотела параллельно с педикюром сделать брови. Мне позвали мастера и это было максимально странно. Не буду описывать все происходящее, но я прервала процедуру и попросила мне срочно смыть красску. В момент процедуры-мастер педикюра очень наглядно показывала лицом, что мне делают что-то странное и я попросила зеркало. Увидела кривые и размазанные брови Зеркало у "мастера" было из своей косметички. на этом собственно мы и закончили оформление бровей. Администратор спросила все ли мне понравилась, я была довольна педикюром, но рассказала про ужас с бровями. Больше я не посещала данный салон.

Show business's response

Алина Макарова

Level 13 Local Expert

Первый раз пришла в салон. Сказать что понравилось, ни чего не сказать. Я в восторге! Начиная со входа, тебя встречает приветливый администратор,как долножданогг гостя. ( хотя я выглядела не айс) Уютно, красиво. Плюс ко всему великолепию, приятный бонус скидка на первое посещение. Вкусный кофе с хорошим конфетами. Сахар на выбор. Очень уютное массажное кресло(болела спина) Великолепные мастера, Аида и Анастасия сделали свою работу, очень аккуратно, не больно. Теперь мои фавориты. Очень рада что попала. Всем советую!

Show business's response

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Мой любимый салон! Администраторы внимательные и тактичные. Была у разных мастеров на маникюре/педикюре - все хорошие и аккуратные. А их новых массажист - на высоте! За 15 мин пробного массажа идеально расслабил мне спину.

Show business's response

Катя М.

Level 6 Local Expert

Пожалуй, это будет первый в моей жизни негативный отзыв… Много лет ходила мимо этого салона, оформленного в стиле цыганского минимализма (золото и бархат… камон, 2024 год на дворе) Срочно надо было записаться на маникюр и эпиляцию, во всех соседних салонах запись была на неделю вперед, в этом все окна свободны))) не удивительно Записалась на маникюр и шугаринг. Через два часа позвонил администратор, сказал, что косметолог не умеет делать шугаринг (зачем тогда предлагать услугу?), окей, согласилась на воск, больше мне ничего не сказали… Пришла, администратор прячется под стойкой, смотря рилсы, села на диван ждать. Удивилась, что в Москве остались салоны, где не предлагают никаких напитков (даже воды, даже за деньги). Пришла мастер по маникюру, сказала «идите за мной», сама села на свое место, я даже растерялась, и не поняла сразу, куда мне садиться (я первый раз). К услуге вопросов нет, но перед нанесением покрытия мастер отправила меня «сполоснуть руки» к бытовой раковине (что?), потом удивилась, что я вернулась с мокрыми руками, поскольку полотенец там не было. Телевизор мне, кстати, тоже не предложили включить, смотрела в окно под звуки рилсов администратора 👍 Подошло время эпиляции, мастер проводила меня в кабинет, предложила раздеться, не постелив простынь, и ушла за воском (не знала, что у нее клиент?) На мои замечания, что воск горячий, отнекивалась, что у меня нежная кожа (от этого приятнее не стало) И наконец кульминация, я подхожу на стойку администратора для оплаты, моего мнения о процедурах никто не спросил, да и зачем действительно, администратор начала говорить по личному телефону, к оплате мне озвучили сумму на 3000 больше, чем была при записи, когда я сказала, что меня не предупредили, что воск будет дороже сахара (на который я изначально записывалась и поменяла на воск не по своей вине), администратор продолжила общаться по телефону, больше мне добавить нечего

Ольга Царева

Level 18 Local Expert

Хороший салон, делала процедуру в четыре руки маникюр, педикюр. Кофе принесли, кино включили, быстро аккуратно все сделали. Выражал благодарность мастеру маникюра Зуле и Олесе ( могу в имени ошибиться) Вообщем самые приятные впечатления. Но для меня цены высокие.

Show business's response

Екатерина Дудинская

Level 8 Local Expert

Замечательная мастер Тина. На этом замечательность заканчивается. Непонятно, зачем салону администратор. Постоянно в любое время рабочего дня сидит то на маникюре, то на педикюре. За 5 посещений не было предложено ни разу воды-чая-кофе. Буклеты на столике в зоне ожидания покрыты слоем ногтевой пыли. Не пойду больше. Уровень на 3

Show business's response

Вика Нгуен

Level 3 Local Expert

Просто супер, очень довольна!! Супер сервис и стрижка, и маникюр, и косметолог просто класс!! Я очень капризный человек и придирчивый, но мастер сделал на все 100! Даже 1000, ремонт очень красивый, можно было включать на телевизоре все что хочешь. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Александра А.

