Ruk ne hvataet
239 reviews
October 12
Прекрасное, уютное место! Доброжелательная атмосфера, приветливый администратор. Отдельная благодарность и позвала мастеру Жене! Суперспециалист в своём направлении! Аккуратно, качественно, быстро!
September 21
Самый любимый салон, все мастера работают очень профессионально, быстро. Отдельно хочется отметить атмосферу, чувствуется забота о клиентах. Делаю здесь регулярно маникюр, педикюр, брови. Всегда довольна результатом!
September 17
Я являюсь постоянным клиентом салона. Мне очень нравится приятная обстановка, внимательный персонал. Мастера-профессионалы, делают свою работу быстро и качественно. Внимательны к пожеланиям клиента. Нравятся все процедуры для ресниц и бровей, качественный маникюр и педикюр. Рекомендую к помещению!😊
October 5
Хочу поблагодарить мастера Позерук Анастасию за качественную работу, за свои красивые и ухоженные ручки и ножки. Мастер работает добросовестно,быстро и аккуратно. Приятная в общении и видно,что мастер любит свою работу и делает ее на высшем уровне.
October 28
Чудесное место!
Волшебные мастера, от топ мастера до ведущего, все знают свое дело на отлично и вкусные зефирки! )))
А также уютная атмосфера !
Вернусь обязательно!
💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
July 12
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на мастера по маникюру Мамееву Евгению.
20.07 я посетила салон красоты рнх на Садовой, обратилась сделать педикюр с покрытием перед отпуском, а в итоге потеряла время, и ушла ни с чем.
Ситуация: Ранее мне делали операцию на большом пальце левой ноги, по удалению ногтя, по итогу ноготь вырос неэстетичным, поверхность нужно выравнивать, к слову, к подолгу я обращалась и никакого грибка у меня нет, просто неэстетичный вид, который можно изменить косметически-покрытием гл.
Евгения сразу спросила о том делаем ли мы покрытие всех пальцев, на что я ответила-да! Ведь за этим я и пришла-придать эстетичный вид своим ногтям.
После чего Евгения начала писать подологу, и сказала о том , что возможно ей не разрешат покрывать ноготь гл, меня это, естественно, не устраивает, и я сказала, что мне нужно полное покрытие, а не 9 пальцев)
Евгения продолжила делать педикюр перед покрытием и покрывать другие ногти гл, после чего встала и начала звонить подолгу, после телефонного разговора Евгения озвучила, что ноготь гелем покрыть не сможет, и предложила сделать покрытие обычным лаком.
1. покрыть обычным лаком я могу сама.
2. В ходе разговора я озвучила Евгении, что если будут сколы и тд, то это все моя ответственность, и претензий у меня к мастеру не будет, тк ранее я постоянно делала педикюр с покрытием и все было отлично.
3. Мне нужно было выравнять пластину гл, обычным лаком это сделать невозможно.
4. Как подолог может делать заключение по фото? Я была у подолога, и чтоб поставить диагноз-берут, как минимум материал!
5. Если мастер боялась грибка и тд, то, думаю, у такого крупного салона есть одноразовые кисти и фольга, чтоб не залазить в тюбик лака.
6. Если Евгения была не уверена в том, что подолог одобрит делать педикюр, зачем тратить и мое и свое время? Можно было отказать сразу или сразу позвонить подологу, а не устраивать переписки на 40 минут!
В заключение, Евгения сказала: « Я не виновата, что у вас такой палец».
И с моими просьбами, что мне нужно сделать срочно, потому что я улетаю на море и обычный лак мне не пойдойдет, Евгения начала хамить и говорить «Я тоже была на море, и знаю что это такое».
Вообщем, сервис 0, очень жаль, что в таком крупном салоне работают такие мастера, рекомендую мастеру уметь не только «пилить ноготочки», но и уметь грамотно и вежливо общаться с клиентом.
Менеджер, которая звонила очень приятная девушка, но, безусловно, никакие сертификаты и скидки мне не нужны.
