Ruli.ru
196 reviews
July 11
Плюсов нет. Оформил заказ, перезвонил менеджер, да все в наличии, ждите смс и можно забрать. Приезжаю в пвнкт выдачи мне дают совсем не то что я заказывал и при этом говорят что все нормально артикулы совподают. На сайте при заказе большими буквами написано " рестайлинг" по факту на запчасти " дорестайлинг" Хочу написать чтобы не в коем случае не закидывали им денег заранее. Очень тщательно проверять товар который заказали. Впункте выдачи бардак, неразбериха, грязь. Практически весь товар валяется на полу, из за этого царапины, сколы. Если честно хуже компании не встречал, а заказываю очень
часто в разных местах. К заключению позвонил менеджеру, которому вообще пофиг, что ты там заказал и пофиг на потраченное
время, пока к ним доберешься. Сообщил ошибка, бывает! Категорически не рекомендую данную компанию к рассмотрению, потратите самое драгоценное что у Вас есть это время. Надеюсь мой реальный отзыв поможет хоть как то при выборе запчастей.
3
June 3
Очень не довольная этим магазином.Заказ шёл очень долго(Москва-Вологда) заказ оформляли 15 мая ,а доставлен 03.06. Доставка только в незнакомые мне ТК. И не давало оплатить товар,пока не пометила, что доставка курьером. Доставка на сайте указана 1170,но может быть немного изменится. И в итоге она изменилась на сумму 2670,когда сама деталь стоит 5200.Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина.
3
November 18
Тоже не советую не кому!!! 18.11.2024 мной был сделан заказ #900488 оплатил 100% ! Через час звонок подтвердили оплату сказали ждать 19-20 числа! Вечером в 17:23 звонок говорят уже нет такого бампера по этой цене!!!! Это как так то!!!! Говорят есть дороже, я предлагаю доплатить разницу по факту, но мне оператор говорит что так нельзя только опять 100% оплаты! Советую федеральным службам проверить данную организацию!! Не оплачивайте !!!!!!
October 13
Товар прислали тот что и за4зывал, но он был поврежден, написал претензию и оставил в сдэк. Прошло уже пол месяца, а денежные средства не вернули. По телефону связались и сказали, что вернут после приходо товара. Судя по комментариям нужно писать заявление. В этом магазине не нужно оплачивать товар заранее, чтоб потом не слушать обещания.
September 10
Цена действительно низкая, качество товара норм. Но вот доставка была в 6 В ШЕСТЬ!!! раз выше, чем указано при заказе. На столько завышенная цена за доставку никак не была согласована. На итоге товар обошелся в двое дороже, чем на месте бы купил. Не рекомендую, если с доставкой!!!
August 27
Сделал заказ в данном интернет-магазине, как полагается оплатил. Заказ обещали отправить на следующий день. Прошло 10 дней заказ не отправлен. Звонил несколько раз на горячую линию, менеджеры каждый раз обещают разобраться и исправить ситуацию, но ничего не делают. Заказывать в данном магазине только тратить свое время.
August 20
Заказывал в этой компании ремкомплекты арок,на достаточно редкое авто. Всё чётко,всё супер! Не очень информативно дают описание по телефону. Доставили раньше указанного срока.
3
April 11
Ставлю 2 только за то, что Рожков Константин пытался урегулировать созданные для меня проблемы по доставке некачественного товара, так бы был 0 . Заказанные подкрылки пришли в виде рулона, с видимыми переломами и порванной проушиной, а так же отсутствует кусочек внутренней части, зашерканные, при вскрытии в транспортной компании упаковка была целая, но мне принесли рулон, я сразу насторожился, акт некачественного товара в DPD отказались составлять, оставалось только забрать, сумма не большая, но осадок остался, рекомендовать и сам заказывать здесь не буду
3
1
April 22
Отличный магазин. Заказывал фонари на Тойота GAIA. Цены в разы ниже что приятно радует. По телефону проконсультировали, оформили заказ. Большой выбор ТК. Продавца рекомендую.
3
October 14
Поставлю 4 с плюсом. Контора реальная , запчасти нормальные , единственное НО ребята поработайте над логистикой с момента заказа и его получения прошло чуть меньше месяца...
