Rumix

4.4

82 ratings

Rate this place

Евгения Геласимова

Level 6 Local Expert

Приобретала свой первый iPhone 13 Pro , состояние телефона прекрасное Впечатлена обслуживанием и консультацией специалиста , наглядно показал и рассказал мне о различных интересующих меня моделях,дал рекомендации и ответил на все интересующие меня вопросы. Специалист Андрей позаботился о моем комфорте сейчас и в будущем Благодаря этому приняла в этот же день,спасибо Rumix за качество и комфорт!

Дмитрий.А

Level 7 Local Expert

Ужасно,просто ужасно. Цены на продукцию одни, по факту другие, когда уже почти оформили тебе говорят цену в 2 раза больше, объясняя что ой,мы видимо ценником ошиблись, хотя при осмотре 5 раз цена озвучивалась, никакой клиента ориентированности. 2 молодых сотрудника ничего не подсказать не объяснить не могут, уровень обслуживания 0. Никогда больше не обращусь в эту компанию , телефон позиционируют как идеальный , но по факту это не так , можно было бы поставить оценку в минус , поставил бы максимум.

Show business's response

Дарья Ш.

Level 3 Local Expert

Приобретала телефон в сентябре, недавно столкнулась с неисправностью - сотрудник в филиале в меге ВООБЩЕ НИЧЕМ не помог, не мог понять что такое гарантийные обязательства, потом не мог победить принтер. Да и целом был какой-то заторможенный и неприветливый))) В итоге ситуацию помог решить парено из сервиса - ему спасибо большое, а парню из магазина еще расти и расти в профессиональном плане)))

Show business's response

Ирина Стенина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности этому магазину . Если вы ищите товар- качество - цена- гарантии -то это имено здесь . Покупаю не первый раз и каждый раз не устаю благодарить . Спасибо большое вам за ваш магазин .

Илья Гончаров

Level 3 Local Expert

начнем с того что в наличии не было телефона, предложили заказать по предоплате от 3 до 7 рабочих дней.... спустя 7 рабочих дней звоню интересуюсь что там с телефоном, как раз еще цена снизилась... мне отвечают что телефон будет через неделю, я спрашиваю возможно ли по новой тогда цене купить его, менеджер ответила что перезвонит и уточнит у своего "начальника", потом перезванивает и говорит что да, можно купить по этой стоимости, спустя неделю, я звоню, спрашиваю что там с телефоном, на что мне менеджер отвечает что поставка задерживается и еще потребуется 4 дня...... тоесть с момента заказа прошло уже 2 недели.... и как не странно на телефон выросла цена, и тут же я уточню у менеджера что та цена на которую договорились она остается актуальной для меня, мне ответили да, я говорю хорошо, еще подождем тогда.... спустя еще 4 дня я звоню опять в эту "кантору" и спрашиваю, что там с моим телефоном, спустя 10 минут мне дали информацию о том что телефон пришел, я опять уточняю о цене, на что менеджер мне ответил: у вас чек есть, там цена, по этой цене и будите покупать.... хотя раннее телефон подешевел, и мы обговорили о том что мне продадут по той цене что ниже, но когда дело дошло до финальных стадий, они дали заднюю типа мол мы ничего не знаем у вас вот этот чек берите по чеку..... вообщем, заинтересованности в том что продать свой продукт "0" уважение к клиенту "0" еще самое интересное в том что они в описании пишут о каких то подарках, но когда их спрашиваешь про подарок они отвечают что извините закончились, тогда у меня задается вопрос, зачем вы вообще про "гарантированные подарки" говорите если у вас их и вовсе нет..... в итоге 3 недели в пустую, потраченные нервы, кармление завтраками, если вам не жалко вашего времени и нервов то покупайте в румиксе крайне не рекомендую к приобретению тут чего либо......

Show business's response

ariel daniel

Level 3 Local Expert

Друзья посоветовали там брать технику, приехал за наушниками, их в наличии не оказалось, но продавец уточнил и мне привезли наушники со склада за 15 минут!

Show business's response

Максим Б.

Level 2 Local Expert

Заказал айфон 15 неделю назад в румикс (так ка цена была на порядок ниже остальных), привезли вовремя, менеджер все быстро оформил и сообщил о прибытии. Телефон пришел новый и запечатанный, как и полагается. Магазином доволен!

Show business's response

Яков Кашко

Level 4 Local Expert

3 раза обращался в этот магазин за покупкой техники Apple. Приятный сервис, отзывчивые работники и одни из самых низкий цен в городе.

