всё супер. Приехал из ярославля подбирать автомобиль для сестры. Отдельное спасибо менеджеру Роману. Компетентный, вежливый, грамотный специалист. Помог подобрать автомобиль. Всё рассказал, подсказал. Так получилось что за сестрой пришлось ехать в другой город. При звонке Роману, я сказал что мы не успеем до закрытия салона подъехать; на что мне сказали: не переживайте мы вас дождемся. И действительно, нас дождались, всё оформили, подсказали. В итоге: моя сестра уехала на своём автомобиле.
Show business's response
Алексей Блудилин
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Наверное единственный автосалон в городе с таким огромным выбором автомобилей. Удобное расположение, вежливый персонал, удобная зона для клиентов. Причём салон представлен и в Нижнем Новгороде. Обратился в салон для выкупа автомобиля. В тот же день провели осмотри и оценку. цена соответствовала моим ожиданиям! Причём удивительно , оценка оказалась более чем адекватная и соответствовала средней цене по рынку ! Но при этом нет никаких звонков от покупателей , левых осмотров. И желателей халявы! Продажа прошла быстро, осмотр, подготовка документов, вкусный кофе и вот уже деньги на карте. Кстати во время осмотра познакомился со старшим менеджером. И узнал о дополнительных услугах салона - заказ авто с Кореи и Китая. Вобщем если буду выбирать авто , обязательно обращусь сюда. А так , что говорить обратитесь и сами все увидите ! Желаю салону процветания.
1
Show business's response
Виктория Кудимова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Очень атмосферный салон, отзывчивый персонал, комфортное времяпрепровождение в ожидании оформления сделки. Хочется поблагодарить сотрудников за комфортную и спокойную обстановку. Много полезной информации, все четко и по делу. Правдивая информация про авто.
Show business's response
Татьяна Камышан
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Роману, за прекрасное отношение, профессиональный подход к делу,умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу.
Роман очень приветлив и доброжелателен.
Show business's response
Занеженкова Анастасия
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отличный автосалон.
Вежливый персонал.
Сотрудник Владислав помог определиться с выбором автомобиля,всё достаточно понятно рассказал и объяснил.
Обязательно посоветую именно этот автосалон своими знакомым ,желающим купить автомобиль .
Show business's response
Николай Зайцев
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Очень доволен тем, что выбрал именно автосалон Рули для выбора своего нового автомобиля. Благодарю коллектив автосалона за подбор оптимального для меня решения. Был приятно удивлен что мой автомобиль, поставленный на комиссию, был продан менее чем за месяц.
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей и грамотной командой профессионалов.
Show business's response
Арбуз
Level 5 Local Expert
January 18
Приятный ,грамотный персонал готовый помочь и проконсультировать даже новичка
Роман, приветствую!
Приятное помещение ,море автомобилей .
Имеется "чил"-зона для посетителей детей , кофе(за него отдельное спасибо)…
Show business's response
Юлия Садова
Level 2 Local Expert
January 25
Пришли с мужем в автосалон под названием Рули, покупать машину и осуществлять свою мечту)! Салон очень хороший, персонал приветливый, сразу с порога предложили кофе,чай, телевизор,диванчики ,все очень уютно и хорошо. Принимал нас менеджер Владислав Ткачев,очень вежливый и приятный сотрудник,мы очень ему признательны и благодарны за проделанную работу 🤝,Все прошло отлично . Рекомендую данный салон и данного сотрудника 👍
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отличный автосалон, с огромным выбором авто с пробегом. Отмечу вежливость персонала и клиентоориентированность. Перед поездкой в Рули, были в другом автосалоне, откуда я убегала необорачивавсь от хамоватого отношения менеджеров и абсолютного отсутствия желания вникнуть в пожелания клиента.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Александру за помощь в подборе автомобиля. Все подробно рассказали, провели тест драйв. Выбирала машину для себя, машина первая, подобрали отличный вариант kia rio 2016 года
Также сделали приятную скидку на автомобиль. Есть возможность полного сопровождения в постановке авто на учёт, чем кстати мы и воспользовались, очень удобно, утром машину привезла в автосалон, вечером после работы забрала там же, уже поставленную на учёт.