December 21, 2023
Отличный интернет магазин с большим ассортиментом товаров, доставка до пункта выдачи ооооочень быстрая, также есть возможность посмотреть заказ,а уже после если всё устраивает,то оплатить.Однозначно рекомендую.
3
September 5, 2023
Спасибо большое всем работникам Кароптикс!!! Заказывал переднее крыло на Вольво XC-90. Сработали оперативно. Девушка на телефоне очень вежливо и доходчиво объяснила по моему заказу все что я спрашивал. На выдаче, все было вежливо и быстро. Что ещё надо!? Однозначно 5+.
2
February 5
Заказал крышку омывателя фары.
1- сроки доставки с двух дней увеличились до недели.
2- цена выросла в два раза.
3- Но, это все терпимо, если бы не одно но!!!!!! На фото деталь белая, как мне надо, а прислали под покраску!!!!!
Попробую сам покрасить, с помощью тюбика для покраски царапин, так как снова заказывать и ждать , не понимая , что придет, не хочу.
По опыту скажу, что надо заказывать у частников, а не у компаний. Частники более дорожат своей репутацией!
4
April 4
Покупал защитные сетки радиатора для Нивы Шевроле.Магазин понравился!Работа отлажена,сам процесс покупки,оплаты прост и достаточно быстр.Отправили быстро!Всем доволен!
2
November 13
Заказывал датчики парктроника. Пришли в указанный срок, но не подошли, хотя по телефону обещали, что должны. Магазин ошибку признал, после возврата товара деньги вернули.
December 24, 2023
Заказ 452953
Заказал задний фонарь (DEPO, Тайвань) на Ниссан Икстрейл 2020-го года. Заказал и оплатил на сайте 16.12.2023. Обещали выслать с 19-го по 22-е декабря. 19.12.2023 пришло письмо и смс, что заказ отправлен. 21.12.2023 заказ пришел в пункт выдачи СДЭК. Упакован отлично. Фонарь хорошего качества, ничем не отличается от оригинального. Цвет диодов габаритов абсолютно не отличается от цвета внутренней части заднего фонаря (родной), что расположена на дверце багажника. Доволен.
2
July 16
Никому не советую берут деньги за запчасти которых нет в наличии а вернуть деньги проблема деньги отослал 29 06 а сейчас 16 07 а денег нет жду
3
September 9, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу компании за высокую клиентоориентированность! В частности менеджеру Тимофею, Ратмиру и начальнику склада на Перовской Евгению! Пасиб вам большое ребята! Вы хорошие люди и ответственные сотрудники. Моя проблема по возврату решена и я остался доволен.
3
April 28, 2023
Заказывал решетку переднего бампера Шкода Октавия, производитель Sailing. Пришло быстро и подошло все идеально, хотя сначала опасался, ведь у бампера нестандартные посадочные места и родная (шкодовская) решетка не подошла.
Все-таки когда один производитель и бампера и решетки - все подходит.
Но мой совет: НЕ покупайте бамперы SAILING! В сервисе с ним долго провозились, в итоге под фарами не все встало как надо и это видно. К тому же точно придется покупать еще и решетку того же производителя, ведь старая не подойдет.
2
November 22, 2023
Магазин супер! Быстро доставили фонарь левый на шкода фабия фирмы TYC Китай. К сожалению не встал в штатное место, болтается. Притянуть не получилось. Вернула в коробке без проблем. Теперь жду когда вернуться ещё денежные средства. Прошло пока 2 дня. Depo Китай практически подошёл, небольшой зазор всё же есть... VAG конечно ещё лучше встал бы. Каждый выбирает сам))).
2
July 25, 2023
Заказ номер 307952. от 06.07.2023 ждала поворотники две недели, хотя на сайте было написано вышлют заказ на след день после оформления , потом информация поменялась , а потом решили не присылать вовсе. после звонка 22 июля сказали ой дада ваш заказ просто забыли отправить , вот так работают на складе , в понедельник все решим иииииии..... ничего не решили , пока сама не позвонила и не отменила заказ.Жду возврат средств , надеюсь хоть это будет оперативнее . Но Берегите нервы время и деньги , не связывайтесь с данной компанией! две звезды за работу менеджеров , хоть трубку берут, и на этом спасибо
6
February 13
Мне понравилось,четко и быстро приняли заказ,не долго ждала исполнения ,получила -,проверила - оплатила. Всё вежливые отзывчивые но не навязчивые.
