Rucenter

Rating 4.5
776 ratings
Rate this place

472 reviews

Level 7 Local Expert
September 23
Отвратительный хостинг, набрали клиентов (звучит красиво "РУ Центр"), техподдержка слабенькая (долго реагируют и не всегда помогают), очень много навязанных услуг, которые вам подсовывают незаметно. Дорого, очень: берете домен за 180 р. продление 1890 р + услуга безопасности + услуга страхования + услуга... и боже упаси вас решить произвести какие-то доп настройки по домену (перенос, делегирование почты другому хостеру, вообще перенос домена), останетесь без штанов. Замануха с последующим выуживанием денег из Вашего кошелька. По итогу: дорогой и бесполезный хостинг с громким именем.
22
Level 7 Local Expert
November 21
Начал пользоваться сервисом еще в 2016 году, все было довольно неплохо. Ну, там поставили галочки на услуги, которых не заказывал и сумма с 160 рублей выросла до 5000 - не страшно. На момент оплат можно отследить и отключить все. Но последнее время начался прям ужас. Феерия - это теперь работоспособность элементов зависит от тарифного плана. Например, форма обратной связи не работала на моем тарифе. Мне эта форма все так потребовалась (для комплаенса банка). Повысил тариф и ... ничего. Не заработало. Служба поддержки молчит почти неделю. Вот прям вообще никакого ответа, несмотря на напоминания. по телефону - трубку не берут. Видимо, из-за "большого количества обращений" (в переводе на русский - недостатка персонала). Один раз все таки дозвонился. Сказали, в течении часа ответят. Разумеется, не ответили. Если вдруг это будет читать руководство - последние цифры номера обращения 00494 С контрактом я, судя по всему, пролетаю из-за этого прекрасного хостинга. Переносить домен долго. Думаю - делать новый на другом хостинге и перепрописывать в данных или этот переносить. Не рекомендую. подведут в самый нужны момент!
6
Level 5 Local Expert
June 24
Классный хостинг, отлично работает. Не могу из наших лучше вспомнить по скорости, безопасности и другим важным параметрам. Работаю с ним, все отлично. адекватные цены на хорошие сборки, разные промо-тарифы для завлечения новых клиентов и удержания старых.
1
16
Level 8 Local Expert
November 25
Начал пользоваться в 2015 году. Радовался ,но не долго. Потом влупили галочки ,конструктор сайтов , и т д . Сильно стали навязывать свои услуги. На текущий момент организация сменила сайт ( не юзабилити от слова совсем).На этом сайте теперь ничего найти нельзя толком,регестрировать домен оказывается теперь надо с мэйн страницы ,но уже залогинившись. Куча багов ,писал в поддержку , в течении 2-3 часов нужен был срочно DNS хостинг.Из за багов и нового интерфейса я не мог купить эту услугу с оговоркой ,что в мой тарифный план не входит DNS. Писал в сап и дали мне какую то волшебную ссылку. через которую я теперь собственно говоря и покупаю DNS. Поставлю 1 звезду,так как сервис не старается вылезти вперед перед конкурентами ,а старается состричь бабла,например на том ,где эта услуга вообще бесплатная. Не знаю как сейчас ,но раньше на рег ру она была бесплатна и на других хостингах видел.Я говорю про DNS. Так же услуга стоила 650 р ,потом 800 + ,1000+ ,и вот со сменой интерфейса они влубили 2100 за ГОД. Буду ливать на другие хостинги ,все новые домены регестрировать буду там.