3
October 25
Может ногти и делают хорошо, если их делают. Я гость города Самары, много , где побывала. Но чтобы мне сняли ногти на одной руке и отказались ставить - такого еще не было! Обнаружили онихолизис, страшная смертельная прям болезнь. Но это мои ногти, и только я могу решать, лечить мне их или нет. Со стороны салона могли быть рекомендации, и даже настоятельные рекомендации и предупреждение о последствиях. И даже расписку могли взять, что я не имею претензий.Но чтобы отказать!!! Я работаю с людьми и как я должна это делать с уродством, с которым ушла из салона.
February 22
Посетила салон впервые, будучи гостем города. Приятно удивила встреча на самом входе в салон: очень приятная администратор, которая встретила нас и сопровождала приятным общением весь визит. Мастер Яна приветливая, внимательная, все пожелания выслушала, работу выполнила аккуратно, хотя работа ножницами я лет 7 уже не видела в салонах при обработке кутикулы, обычно обрезной маникюр выполняется другим инструментом.
Ещё один момент, который смущал весь день после визита: я попросила услугу спа, с массажем + скраб. Я не знаю какой состав у скраба, но запах ужасный, на протяжении всего дня не могла ничем вымыть его. ( запах масла с отдушками ). Я бы посоветовала обновить состав косметики ( например Zielinski или что то подобное ) , добавить чуть более свежего и современного инвентаря, так как сам салон находится в достаточно современном и новом районе города.
+ сделали маникюр дочке , обработка кутикулы была сделана на слабую тройку.
June 5
Была впервые в салоне на педикюре, все очень понравилось! Все сделано для удобства клиента. Мастер Катя Алексеева просто молодец, все делала очень аккуратно, и результат просто идеальный!
June 11
Хороший сервис и клиентоориентированность, но качество услуги маникюр с покрытием, к сожалению плохое. Два раза переделывала маникюр по гарантии и оба раза все становилось только хуже. После первого посещения глубокими трещинами пошли 6 ногтей, которые теперь возможно только спилить и наращивать.
Если вам нужно высокое качество услуг, данный салон порекомендовать не могу!
Последствие трещин после данного салона!
1
1
September 18
Была на процедуре у мастера Евгении (фамилию к сожалению не уточнила) работой осталось довольна, в салоне прекрасно все - вежливость администраторов, приятная атмосфера, и конечно же профессионализм мастера. Спасибо, за процедурами только к Евгении.
June 10
Красивое пространство, прекраснейший персонал - все очень вежливые, внимательные, улыбчивые! Очень приятно там находиться ☺️
October 15
Красивое место в удобной локации! Вежливая и аккуратная мастер Женя в самое сердечко) чисто и аккуратно, удобная парковка!
September 17
Мой любимый салон в Самаре для отличного маникюра, педикюра и бровей вот уже много лет. А еще тут красивый интерьер и прекрасный сервис в целом❤️
August 21
После того , как мой мастер сменила ПМЖ, я год не могла найти красивое, чистое место и идеального мастера . Сегодня я наконец-то нашла то идеальное совпадение мастер -место ! Посетила на Молодежной . И, да, полностью уверена в обработке инструментов с первого посещения . Супер ! Довольна очень !
February 29
Первый раз посетила данный салон. Мне безумно все понравилось. Мастер Зина сделала потрясающие брови, я осталась в полном восторге. Очень вкусный кофе,красивая подача с цветами. Обязательно вернусь!
1
September 21
Прекрасное и уютное место, замечательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Евгении за очень красивый маникюр❤️
February 2
Очень понравилась атмосфера , комфортно !
Приятный персонал . Проводила процедуру : коррекция бровей у мастера Зины, все сделала , как хотелось и даже лучше !!)) обязательно вернусь !