1
October 12, 2023
Не советую обращаться к данным ребятам, заказанный товар не соответствует фотографиям на сайте ( на сайте фото окрашенной детали, прислали не окрашенную, хотя менеджер при согласовании товара, пояснил что запчасть будет в цвете) Кроме этого пришла запчасть с поломанным креплением, на мою претензию были одни бессмысленные отписки лишь бы не возвращать деньги за не качественный товар. Не советую обращать к данным товарищам.
7
April 23
Сделал заказ в первый раз на этом сайте, пришло в целости и сохранности в указанные сроки, даже не ожидал, информация по заказу всегда актуальна, однозначно рекомендую
2
July 7, 2023
Заказывали товар, сказали будет к 07.07 доставят в пункт выдачи. В итоге ничего не доставили и даже не удосужились об этом сказать. Оператор через какое-то время взял трубку и сказал перезвонит и скажет по какой причине товар не был отправлен. В итоге конечно никто не позвонил. Это либо абсолютно наплевательское отношение самого хозяина, либо просто набирают таких некомпетентных и бестолковых сотрудников. Видел уже подобный отзыв, а может и не только один, сильно долго не искал. Но раз история повторяется и не принимаются никакие меры, видимо вам просто наплевать на клиентов.
5
November 11, 2023
Я сам тут работаю всё прекрасное идеальное ребята уважать друг друга. Начальник склада очень хорошо человек благодаря ему всё прекрасное спасибо большое
2
August 24, 2023
22 августа заказал противооткатные упоры, заказ 346127, 24 числа получив подтверждение о готовности, заказ забрал. Быстро, оперативно! Все оповещения о статусе заказа на эл.почту и в виде смс! Ценник в два раза дешевле чем на ОЗОН! Большое помещение, всё в запчастях, большое количество персонала, сразу видно - работа кипит! Рекомендую!
3
August 20
Продают не то что оформлено в заказе. Заказал левый суппорт продали правый возвращать отказались.
3
June 27, 2023
Покупал пороги. На фото в комплекте был усилитель, по факту привезли только порог. На вопрос манагеру почему так, был вежливый ответ - в наименовании порог, вот мы его и привезли, а усилителей у нас нет в принципе.
Пороги купил в конечном счете, ибо они были хорошего качества и было жалко потерянного времени.
Я на столько привык, что то, что есть на картинке, вы и приобретаете, что даже не мог вообразить такого мужеложества.
2
October 27
Много чего есть, цены не кусаются, но самовывоз далековат.
February 29
Заказывали фары через этот магазин. Кстати, нужную модель, тем более по доступной цене, найти не могли. Устроило и качество упаковки. Рекомендую.
1
January 4
Расположен не очень удобно, но отличный выбор разного товара, вежливо, все точно.
1
November 18
Пришло всё в отличном виде.Всё подошло. Большое спасибо.
August 8, 2023
Отвратительный магазин, не связывайтесь с ними никогда !!!! Деньги собирают за товар, которого на складе вообще нет, но уверят все в наличии, а к назначений дате отправки товара начинают такой бред нести, все - менеджеры ( особенно Елена!), логисты. Друг на друга ответственность перекладывают, никаких ответов не дают. Итог- товар не отправили, неделя ожидания и нервов!!!
6
May 11
Покупал защиту картера.помогли с подбором.отправили быстро,доставка быстрая.всё подошло.я доволен)
1
August 8, 2023
Заказывала дефлекторы для боковых окон на автомобиль dongfeng. Быстро приняли заказ, оплатила, до получения шло информирование по статусу заказа. Всё быстро и чётко. Получила, всё подошло. Рекомендую!.
2
September 28, 2023
Заказывал подкрылки для Мазда СХ-7. Прислали не пойми чего, не подходят совсем! Товар не вернуть, деньги тоже не хотят возвращать, о замене на качественный товар реч не идет! Оператор отморозился адресом электронной почты. *** одним словом.