Level 4 Local Expert
November 25
Неработоспособный "новый руцентр" Вымогатели. Вынуждают подключать т.н. "тарифные планы", без которых управлять аккаунтом вообще невозможно. Техподдержка игнорирует обращения. При этом сервисы заказа и продления услуг не работают. С 20/11/24 приходят сообщения о невозможности блокировки средств, хотя на счете значатся доступными для блокировки 24 248,33 р. Более того - в архиве заказов появились какие-то заказы услуг Пакет безопасности домена, которых мы не оформляли. Это уже не просто навязывание услуг, как раньше - галки по умолчанию, а хищение денег клиента! Сегодня пытались продлить домен и подключить тарифный план (вынужденная мера чтобы восстановить работоспособность сервисов), заказ якобы принят, но нигде не отображается. При попытке повторить - сообщение "У вас уже есть трарифный план, ожидает оплаты". Денег на счете в разделе финансы достаточно, но ни один из заказов там не отображается, деньги не блокируются и не списываются. Полная недееспособность сервисов и персонала вынуждает начать процедуру смены провайдера
Level 4 Local Expert
October 15
рейтинг средненький, а ведь площадка неплохая. плюсов масса. хостинг стабильный, без сюрпризов, с хорошей поддержкой. круглосуточно! нет проблем с соединением, скорость хорошая. я пользуюсь, мне нравится. ру центр давно на рынке, проверен временем. я здесь лет 7 уже точно!
10
Level 9 Local Expert
November 20
Пользовался услугами компании около 20 лет. За последние пару лет, некогда лучший и один из первых российских регистраторов доменов слился в ноль. Начал с навязывания услуг "персональный менеджер", "антивирус для сайта" (даже если нет хоситнга сайта у них), повышенными тарифами на продление домена, которые постоянно нужно было менять и отказываться от доп. услуг которые они сами добавляли. И закончилось тем что в ноябре 2024 они повысили цены одним днем почти в 3 раза (сливочное масло тихо курит в сторонке). Хостинг тормозной, техподдержка может отвечать неделями. Желаю что в свое время перетащил в эту компанию десятки своих клиентов.
5
Level 8 Local Expert
November 15
Стал сотрудничать с компанией в 2009 году, перешел на партнерский договор, где было выгодно, затем начали постоянно повышать стоимость партнерок, изменять условия на более невыгодные в ноябре 24 года уже почти закрыли партнерку. Цены просто космические, доп. услуг много, причем никому не нужных. Чтобы просто зарегистрировать домен нужно быть аккуратным во всяких "галочках" и "точечках", чтобы на попасть на дороговизну регистрации. Сайт делают запутанным - видимо специально. Всех клиентов со своего партнерского аккаунта перевожу на других регистраторов из крупного регистратора превратились в поборцев мзды. Техподдержка ооооочень медленная и долгая. В общем плюсов совсем нет. Не попадайтесь на удочку.
8
Level 3 Local Expert
November 21
Цены на продление услуг выросли в 15 раз за 5 дней до окончания работы моего домена. Служба поддержки не отвечает. Перенести домен к другому регистатору невозможно. На телефон на протяжении многих часов никто не отвечает. Nic.ru решил кинуть своих клиентов. В группе ВК все кричат о помощи. Решения вопросов, видимо, нет и не будет. Придётся прощаться с сайтом и доменом, переделывать всю полиграфию и писать в интернет-ресурсы запросы об изменении адреса. Всем, кто хочет приобрести домен или воспользоваться услугами данной компании - пожалуйста, обратитесь в другую. В nic ru никогда не было адекватного и понятного сервиса, а теперь они ещё и решили лишить своих клиентов сайтов. Не умеют нормально и по честному работать, видимо, выход один - обманным путём стрясти денег. Что ж, удачи!
3
Level 5 Local Expert
September 27
Для начианющих это отличный хостинг. техподдержка всегда поможет по вопросу, с которым возникли сложности. быстро, понятно, бесплатно и в любое время дня и ночи. возможно сервис чуть дороже других, но за счет бесплатной техподдержки он 100% окупится.
9
Level 3 Local Expert
November 13
Ребята, что случилось. Услуги завысили в 2раза. До 11 числа показывал продление 6тр, сейчас 12тр. Плюсом появилось не 1 сертификат безопасности, а 2, и я второй не могу удалить. Техподдержка не отвечает по телефонам. Заявку отправила, нет ответа. Что делать то. В чем прикол. Почему я раньше была всем довольна, а сейчас берусь за голову и ничего не могу решить с вами. Вы не оставляете клиентам выбора, либо плати за все сертификаты, которые вы нам поставили. Либо сайт отключим. Ребята, так нельзя. Вы же не монополисты, тут даже пишут в комментариях, что специально отклоняете заявки, чтобы клиенты не ушли к другим , ну так нельзя. Поговорите с техподдержкой, пусть на все сообщения и телефонные звонки ответят. Вы своим молчанием и новым сайтом где завысили и сменили за один день тарифы в 2 раза просто портите свою репутацию создаваемую годами.
