Runail

4.4

152 ratings

Rate this place

Эльвира

Level 9 Local Expert

Добрый вечер . Возмущена сильно сегодня пришла в магазин хотела приобрести воск два вида хотела списать бонусы которые были подарком на день рождения так как оно у меня сегодня . Мне отказали по причине доп скидках которые проходят сейчас в магазине !!! Но я не хочу набирать на 2500! И хочу списать бонусы свои которые дарит компания Runail . Укажите тогда или напишите что в день акции и так далее бонусы не списываются!!! Но эта информация не где не указано ! Настроение испорчено на целый день! !!!

Лиза Нечепуренко

Level 5 Local Expert

Один только вопрос: Сколько можно? Каждый раз как пытаешь к Вам попасть, постоянно закрыто! Когда сказали это консультанту, ответ, что неправда, мы всегда открыты. Запомните: не все смотрят группы ВКонтакте, я еду с другой части города, а по факту остаюсь пустая с негативным впечатлением

swetlana@RU

Level 8 Local Expert

Не понимаю, для чего пишется режим работы, если он не соблюдается. На сайте написано, что открыт, едешь с другого конца города, чтобы на двери прочитать вывеску с извинениями. Отвратительно, хотя ассортимент там хороший.

Ольга

Level 15 Local Expert

Магазин посещаю не в первый раз, большой ассортимент, удобное расположение. У меня сгорела лампа и я отправилась в магазин RUNAIL .Последние моё посещение 30.04.2022г было самым приятным и удивительным . И это благодаря продавцу кассиру Зареме Кабиловой (информация о сотруднике из чека). 1.Почему приятным : с порога меня встретил вежливый и приветливый сотрудник, с предложением помочь с выбором или советом . Я откликнулась на предложение , тем более что помощь мне нужна была. Благодаря грамотной консультации Заремы я приобрела нужную лампу и подходящие для моих ногтей гели.2. Почему удивительным: это первое из всех моих посещений когда я не столкнулась с безразличием и высокомерием персонала. Обычно на просьбу подсказать , ответ был : палитра перед Вами, товар на полках. Но это человеческий фактор!!! Покупкой довольна.

Show business's response

Дина

Level 4 Local Expert

была в магазине 27.11.2023выбор товара очень большой,совсем нечего ещё не разбираюсь в продукции и к счастью был в этот день продавец консультант по имени Зарема ,огромное спасибо 🙏🏻 ей! Встретила мило ,проконсультировала,была очень любезна ,показала, объяснила ,с её знанием о продукции я была поражена ,рассказала о скидках ,помогла мне подобрать всё то что мне было не обходимо ,цените таких сотрудников! Я 😍 в восторге ,и хочу вернуться снова в этот магазин!

Юлия

Level 7 Local Expert

Вышла из строя старая лампа, пришлось искать новую. Пролистала маркерлейсы, цены разные и к сожалению очень много подделок довольно известных брендов. Решила не рисковать и найти профильный магазин. Ближайшим оказался Рунейл на ш. Энтузиастов. Магазин расположен удобно, довольно просторный с большим ассортиментом. Порадовал продавец (очень хорошо разбирается в продукции компании), очень позитивная, справляется с большим наплывом посетителей одновременно. В итоге остановилась на лампе Рунейл 54вт(36диодов). Цена с учётом скидки 2500 руб, официальная гарантия. Получается что сэкономила, т.к. планировала лампу 48вт за 2900. Ну и не удержалась от покупки нескольких лаков indi trend (шикарные цвета и цена 160руб!) И нескольких слайдер-дизайнов, цена на которые тоже раза в два-три ниже! 60-85 руб! Лампу опробовала, работает прекрасно! Сделала выкрасы лаков на типсы - очень укрывные цвета, можно и одним слоем обойтись. Довольна покупками на все 100! Единственное что не очень удобно - на сайте не все что есть в магазине(, заранее сложновато планировать. В остальном только позитивные впечатления! А и вот еще что! Работает бонусная программа и к дню рождения начисляются 500 бонусов! Так что следующая моя поездка уже запланирована)! И в этот раз точно будет большой набег на Indi)

Show business's response

Наталья Острикова

Level 6 Local Expert

Магазин понравился. Можно все найти для красивых ногтей. Девушка консультант очень грамотная . Есть акции и скидки . Советую посетить.

Show business's response

Кристина Гаврилова

Level 4 Local Expert

Приезжаю в этот магазин в третий раз , первый раз он был закрыт , хотя было 18 часов. Второй раз продавца не было на месте, было закрыто но свет горел, решила подождать, и через 10 минут продавец вышла из служебного помещения ТЦ, и как оказалась она была не компетентна в том чем занимается, не знает характеристик товара. Купив нужный мне цветной топ, он оказался с мусором во флаконе, им пользоваться не возможно. Сегодня в третий раз я была в этом магазине , точнее не была ) не смогла туда попасть !!!!! Он опять был закрыт !!! Приехав туда в 15:15 на витрине увидела объявление что магазин закрыт на перерыв до 17:00 !!!! Чего?!?? До 17!!?? Это не магазин , а полное разочарование!!! Руководство пожалуйста примите меры !!!

