Обратилась первый раз в этот автосервис. Грамотно и быстро помогли мне решить мою проблему менеджер Вадим и мастер Роман. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо!Пол города объехала без результата. А здесь очень комфортные условия и быстрое оказание помощи! Всем рекомендую!
2
Show business's response
Анастасия Мельникова
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Делаю ТО на машине. Удобно что запчасти сразу у них покупаешь.
Часик погуляли, пришли, все готово.
На втором этаже, комната ожидания. Можно попить кофе или чай.
Show business's response
Ангелина Тарен
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Хороший ассортимент,есть возможность заказать с интернет магазина
2
Show business's response
Фарит Ахмадуллин
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Прекрасный сервис, всё по-честному, приезжаю за 400 км специально в этот сервис. Ни разу не обманули, разъясняют полностью все работы и ценник приятно. Главное, всегда есть наличии запчасти, если нет, то заранее заказывают! Рекомендую!
Show business's response
prinkoff
Level 14 Local Expert
April 6
Отличный сервис. Обслуживается машина не первый год. Проблем с запчастями не было.
Show business's response
Евгений Салыжин
Level 11 Local Expert
September 23, 2024
Одна из немногих автомастерских, где тебе реально заменят запчасти, оставят их в багажнике ( даже если это коробка передач). Лишнего не навязывают. Всегда на связи. Работают быстро. Плюс можно оплатить картой.
Show business's response
Татьяна Дементьева
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Приехал сделал диагностику ходовой на своём авто . понаписали замену абсолютно всего. купил запчасти конечно не у них тк цены у них в 100 раз дороже чем у других. Конечно они говорят у нас оригинальные запчасти. Понимаю. Но делаю диагностику ещё раз в другом сервисе. оказалось что половина запчастей нет необходимости менять. Так что люди идите всегда смотреть вместе с мастером .одевайте жилетку жёлтую и смотрите на живую. А так вообщем то Руль неплохой..
3
Show business's response
Алексей Шевляков
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Хорошее отношение к клиентам, отзывчивость, внимательность. Хороший персонал, все доступно и понятно объясняют.
Show business's response
Павел Б.
Level 25 Local Expert
April 18, 2024
Достойный сервис. Запись по телефону. При необходимлсти посоветуют и закажут запчасти. Внимательное и доброжелательное отношение. Есть удобная комната для посетителей.
Show business's response
Андрей Глазков
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Несколько раз обслуживался в тех. центре на Соколе. Нареканий не было никогда. Уже подумал лучший сервис в городе. Однако нет, ошибся... Осуществлял 06.11.2023 шиномонтаж в данном центре. Впечатление от выполнения работ ужасное! От слова Совсем! Первое: цены не соответствуют, предсталенным на сайте - 1590 рублей по факту 2300 рублей (по данному поводу получил компенсацию в виде 20 л незамерзайки). Второе: проверка (протяжка) динамоключем механиком не проводится (была проведена по моему требованию). По данному поводу мастер-приемщик считает, что если механик уверен в том что колеса затянуты достаточно, то это нормально. Третье: балансировка проводиться прям на грязные колеса, чистые пакеты не предлагаются и в стоимость не входят. По данному поводу мастер-приемщик пояснил, что клиент должен сам предупреждать о том что колеса на автомобиле грязные и в этом случае они проведут платную мойку автомобиля на мойке - Бумеранг. По пакетам аналогичная ситуация...
11
1
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отличный сервис, обращался с разными автомобилями. Открыли новый цех 2, чистые зоны, новое оборудование.
Решили проблему с Мазда 6, с которой не справились у официального дилера.
Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, очень грамотно проконсультировал, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию, помог избежать дорогостоящего ремонта.
Понравилось доброжелательное отношение на ресепшн.
Смело рекомендую!
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличный сервис. Ребята молодцы. Быстро грамотно, и запчасти почти всегда в наличии. Классные комнаты отдыха, и вкусное кофе!
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Даже не знаю, какую оценку поставить за обслуживание в этом сервисе, до данного момента обслуживание было удовлетворительное. 21.10.2023 года производил ремонт подвески на станции, расположенной на Соколе. В ходе ремонта сотрудникам производили демонтаж/монтаж передних колес. 23.10.2023 г., заехав вечером на мойку, обнаружил, что переднее левое колесо закреплено на трех гайка, а правое на двух. Достав ключ, чтобы затянуть оставшиеся гайки я обнаружил, что они ели затянуты, как на левом, так и право колесах, левое колесо не сидела на посадочном месте ступицы. На следующий день я позвонил на станцию обрисовал сложившеюся ситуацию, учитывая, что все обошлось, я не предъявлял никаких претензий, а попросил от сотрудников только дать обязательно обратной связи во избежание подобных ситуаций с другими клиентами. Мы все понимаем, какие последствия ожидают нас при отпавшем колесе на высокой скорости, а если рассматривать ситуацию в городе, то последствие могут быть крайне плачевны т.к вокруг пешеходы. Сегодня 26.10.2023 г ответа от сотрудников станции я так и не получил, обращаю внимание руководство на халатное отношение выполнение обязанностей, которое может стоит жизни и здоровья вашим клиентам и пешеходом.