Покупали 22 сентября, 2 недели прошло, м небольшими вложениями в обслуживании бегает отлично) Надеемся, что машина в дальнейшем покажет себя также на уровне.
кстати, что ещё приятно, это год гарантии на мотор, подвеску и коробку, что важно для подержанного авто
Спасибо вам! Буду вас рекомендовать)
Show business's response
Serj K.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Большой выбор автомобилей всех ценовых категорий, опытный, квалифицированный персонал, удобная и комфортная зона для клиентов, удобное расположение в городе. Рекомендую.
Show business's response
Polina
Level 5 Local Expert
March 1
Побывала в автосалоне, оценила автомобиль. Сотрудники очень вежливые, сервис супер, мне все понятно объяснили/ показали. По цене всё устроило, быстро оформили договор кп, осталась крайне довольна! Рекомендую, обращаетесь.
Менеджер Олег очень вежливый, все ясно и понятно объяснил, где то подсказал, ставлю 5 звезд!
Show business's response
Alexander Grafov
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Отличный автосалон, очень рекомендую, огромное спасибо менеджеру Роману, имеет качественный подход к своей работе, ни каждый автосалон сравнится с отличным обслуживанием покупателей и огромным выборов автомобилей, как здесь.
Show business's response
Юлия Е
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо большое за грамотного специалиста, Романа! Полностью обеспечил информацией по автомобилю, предложил разные варианты сделки, и бесспорно выбрал лучший вариан для нас! Рекомендую, как специалиста по подбору автомобиля и граммотного специалиста по сопровождению сделки! Вот что значит уровень и профессиальные компетенции! Спасибо большое Роману! Сделка по покупке Ниссана.
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Покупал машину в данном автосалоне. Работа с клиентом на высоте. Напился бесплатного кофе обожрался конфетами,наигрался в приставку. Цены +- как по рынку. Машины не плохие лучше чем в других салонах. Оформили документы быстро + страховка+ТО сделал там же. Цены и оперативность сказка. Машину поставил на учёт без проблем.
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Очень понравился сервис и обслуживание, менеджер грамотно проконсультировал,рассказал про автомобиль честно, поэтому остановились в поисках и приобрели авто здесь
Рекомендую данный салон👍
Show business's response
Ирина Голышева
Level 4 Local Expert
February 1
Все отлично, теплый автосалон, отличное обслуживание, вкусный чай, кофе. Большой выбор. Отдельное спасибо менеджеру Егорову Антону за внимательное отношение и профессионализм.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Хороший автосалон. Хорошие менеджеры.
Увидели в продаже Рено каптюр в хорошей комплектации, приехали посмотрели и купили. Никуда не пришлось далеко ехать.
Отдельное спасибо Владиславу Ткачеву, организовал тест-драйв. Не смотря на то, что машина не завелась из-за севшего АКБ. После покупки авто аккумулятор после дорогой стоянки так и не зарядился. Но и тут не кинул нас менеджер, созвонились и поставили нам новый АКБ с гарантией на год
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Рассматривали покупку первого автомобиля в разных салонах. Цены и выбор не радовали. Решили приехать в Рули. Менеджер Роман, очень клиентоориентированн, помог с выбором. Решил все вопросы и оставался с нами до победного конца. Большое спасибо ему и всем участвующим сотрудникам!
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
February 8
В салоне провели достаточно длительное время- успели выпить кофе , попробовать съедобный бонус для ребенка, заодно выбрали новый Ниссан и продать Форд.
Отличный сервис,дружелюбные ребята.
