Rum

4.4

242 ratings

Rate this place

Сергей З

Level 6 Local Expert

Долго искал хорошее производство мебели. Объездил все от Москвы до Раменского, цена прыгала у всех, искал 3 месяца, каждый раз все пересчитывали на 15-20 процентов дороже, когда слышали, что я хочу фасад волной накидывали еще к стоимости. Здесь я нашел то, что искал, по очень приемлемой цене, нестандартной столешнице с углублением, много цветов в доступности и материала. Представитель всегда на связи, даже спустя время идет навстречу, что то подскажет, заменит и предложит лучший вариант. Сделали кухню быстро, доставка недорогая, сборка быстрая. Если буду еще заказывать мебель обязательно обращусь сюда

Show business's response

Mariia

Level 12 Local Expert

Брали в РУМе под заказ кухню, два шкафа, кухонный стол и стулья. Все по приемлемой цене. Консультант Светлана вежливая и профессиональная. Ассортимент разнообразный. Удобное расположение, есть парковка.

Show business's response

Elena27

Level 11 Local Expert

Огромный выбор диванов, на любой вкус и размер, это реально порадовало. Очень приличные кухонные гарнитуры, много столов, стульев. Можно что-то подобрать по желанию.

Show business's response

Вадим Егорычев

Level 12 Local Expert

Достаточно большой выбор мебели по демократичным ценам . Все расскажут , проконсультируют , если чего то нет в наличии можно заказать . Причем заказы прих то дять даже быстрее чем обещают .

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров, много разнообразной мебели. Шкафы, диваны, кресла, кровати, стулья и многое другое. Всем советую данный магазин.

Show business's response

александр александр

Level 3 Local Expert

Широкий выбор мебели доброжелательный и грамотный персонал. Всегда помогут. Доставляют прямо домой . На заказ по своим размерам заказывал кухню. Рекомендую

Show business's response

Valentina

Level 12 Local Expert

Большой выбор мебели диваны, шкафы, кухни и многое другое, что очень радует. Бывают скидки. Хороший персонал

Show business's response

Светлана Грошикова

Level 8 Local Expert

Магазин классный. Как ни зайдешь, пустой никогда не уйдешь. Большой выбор мебели на любой возраст и вкус, продавцы всегда помогут определиться.Рекомендую 👍

Show business's response

Ангелина К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение , разговаривать грамотно от слова совсем не умеют ! Сделали заказ , обещали через две недели , даже раньше , по итогу начали кормить завтраками , обещали сегодня привезти кровать , отпросились с работы , на что звонят и говорят , сломалась машина Миллион отмазок Не уже ли на таком предприятии одна машина ? Остались очень не давольно , вплоть до отказа !

Show business's response

Наталья Рязанцева

Level 5 Local Expert

Постоянный покупатель данного магазина. Магазин очень нравится, прекрасный персонал, свежие продукты, в отделе мяса очень вкусные полуфабрикаты, ребята молодцы делают с душой, огромное им спасибо. В отделе фров всегда всё частенько, продукты все свежие, спасибо девочкам за свою работу. На кассах девочки всегда приветливы, готовы помочь. Магазину процветания и хороших продаж.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Искала диван, нашла в Рум, большой выбор, разнообразные модели на любой цвет и кошелёк, быстро подобрали с учётом моих пожеланий, привезли, собрали сами, всё отличного качества, хорошая цена, я осталась довольна всем.

Show business's response

Светлана Пилюгина

Level 2 Local Expert

Выбор товара хороший, покупали несколько раз. Персоналу не помешало бы поучиться клиентоориентированности в отделе столы и стулья.

Show business's response

Наталья Шоршева

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, замечательные девочки, все понятно и быстро. Доставка во время, сборщики мебели профессионалы.

Show business's response

рина к.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за долгожданную кухню. Получилось просто супер. Монтажник- Виктор специалист своего дела. Работает чисто, быстро, а главное качественно👍👍👍

Show business's response

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Понравился магазин. Смогли найти что искали именно в этом магазине. Отличные продавцы в отделе диванов.