Show business's response

Макс Мейер

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Действительно низкие цены на оригинальный товар. Консультант Влад все показал и рассказал, спасибо ему большое! Покупкой доволен

Show business's response

Vladislav S.

Level 3 Local Expert

Купил Айфон Х в категории А, был полный комплект, сам телефон без потертостей (только у разъёма зарядки). Телефоном доволен, но вот обслуживание долгое, ребятам ещё есть куда расти, поэтому 4 из 5

Show business's response

Давид Хачатрян

Level 3 Local Expert

Все супер, особенно понравился менеджер Анна, просто свет организации, все понравилось, и напоила, и подсказала, просто чудо, а не работник

Show business's response

Алена Г.

Level 2 Local Expert

Хочется поделиться как относятся в данном магазине к покупателям. Написать на нескольких площадках отзыв. Приобрела телефон. На все страницах данного магазина написано, что есть акция, подарком при покупке дарят наушники. Приобрела, сказали, что через два дня отдадут наушники. На протяжение всей недели писала, говорили, что сдэк затягивает доставку. Хотя сдэк-это экспресс доставка. Пошла уже вторая неделя, наушники так никто и не отдал. Часто читают сообщения и не отвечают. Заходят и просто не читают. Грубо говоря то игнорят, то кормят завтраками.

Show business's response

Алена Громова

Level 7 Local Expert

Приобрела телефон. На все страницах данного магазина написано, что есть акция, подарком при покупке дарят наушники. Приобрела, сказали, что через два дня отдадут наушники. На протяжение всей недели писала, говорили, что сдэк затягивает доставку. Хотя сдэк-это экспресс доставка. Пошла уже вторая неделя, наушники так никто и не отдал. Часто читают сообщения и не отвечают. Заходят и просто не читают. Грубо говоря то игнорят, то кормят завтраками.

Show business's response

Дариюша

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, приятная музыка, отлично входят положения ,ассортимент радует, лучшие в этом мире(во вселенной😁)

Алексей Малыгин

Level 2 Local Expert

Сдал в Trade-in старый iphone 5s и iphone 7, получил большую скидку на б/у iphone 11! Все летает, телефон ПУШКА. В комплекте с товаром отдали чек из DNS, если нужно будет я 11 еще дороже продам чем купил 😀Отдельное спасибо Дмитрию за помощь 👍🏻

Show business's response

Albert Faizulin

Level 4 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Яне за хороший подбор телефона и аксессуаров и спасибо сервисному специалисту Артему

Show business's response

noguri e.

Level 2 Local Expert

Полное дно. Мало того, что продали бракованные наушники ( треск в правом наушнике с самого вскрытия) эти дорогие ещё и морозятся, не хотят ни отдавать деньги, не менять наушники. Если бы они стоили 5 тысяч, ещё можно бы было спустить, но не за 15. Надеюсь, просуществуете вы недолго, за такое обращение с клиентами. Берите лучше в крупных сетях, а не у этих прекрасных людей.

Show business's response

Аида Аманжолова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Обслуживание на высшем уровне. К каждому покупателю внимание и доброжелательное отношение

Show business's response

Надежда Б.

Level 3 Local Expert

Нигде не было нужного телефона, оставил ребятам предоплату, обещали заказать у поставщика с Москвы. По итогу через неделю мой 11 Pro был у меня в руках! Все четко, магазину спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Павел П.

Level 4 Local Expert

Есть Apple техника то сюда, всегда здесь беру, приятный сервис и надежные телефоны

Show business's response

Сергей Зарин

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин брали там 2 айфон 6s один 2 года назад один 1.5 года тому назад брали дочкам до сих пор оба работают, хотя дети из них не вылезают. Хороший отзывчивый персонал, всегда всё подскажут, помогут.

