Переименовали ресторан в Карло, подняли цены, а качество еды убогое, как и ресторан.
1
1
Елена Пряничникова
Level 17 Local Expert
November 10, 2020
Бомбический десерт с клубникой.
Место выглядит итальянско, пицца хорошая. Вот бы ещё музыка была итальянская...)
Анна
Level 6 Local Expert
August 22, 2020
Очень нравится атмосфера. Одно из любимых мест встречи с подружкой. Пицца с грушей просто превосходна.
3
Дарья Ж.
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Хорошое место. Людей в будние дни мало. Еда вкусная. Отличные бизнес-ланчи.
1
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Овощи на гриле отвратительные. 1 кружок кабачка, 1 кружок баклажана, половина помидора, четверть красного перца, 3 картошки размером с перепелиное яйцо. Овощи были подготовлены на сильном огне, видимо, чтобы побыстрее поджарить, внутри сырые. Бросили всё в чугунную сковородку и подали. Овощи из печи такие же. Оба блюда даже бесплатно не взял бы, не говоря о том, что за эту дрянь нужно платить. В часы, когда все столы заняты, очень жарко и душно, вентиляция слабая и это во времена ковида. Кстати, заметил только 1 обеззараживающую лампу, висит под потолком над поварами. Мне на эти фильтры гхе-гхе, но по-моему для такого большого помещения 1 штука где-то вдали - бесполезно)).
3
4
Show business's response
Fleece Flower
Level 16 Local Expert
October 17, 2021
тальятелле с лососем и тыквенный суп - это что-то))))
лосося три кусочка с ноготь, а в супе три креветки на блюдо.
Маргарита Кузина
Level 9 Local Expert
March 28, 2021
Ресторан красивый, еда вкусная, но дождаться ее практически невозможно. Сидим уже больше часа, ждём Детский обед и его нести не торопятся..
1
Show business's response
Вера Волкова
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Бесконечно долго несут еду. Тарелку макарон ждали 50 минут. Грязную посуду не уносят. Зачем открывать веранду, если вы забиваете на неё болт и официант на ней появляется раз в полчаса?
1
Show business's response
Артур Кудаев
Level 15 Local Expert
September 27, 2021
Очень вкусно. Но. Вход можно спутать с вареничная, будьте осторожны, иначе не найдёте пиццу в меню)
2
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Состав блюд указаны неверно, заказа смузи на кокосовом молоке- в составе написаны были только фоккты, ягоды и кокосовое молоко. По факту был добавлен еще и сироп , было дико сладко. Не берусь оценивать все блюда данного кафе, но салат с индейкой и авакадо- невкусный. Авакадо зеленый, зелень не удосужились нарезать , наложили ветвями - как это есть? Непонятно. Порция к тому же маленькая. Больше в это заведение не вернусь
3
1
Алексей Самошилов
Level 10 Local Expert
January 24, 2020
На входе красивое объявление о 20% скидке на день рождения. По факту: нужно предъявить оригиналы документов, чтобы они их сфотографировали и отправили «руководству, которое никому не верит». Нашим фотографиям документов не поверили. Пришлось ругаться. Безрезультатно, но день рождения ребёнка был испорчен.
Негативный отзыв на официальный мейл Руколы никакого результата не принёс. Просто не ответили. Потому пишу сюда. Хотя тоже не жду никакой реакции.
PS Кстати при всей внешней правильности, фискальных чеков не дают. Даже если специально просить.
3
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 17 Local Expert
January 11, 2020
Приятное и уютную место с итальянской кухней. Понравились супы и фетучини. Персонал обслуживает быстро. Буду ещё заходить, советую.
2
Тамерлан Х.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Мы пришли в 15:45 в данное заведение на бизнес ланч , но нам отказали , сказав , что уже слишком поздно (б.л до 16:00)
1
Show business's response
Ульяна Груздева
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Очень понравилась кухня, вкусно, быстро, цены приемлимые
В других кафе этой сети намного вкуснее и обслуживание лучше. Бизнес-ланч совсем невкусный
1
1
Ирина
Level 30 Local Expert
September 11, 2019
Отличный ресторан. Всегда вкусное меню. Хорошее место для приятного времяпровождения с приятелями. Вежливый персонал.
4
1
Ирина Оськина
Level 15 Local Expert
August 23, 2019
Отличная сеть, очень уютно и всё вкусно. Были на втором этаже. Если бронируете заранее, то просите у окон, где как бы веранда - там самые классные места! 👍
Очень уютное место, недорого, большой выбор блюд😋✌🏿
1
Полина Ковалишина
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Красивый интерьер, вкусная еда. Рекомендую это заведение
1
Show business's response
Alexey Ledvanov
Level 19 Local Expert
April 13, 2019
Сперва все было неплохо,кухня понравилась,но попробовав пиццу "Груша",благодаря входящим в пиццу грецким орехам в скорлупе,сорвал брекет с зуба.К сожалению,на мои претензии никто,включая старшего менеджера и официантку,не отреагировал.Просили продемонстрировать скорлупу)))Я мог продемонстрировать только отломаный брекет.Брекет стоит около 5000 рублей на зуб.
Непрофессионально работают.Могли бы извиниться,но этого не последывало.
Долго ждали пока подойдёт официант.Неряшливый вид,грязный фартук,грубый голос,не всегда понятно что говорит.
В итоге испорченное настроение.