11
Level 7 Local Expert
June 27
Добрый день! С 2018 года работаем и пользуемся услугами компании RU-Center (nic.ru). Очень благодарны за Вашу работу! Цена, качество, удобство - всё на высоте. Спасибо и доброго дня!
15
Level 5 Local Expert
June 25
Очень даже гуд и как хост, и как регистратор. организовал на базе сайт с кучей медиаконтента. Домен покупал в связке. Работает великолепно: быстро, грузит все сразу, ошибок не выдает.
10
Level 7 Local Expert
November 20
Дааа. Был приличный регистратор, да весь вышел! То, что туда невозможно дозвониться - пишут все. И не надо отвечать, что у вас повышенная занятость - наймите еще операторов! Поднять в 4 (четыре, Карл!!!) раза стоимость продления домена с 800 до 3200 руб у вас ума хватило, а нанять людей в колл цент - нет?? Но даже если тебе и повезло и дозвонился, то хамское общение в стиле "не нравится, валите к другому регистратору, нам деньги нужны" - обеспечено. Люди, НИКОГДА не оформляйте нам ничего, если не хотите потом получить хамское отношение за баснословные деньги!
3
Level 20 Local Expert
November 20
Из плюсов только то что эта организация еще работает. Дозвониться невозможно. А когда дозвонился качество связи было такое, будто я в село какое-то позвонил дяде Васе. Цены завышены, сайт работает еле-еле. Списания вообще происходят непойми как и по какому принципу. Кто без моего ведома меняет тарифы? Тетя Люда наверно. В общем крайне не рекомендую этого регистратора. 15 лет назад был нормальным. Сейчас черти что.
3
Level 3 Local Expert
October 16
Достойное место для разработчиков. при наличии вопросов можно задать их коллегам из техподдержки. ребята достаточно компетентные. сориентируют как действовать или дадут практические советы по самостоятельному решению.
11
Level 8 Local Expert
November 25
Все положительные отзывы либо заказные, либо оставлены сотрудниками этой ужасной компании. До тех поддержки не дозвониться, стоимость продления RU домена сделали 2829 руб (а чего сразу не 28 тыс???) У других регистраторов можно продлить за 169-290 руб. Навязывают бесполезные дополнительные услуги, списывают деньги с карты . Нужно жаловаться в ФАС и прокуратуру на этих жуликов.
Level 3 Local Expert
November 15
Хотите узнать, что такое РУЦЕНТР он же nic.ru? Очень просто. 1. Попробуйте для начала дозвониться туда. Это трудно. 2. А если всё таки когда-нибудь дозвонитесь, узнайте, сколько стоит продление домена? В других компаниях это стоит 500-800р. В РУЦЕНТР это стоит минимум 2800р. 3. Каждый год подставляют без вашего ведома более дорогой тариф. ***. По-моему им вообще плевать на своих клиентов.
7
Level 7 Local Expert
November 13
Это какой-то ужас!!! Вчера оплатили за продление домена, ночью его отключили. Деньги не списываются, техподдержка молчит, а по телефону какой-то мальчик отвечает, что бы я заявку оформил (со времени которой уже скоро сутки будут). Положили полностью огромное предприятие. Надёжный регистратор, ога........ Только и умеют что свои доп. услуги впаривать. Завтра если еще и DNS-хостинг не продлится, то будет самая настоящая жесть!!!
7
Level 4 Local Expert
November 8
Не сервис, а боль. Домен к другому регистратору фиг перенесешь. А чтобы закрыть свой домен, (внимание!), нужно отправить письмо бумажное по почте обычной, да еще заверенное нотариусом! и Это ИТ компания в 21 веке) просят оплатить год вперед, когда я прошу перенести мой домен к другому регистратору... и стоимость за год почти в 10 раз выше чем у конкурентов
11
Level 10 Local Expert
September 2
Хорошая скорость и устойчивость. отличный аптайм и лимиты по нагрузке. Большой функционал, домены, конструкторы и прочее. Разные тарифы и решения для клиентов.