1
April 3
В салон хожу давно, поэтому сравнить есть что. Разочарование именно от салона, мастера, хоть и многие сменились, но в целом неплохо, но опять же к кому попадешь (хожу к разным, т.к. мне важна дата и время) Да, ремонты сделаны, напитки и зефирки предлагают, НО! Отменить запись в день услуги - легко! (в моем случае 2 раза) не обратить внимание на комментарий, либо проигнорировать - легко! "Вишенка на торте" - покрытие гель-лаком с блестками перед Новым годом - это уже оказывается дизайн)) Все замечательно видимо только в запрещенной сети у хозяйки салона.
1
June 20
Очень нравится Рук не хватае, хорошие мастера, качество услуг, приятное место. Маникюр и педикюр аккуратные и красивые 👍🏻
July 30
ужасный салон. девушка записалась и в итоге:
1. на сайте одна цена, на месте совсем другая
2. мастера чувствуют себя «королями»
3. форма ногтей максимально неаккуратная, а также делают без укрепления.
в общем, если хотите качественный, аккуратный и красивый маникюр, выбирайте точно не этот салон
1
October 16
Хожу к мастеру Евгении не первый раз!
Отличный мастер! Внимательный, всегда покажет инструмент на стерильность, подскажет форму.
Женя - топ!!!
April 14
Очень люблю этот салон за приятную атмосферу и внимательное отношение к клиентам. Сегодня делала окрашивание у стилиста Натальи Купцовой. Очень довольна результатом. Цвет максимально естественный, волосы выглядят здоровыми и ухоженными. Стрижка и укладка тоже на высоте. Благодарю мастера и всем рекомендую салон)
1
October 7
Очень приятная атмосфера в салоне.
Внимательные и заботливые администраторы.
Хожу к Жене,лучший мастер !!!!
November 9, 2023
Любимое место! Всегда хорошее настроение, много красоты, вкуснейший кофе и потрясающие ногти и ресницы гарантированы)
Девочки мастера просто топчик, можно доверять каждой, рекомендую 🙏🙏
1
December 22, 2023
Мне всё нравится - и обстановка, и настроение, и качество услуг, и шампанское (фризанте из винотеки), которым угощают. Минусов пока не нашла. Моя любимая мастерская красоты :) рекомендую!
1
September 13
Не изменяю данной студии много лет, нравится работа мастера Анастасии, как всегда безупречно! Спасибо
August 26
Супер студия красоты. Наращивала ресницы. Осталось очень довольна. Быстро, и относительно не дорого 👍
December 22, 2023
Самое любимое место для ногтевых процедур ! Хожу сюда более 6 лет и всегда довольна и рада возвращаться 🩵 все мастера профессионалы своего дела. Последнее время хожу к мастеру Марине Сорокиной. Потрясающий мастер и просто милая девушка ☺️
1
September 20
Отличный салон! Пользуюсь услугами более 5 лет.
Всегда приветливый администратор, профессиональный подход.
February 23
Прекрасное место, с прекрасным персоналом.
Открыла для себя, что в этом месте можно постричься, стилист Марина сделала прекрасную стрижку, дала рекомендации по уходу и укладке, я прекрасно провела время.
Бровист Ида оформила очень быстро брови.
Ну и прекрасные администраторы.
December 10, 2023
Атмосфера, где можно себя почувствовать прям принцессой и насладиться! Сервис на высшем уровне, все девушки супер милые и внимательные
Мастер Динара в моем сердечке! Спасибо за красоту, которую вы делаете❤️
1
September 16
Очень хороший салон красоты, всегда делают качественно, мастера очень доброжелательные!
December 4, 2023
Очень люблю маникюр в «Рук не хватает». Быстро и качественно. Мастера все хорошие, учитывают пожелания любые. Рекомендую сделать новогодний уход за руками и ногами именно здесь. А еще тут вкусный кофе и прекрасный зефир ☺️
1
April 30
Очень нравится салон! Всегда приветливый персонал, сервис и качество услуг на высоте! Всегда хожу к мастеру Неле- очень хорошо держится маникюр и педикюр!