Level 6 Local Expert

Пришла в данный салон на укладку к свадьбе… заранее предупредила мастера что мои волосы очень плохо держат укладку, в надежде что мастер будет использовать спец средства По итогу, просидев два часа, мастер пытался сделать хоть что то, но не получилось ничего А из средств использовался только лак… Настроение испорчено, ушла естественно без укладки Из плюсов приятная атмосфера и спасибо что за такой ужас не взяли денег

Show business's response

Яна С.

Level 5 Local Expert

Хожу в этот салон на педикюр. Очень нравится мастер Олеся, тактичная и аккуратная девушка. Администраторы студии максимально неграмотные девушки, постоянно навязывают какие то процедуры. Причем если бы это были грамотные доппродажи, это одно дело. Но их предложения максимально неуместны. Решила записаться на общий массаж тела. Я часто делаю массаж в разных местах, но здесь полное отстутствие сервиса и самого ОБЩЕГО массажа. Это было даже хуже, чем спортивный массаж. Ноль расслабления. Ужасная боль. Половину зон даже не проработали. (Не трогали даже ступни, какой массаж обходится без проработки ступней?!) после массажа администратор даже чай не предложил. А предложила подстричь кончики. Видимо она решила, что мне необходима эта процедура. Вообщем ценник завышен на всё. Собственнику стоит прокачать команду и сервис! Так как на заявленные цены, вы пока не нарабатываете.

Show business's response

Олеся Тарасова

Level 2 Local Expert

В салоне представлена палетка luxio, на деле отсутствуют цвета, которые понравились. Цвет лака , который в итоге выбрала оказался по качеству отвратительный. Ощущение старого лака, мастеру пришлось дополнительно использовать тонкую кисть, чтобы размазать лак по ногтю. Ценник по сравнению с салонами рядом - завышен.

Елизавета Ржевская

Level 3 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность этому прекрасному салону. Обслуживание действительно бизнес, даже премиум + На маникюр дали гарантию 7 дней даже если сама сломаю или травмирую покрытие! Покрытие по итогу продержалось больше месяца. Все оттенки Люксио, но иногда некоторых не хватало. Все специалисты как с обложки, явно подбирают)) в общем, ужасно довольна)))

Show business's response

K200287

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Все девочки приятные. Очень понравился массаж. Угощают чай или кофе) удобное расположение к моему дому, буду ходить к ним

Show business's response

Лилия К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный маникюр! Делала наращивание с покрытием, мне все понравилось. Мастер профессионал, все сделала очень быстро и качественно. Ногти ровные, покрытие без затеков, кутикула тоже обработана хорошо

Show business's response

Юля

Level 5 Local Expert

была дважды, у двух разных мастеров. не умеют маникюр делать абсолютно. лак держится 3-4 дня и начинает отходить, к слову у своего мастера я с ногтями хожу по месяцу смело. тут + мастера не говорят по русски. одна из администраторов ходит вальяжно будто я домой к ней пришла. в общем не советую

Мария П.

Level 4 Local Expert

Великолепное место. Очень приветливый персонал. А качество работы на высшем уровне. Попала сюда случайно, но теперь всегда буду ходить только сюда!!! Спасибо огромное!!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Красивый и уютный салон, цены по жк как у конкурентов, не выше. На педикюре массажные кресла. Вкусный кофе. Но мастера еще надо подобрать, качество услуг на 3-4, хотя персонал регулярно обновляется. Надеюсь, что найдутся феи красоты в этот прекрасный салон

Show business's response

София Юсупова

Level 3 Local Expert

Была у мастера Садии все очень понравилось!! Очень нежно и аккуратно работала

Show business's response

Aks K.