Элеонора К.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Я пользуюсь led-лампой от производителя RuNail на протяжении 6 лет. Она работает без проблем всё это время. Видно, что компания заботится о качестве выпускаемой продукции и о потребностях клиентов, а не только о своей выгоде. Это согласуется с принципом из одной мудрой книги: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других". Хочется поблагодарить компанию за это и пожелать дальше радовать покупателей!

Show business's response

Nail Art

Level 16 Local Expert

Отличное место, для мастеров и любителей самостоятельно наводить красоту дома. Есть всё для маникюра, эпиляции и оформления бровей, ресниц. Много чего для дизайна, оборудование и прочие необходимости. Часто бывают новинки, удобные витрины. Для постоянных покупателей есть скидки, лотереи и акции. В общем рекомендую. Цены средние.

Show business's response

Елка П.

Level 5 Local Expert

Чудесный магазин! Очень внимательные и грамотные сотрудники (не навязываются), а реально дают дельные советы и хорошо знают продукцию! Продукцию runail люблю, так как в деле хорошо себя показывает, всегда есть интересные скидки. В магазине чистенько, аккуратно. Спасибо!

Мальвина Х.

Level 3 Local Expert

Какой прекрасный магазин, все есть в наличии,цены замечательные,любезно-отзывчивый продавец,консультант консультант высшей пилотаж,благодарю вас ребята, куча бонусов на следующие покупки, вернусь с удовольствием!!!

Show business's response

Ирина Луганская

Level 8 Local Expert

Отличная база и топ, долгая носка без сколов и трещин.

Show business's response

Галина Харитонова

Level 14 Local Expert

Закупаюсь здесь, всегда всё расскажут и покажут, обещают ещё и организовать зону для тестирования материалов! Поддержим российского производителя!!! Рекомендую))

Show business's response

Мария Курносова

Level 14 Local Expert

Отличное место, огромный выбор, девушки консультанты помогают и подсказывают, оч любезны. Расположено удобно, прямо у метро. Хожу иногда. Очень нравится

Show business's response

evie

Level 5 Local Expert

Сегодня 20.12 пришла в магазин за товаром. Продавец полностью был не заинтересован во мне, как в клиенте, так как передо мной был покупатель, который собирал большой заказ. Я все могу понять, поэтому не торопила никого и не просила подойти ко мне, ждала очередь. Продавец подошла ко мне и сказала давайте выбирайте. Я в торопях выбрала не тот лак, дабы не задерживать покупателя, с которым продавец ранее вела беседу. Выйдя из магазина я поняла, что это совсем не тот оттенок, который мне нужен был. Я вернулась, чтобы обменять на другой, меня в магазине не было ровно минуту. Продавец сообщила, что по закону она ничего менять не будет. Спасибо за испорченное настроение.

Show business's response

Валентина Давыдова

Level 12 Local Expert

Прекрасный выбор для лакоманьяков как я. Всегда помогут, подскажут )) ассортимент очень хороший, и уже встаёт другая проблема : а как определиться ? Помимо лаков есть и фрезы, и лампы и аксессуары.

Show business's response

Amina ☆》

Level 8 Local Expert

Этот магазин просто находкой стала когда я долга искала материал для ресницы.Там выбор большой для мастера маникюра и для депиляции тоже найдётся кое-что.

Show business's response

Мария Суворова

Level 5 Local Expert

Спасибо за потраченное время)))) то есть я должна была ехать через пол Москвы, что бы увидеть, что магазин закрыт? Почему нельзя было написать на картах ( как это делают нормальные магазины), минус все мои планы, спасибо))))

Show business's response

Яна Берлизова

Level 4 Local Expert

помогли грамотно подобрать материалы для покрытия на тонкие ногти. консультантка очень подробно всë объяснила и помогла с выбором. всем советую!

Show business's response

Скалли

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. Все есть для маникюра. Цены сказочные. Очень рада, что в районе есть такой магазин.

Show business's response

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение около метро. Магазин отличный. Консультации подробные, товар высокого качества по оптимальным ценам и широкого ассортимента.

Show business's response

Марина Миронова

Level 14 Local Expert

Делала заказ через интернет. Согласовали, что приеду 11 числа, работают как обычно до 20. Приехала 11 числа в 18:43, магазин закрыт. Через горячую линию узнаю, что до конца месяца они работают до 18 (об этом написано в вк и тг, но на самом сайте и в картах этой информации нет) Пришлось просить другого человека забрать заказ, поскольку ближайшие 2 недели я работаю без выходных до 18 часов. При выдаче заказа, человека спросили почему заказ долго не забирали. Ну извините, у вас даже на двери магазина нет информации об измененном графике. Руководству стоит обратить на это внимание. Жду обратной связи

Мефодий

Level 5 Local Expert

Часто нет никого на месте, продают просрочку утверждая что это нормально. Видимо руководство давно забило на этот магазин.

