Рассматривали для покупки авто SWM, с нами работала менеджер по продажам Чоба Юлия . Очень доброжелательный, отзывчивый сотрудник, проделала большую работу по подбору лучших предложений по авто и кредитам. Очень жаль, что в следствии возникших обстоятельств сделку пришлось перенести. Буду обращаться к ней еще. Салон в целом не плохой, просторный, светлый. Сотрудники доброжелательные. Минус в оценке авто по тред ин, один из самых низких в городе.
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 13
Вот уже месяц я счастливый обладатель новой машинки GAC GS3 😍 !!! И захотелось оставить отзыв и общее впечатление по Румос авто. Мне очень повезло с менеджером , я
Долго сомневалась по выбору машины и особенно по приобретению машины «китайца» . Благодаря менеджеру Юлии Чоба я наконец-то определилась , И выбрала СВОЙ автомобиль ! Отличный сервис , Юлия рассказала все достоинства и нюансы автомобиля , провела тест драйв в день обращения )
, всегда доброжелательная , отзывчивая . Машину доставили в указанный срок ! И даже не смотря на свой выходной , Юлия приехала на выдачу, за что ей отдельное спасибо ☺️
Show business's response
Инкогнито 9531
Level 2 Local Expert
July 10
Вчера я стал счастливым покупателем авто под названием GAC GS8! Спасибо за отличную работу, проведенную в кратчайший срок по выдаче авто и оформлению документов! Не смотря на то, что не было возможности выдать мне авто в том цвете, что я хотел, сотрудники нашли выход, за что огромное спасибо!
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Павлу, Николаю, жму руку.
Огромную роль в выборе авто и модели оказала Стажер - Ливия, все время была со мной на связи на протяжении всей сделки! Спасибо!!!
1
2
Show business's response
Людмила Деблец
Level 2 Local Expert
March 4
Приобрели машину в данном салоне. Чисто, комфортно и уютно, есть где оставить детей и есть кафе, где можно попить кофе или чай. Квалифицированные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Машина нам очень понравилась. Ездим с удовольствием и комфортом.
1
Show business's response
Пенсионер
Level 5 Local Expert
September 27
Был 16.09.24 на очередном ТО у этого дилера. Все прошло на ура сначало проверил электрик ,убрал все ошибки,парень знает свое дело ,правда не очень разговорчивый но работу выполняет нпа 5+,( имя не знаю ). Затем машина перешла в руки мастера Бычкова Сергея - мастер своего дела ,обслужил машину как свою родимую . Да в конце работы подошёл Сергей Филин ,спросил как прошло ТО -ответ все замечательно последовал от меня . Всем успехов и процветания в РУМОС.
Show business's response
Сергей Хурин
Level 5 Local Expert
January 22
Быстро, качественно, демократичные цены за обслуживание. Удобная клиентская зона. Можно подзарядить гаджеты. Рядом кафе . Удобный подъезд и выезд. Одим словом, понравилось. Единственное что немного напрягло, это мойка перед обслуживанием. Занимает довольно много времени. В моëм случае это заняло почти час...
Show business's response
Ирина Цветаева
Level 3 Local Expert
October 26
Один из лучших салонов , которые мы посетили за последнее время. Внимательные, приятные менеджеры. Юле огромная благодарность за помощь при выборе пюавтомобиля. Долго не могли решить, что купить. Она приложила много усилий и сделала нам отличное предложение!! Спасибо за новый автомобиль😊
Show business's response
галина харитонова
Level 4 Local Expert
April 24
Только в этот центр! Обслуживание очень понравилось. Менеджер Руслан отлично справился с подбором и продажей автомобиля Киа селтос. Покупкой очень довольная!!!! Очень отзывчивый менеджер дал полную консультацию по всем вопросам.!! Спасибо!!! Подобрал отличный автомобиль. Еще раз огромное спасибо!!!
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
June 13
Купил автомобиль Lada Vesta в автосалоне Румос,хочу отметить прекрасного консультанта Петушкова Андрея Сергеевича ,огромную благодарность ему проявляю,прошу руководство его поощрить ,таких сотрудников очень мало,очень рад ,что он мне со всем помог и все прекрасно рассказал
1
Show business's response
евгения оробейко
Level 7 Local Expert
August 17
Делаю здесь ежегодное ТО. Удобно сюда ездить, очень вежливые работники, все делается быстро и качественно. Отлично👍
Show business's response
Любовь Якутина
Level 4 Local Expert
May 13
Этот автосалон заработал себе отличную репутацию. Когда я искала место, где мне купить машину, мне все советовали этот салон. Весь процесс покупки и оформления проходил в дружеской и тёплой атмосфере. Менеджер Руслан профессиональный и грамотный! Он отлично справились со своей работой, помог мне определиться с выбором. Меня всё устроило, и комплектация, и сам салон, и цвет который я хотела. Все документы оформили быстро. Машина отличная, неделю уже катаюсь и ни одной претензии. Спасибо за качественный сервис!