3
wsm.moscow
Level 9 Local Expert
January 29, 2021
Не рекомендую! Официанты работают на отвалите нам поменяли одного на другого, кухня не очень, если хотите кому-то испортить вечер пригласите в «Срукколу» на пришлось уйти!
4
1
Алексей П.
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
От данного заведения не в восторге! Очень медленные официанты, грязную посуду не замечают, долго выносят блюда. Так ещё официант после этого попросил его отблагодарить чаевыми!!!
3
1
Ксения
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Сначала не могли получить меню, потом ждали, чтобы сделать заказ. Так и не дождались. В общем просидели минут 40, ушли в соседнее заведение.
4
1
Show business's response
Валерия Иванова
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Прекрасное и милое место, особенно человечек, который обслуживал наш столик
3
Марина
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Дорого, мало и от еды не в восторге. В общем, типичное московское заведение)
Show business's response
Диана
Level 13 Local Expert
August 19, 2019
Уютное место для встречи с друзьями. В субботу днём с лёгкостью нашли столик и насоалились общением под вкусную пиццу. Пиццу брали с сладкую с сыром и грушой на тонком тесте - очень вкусный десерт к чаю. Пробовали фирменный салат - рукола
2
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Лимонад химозный, персонал хамский. Официантов в зале много, но работают как-то странно. Просили счёт у мимопроходящего официанта, он сказал, что передаст нашему. Никто не подошёл. Попросили у другого, он тоже сказал, что передаст нашему. Ждали 5 минут, никто не подошёл. Спросили у хостес Ольги, получили в ответ раздражённое: "Вам же сказали". Считаю, что персонал не должен так себя вести.
4
rotomanus
Level 23 Local Expert
March 23, 2020
Отличный ресторанчик недалеко от Третьяковской галереии. Итальянская тематика меню удобные залы.
3
1
smail206
Level 14 Local Expert
May 20, 2021
Приличное атмосферное кафе, нарекание ни к обслуживанию, ни к еде нет
Andrey
Level 19 Local Expert
December 13, 2021
Неплохая кухня но вот с официантами просто беда. Набрали "студентов по обьявлению"
1
1
Елена Пыненкова
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Итальянская кухня, как всегда на высоте. Интерьер приятный
2
2
Мария С.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Лучшая пицца в Москве. Уютно, находится в центре.
3
Лана Я
Level 14 Local Expert
August 26, 2020
Ходили много раз, меню нормальное. место удобное. После пандемии подорожало примерно на 15-20%. Дозвонилась с пятой попытки. Планировала провести день рождения и пока бронировала столик, я спросила про скидку на день рождения. Менеджер Фирюза сказала иметь паспорт для получения скидки 20%, если отмечать день в день. А если отмечать день рождения на день раньше, то скидки нет и отказали. Вот. Выберу другое место, потому что здесь подорожало, скидки нет и на встречу не идут.
3
Anonymous review
August 16, 2021
Хорошая уютная место и самое главное вкусно .
Show business's response
Бобышев Петр Петрович (РТК)
Level 17 Local Expert
March 21, 2020
Я терпеть не могу официантов всей сети, не внимательные, лишний раз не подойдут, приходится долго ждать, а также долго ждать счёт.
Территориально место хорошее, декор, можно посидеть и поговорить
3
1
Надежда М.
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Раньше это кафе было замечательное, а сейчас обслуживание и приготовленная еда стали хуже .
1
Show business's response
Микки Маус
Level 15 Local Expert
May 25, 2021
Тихое и уютное заведение с итальянской кухней. Пиво есть)
аврора васильева
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
атмосферно, вкусно, уютно, недорого
10/10
1
Людмила Давидянц
Level 4 Local Expert
January 19, 2020
Блюда вкусные, а вот порции довольно небольшие.
Заказывали вида пасты: со шпинатом (250 но) и с морепродуктами (450 гр), по объему абсолютно одинаковые!!
Указывают вес готового блюда, но не на 200 же грамм разница!!
1
Алексей Ефремов
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Приятное и вкусное место! Частенько здесь обедаю.
1
2
Show business's response
Мария Киреева
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Неплохие бизнес-ланчи. Пицца отличная. Но с обслуживанием иногда поооолный провал.
3
1
Show business's response
Елена Лысенко
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Очень классный бизнес-ланч. Недорого и вкусно
3
Show business's response
Алекандр Сереченко
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Ужасное заведение. Супы были невкусными, а глинтвейн настолько сладкий, что его было невозможно пить. Однако, даже возврата глинтвейна на кухню за него выставили счёт!
1
Валерия Дерепо
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Комфортная атмосфера, но иногда некоторые официанты тупят
Show business's response
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Заказывали доставку из ресторана. Прождали 1.5 часа, хотя живём рядом. В итоге привезли не наш заказ, без чека. В ресторане так и не смогли объяснить ситуацию. Там происходит полная неразбериха.
Вера Джулакян
Level 11 Local Expert
December 26, 2019
Приятная обстановка ,очень вкусно ,выбор широкий , много овощей ,очень вкусные соусы и десерты !
3
Алексей А.
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
В поданном бокале вина обнаружился осколок стекла. Отдельное замечание, почему перед подачей бокалы не проверяют, как принято? Однозначно, говорит о качестве сервиса. Администратор принес свои извинения, в качестве компенсации, предложил ужин за счет заведения. Но когда попросили рассчитать, было предложено оплатить 50% суммы. Поэтому и публикуем этот отзыв. Заведение экономит на качественном персонале, судя по последним отзывам, это началось не так давно, и вводит в заблуждение гостей.
Выбирайте для посещения другие места.