Level 4 Local Expert

Была на процедуре пилинга от IMAGE, превосходный косметолог - Аксаночка) Делаем процедуры каждый сезон❤️ Сервис - 5 звезд

Show business's response

Пумпошка

Level 3 Local Expert

От посещения осталась полностью довольна. Делала маникюр с гель покрытием, по времени 1,5 часа. Пришла впервые, без записи к определенному мастеру. Попала к Зуле. Мастер приятная, работает старательно и аккуратно (для меня особннно заметно, потому что я обладательница маленьких ноготочков), общительная, прислушалась к пожеланиям, на которые заострила свое внимание. Всё качественно держится, аккуратно смотрится. Инструменты индивидупльные, приятный персонал, хорошая атмосфера)

Show business's response

Dariа

Level 3 Local Expert

Хожу в этот салон давно, сразу попала в профессиональные руки Олеси. Я очень довольна, что нашла своего мастера педикюра(у меня проблемные ногти) Хожу только к Олесе-она волшебница! А какой невероятный массаж ног🔥🧡

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Салон на очень слабую троечку если честно. Я ходу в него больше года. Первый раз пришла - не понравилось. После второй раз к другому мастеру - тоже ужасно. Больше на ходила. Потом через какое-то время записалась в него так как нужно было сделать срочно - мастер сделала хорошо, после ходила долгое время к одному мастеру. В общем последние 4 раза подряд меня записывали к другим мастерам — просто кошмар. Прошу одно, мастер делает совершенно другое, спорит доказывает что «так красиво». В общем салон по факту уровня Мытищ максимум, ценник московский. Сегодня был мой последний визит в данное месте. Крайне не рекомендую

Show business's response

Елена К

Level 2 Local Expert

Салон красоты Ruby shine, очень красивое , приятное спокойное место где я очень часто хожу на маникюр и на массаж!Очень мне нравится как администрация салона уважительно относиться своим гостьям, всё очень красиво чисто и аккуратно! Сколько я не ходила салон всегда блестит всё везде чисто! Рекомендую всем нашим жителя ЗИЛ!

Show business's response

Светлана Мирошникова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность руководству за такой прекрасный коллектив ! Я очень довольна! Стрижка - супер. Парикмахер Ани поняла меня с полуслова, стригла внимательно и аккуратно. Объяснила, как укладывать и ухаживать за волосами . Мне было комфортно и уютно. Внимательная администратор предложила мне чай-кофе. Я довольна и приду ещё!

Show business's response

Анастасия Корень

Level 11 Local Expert

Мне стригли кончики стоя!😳 впервые в жизни, такого не было ни в одном городе, ни в одном салоне. Я стояла и держала себе мантию руками, чтобы мастеру удобно было и она за 3 минуты бритвой мне все убрала. Капец! В конце, конечно, зеркало дала, чтобы я посмотрела как равно. Но про комфорт речи не шло.

Show business's response

Кристина Чепрасова

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера. Добрые девочки. Маникюр сделали как хотела. Спасибо

Show business's response

lucifer c.

Level 4 Local Expert

Полина большое спасибо! Парикмахер очень тактичный и профессиональный. Мои стрижка и окрашивание выше всех похвал. Укладка именно та что просила , а не то что хочет мастер. Я получила тот результат, который и хотела, что очень редко на сегодняшний день . Всё на уровне ! Теперь я ваша !

Show business's response

Игорь Савицкий

Level 8 Local Expert

Спасибо Мастеру Олесе за индивидуальный подход и вежливое, профессиональное обслуживание. Помогла извлечь занозу из ноги-жить стало лучше!) Благодарю! Рекомендую!

Show business's response

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Не понравилось. Маникюр сделали на «троечку» из 10. Прошло три дня, а маникюру будто недели 1,5 уже. Плюс взяли денег больше, чем было оговорено при звонке. Как мне было сказано при оплате-выравнивание не входит в комплекс. Но во время записи я этот момент уточняла, может меня не расслышали и не поняли, конечно(

Show business's response

ирина ткачева

Level 3 Local Expert

Аида отличный мастер. Приятное обслуживание. Красивый уютный салон. Спасибо, буду возвращаться снова и снова. 😊

Show business's response

Мария Блинкова

Level 6 Local Expert

К мастеру вопросов нет. Девушка на входе - ни здравствуйте, ни до свидания. Возращаться с таким отношением нет никакого желания. Работала 09.08

Ruby Shine

88 reviews