8
1
Show business's response
Сева Новгородцев
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
В сервисе работают профессионалы. Мы из другого региона , по дороге случилась поломка. Все сделали качественно и относительно быстро. Спасибо.
Show business's response
Roman Kopaev
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Всё на высоком уровне: приёмка автомобиля, диагностика, ремонт. Время ожидания автомобиля незаметно проходит в комнате для клиентов. Оперативная и слаженная работа всего персонала.
Show business's response
Инкогнито 6317
Level 11 Local Expert
February 20
Хорошо моют, качественно, не дёшево, но что сейчас дешево
Show business's response
Инкогнито 6412
Level 8 Local Expert
February 3
Хороший вежливый персонал всегда подберут то что надо
2
Show business's response
Вадим Головин
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Очень хорошая сеть магазинов. Обслуживание внимательное, доброжедательное и профессионадьное. Я 2 года не обращался в магазины этой сети. Недавно заехал, моя учетная запись в порядке, нашлась за минуту, получил грамотную консультацию, купил нужные запчасти. Вся процедура плсещения заняла 9 минут, и осталось самое хорошее впечатление! Всем рекомендую!
Show business's response
ILYA Babkin
Level 17 Local Expert
June 30, 2023
Мне обслуживание очень нравится! У меня две машины , и я их обслуживаю только здесь. Практически все есть запчасти в наличии , записываю на ближайшее время, молодцы!
А еще сегодня бесплатно заменили датчик АБС , так как он сломался во время проведения ТО . Я думаю он конечно сломался не от их действий (машине так то 9 лет ) но они все исправили и я очень за это благодарен!
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
April 7
Самый лучший сервис в Липецке.
Добросовестно, доверяю на все 💯
Show business's response
Алексей Земсков
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Хорошая мойка с очень тщательным обслуживанием, с массой "дополнительных фишек". Персонал свою работу знает.
Show business's response
Svetlana Nizhnik
Level 18 Local Expert
July 24, 2024
Магазин неплохо, СТО сложнее оценивать, вроде все оперативно, но очереди. Не хватает парковочных мест
Show business's response
Тимур
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Классное приложение, адекватные мастера, цены, обслуживание. Все запчасти в наличии. Удобно!
Show business's response
Дарья Белик
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Отличное место, хороший салон, все быстро делают, быстро выясняют причину поломки и быстро устраняют, согласовывая цену с хозяином, можно сидеть и смотреть по камерам что делают с твоим авто, всегда предлагают кофе, вежливый персонал от админа и до....
2
Show business's response
петров саша
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Был 29 сентября по проблеме ходовой -проблема со стойками стабилизатора. Но горе масте не выявили проблему. Сказали что все норм, взяли деньги за диагностику
1
1
Show business's response
Роман Синдеев
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Благодаря рулю можно забыть про обслуживание в официальном дилере .работают отличные парни ,знающие свое дело.даже не буду ничего описывать в подробностях ,но ребята там реально толковые .всегда идут на встречу клиентам .оставил им машину на два дня (было много работы )все сделали ,сделали фото отчёт о проделанной работе по моей просьбе .очень доволен компанией .теперь только туда.ктотшоаорит что дорого -за хороший сервис нужно платить. ..
3
Show business's response
Анатолий Бабкин
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Пора написать хороший отзыв. Обращался дважды. Первый раз менял выжимной подшипник и главный цилиндр сцепления. Детали приобретал у них. Главный цилиндр сцепления оказался. Приехал к ним через неделю заменили без вопросов, новая деталь и работа уже бесплатно. Узел полностью отремонтирован. Второй раз проходил ТО. Все хорошо. Данным автосервисом буду пользоваться и дальше.
3
1
Show business's response
Сергей Перфилов
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Очень хороший сервис, запчасти всегда в наличии. Вежливый персонал и комфортная комната отдыха.
1
Show business's response
Юлия Комбарова
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Я уже несколько раз обслуживала мою машину в этом автосервисе. Больше нравится именно на улице Студенческой. Персонал вежливый, всегда можно записаться на удобное время, ремонт проводят качественно, на лишние затраты не раскручивают. Комфортная комната ожидания.
2
2
Show business's response
Валерий Буканов
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Данному сервис-центру равных в городе не нашёл. Вежливые и качественные сотрудники. Подробно проконсультируют и ответят на вопросы. Отличная клиентская комната, мягкие кресла, чай/кофе на выбор, игровые приставки, массажное кресло - и все бесплатно! И да, заранее напомнят, что вы записаны на такую дату и время. В целом супер!
3
Show business's response
Сергей Аксёнов
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Хороший , быстрый сервис! Запчасти в наличии!