10
Level 4 Local Expert
October 30
Более жадного хостинга с таким абсолютно не удобным интерфейсом личного кабинета сложно будет найти. На каждом шаге пытаются навязать какую-то платную услугу, столкнулся с тем что для купленного у них домена бесплатно нельзя прописать A-запись. Документация не соответствует действительности Перенес от них домен при первой возможности.... Прям очень плохо всё
10
Level 5 Local Expert
July 15
Скорость, устойчивость к нагрузкам – это все понятно. что реально оценил на фоне того, что давненько пользовался иностранными сервисами, так это возможность платить рублями и не прибегать к помощи крипты и прочим вариантам, дабы обойти запрет на обслуживание
7
Level 7 Local Expert
August 27
Неплохой хостинг для сетки. Быстрая загрузка, круглосуточная связь с техподдержкой по любому вопросу. возможность оплатить из России напрямую, без дополнительных конвертаций валюты, приводящих к потере денег.
5
Level 21 Local Expert
August 24
Больше 10 лет пользуемся услугами этого регистратора. Постоянные проблемы с сайтом и личным кабинетом. То не открывается, то выдаёт ошибки. Обычная проверка домена может потребовать 10 минут вместо 1, а нам это нужно делать регулярно...
6
Level 5 Local Expert
November 16
В очередной раз подняли стоимость продления домена .ru с 999р до 2829р. У конкурентов цена 200-400 р. У вас все в порядке там? Я понимаю сделали новую версию сайта, которая такая же как и старая по удобству, решили отбить затраты на клиентах? Буду переносить все домены к другому регистратору.
6
Level 3 Local Expert
November 13
раньше был отличный хостинг и очень приветливый сервис. поменялся сайт, возможно структура компании. сейчас пользоваться стало невозможно. поддержки нет. ответа оператора дождаться очень сложно (40 минут ожидания, если у вас хватит нервов)
5
Level 7 Local Expert
April 27
Ситуация следующая, было зарегистрировано два домена в 2019 году на юр., лицо, я учредитель и ген директор в одном лице. В 2022 году юр., лицо было ликвидировано. Все это время я оплачивал с личной карты и постоянно писал письмо об возврате д/с и отмене автоплатежей о не нужных мне услугах, возвращали быстро 1-3 дня. В 2024 году, мне нужно было перенести домены на себя. И тут начинается самое интересное. Т.к. юр., лицо ликвидировано, перенос платный, ну хорошо пусть платный. Когда я увидел сумму, я ... 90 000 р. За домен с сайтом визиткой, который нужен только для проверяющих органов, по закону и почтовый домен, 90 000 р. Я учредитель и ген директор, с теми же паспортными данными должен им заплатить 90 000 р. Это делается в личном кабинете, тремя кликами. Да, это их право выставлять цену за их услуги, но я считаю, клиенты в праве знать прайс и вероятность 100% оказания услуги, а деньги мы, в случае неудачи переноса, мы не вернем. Смешно, честно смешно. Понеслась куча писем, мы отключим, вы не сможете пользоваться и т. д. Ни кто не пишет из их конторы мы вернем вам деньги, хотя бы за последние 2 года, что вы платили, нет это не про эту компашку. Так еще самое поганое, они моментально заблокировали работу сайта визитки, после отказа им платить 90 000 рублей, хотя домен был проплачен еще 45 дней. Ну что, я зарегистрировал новые домены у другого оператора, а от них письма каждый день, заплати или отключим. Спам от этой хконторы заблокировал, ну вроде бы все. А вот и не все. 26.04 в в 6 утра попытка списания с карты 1800 р., карта заблокирована, а далее письмо услуга автоплатежа отключена. Это как понимать? Т. е. так поступить и на последок еще чуть чуть попытаться украсть? Все кто читает этот комментарий, задумайтесь. Звоню в банк на сегодня выход один, не вводить свои данные карты, где есть деньги, а варианта оплаты три, сбп, по реквизитам, через приложение и пополнять виртуальную карту, меняя ее данные каждый раз после оплаты на сомнительных сайтах, где потом с вас спишут деньги. Я не буду сейчас перечислять все коМпании, кто накидываеТ вам свои уСлуги повышая скорость интернета, подписки никчемные, тарифы "Коричневые" и прочее не нужные вам сейчас услуги. Но для вас 100 рублей нестрашно, а у них таких десятки миллионов клиентов, и каждый раз теряя копейки, где-то образуется слой жира. Я не стану из за 1800 рублей, которые они пытались украсть судится, но эта ник ру имеет самое большое количество клиентов в РФ, а теперь представьте, каждый год, я от них возвращал за бесполезные услуги около 2000 рублей, умножьте на 10 млн. Собираю статистику по ник ру, делаю видео в массы, страна должна своих героев. Яндекс не дает возможность прикрепить скриншоты и еще этот отзыв вижу только я, хотя он прошел модерацию, это не первый раз я замечаю.