Show business's response
Геннадий Р.
Level 2 Local Expert
July 10
Спасибо Николаю Степанову и Павлу Шаронову, что помогли быстро и выгодно купить автомобиль JAC JS6, лучший салон, рекомендую!
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 10
Пользуемся услугами салона по обслуживанию автомобиля. Всё ничего, если бы по электрики устранили причину. Дважды что то делали и по итогу ничего не исправили. Как не работают датчики в зеркалах, так и не работают. Как отваливались парктроники, так и отваливаются.
Show business's response
Silvermil
Level 5 Local Expert
October 4
Вчера преобрели джак js 3, менеджер Дмитрий Канаев очень нам помог с выбором и оформлением авто! Вежливый, трудолюбивый парень. Уехали на новеньком авто!
Show business's response
Артем Веснин
Level 14 Local Expert
February 12
Чисто, уютно и комфортно как и во всех дилерских центрах. Вежливый и отзывчивый персонал, приемлемое время ожидания. Здорово, что культура обслуга нашей стране выросла!!!
Show business's response
Валерия Курусова (Няппи)
Level 14 Local Expert
June 17
Не рекомендую брать подержанные автомобили в данном автосалоне, мы со своим намучились, всё равно что взяли у перекупов со всем известных сайтов. Техобслуживание по гарантии оставляет желать лучшего, часть работ не выполняют.
Насчёт новых автомобилей ничего сказать не могу.
1
Show business's response
Анастасия Кулагина
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Приобретали автомобиль в данном салоне. Салон отличный! Хотелось бы отметить профессионализм и клиентоориентированность персонала.Особенно хотелось бы поблагодарить Николая и конечно же старшего менеджера Шаронова Павла, который помог выбрать автомобиль, консультировал и сопровождал сделку. Отличная работа! Благодаря ему получили хорошую скидку и классный автомобиль.
Будем рекомендовать данный салон все своим друзья и знакомым.
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ К.
Level 2 Local Expert
October 1
Ооооочень внимательно осматривайте авто после Т.О. Мастер сказал одно, а на деле получилось машина почти без тормозов
После замены антифриза подкапотка вся в антифризе (хорошо заметил)
Всем добра)
Show business's response
IFucKinGThoR
Level 3 Local Expert
March 26
Огромное спасибо за Вашу работу, работают люди знающие свое дело, купил тут автомобиль марки GAC, менеджер Руслан рассказал все и дал рекомендации по эксплуатации автомобиля))) Крутой подход, высоких профессионализм и просто приятное место.Раньше покупал машины в Мск, но Теперь только к Вам🤝 Хороших Вам продаж.😎🥳
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 6 Local Expert
April 18
Замечательный автосалон, приветлевые внимательные работники. Конечно дороговато. Недостатки есть и в тех. обслуживании, но это, я предпологаю, из-за текучести мастеров. Меняли лампочку подсветки заднего номера, и ремонтник сломал защёлку, на чём держится фонарь, вместо того, чтобы честно сказать об этом, приклеел его клеем. Со временем естественно фонарь отвалился. Пришлось покупать самому новый фонарь за 1500 рублей. Мелочь, но неприятно...
Show business's response
ястреб .
Level 2 Local Expert
July 17
Купили авто в румосе всем очень довольны , со всем помогли и все рассказали , спасибо нашему менеджеру Павлову Олегу .
1
Show business's response
клевер
Level 7 Local Expert
March 30
Доброе утро всем ., 30.03.2024 года заехал в данный салон посмотреть автомобиль визуально, Теперь внимание -въезд свободны нет шлагбаума и запрета на въезд, остановился и осматриваю автомобиль, приходит мужик и спрашивает ты кто ,? Я ему задаю вопрос а вы кто ,? Он говорит охранник ( хотя ни формы ни бейджика нету и говорит въезд запрещен и так далее , вообщем несет что-то не понятное , говорю а почему тогда въезд не закрытый чтоб не заезжали ,? На что ответ ты и так должен знать 🤣🤣🤣., на вопросы о том кто он и что вообще тут делает / кричит охранник я 🤣🤣🤣., не понятно вообще так как похож не на охрану а кое что другое ., так вот руководство данного салона прошу принять меры по воспитанию охранников , дворников если конечно такие имеются в штате , объяснить охране что если он на работе то должен быть в форме и с бейджем, так же чтоб не заезжали на осмотр автомобилей закрывать въезд .,! И объяснить сотрудникам что они находятся на работе а не у себя дома .,!!!