Show business's response
VAAL
Level 2 Local Expert
February 25
Здравствуйте. Ну вот я и добрался до написания отзыва об этом. Не до салоне. Ну, как говорится, сам виноват, но душеньку излить хочется. Покупали в 25 году авто в этом салоне марки Kia. пели песни не бита, не окрашена, все гуд и так далее. Я в принципе и не верил в чудеса, но авось изначально ждал подвохов. На вопрос отсутствующего ремня системы кондиционирования сказали порвался. Жаль сразу не глянул на отсутствующий кондей, не до этого было. Но не в этом проблема. Авто оказалось битая в левую сторону, причем знатно. Когда приехал домой и загнал машину на подъемник, выявилось, что левый лонжерон варен, причем толком не вытянули кузов и просто переварили лонжерон, а подрамник с левой стороны был вообще приварен из за нарушения геометрии. Ездить конечно можно, хоть и ведет слегка, но надеюсь сход развал поправит этот нюанс. Помимо всего прочего касяков по электрике моря, но это я починю. не беда. Главная проблема кузов, но и помимо него еще и тормоза задние в труху. И оказалось, что салон настолько убогий, что лампочки перед продажей поставить новые не могут. Чтобы у покупателей меньше вопросов было, пришлось ехать без задних габаритов и стоп сигналов. И самое главное это сотрудники салона, которые втирают дичь, что машина не бита. Видимо ребятам не ведам закон о защите прав потребителя о том, что если ты в водишь покупателя в заблуждение, то может прилететь, но этим мой юрист займется. Но вишенкой на торте была мифическая комиссия банка за якобы перевод денег аж 80к рубле. В общем, вывод таков, не стоит оно того, если только совсем нужда не припрет. Будьте внимательны и готовы к обману. P.S. Я обратился в банк по вопросу мифических комиссий, про которые говорит салон, с формулировкой, что таким образом данные торгаши портят репутацию банков и там очень заинтересовались данным вопросом. Так что работаем по всем фронтам. Я лично в торговле работаю уже 20 лет, и меня очень бесит такая тенденция. Пофиг на репутацию, главное бабло. В своем магазине я работаю по другим правилам. И им советую. Репутация дороже денег и куда более прибыльна и долговечна
Show business's response
Михаил Гонзюс
Level 3 Local Expert
January 18
В основном всë понравилось. Персонал вежливый.Угощают хорошим кофе в минуты ожидания. Работали с менеджером Владом. Тест драйв предоставили хороший. Предоставили место для осмотра автомобиля с низу. Автомобиль в трейд ин забрали по вполне приемлемой цене. В общем умеют делать работу что бы шла купля продажа.
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
February 28
Приехали в данный салон на просмотр автомобилей, менеджер Владислав грамотно все рассказал о нескольких моделей авто . На все вопросы отвечал честно , какие есть плюсы и минусы у машины которая приглянулась ! В итоге приобрели авто в данном салоне ! Мы остались довольны , спасибо Вам большое за помощь в выборе автомобиля!
Show business's response
Вадим З.
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Рассказали по машине, что увидел и сам, врать не стали. Тест-драйв выполнили хороший - и по кочкам, и по асфальту прокатили, где тоже стало понятно из вложений. Жаль политика торга непонятна - сейчас скинем, а если поедете смотреть ещё куда-то, то торга не будет. Судьбу испытывать не стал, и повторно не приехал. Возможно, была заманиловка, чтобы я совершил сделку здесь и сейчас, а в итоге наоборот отпугнули, но первое впечатление оставили хорошее.
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
February 14
Классный автосалон! Выбор авто большой. Нашли свою машину именно здесь. Спасибо менеджеру Владиславу и менеджеру по сопровождению продаж Анастасии за приобретение автомобиля! Хороших продаж!
Show business's response
Екатерина Камышан
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Менеджер Роман, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке.
Show business's response
Алексей Кистанов
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Недавно приобрёл подержанную Skoda Octavia 2013 года с небольшим пробегом и в хорошем состоянии. Автомобиль с отличным внешним видом. Двигатель 1,2 литра расходует около 6 литров на 100 км. КПП и ходовая часть работают чётко. Просторный салон. Отличная шумоизоляция. Спасибо менеджеру Антону, он профессионал своего дела. Рекомендую всем салон РУЛИ.
Show business's response
Александр Седов
Level 3 Local Expert
January 6
Выражаю благодарность менеджеру Роману за профессиональный подход при продаже автомобиля. Сделка прошла на высшем уровне! Досконально проконсультировал по всём параметрам и нюансам автомобиля! Спасибо автосалону Рули!