5
1
December 19, 2022
Здравствуйте. Купил брызговики на bmw x3, а они не подходят совершенно. Крепления не совпадают и рельеф не тот. Они пришли в пакете с наклейкой. Естественно я его выбросил до установки, которая оказалась не возможной из-за несоответствия высланных деталей. Возврат отказались делать из-за отсутствия упаковки-пакетика. В прайсе на сайте брызговики были разные передние и задние, за разную цену: 2600 перед, 2700 зад. А пришли четыре одинаковых изделия. Этот факт их тоже ни к чему не обязывает со слов менеджера Вечканова Тимофея.
6
September 21, 2022
Заказывал молдинг решётки радиатора на Citroen c4 b7. При заказе абсолютно не мог дозвониться до консультанта, когда переходил в нужный режим, то телефон сбрасывался. Понадеявшись на то, что это крупная компания, я оформил заказ без консультации, по фотографиям с сайта. По итогу: вместо молдинг решётки радиатора мне прислали хромированную палочку в сломанном виде, а при оформлении возврата сказали, что виновата тк и я должен был составить претензию в тк (представляете: заказываете вы телефон, вместо телефона получаете кирпич и идёте в тк оформлять претензию на тк, вообщем за всю историю каких либо пересылок через тк, этот случай у меня впервые). После оформления претензии, кароптик удалили фото с сайта, по которому я ориентировался, когда делал заказ. Вообщем то вот такое кидалово! Не советую никому эту контору! Лучше заказывать в другом месте!
5
January 27, 2023
Здравствуйте! Большое спасибо запчасти пришли заказывал зеркала на Mercedes Vito все подошло, запчасти не хуже оригинала, ,доставили быстро, хорошо упаковано. 👍 общались вежливо , рекомендую
December 15, 2022
Пришло крыло, не стал фоткать, чуть замято, не критично, но не приятно!
Когда заказывал бочек омывателя не было понятно из описания что отверстий в бачке не 2 , а одно! В описании нет ни одного слова о том, что бачек не на два отверстия, как полагается для двух помп, одна на лобаш другая на фары! Не выбрасывайте упаковки, а то даже разговаривать не о чем! Фары откровенный китай, в некоторых местах даже лампа не лезла, болтики все разные, вообщем брал не самую дешевую цену! Бампер весь в съежином состоянии, х з может натянем!
6
May 3, 2023
Заказывал одну из составляющих решётки радиатора для Субару Форестер. Пришло всё во время, подошло идеально, стоимость новой запчасти просто обрадовала невероятно.
1
November 17
Очень удобно и без обмана .рекомендую
October 24
Отвратительная компания! Прислали правое крыло всё погнутое .
September 9, 2022
Итак...
Нужны были ПТФ на Шеви Спарк М200 супруги. Нашел в этом магазине, цена устроила. Заказал, позже перезвонил менеджер, подтвердил. Заказ шел до Мурманска неделю почтой России.
По приезду заказа оказалось, что там исключительно корпус фар, докупал комплекты установки, провода, предохранитель, кнопку включения, лампы.
Было бы прекрасно, если бы Ващи менеджеры сразу предлагали приобрести вышеуказанное, тогда было бы проще.
При установке выяснилось, что из четырёх штатных мест для крепления одно не соответствует (привет замерщикам из Китая), но даже на трех держит хорошо. Пока при эксплуатации проблем не возникало.
February 1
Спасибо работникам, я опаздывала забрать свой заказ, приехала прям в закрытие, открыли смену и выдали! Спасибо вас большое
1
June 28
Купил бампер у этой конторы , приложил , на 100мм короче!!!
1
April 15
Всё отлично, большое спасибо, рекомендую продавца
1
January 7
Заказывал один раз, сработали чётко, не смотря на новогодние праздники. По стоимости деталь вышла как в Экзисте.
1
December 15, 2022
Быстро заказал, есть вариант на странице или по телефону, быстро доставили. Один не большой минус - офис выдачи на Кусковской трудно найти из за того, что яркие вывески иных компаний затмевают бумагу с названием компании в окне. Все остальное вполне достойно.
1