22
Level 5 Local Expert
July 3
Разместили сайты на хостинге RU-Center в 2007 году и так все годы никуда не уходили. Тогда офис RU-Center был на Ленинградке в районе м. Аэропорт. Надёжная серьезная компания. Отличная скорость. Стабильный хостинг, стабильная доменная почта. За все годы интернет лежал в Мытищах 2 раза. Первый раз во всём округе, когда на Проспекте Мира повредили оптоволокно. Второй раз во всём районе, когда экскаватором вырвали оптоволокно. Отвечают на вопросы сразу, если позвонить или написать, то сразу реально помогают. Пользуюсь дополнительными услугами: SSL-сертификаты, антивирус.
10
Level 4 Local Expert
November 6
Чем дальше тем хуже. Хотел заказать домен ру. Но при регистрации домена появилась такая не отключаемая услуга: Персональный менеджер Основной 1 месяц 99 руб. Приоритетные консультации 99 руб. Так что 100р все равно переплатите. Больше там домены заказывать не буду.
9
Level 5 Local Expert
June 17
Тестировал на пет-проекте, понравилось. Буду переносить пару рабочих проектов. За 30 тестовых дней получил всю необходимую информацию и прогнал по всем ключевым параметрам. Абсолютно бесплатно!
9
Level 2 Local Expert
October 6
Цены растут у них с каждом годом. Сейчас, например, чтобы продлить мой домен нужно заплатить более 10 тыс. рублей, который изначально стоил 1 тыс. рублей. Тех поддержка отвечает сутками, так что даже не надейтесь что вам помогут быстро. Никому не рекомендую с ними связываться.
12
Level 16 Local Expert
November 14
Более 15 лет являюсь клиентом этой компании, имею 8 доменов. Последние годы поддержка почти исчезла, выкачивают из клиентов максимум, в обмен ничего не предоставляя, цены повышают как им вздумается!
6
Level 8 Local Expert
August 21
Пользуюсь впс от них, полностью устраивает. как-то была проблема со скоростью загрузки сервера из-за особенностей операционки, помогли оперативно разобраться
5
Level 8 Local Expert
September 19
ценю время свое и клиентов. советую им лучшее. например этот хостинг. поддержка, скорость, абузоустойчивость. надежные сервера и современное железо
5
Level 21 Local Expert
August 26
Отвратительное место: по неудачному стечению обстоятельств регистрировал тут два домена и услугами хостинга пользовался. Лет 10 назад всё было более-менее прилично: периодически возникали всякие недоразумения, но как-то решались техподдержкой, потому особо не напрягали. Но в последнее время, особенно в текущем году, все изменилось и по итогу создалось впечатление, что хостинг специально гадит сайтам, к которым не подключены дополнительные платные услуги: за эти неполные 8 месяцев 4 масштабных сбоя, в связи с которыми сайт полностью вылетел из поиска (то каким-то образом сделали недоступный базу данных, то сайт стал отдавать код 502, то у него внутренние страницы перестали открываться …). В итоге даже Яндекс не выдержал и сайт из ТОП-10 по высокочастотным запросам вылетел за ТОП-100. Причем все неполадки обнаруживались мной совершенно случайно и устранялись хостингом показательно долго. А последний «сбой» эти «гении программирования» объяснили тем, что в середине рабочего дня, в самое пиковое время посещений сайта, не предупредив меня, решили перенести мой сайт на новую технологическую платформу … но только после того, как мне удалось установить точное время сбоя, а до этого Руцентр вообще отрицал поломку. Ложь и перекладывание всех проблем на клиента - вот отличительная черта этой конторки. Не рекомендую.