Show business's response

Денис Абрамов

Level 15 Local Expert

Один раз купили там диван, витринный образец с шикарной скидкой. Мебель хорошего качества, доставили в обещанный срок в целости и сохранности. Оставшись довольны диваном, решили заказать кухню, цена тоже вышла привлекательная, все наши пожелания получилось реализовать. В целом, магазин большой, выбора не очень много, но выбрать можно. Менеджеры не навязчивые. Интерьер скромный, но аккуратный и уютный. Главное преимущество магазина, это цены, в Раменском магазин с лучшим соотношением цена / качество. Так же демократичные цены на доставку по городу и сборку. Когда будете выбирать себе мебель, однозначно стоит зайти посмотреть и в Рум.

Раис Тимершин

Level 24 Local Expert

Выбор большой кухни, мягкая мебель и многое другое Персонал приветливый расскажет покажет помогут с оформлением Но есть вещи не соответствующие цене качеству Доставка присутствует

Show business's response

Екатерина Степанова

Level 2 Local Expert

Волей судьбы заказала кухню в румтуре. Сразу уточню, что пришла уже с готовым проектом того, что хочу. Сначала пришла посчитать всё. Цена меня вполне устроила. Менеджер Анна даже внесла несколько уточнений, на которые я не обратилась внимание, поскольку это был первый опыт заказа кухни. А дальше началось интереснее. Мой заказ конечно немного усложнился, поскольку сначала я заказала нижние полки, но потом решила заказать и верх, поскольку завязано всё было с фартуком и подсветкой. Далее несколько раз я попадала на другого менеджера Светлану, которая пыталась впарить мне раковину, бутылочницу и т.п с настойчивыми уверениями что дешевле чем у них я не найду( нашла, и оригинал, и дешевле). Спустя неделю после заказа разбирая дома проект, сообразила, что высота нижних шкафов не уточнена, на эскизе она не отмечена. Менеджеры утверждали, что она стандартная, и переделать уже нельзя, всё в работе. Хотя на моей проекте, с которым пришла я, высота была указана. Ок, немного споров, нашли возможность, переделать. И вот долгожданное. Сборка отличная, монтажник Андрей, просто респект ему, отдельное спасибо. Самый грамотный человек во всей конторе. Мастер своего дела. Собрали. Цвет шкафов внутри не совпадает с кромками, Бог с ним внутри, но... Они по всему дну верхних полок,. А это ровно по уровню моих глаз. В общем, радовалась я ровно 20минут,пока не решила примерить плитку фартука. Обидно, Бро. Звоню в офис, приезжаю, показываю. Все видят косяк и.... Тишина Неделя, вторая. Звоню. И... Апофеоз. Мне предложили демонтаж всей кухни, с демонтажом раковины, смесителя, варочной панели,посудомойки Деньги,даже часть из-за своих же косяков они не возвращают.прекрасно понимая что мало кто согласится снимать новую технику ,всю засиликоненую особенно. И опять молчание. Да, да, Когда, что. Непонятно. Мне было сказано лучше смиритесь. общем, ещё раз я бы там мебель не заказывала. Лучше переплатить, хотя сама мебель неплохая. Немного сглаживает расстройство очень грамотный человек, сборщик Андрей. Девочкам менеджерам есть чему у него поучиться. Только им это неинтересно. Лишь бы раскрутить на деньги.

Show business's response

Алекс

Level 14 Local Expert

Большой выбор, различные варианты обивки, вежливый и грамотный персонал, различные виды оплаты и доставки. Не очень удобная и маленькая парковка.

Ренегат

Level 16 Local Expert

Отличный магазин!!! Часто бывают распродажи мебели. Брали кухню и диван. Быстро делают расстановку мебели по плану комнаты в цифровом формате.

Show business's response

Анюта Ч.

Level 5 Local Expert

Заказала диван 30.07.2023,на сегодняшний день его не привезли . Отвратительное отношение руководителя Алексея Игоревича,ему интересно только продать диван . Консультанты работающие в этом магазине ,хорошие ,отзывчивые,но не предупреждают ,о том ,что доставка может быть 3 месяца в этом минус . Еще не известно в каком состоянии привезут диван !!! Постоянные отговорки ,то машина сломалась ,то некому вести . Не советую покупать в этом месте!!!