Show business's response
Дмитрий Золотухин
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Хочу выразить благодарность салону за помощь в выборе машины, а именно специалисту Роману который все рассказал показал и объяснил, сделку оформили оперативно, остались под приятным впечатлением👍
Show business's response
Никита Ложкин
Level 4 Local Expert
March 10
Отзывчивый персонал, все показали, прощелкали толщемером, рассказали про автомобиль, консультация на высоте, все прозрачно 👍 Отдельное спасибо консультанту Роману, помог во всем👍
Дмитрий Фокин
Level 3 Local Expert
January 19
Очень приятный автосалон, комфортный интерьер офиса и очень доброжелательные сотрудники приобрели автомобиль и остались очень довольны покупкой автомобиля, рекомендую данный автосалон.
Show business's response
Яна Шепелёва
Level 2 Local Expert
February 15
Приобрели автомобиль в салоне Рули.
Все очень понравилось,вежливый персонал.
Консультант Роман,был нашим куратором,все объяснил,показал,научил.
Анастасия оформляла нам кредит,ОСАГО,все прошло быстро,четко,комфортно.
Отличный салон, рекомендую.
Show business's response
Григорий Васильев
Level 3 Local Expert
February 2
Заехали в салон Рули просто посмотреть машину. Нас здесь приняли так, как-будто мы попали в большую дружную семью. Особая благодарность менеджеру Роману.
Сервис в салоне на высшем уровне: можно попить кофе, по орать в игры или просто посмотреть телевизор. Как итог: уехали на машине!
Show business's response
Dasha Pozdeeva
Level 4 Local Expert
January 15
Приобрели машину в автосалоне “Ruli». Отличный салон,помогли с определением машины. Спасибо большое менеджеру Владу,все рассказал и показал. Общительный и вежливый, рекомендую.
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
January 13
13.012025 посетили автосалон с нами общался менеджер Роман общительный вежливый про интересующую машину Форд Экоспорт рассказал про все варианты ее покупки остались очень довольны и уехали на новоймашине
Show business's response
Юлия Пчелина
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Приехали в автосалон приобрести автомобиль, обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал. Автомобиль подобрали быстро, всё устраивает. Большое спасибо!
Show business's response
Алёна Молозина
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Покупали авто в этом прекрасном салоне! Менеджеры отзывчивые , про авто все говорят , как есть . Даже тест драйв с ветерком устроили ! Очень довольны покупкой ! Однозначно будем рекомендовать !
Show business's response
Павел Ефимов
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Сам автосалон большой, выбор авто есть. Но есть много нюансов по покупке автомобиля в котором менеджеры умалчивают. А именно молчат по поводу 5 тыс рублей как комиссионные за оформление документов купли продажи. Вопрос в следующем это за 3 бумажки формата а 4 берут 5 тыс рублей. И отказатся невозможно менеджер говорит что это прописанно во внутреннем уставе фирмы. Да все так аки жадная область эта Иваново.
2
Светлана С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Вежливый персонал, предложили варианты, по времени мы не успевали, чтобы повторно посмотреть автомобиль и принять окончательное решение. Нас дождались, всё показали, провели ещё один тест-драйв. Предложили разные варианты кредитования, чтобы мы выбрали оптимальный. Менеджер Роман оставался с нами до окончания оформления документов! Спасибо большое! Развития вам и процветания!!!
Show business's response
Антон Егоров
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
риобретал в данном салоне автомобиль, остался безумно доволен сервисом и отношением к себе как к покупателю. От автомобиля получаю только положительные эмоции и восторг. Я всем рекомендую данный автосалон!!!
Show business's response
Татьяна Копцева
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Обратилась в автосалон Рули за помощью с продажей моего автомобиля. Условия прозрачные, менеджер Демид всегда был на связи. Автомобиль продала по выгодной цене. Сервисом очень довольна ребята большие молодцы!)
Show business's response
Баграт А.
Level 2 Local Expert
March 13
Приехал в рули именно той машины которую хотел не оказалось . Менеджер Владислав предложил воспользоваться транзитной сделкой . Что это такое ? Рассказываю . Я нашел авто у частного лица и с помощью «РУЛИ» смог приобрести его в кредит . Очень рад своему приобретению . Кредитом тоже доволен . В общем ребята красавчики , рекомендую 👍
Ahmed Gafurov
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Все супер рекомендую персонал вежливые все довольны, так спасибо больше Роману за помощь выбором классного автомобиля 🚘
Show business's response
роман д.