1
Show business's response
Наталья Фунтикова
Level 6 Local Expert
March 7
Приобрела авто в Румос-Киа. Всё очень понравилось. Особые слова благодарности самому лучшему менеджеру Степанову Николаю за профессионализм, отзывчивость и понимание. Желаю успехов и хороших покупателей.
Show business's response
Алексей Каверзин
Level 3 Local Expert
October 6
Лучший салон в Твери ! Рекомендую !
Очень грамотные сотрудники , вежливые , спасибо вашему салону )
Show business's response
Инга
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отличный салон! Сразу подходят, интересуются, все ненавязчиво. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Чоба за помощь в выборе автомобиля, консультации и сопровождению сделки. Отличная работа, внимательное отношение к клиенту. Получила бдагодаря ей хорошую скидку на автомобиль.
Вообще весь коллектив очень внимательный и вежливый.
С удовольствием снова обращусь в этот салон, когда придет время менять автомобиль.
1
Show business's response
Инна Владимировна
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Приобретала автомобиль в августе месяце 2023 г. в этом автосалоне! Очень осталась довольна обслуживанием! Хочу выразить огромнейшую благодарность моему персональному менеджеру - ПАВЛОВУ ОЛЕГУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ за помощь в подборе авто! Олег Александрович - помог мне определиться с выбором, учтены были все предпочтения и подобран именно тот автомобиль о котором я мечтала! А сам процесс покупки и оформления документов , благодаря Олегу Александровичу - прошел быстро и на высшем уровне!
2
1
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
July 16
Покрасили крышку багажника, не было 5 лет машине, по гарантии - отвратительно. И видят что девушка убеждают что все хорошо. Я знаю как хорошо и это совсем не хорошо.
Всегда звонит сервис качества а тут даже не звонили не спрашивали. Потому что знают что услышат.
1
Галина Вагжанова
Level 5 Local Expert
September 26
Хочу поблагодарить менеджеров вежливые, особенно Дениса Леглика за внимание, и работников автосервис Румос. Спасибо.
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
September 24
Обращался для приведения в рабочее состояние папиной Kia Sportage 3. Долго простояла, заржавели тормоза, плюс были некоторые проблемы по ходовой. Всё исправили, машина на ходу, пробежала 1000 км, пока всем доволен. Гибко подошли к вопросу оплаты работ.
Show business's response
Михаил Лайтинен
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Хороший салон, обслуживаюсь периодически. Там в 2018 новое покупал авто. Сервисный персонал отзывчивый, пунктуальный.
С хорошей стороны удивили цены на обслуживание и некоторые запчасти.
Хорошие скидки на запчасти и работы для послегарантийных автомобилей. Без проблем проведут в зону ремонтных работ.
Рекомендую.
2
Show business's response
Ольга Анишина
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Проводили в Румосе корпоратив. Отличный вариант подарка,для любителей скорости. Картинг коллеги оценили,получили массу эмоций. Банкет заслуживает отдельной похвалы, очень вкусно.
Show business's response
Alexey Bakaev
Level 9 Local Expert
February 16
Наверное, один из лучших сервисных центров по обслуживанию авто КИА. Без назойливых навязываний, спокойно, профессионально, качественно! Не первый год обслуживаю авто здесь.
Show business's response
Семен Троицкий
Level 2 Local Expert
January 25
В 2022 году, покупал Киа спортейдж казашку, соответсвенно на машине была каско, притерли правые двери, каско решило поменять их, пригнал машину в румос для замены, сделали очень быстро вопросов нет, спасибо за это, но приехал зазоры между дверью и крылом колоссально отличаются с левой стороной, и мастер из кузовного цеха утверждает что так и должно быть и дело в крыле что оно стоит криво, хотя до этого крыло не кто не когда не трогал!
Помыли машину, от слова совсем не как, с наружи если только и передние коврики, в салоне все в пыли, все в грязи, ковралин весь в крошках каких то, я привозил машину она и то чище была на много внутри!
Ужас просто!
1
Show business's response
Надежда Пугачёва
Level 5 Local Expert
September 6
Посещали салон с целью покупки автомобиля,вежливый персонал ,комфортная зона отдыха.
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Хороший сервис.Все сделали быстро и качественно. Отношение к клиентам вежливое. Особая благодарность механику Сергею. Квалифицированный профессионал своего дела.
Show business's response
Антон Ландышев
Level 13 Local Expert
April 9
Добрый день. Очень часто приезжаю в данный салон по работе. Очень вежливый и хороший персонал. Всегда чистота и порядок. Так держать и новых хороших продаж.