Show business's response

Ann S.

Level 9 Local Expert

Самый внимательный и терпеливый продавец - Светлана. Пересчитывали проект шкафов 3 раза, спорили насчет цвета месяц. От Светланы всегда сервис был на высшем уровне. Огромная благодарность :)

Show business's response

Нелля Иноземцева

Level 7 Local Expert

Заказывали в Руме кухню, от момента заказа до заключительного этапа сборки 4(!) месяца! Цены выгодные. Срок изготовления 35 рабочих дней. Сборка - просто издевательство над клиентом. Сборщик может не прийти вообще и не прупроедить, устанавливают детали с браком. При нашей кухне 2,5х1,5 сборщик приходил раз 5-6 на час-полтора (каждый раз приходилось убирать древесную пыль и находится дома в этот момент). Несколько раз перезаказывали фасады 50% либо не пришли вообще, либо пришли с браком ( заменили без проблем, но это время и очередной приход сборщика). Не рекомендую.

Александр Гах

Level 8 Local Expert

Днище , не советую нарветесь на плохую мебель гарантии нет , ничего не исправят

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Очень хорошая мебель!!! Менеджеры просто бомба!!! Я работаю с ними и поверьте, РУМ рулит)

Show business's response

Инкогнито 1222

Level 9 Local Expert

Купила отличные стулья-кресла на кухню, очень довольна! Рекомендую!

Show business's response

Деонис Ленин

Level 11 Local Expert

Полуподвальное помещение … во многом с мебелью из начала 90 х ( изображения тигров на шкафах, лепнина в золотом окрасе ) ))) Все что именно в зале , качество не очень ( цены очень демократичные зато ) На любителя ! Прям отличное качество искать не стоит , но и цена не большая

Show business's response

Olga E

Level 10 Local Expert

Большой выбор мебели. Продавцы вежливые, приветливые. Всегда помогут подобрать необходимое! Мебель качественная, заказывали два шкафа. Очень довольны.

Show business's response

Anonymous review

Заказывали тахту для ребенка, два дивана, кухню и стенку в зал. Всё доставили в срок. Для кухни не хватало одного фасада при привозе, довезли уже к вечеру в день в сборки. Мебель не дорогая, выбор большой.

Елена Калимулина

Level 7 Local Expert

Огромный выбор мебели от различных производителей на любой вкус и кошелек. Покупали уголок на кухню и кровати, все вовремя привезли и собрали

Show business's response

Вероника

Level 9 Local Expert

Магазин сам по себе неплохой, отзывчивые консультанты, чистенько, неплохой выбор мебели по приемлемым ценам. НО заказывали для детской комнаты мебель, нас уверяли в хорошем качестве, что они давно сотрудничают с этим заводом и осечек не было и по закону жанра произошло следующее: пришла нам мебель мы приняли, оплатив доставку до дома и поднятие в квартиру(т.к. муж работал и принимала мебель я сама) муж вечером начал рассматривать комплектность и обнаружил, что две коробки с фасадами просто напросто были в хлам сломаны соответственно все что внутри тоже. Мы позвонили девушке которая с нами работала и она предложила замену, и тут понеслась карусель 5 или даже 6 раз нам приходилось заказывать замену потому что приходили коцнутые или сломанные фасады пока наконец мы не устали с этим бороться и согласились на фасад с коцнутым углом. Я уже не говорю про отвратительное качество направляющих для ящиков которые пришлось менять за дополнительные деньги уже в другом магазине. Двумя словами печальный опыт.

Олег Г.

Level 19 Local Expert

Молодцы. Чисто ,тихо и приемлемые цены.

Show business's response

Светлана Антропова

Level 3 Local Expert

Персонал хороший, выбор товаров большой.

Show business's response

valentin k.