Level 3 Local Expert
February 14
Спустя месяц поисков нашёл ту самую в автосалоне рули. Общительный персонал, провели выездную диагностику авто на своих условиях. Всем остались довольны. Рекомендую! Спасибо Антону.
Show business's response
Николай Д.
Level 2 Local Expert
March 8
Мне все понравилось! Отличные условия кредита(лучше чем в других салонах), также выгодно приобрёл новую летнюю резину без наценки. Всем рекомендую данный салон!
Show business's response
Дмитрий Д
Level 3 Local Expert
March 1
Продал авто через этот салон. Всё честно. Приехал оставил авто, выставили на продажу по моей цене, сразу обговорили процент салона. Очень удобно, не надо постоянно ездить и показывать авто. Менеджер салона всегда на связи. Денег за нахождение авто на стоянке не взымают. Рекомендую
Show business's response
Александр Смирнов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличный автосалон с большим выбором машин.Вежливый персонал. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру,за помощь в выборе автомобиля.
Show business's response
Абдусалам А.
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Обратилась в салон,приехали. Обслуживание на высоком уровне. Менеджер Роман очень внимателен,понимает что хочет покупатель. Владеет информацией на профиссиональном уровне. Спасибо большой за вышу работу. Остались очень давольны.
Show business's response
Ксения Смолинова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Спасибо большое за грамотного специалиста, Романа Михайловича! Полностью обеспечил информацией по автомобилю, предложил разные варианты сделки, и бесспорно выбрал лучший вариан для нас! Рекомендую, как специалиста по подбору автомобиля и граммотного специалиста по сопровождению сделки! Вот что значит уровень и профессиальные компетенции! Спасибо большое Роману! Сделка по покупке Skoda Octavia
Show business's response
Антон Колмаков
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
В целом, достойный автопарк, погуляв по салонам города, именно в этом салоне мне понравился выбор и качество авто больше всего. Также порадовала вовлеченность одного из специалистов - Александр Е. Душевно встретил, все подробно рассказал, и в целом активно проявлял участие при подборе автомобиля, покупке и дальнейшей выдачи. Ничего не навязывал, все очень душевно. На этом, положительные моменты заканчиваются, перечисляю то что не понравилось.
1. Жесткое давление и навязывание старшим менеджером кредитования через Ruli, тут есть и плюсы и минусы, мне не понравился сам процесс, но надеюсь после нашей беседы ситуация изменится в лучшую сторону
2. У ребят сбиты тайминги. Как один из примеров - перезвоню через 5 минут легко может превратиться в 30 минут и более. Результаты одобрения или отказов через час запросто растягиваются в 3 ну и т.д. Как один из вариантов решения проблем - либо не обещать, либо перезвонить через 5 минут и попросить еще 20, 30, сколько нужно. В целом мы обсуждали, надеюсь ситуация также исправится в лучшую сторону
3. Давление старшим менеджером - машину вот вот купят, у нас есть другие покупатели и т.д. Считаю что все люди взрослые и понимают что если кто то пришел и купил - значит пришел и купил, все все поймут.
4. Отсутствие возможности внести залог - как следствие предыдущего пункта, старший менеджер мотивировал тем что выгодней продать, чем держать - не согласен, я считаю иначе - увеличьте сумму залога, и даже если машину не купят, вы останетесь в плюсе.
5. При оформлении договора, обязательно нужно следить то что вы говорите, на пример вас не спросят лишний раз - вы уверены? или - все так? отправляем заявку? Был неприятный инцидент, но к чести сказать - все быстро разрешили.
Ну и в целом - салон рекомендую, атмосфера весьма уютная, в целом, все проблемы удалось пусть и не без труда разрешить. И несмотря на то что написал негативных пунктов, должен сказать что тем не менее все кто там работают, люди весьма вежливые и адекватные.
3
Show business's response
Васильевское с/п ШМР, Маргарита Лукичева
Level 3 Local Expert
February 22
Покупка получилось спонтанной. Очень вежливый персонал, все объяснили, показали, дали потрогать. Никак лишних услуг не навязывали. Пробег салоном не скручен, что очень порадовало.