Show business's response
Анфиса Кудряшова
Level 6 Local Expert
June 13
Делали ТО-3 на Киа Пиканто, ждали три часа. Машина долгое время стояла в стороне, на подъёмнике была от силы час. Сказали, что проверяли сход- развал, но по камерам не видела этой процедуры. А так в среднем неплохо.
Show business's response
Алексей Пасхин
Level 8 Local Expert
February 20
Ремонт хороший и качественный. Всегда делают скидки. Но в зоне ожидания на первом этаже нет телека. На втором этаже телевизор есть но не кофты ни чая не попить. Только платно. Чай можно было хотябы поставить.
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Вроде и официальный дилер, но:
При покупке машины оооочень долго все оформляют
ТО - это вообще отдельная история. 5 лет обслуживался, вроде делали. НО!!! Как закончилась гарантия, позвонил чтоб записаться на очередное, и когда сказал, что гарантия заканчивается, мне сообщили отличную новость, что для тех, кто не на гарантии, ТО стоит на 40(!!!) % меньше. Отлично! То есть все это время я переплачивал за ТО)
Когда сделал первую машину по трейд Ин, первоначально оценили на одну сумму, а когда уже забирать, то учли на 20% меньше. И это в тот момент, когда ты уже понимаешь, что отказываться смысла нет.
Этих трех пунктов достаточно, чтоб поставить 2 звезды
2
Show business's response
Ольга Гонтаренко
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Мы клиенты салона уже несколько лет, приятно работать с грамотными, вежливыми и клиентоориентированными сотрудниками. Поэтому и новый автомобиль купили здесь, благодарность Николаю Степанову и Павлу за профессионализм и помощь
1
1
Show business's response
Павел Ларионов
Level 4 Local Expert
August 2
Всё отлично. Единственный минус скрыли 2 ошибки при диагностики которые якобы на всех грантах висят и даже производитель не знает, что это за ошибки.
Show business's response
405342 Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Добрый вечер.Отличный салон👍👍👍Так же хотелось выразить благодарность Герасимовой Евгении ,за индивидуальный подход,качественное обслуживание.Всё на высшем уровне,к таким людям хочется всегда обращаться за помощью.Процветания Вам и хороших продаж и клиентов 🔥🔥🔥🔥
1
Show business's response
Лео
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Я не понимаю откуда у данной организации такие офигенные отзывы. Я расскажу свою историю знакомства с данным центром. Я купила у них автомобиль более 5 лет назад. Тогда и цены были приемлемые и доп услуги мне предложили шикарные. В первую очередь я хотела машину определённого цвета и желательно со всеми опциями. Машину нам подобрали и когда мы приехали забирать, то со стороны водителя наверху была вмятина,которую нам впоследствии выровняли.Далее произошла авария, после которой мне у официального дилера по страховке сделали ремонт. Но спустя какое то время начались проблемы с внешним видом и всё более чаще проявлялись недочёты. Короче мне до сих пор приходится ездить устранять недочёты.
1
Show business's response
Станислав Рягин
Level 18 Local Expert
December 29, 2023
Хороший автосалон 🚥, вежливый персонал 👍, большой выбор автомобилей, в этом месяце там ☝ ещё не был, говорят там появились китайские машины 🚗 гибриды, интересно было бы 🤔 посмотреть, здесь можно оформить авто в кредит 💳
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Не плохая компания. Отличное расположение и даже есть на территории картинг. Персонал приветлив, менеджеры подскажут и расскажут. Минус один- кафе , не очень вкусно готовят.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
April 29
Огромное спасибо нашему менеджеру Павлову Олегу и его руководителю Шаронову Павлу за новый автомобиль. Грамотный подход и человеческое отношение!!! Успехов!
1
1
Show business's response
ЕЛЕНА К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Отличный салон, хорошее обслуживание. Менеджер Юлия Чоба очень внимательная, знающий свое дело сотрудник. Качественно и оперативно с ее помощью получилось приобрести автомобиль KIA SPORTAGE. Очень довольна.
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Покупала авто у менеджера Павлова Олега! Олег - профессионал своего дела! Быстро помог определится с выбором и оформить все этапы сделки! Ооооочень осталась довольна! Вернёмся за авто для дочери - теперь только в этот автосалон и только к Павлову Олегу! Благодарю Вас!!!
3
2
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
July 28
Классный сервис. Обслуживаемся уже более десяти лет, ни с тех. обслуживанием, ни с ремонтом по гарантии проблем не было.
Show business's response
Анна Л.
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Покупаю второй раз авто в этом салоне,довольна очень. Салон предоставляет хорошие скидки, приемлемые условия,дарит приятные подарки. Спасибо менеджеру Олегу Павлову! Рекомендую! 🌷 так же благодарю Павла Шаронова! В подарок коврик для багажника и зимняя резина..приятно!!!❤СПАСИБО.