Show business's response

Татьяна Молодых

Level 3 Local Expert

Взяли телефон в рассрочку (б/у), было видно, что пользовались им достаточно долго( загрязнение динамиков 8/10, царапина на корпусе, не значительная, но была). Успели попользоваться только неделю и то меньше, полетела кнопка вибрации, отвезли на ремонт, т.к телефон на гарантии, на что мы услышали в сервисе, что НАВЕРНОЕ ВЫ РОНЯЛИ ТЕЛЕФОН НА НЕМ ТРЕЩИНА, В ДОКУМЕНТАХ УКАЗАНО, ЧТО ЗАБИРАЛИ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ. Итог, ждали две недели, попросили постараться быстрее, потому что телефон нужен для работы и вообще, телефон вещь без которой ну никуда. Приехали забрали телефон, от одной проблемы избавились, появилась другая, не ловит связь, симку проверяли, телефон перезагружался несколько раз, никакие махинации не спасали, позвонив в магазин нам сказали: «Ну, что, привозите завтра в сервис мы посмотрим». Живем мы не близко, кататься каждый раз в такую даль тоже не в кайф. Сдав телефон сказали, что ремонт займет неделю, прошло две, теперь нам говорят, что телефон до сих пор на диагностике и когда придет будут решать делать ремонт или неизвестно. ТАК ВОТ, обращение к хозяину магазина и сотрудникам, относитесь ответственно к своей работе, или вы тянете время, когда закончится гарантия? Чтобы отдать БРАКОВАНЫЙ ТЕЛЕФОН И СКАЗАТЬ ДЕЛАТЬ САМИМ. За телефон уже внесен первый взнос, поэтому обратите на это внимание, либо делайте качественный ремонт, либо делайте замену на телефон такой же цены!

Show business's response

Владимир П.

Level 4 Local Expert

Пришел в магазин консультант совершенно неподобающе общалась со мной как с клиентом, постоянно хамила и оставила общее негативное впечатление о компании

Show business's response

KABA-GOLD-LIFE

Level 3 Local Expert

Брал на работу айфон 5, сейчас взял ещё 2 айфона SE в убитом состоянии для коллег по 6 000 рублей. Телефоны живут и работают как и первый айфон 5

Show business's response

Complex g.

Level 2 Local Expert

Купил на работу в отдел 5 штук iPhone 7, все телефоны работают без нареканий. За объем дали скидку на каждое устройство, поэтому большое спасибо магазину!

Show business's response

Александр Грохотов

Level 2 Local Expert

Меняли стекло на iphone 7+. Сразу же после замены экран сильно глючил и сам нажимал на кнопки. Через неделю пришёл к ним с гарантией и с этой проблемой, сказали что это либо процессор либо батарея (хотя до замены все работало хорошо) В итоге телефон не стали разбирать и смотреть в чем всё-таки проблема.

Show business's response

Дмитрий Рытов

Level 3 Local Expert

Подарили сестре телефон из этой компании. Для своих лет смартфон подозрительно целый ))) Может корпус меняли, может нет, но на нем даже возле слота зарядки царапин нет. Как бы то ни было, мы все равно довольны 🔥

Show business's response

Юрий Зеркалий

Level 13 Local Expert

Отличный магаз покупал телифоне штуки 4 все работают безупречно

Александр П.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, приветливый персонал! Хороший ассортимент аксессуаров! Менял разбитое заднее стекло на iPhone 8+. Все сделали быстро и качественно, рекомендую!!!

Show business's response

Борислава Григорьева

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание и техника. Покупаем у ребят уже 4 года, все стабильно работает

Show business's response

Оксана Пермякова

Level 4 Local Expert

Приятные продавцы все расскажут посоветуют. Молодцы

Show business's response

Александр Щукин

Level 3 Local Expert

Купил бэушный телефон по скидке, работает как часики, дали стекло в подарок

Show business's response

Татьяна Гнатенко

Level 3 Local Expert

Заезжала в данный магазин 8 марта, на странице написано одно, по факту другое Женщина хамка сидит в подсобке общается, даже выйти не может, сидит что то вставляет свои 5 копеек

Show business's response

Anonymous review

купил у них по акции из инстаграма Apple Watch, сломалась зарядка через 2 недели, пришол дали замену и стекло на часы

Show business's response

Наша Т.

Level 2 Local Expert

Купила айфон 5se через неделю сломался ремонт стоит как пол айфона дурят людей ужас

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Магазин супер, Аня вообще красотка суперская

Мария Бердник

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с адекватными ценами👍👍👍Отзывчивые продавцы😎

Show business's response

Константин Клименко

Level 9 Local Expert

Неплохой ассортимент и очень привлекательные цены.

Наталья Ш.

Level 2 Local Expert

Купили сыну в университет новый телефон, айфоном доволен, жаль учиться лучше не стал

Show business's response

Sharkguera

Level 3 Local Expert

Качество но иногда приходится ждать

Show business's response

Саша Ержанов

Level 2 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Sans

Level 3 Local Expert

Купил iPhone 8, телефон должен быть БУ, но такое ощущение что его никто не использовал. Смартфоном ОЧЕНЬ ОЧЕНБ ДОВОЛЕН всем рекомендую!!!!!

Show business's response

валентина грановская

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы,так держать!

Show business's response

Rumix

43 reviews