Любили очень кофе из данного заведения , когда оно было просто стаканчиком и там работал прекрасный бариста Андрей. Сейчас концепция вроде есть , атмосферное пространство, а качество продукции упало очень- кофе -вода , иногда такой пережженый пить невозможно. Разнообразие добавок , например , сиропов в кофе очень маленькое. Напитки холодные безвкусные. Лица у ребят такие , как будто ты им должен что то. Сервис никакой. Столы часто грязные , липкие , диваны в шерсти какой то и крошках постоянных. Читаю ответы представителей заведения и понимаю , что какие владельцы , такие , видимо и персонал, ждать лучшего не придется , а жаль, лучше бы провели беседы и стали лучше для гостей.
1
Show business's response
yula
Level 8 Local Expert
May 21
Заказала сицилийский лимонад, оплатила, жду. Люди которые подходили после меня уже получили свои заказы. Подхожу спрашиваю - где мой лимонад? В ответ от девушки-сотрудницы получила "ГОТОВЛЮ УЖЕ"
Ни извинилась даже за задержку. Что сложного в том чтобы приготовить лимонад?.
В итоге что я получила - теплую воду с сиропом и одной замороженной клубникой без газа. Какой это лимонад????
Ни ногой туда больше. Отвратительное обслуживание. Руководству стоит обратить внимание на то какие сотрудники у них работают и как они это делают.
2
2
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
July 16
Заказали коктейли молочные, объем 400мл/шт, в итоге получили просто взбитое молоко с шоколадом, видимо там не знают, что в молочный коктейль еще и мороженое идет, да и объём в каждом стакане был не более 200мл, остальное пена, не хило так за 380 р (за 2 стакана) и полное не соответствие