Angel Audacity

Level 14 Local Expert

Офигенный магазин. Приветливый персонал. Расскажут, покажут и дадут советы. Восторги от магазина и компании. Жалко мало известная

Show business's response

Anonymous review

Давайте о плюсах : 1- хорошо ураковывают заказ . Теперь о минусах : 1- обманывают с отправкой заказа , обещают в один день, а отправляют в другой. 2- отправляют наложеннм платежом получается не выгодно , дороже . 3-нету никакой обратной связи с покупателем . Да после оформление звонят, но говорят быстро не успевпешь задать вопрос и кладут трубку . Просят подтвердить заказ ,но не говорят про доставку и о наличии товара . 4-если нету соотвествующей позиции , меняют товар на свое усмотрение . Ладно похожие цвета , но кислотно зеленый зачем ???) за это вме 1 заезда . Кстати нашла хороший интернет магазин доставка не дорогая, отправка быстрая, а не неделю . Так же прежде чем тут покупать почитайте отзывы о них на irecommend )))

Show business's response

Станислава

Level 5 Local Expert

Выбор огромный, система скидок по карте, но оформление от 4000 руб. После первой покупки. В целом удобно через инет-магазин заказать и забрать.

Show business's response

Вероника

Level 11 Local Expert

отвратительный магазин, не работает терминал оплаты, 1 продавец, в итоге потеряла в магазине 1,5 часа, так как обслуживали 1 человека, который вошёл раньше меня .. а потом перестал работать терминал, и я ушлабез товара , который уже упаковали

Show business's response

HeadBlat

Level 21 Local Expert

очень хороший магазин. Есть почти все лаки, почти все цвета. Очень низкая цена, приятный кассир

Show business's response

Калерия Пенская

Level 5 Local Expert

Магазин супер,все есть,минусов нет вообще.Закупала все только там,ездили с подругой летом,продавец была просто супер.Последние разы ездила туда,была другая женщина.Негативное отношение ощущалось,не очень приятно,все разы ощущалась грубость в разговоре.Она что то сказала после покупки,я не расслышала и переспросила,на что мне ответили грубым полукриком.Почувствовала себя маленькой девочкой которую ругает Мама ))Мне конечно все равно,ведь я приезжаю не с ней общаться,а за товаром,но и в тоже время это как то отпугивает.Видимо из за этого стала реже посещать магазин…

Show business's response

Дашуля Попова

Level 12 Local Expert

Хороший торговый центр,маленький но можно все найти

ольга дубовицкая

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда большой выбор. Приветливые продавцы, всегда помогут и проконсультируют

Show business's response

Е. П.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, приятные и компетентные продавцы-консультанты.

Show business's response

Марина Брусенцова

Level 13 Local Expert

Самый лучший магазин. Все время все тут покупаю.

Евгения К.

Level 6 Local Expert

Очень грамотный, знающий продукцию продавец Евгения Иванова. Уютный новый магазин, красивый и чистый)))

Show business's response

Milana Murtazalieva

Level 12 Local Expert

Фирма отличная, часто делаю интернет заказы , девочки операторы очень хорошие .

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Магазин профессионалов своего дела. Если запад перекрыл поставки своих товаров для ногтевой индустрии, то этот магазин наш им ответ!

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Приехала в магазин 21.08.23 в 19:20, на картах указано, что работает до 20:00, в магазине выключен свет, ничего не работает. Зря потратила время

Show business's response

Софья Клунная

Level 2 Local Expert

Написано что магазин работает с 10 до 20:00 без выходных , а сегодня 22.10.22 они решили не работать , на сайте написано что открыто , полное разочарование , так как магазин находится не близко

Show business's response

Sofya Kus

Level 9 Local Expert

Пришла в 10:20 , магазин закрыт,звоню,стучу, НИ-КО-ГО,ужасно, очень подвели!

Show business's response

Инна Т.

Level 13 Local Expert

Персонал просто супер, хороший выбор товаров.

Show business's response

Кашапова Инга

Level 9 Local Expert

Хороший продавец-консультант👍очень внимательная😉отличная продукция,мне нравится

Show business's response

Зара

Level 6 Local Expert

Магазин закрылся три месяца назад, на сайте показывает до 20:00 работают , жаль 😞 написали бы🤔

Анна Сергеевна

Level 19 Local Expert

Да возле метро и выбор большой, но скорость доставки оставляет желать лучше.

Show business's response

Юлия Михайлова

Level 9 Local Expert

Большой выбор, цены отличные, персонал вежливый!

Show business's response

Ивана

Level 6 Local Expert

Продавцы почему то сами решают до скольких они работают, захотят в 18:00, захотят в 19:00 закроются, сервис супер

Show business's response

Кира Кауфман

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, все что нужно для профессиональной работы!

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 22 Local Expert

Магазин понравился

Show business's response

Екатерина Диани

Level 4 Local Expert

Есть что выбрать, ассортимент большой.

Show business's response

Dania_SP

Level 9 Local Expert

Хорошее и стильное место, персонал вежливый

Show business's response

Runail

62 reviews