Я очень долго терпела,я не тот человек который пишет негативные отзывы,но сил больше нет.Во-первых администратор,это просто постоянное хамство.И хоть ее руководитель и пишет внизу что она всегда говорит «хорошего вечера»,но это настолько надменно и неискренне звучит,что лучше бы уж она молчала.Если ей звонишь она постоянно недовольным голосом отвечает,когда приходишь за что-нибудь прицепится и в любом случае хамит.Чай,кофе вообще перестали предлагать,если раньше администратор спрашивала,то сейчас походу сами сотрудники его распивают.Перед Новым годом приходила на маникюр и мне девушка администратор не сообщила о том,что салон переезжает.Поскольку звонить в салон неприятно,я стала записываться онлайн.О том что адрес сменился мне моя подруга сказала за день до моего визита .После нового я записалась,прихожу в салон и спрашиваю у администратора что как давно переехали и почему не сообщаете клиентам.На что на меня столько вылилось хамства,в стиле,что самой смотреть внимательнее нужно и это мои проблемы,что я не заметила. «Прекрасное» отношение к клиентам!Я считаю что в случае переезда они должны обзванивать и предупреждать клиентов о новом месте и как к нему пройти.
Во-вторых,все,просто ВСЕ мастера маникюра не закрывают свои рты.Это невозможно слушать,настолько неприятная обстановка,когда начинается обсуждение салона,сотрудников,администраторов и стоит одной из них выйти как другие моментально начинают обсуждать ее.Кто куда с кем пошёл.Мне вот неприятно это слушать.Потом когда эта тема у них исчерпана начинается обсуждение новых песен Бузовой,куда поехал Тимати и сколько денег у Билана.Естественно спросят твоё мнение об этом и когда ты не реагируешь как принято у них,обязательно кто-то цокнет и закатит глаза.Нет,я понимаю что невозможно весь день молчать,но переговариваться и ржать между собой мастера не должны,это доставляет дискомфорт.Но это ещё не все.Мастера тоже любят хамить.Когда я попросила нанести лак третьим слоем,потому что были пробелы,мне ответили что вы сами виноваты что выбрали такой лак.Извините,но я выбрала цвет и не в курсе как он красит.Это мастер должен был предупредить об этом.
Но самое любимое их занятие начать обсуждать клиентов,при чем очень быстро тема переходит на вас.Потом на тех девушек,которые только что приходили.И вы сами понимаете,что стоит вам выйти за дверь как не забудут обсудить и вас.
Я за год сходила в салон раз 10 (к разным мастерам)наверное и каждый раз думала,что может с мастером не повезло или я слишком придераюсь,но нет тут явно проблема в коллективе!
Самое обидное что салон находится рядом с домом,мне нравится их интерьер и цены доступные.Но больше желания туда ходить нет.И другим не рекомендую.
Марина Фастовская
Level 3 Local Expert
April 29, 2018
Мастера хорошие, но администратор никогда не пойдет вам на встречу и не поможет перенести ваше время в случае, если у вас проблемы и вы не сможете прийти согласно записи, хотя очень нуждаетесь в их помощи так как привязаны уже к этому салону. Хамство сплошное. Поэтому, прошу принять это к сведению и искать салоны, которые дорожат своими клиентами и с более внимательным отношением к ним.