May 3
Отличный сервис, экономия времени с услугой "четыре руки", очень вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера. Обязательно приду ещё раз.
August 18, 2023
Первый раз посетила этот салон сети "Рук не хватает" по рекомендации знакомых. И не пожалела. Доброжелательный администратор, предложили напитки и в течении процедуры интересовались не желаю ли я чего-то попить. В честь моего первого посещения мне принесли зефирку с зажжёной свечкой и предложили загадать желание. Так мило! Вообще, в салоне всё приятно и комфортно. Что касается самой процедуры, Топ-мастер Надежда выполнила все мои пожелания по длине ногтей, форме, цвету и дизайну. Выполнено аккуратно и красиво. В подарок Надежда сделала мне парафиновую маску для рук. Я очень довольна, приду ещё на маникюр, а на педикюр уже записалась.
Относительно стоимости, за снятие гель-лака, сам маникюр, покрытие и дизайн 4-х ногтей, я заплатила 3100 р. Цена=качество
2
September 13
Самый лучший салон в нашем городе, можно смело записываться к любому мастеру, каяество на высоте!
February 17
Была на маникюре у топ мастера Екатерины на садовой , все очень поноавилось . Прекрасный сервис , клиенторииентированность , эстетика в каждой детале ! Хочется возвращаться снова и снова
December 11, 2023
Какой раз уже приходу в салон, мастер Виктория, добрая, отзывчивая, какой салон богатый на таких мастеров. Респект! Спасибо всем за атмосферу гостеприимство, клиенты тут как друзья. Сама работаю в продажах и знаю как это важно!
December 18, 2023
Отличная студия, всегда приветливые администраторы) Очень внимательный мастер Надя Наумова, всегда прислушивается к пожеланиям, была у нее уже третий раз, всегда оставалась довольна и маникюром и самим мастером)
December 4, 2023
Это самое классное и атмосферное место с лучшими мастерами. Нет слов, чтобы выразить свою любовь к этим феям. Бегу с удовольствием и не потому что пришло время для процедуры, а чтобы окунуться в атмосферу заботы и любви. Желаю вам процветания и много благодарных клиентов
1
August 22, 2023
Была на педикюре У Лены Агарковой. Это чудесный грамотный 7 мастер по всем моим строгим критериям. А Безупречный педикюр держится как новенький 4 недели, без сколов. Бегу обновлять теперь только к ней! А форма ногтей - такую форму мне не делал пожалуй никто и никогда! (Пришла к Лене на переделку некачественного педикюра после большого красного ***).
2
June 20
Очень красивый и нежный маникюр. Счастлива, что наконец-то попала в золотые ручки мастера Ирины. Рекомендую💕👍🏼🫶🏼
September 21
Мастер Алла очень приятная и внимательная девушка. Аккуратно сделала маникюр, вернусь снова☺️
September 16
Хожу в этот салон уже более двух лет и смело могу посоветовать! Сервис и качество всегда на высшем уровне!
December 4, 2023
Уже давно делаю маникюр в салоне Рук не хватает у мастера Анастасии. Всегда очень аккуратно и бережно относятся к клиентам, всегда предложат напитки и вкуснейшие зефирки.
Каждый раз прихожу с большим удовольствием на процедуры! Спасибо!
August 14
Нравится салон, хорошие мастера и качество услуг. Буду приходить и рекомендовать знакомым. Спасибо.
December 7, 2023
Постоянно хожу сюда на маникюр, педикюр, брови. Всё очень нравится, сервис на высшем уровне. Очень дружелюьный персонал, ни в одном салоне Самары такого уровня нет. Всегда входят в положение. Мне как-то надо было наращивание ногтей сделать на час быстрее, сделали😀 И кофе с зефиркой тоже вкусный
December 1, 2023
Всегда все идеально, от интерьера до сервиса. Заботливые и приветливые мастера, множество различных процедур, вкусный кофе. Всегда выбираю их🤍