Level 3 Local Expert

Заказали мебель(диван и кресло) 1 марта. Не повезло. Случилась пандемия. Привезли заказ 26 апреля. Были претензии к креслу, которые мы написали на листе доставки. Доставщики вынудили нас оплатить заказ полностью, пообещав в течение недели решить проблему с креслом. Прошло 2,5 месяца.... Всё решают.. Очень всё отвратительно. Никому не советую покупать мебель в Рум. Будьте бдительны, не видитесь на обещания грузчиков. Что то не понравилось- не принимайте товар и не платите. Потом концов не найдёте.

Инкогнито 7144

Level 6 Local Expert

Комфортный торговый центр. Всё, что надо и мебель,и продукты, и косметика.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Зашла и даже удивилась! Огромный выбор мебели, адекватные цены, грамотные консультанты. Заказала мебель из массива сосны дешевле, чем в других местах из ДСП. Привезли со склада на следующий день. Мне понравилось. РЕКОМЕНДУЮ

Рем - Гаджет

Level 17 Local Expert

Сотрудники так себе,время работы до 21:00 как указано,а они сваливают в 20:30,могут и в 7 вечера уйти,про доставку я вообще молчу,заказали для кровати механизмы по обговорённости должны были привезти через 2 недели … Итог: 1,5 месяца🤣🤣

Юлия Рыжова

Level 7 Local Expert

Огромный выбор мягкой мебели,качество хорошее,приветливый персонал.быстрая доставка.

Роман Нагибин

Level 11 Local Expert

Купили и полностью оплатили кухню и доставку, в обещанный день никто не позвонил , когда связались сами, выяснилось, что нас вообще нет в графике!

Show business's response

Владимир Лукьянов

Level 8 Local Expert

То что нужно если вы пришли за мебелью или просто приценится не тратьте время покупайте в Руме если цены одинаковые то качество в разы лучше

Show business's response

Alexey Moebius

Level 13 Local Expert

Ассортимент не очень большой. Среднего качества. Цены приемлемые

Show business's response

Andrey S.

Level 29 Local Expert

Выбор есть. Цены так себе. Наличие не соответствует выставке. В зале стоит стол или диван, а купить его нельзя или ждать черт знает сколько.

Show business's response

Мария Мария

Level 2 Local Expert

Спасибо РУМу, заказала прихожую, качество отличное 👌, доставили и собрали в срок! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне! Вернусь к вам скоро, вы супер👍

Игорь Строилов

Level 5 Local Expert

Работа очень хорошая, персонал внимательный,на все вопросы есть ответы, спасибо.

Show business's response

Станислав Голуб

Level 11 Local Expert

Заказана и оплачена кухня 17.07.22 По состоянию на 04.10.22 Мебель не собрана, куча косяков, которые не устранены, слушаю только обещания. Не рекомендую, для сохранения своих нервов и сил.

Show business's response

Светлана Пилюгина

Level 7 Local Expert

Спасибо РУМу, покупала стулья на кухню. Заказ пришёл в срок, цены нормальные, качество хорошее. Советую посетить магазин.

Show business's response

Римма Крицына

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, с демократичными ценами и большим выбором и цвежливые покупатели

Show business's response

Level 14 Local Expert

Дешевая потрёпанная мебель, безразличные хамоватые продавцы Для ценителей 90-х - то, что надо!

Show business's response

Anonymous review

Отвратительно! Доставка/сроки изготовления: заказали мебель - срок привоза до 30 дней. Прождали 31 день, в результате машина развозит мебель только два раза в 7 дней. И в те дни, когда мы работаем и не можем получить заказ. Соответственно, доставка переносится на следующую неделю. Деньги заплачены в полном объёме. Без предоплат, сразу вся сумма, а привезти мебель некому. Изготавливали месяц, доставляли две недели. Круто. Хуже сервиса нигде не встречала. Не рекомендую.

EMH

Level 12 Local Expert

Мне не понравилось, соответственно - не рекомендую. Дважды заказывали там мебель. Сроки доставки безумно долгие, больше месяца. Проще доплатить 1000 и спать/есть/раздеваться/пользоваться той мебелью, что уже на следующий день привезут. Из-за долгого изготовления-доставки ставлю 1 звезду и не рекомендую.

Rum

95 reviews