Show business's response
Вячеслав Зайцев
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Хорошее обслуживание, качественные диагностика и ремонт авто. Лишнего не пишут не считают. Адекватные цены ремонта.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Огромная благодарность сервису на Студеновской и особенно мастеру Андрею - подобрали на дороге мою сломанную машину и починили!
Дороговато, но оперативно и с добром 🌺
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Не советую этот сервис, не однократно обращалась с разными проблемами. Вроде бы все делают, но как только заканчивается гарантия на запчасти опять та же поломка и так несколько раз. Последний раз вообще добил. Сделала у них диагностику, за 1800, сказали что сломалось, заказала у них же запчасть, у них же ее поставила, через час как забрала машину, все тоже самое, вернувшись в сервис развели руками и сказали что мы не знаем что сломалось, я говорю зачем меняли тогда запчасть которая исправна была, на что ответили - а если бы не поменяли то не узнали бы что ни эта запчасть сломана, спрашивается нахрена тогда диагностика. в итоге получается 15000 отдала в пустую, машина по прежнему сломана и они не знаю что с ней.
Так еще и когда говорили сколько будет стоить ремонт была одна сумма, потом когда машину загнали оказалось что ремонт на 2000 дороже будет. Просто выброс денег..
5
1
Show business's response
Дмитрий Соболев
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Отличный сервис. Регулярно прохожу там ТО. Вежливый персонал, выгодные цены, качественное обслуживание. Есть комната для клиентов с приставкой, бесплатным кофе и ТВ. Рядом готовят вкусную шаверму, если процесс замены запчастей и настройки авто не быстрый, выручает.
3
1
Show business's response
Людмила Чапурина
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Отличный сервис мастера своего дела что другие не находят эти профессионалы все устранят и по времени очень быстро 5+
2
Show business's response
Валерий
Level 13 Local Expert
March 24
Лёгкие коммерческие грузовики не все берутся обслуживать. . Рулю зачёт.
Show business's response
Юшкова Наталья
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Огромное спасибо и благодарность ребятам автосервиса. Обращалась за помощью несколько раз,ремонт был сделан качественно и максимально быстро,это говорит об их профессионализме. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Олег МОРОЗОВ
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Очень доволен этим техцентром лучшее соотношение цена/ качество
Show business's response
Роман Кулешов
Level 2 Local Expert
April 25
Сижу больше 2 часом жду когда сделают развал схождения , больше не приеду
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Обслуживалась в сервисе Руль. Всё понравилось. Особенно понравилась работа автомеханника Дениса. Всё сделано качественно , объяснил, рассказал всё.
2
Show business's response
Вадим Дмитриев
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Грамотно работают ребята, всё есть в наличии. Ремонтными работами занимаются грамотно. Советую посетить это место. Один минус - цена вопроса.
1
1
Show business's response
Иван Терехов ТЗФ
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Лучший автосервис города Липецка. Быстро, качественно! Ремонтирую автомобиль уже больше пяти лет только в Руле! А какая там комната ожидания, просто 🔥
Show business's response
Екатерина Стрельникова
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличное обслуживание и работа. Даже если не можешь правильно описать проблему - всё проверяют, определяют проблему и решают её. Рекомендую всем данный сервис и благодарна специалистам работающим в нем
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обслудивание на высоте, ремонт очень качественный, персонал приветливый, уже очень давно обслуживаю свой автомобиль именно сдесь, очень радует, что запчасти не нужно покупать самой.
3
Show business's response
Александр Пополитов
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Всё супер ! Профессионалы своего дела ! Остался очень довольным после ремонта своего автомобиля !
3
1
Show business's response
вадим
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо команде на Студёновской, особенно Веневцеву Алексею. Обслуживаюсь здесь постоянно. Нареканий нет. Всё устраивает.
Show business's response
Александр Волков
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте! Купил Ладу Гранту предыдущий владелец обслуживал авто здесь , есть история в мобильном приложении мне очень приятно все знать о своем авто , ездил также сам обслуживал очень понравилось ! Запись предварительно по телефону. Есть небольшая бесплатная парковка около центра . Спасибо!
3
1
Show business's response
Trubkovert
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Развал делали долго (минут 45), хотя у меня развалочные болты были новые, сход я так же дома поправлял, все крутилось прекрасно. Попросил затянуть болты правого переднего колеса - сказали затянут, по приезду домой (50км от сервиса), решил проверить - ничего не делали. За развал взяли 1300, учитывая цену мб и побыстрее. В остальном: все вежливые, комната отдыха хорошая, за ремонтом можно следить - поэтому ниже 4 звёзд поставить не могу, но и на 5 не тянет, на мой взгляд.
1
1
Show business's response
Alexey G
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Сервис хорош.
Много ворот с подъёмниками. Можно смотреть за процессом в окно или по камерам из комнаты отдыха. Плюс бесплатный кофе и xbox.
Но цены на услуги на уровне официальных дилеров, запчасти тоже дороже конкурентов процентов на 30-40. Так что лучше приезжать со своими.