Ruf Mark Exclusive
Directions
Prajskaya
271 m
Prazhskaya Metro Station
172 m
21 reviews
May 17
Сегодня была в данном магазине, подбирала костюм или пиджак отцу. Продавец абсолютно не клиентоориентирован. Товар предлагается на отвали и диалог выстраивается, как быстрее отделаться от покупателя. Выявление потребностей клиента, нет, такого не слышали)) Диалог завершился словами продавца: Вам лучше пойти в другой магазин)).
1
December 9, 2023
Худший опыт шоппинга за много лет.
Нужно было купить черную рубашку под корпоратив. Зашел, заодно попросил телефон на зарядку кинуть, т.к. сел в 0, а жене фотки понравившегося все равно скинуть хотел.
1. Консультант спросила у меня, нужна ли мне рубашка приталенная, на что вторая ей ПРИ МНЕ начала отчитывать: ты что не видишь?! Чего спрашиваешь?! (У меня пузико небольшое)
2. Дали померять 3 модели, одна удачного качества, к телу очень неприятно, вторая вроде ничего, но когда примерил, из-за блеска смотрелась как сутенерская, третья просто по размеру/лекалу не пошла.
В итоге не подошло, а консультант-хамло мне заявила: что я только ради зарядки зашел и зря ее гонял мерить, ей теперь это запаковывать придется.
Я про такой треш только в советских книгах читал, но чтобы в Москве!!!
4
May 3, 2023
Очень часто посещала этот магазин и покупали одежду сыну. Но последнее посещение изменило все отношение к данному 'клиентообразующему "месту. Поменяли весь состав консультантов продавцов. Где их набрали только? Не приветливость, недоброжелательность, хамство просто поразило меня. Ассортимент свой не знают от слова совсем. Поискать нужный размер целая проблема. Померили брюки. Ничего не подошло, собираемся уходить и нам в ответ язвителтно пояснили, что больших размеров у нас мало. Раньше было, а сейчас нет? А дальше было вообще вопиющее. Нас нашли в соседнем магазине и заявили, что у них пропали брюки и обвинили в пропаже нас. Обыскали, осмотрели сумки, конечно, ничего не нашли, не извинившись продавщица удалилась, оставив нас в недоумении. Это просто хамство, безобразие. Я в шоке. Будите так относится к клиентам вряд ли они останутся в магазине. Пока не поменяют продавцов консультантов в этом магазине будем обходить его стороной. Никому не советую. Ждите жалобу!!!
2
1