14
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Пользовался разными хостингами, этот один из самых стабильных. Админ панель дает широкие возможности по администрированию, кроме того очень удобно что финансовую часть можно отделить от администрирования сайта специально заданными настройками. Такой хостинг подойдет для крупных организаций, где у разных отделов функционал не пересекается. У каждого будет свой доступ для решения профильных задач
1
16
Level 3 Local Expert
October 25
пользуюсь почтовым хостингом и очень доволен. техподдержка помогла все настроить как надо. цена услуги не высока да и приватность дороже
5
Level 4 Local Expert
October 23
переросли хостинг, понадобился сервер. в ру центре нашли что предложить. отличный оператор, с любой задачей помогут
4
Level 4 Local Expert
July 28
Были проблемы с дополнительным подтверждением при регистрации домена, но служба поддержки быстро помогла разобраться. домен зарегистрирован, теперь все ок
5
Level 9 Local Expert
November 14
Невозможно дозвониться. Первый звонок - слушали музыку автоответчика - 16 минут, второй звонок - 29 минут, третий звонок - уже 27 минут. По ходу вообще не дозвонимся. Телефоны (495)0091333 и (495)9944601.
4
Level 4 Local Expert
October 24
Не работает сайт и почта, тех поддержка не работает, в чате роботы, по телефону роботы, сервис испортился очень сильно, более 10 лет размещали придется все переносить похоже в другое место.
7
Level 21 Local Expert
October 25
Про надежный хостинг, как у них на сайте nic.ru написано это точно не про них. Нужно самому следить за этим хостинг провайдером. Упал почтовый сервис или сайт, на их сайте не будет информации об этом, в соц сетях не будет информации об этом, по телефону поддержки сразу не ответят. Нужно пробиться через кучу ненужных вопросов авто информатора (робота), только тогда ответит оператор, проверит и скажет, что решение проблемы в течении дня! В течении дня (с утра до вечера) в таком крупном надежном хостинге решают проблемы с сайтом, почтой, днс и т.п по их вине!
2
Level 4 Local Expert
July 16
Работаю с ними по двум продуктам: домейнер и аренда хостинга. Оплачиваю услуги вовремя и никаких проблем. заплатил – получил услугу. Всё как и должно быть
5
Level 5 Local Expert
November 12
В одностороннем порядке, без уведомления, подняли тариф в момент продления Доменов . Не рекомендую компанию к сотрудничеству. Будем уходить к другому регистратору
5
Level 11 Local Expert
September 7
кто бы что ни говорил, а работает хорошо и техподдержка супер, действуют на результат! по части стабильности сети, ресурсов процессора проблем не замечал.
4
Level 10 Local Expert
September 21
Для небольшого нишевого проекта хостинг в самый раз. За полгода обслуживания ни разу ничего не упало, не отвалилось и пр. Будем продлять сотрудничество.
3
Level 2 Local Expert
September 19
Добиться акт выполненных работ для ЮЛ в этой компании - тот еще квест. По месяцу приходиться состоять в переписке, чтобы выдавить из них подтверждающий документ.
6
Level 6 Local Expert
November 19
Всё, компания сдохла. Работал больше 15 лет с ней. Подняли цены как безумные. Ничего не работает, поменять ничего не возможно. Поддержка просто не отвечает.
5
Level 12 Local Expert
June 18
Интересные условия для бизнеспроектов. Есть тестовый период, все можно попробовать на практике перед заключением договора.
5