Runet

5.0

354 ratings

Rate this place

элика с.

Level 3 Local Expert

здравствуйте, Обслуживание в Рунете я оцениваю на «пять с плюсом». Мы стали свидетелями огромного скачка в качестве и доступности цифровых услуг. Бытовые вопросы решаются в пару кликов, развлечения и общение - на высоком уровне, а техническая инфраструктура работает стабильно и надёжно. Спасибо всем, кто трудится над развитием нашего цифрового пространства! Очень рад быть частью Рунета.

Show business's response

i.garkov

Level 3 Local Expert

Полностью устраивает данный провайдер. Стоимость тарифов оправдана качественным интернетом и обслуживанием на 100%! Начиная от менеджеров в офисе, которые помогли определиться с нужным мне тарифом, заканчивая технической поддержкой, которая оперативно помогает решить проблему. Также есть классный официальный сайт,на котором все доступно написано для действующих и будущих абонентов. Отдельное спасибо за «Живой чат со службой поддержки» и удобную оплату интернета на сайте, очень выручает! Рекомендую!👍🏼

Show business's response

Андрей М.

Level 2 Local Expert

Подключили все быстро и качественно , в том числе еще и две розетки , работает все отлично , заявленная скорость держится постоянно , перебоев нет , по сравнению с другими провайдерами интернет дешёвый , спасибо команде Ру. Нэт ! 👍👍👍

Show business's response

Samer

Level 3 Local Expert

Сначала меня приятно удивила скорость подключения. Специалисты прибыли вовремя и выполнили установку быстро и профессионально. Сервис работает стабильно, и я не сталкивался с перебоями. Скорость интернета полностью соответствует заявленной, а поддержка клиентов всегда готова помочь с любыми вопросами.

Show business's response

Светлана Железнова

Level 6 Local Expert

В целом качество интернете и обслуживания на высоте. Но есть минусы. Оплачивать быстро и без проблем можно только с сбербанка. И офис. Раньше там сидели девочки и было прилично. Тут я заехала и ужаснулась Как заходишь в дверь самого здания, сбивает запах мужской подсобки, прокуренной и едкой. В коридоре с белыми стенами щедрые россыпи паутины с пылью. Обидно даже за хорошее, в целом, помещение.

Show business's response

Софья Жигалова

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь уже более трёх лет, нареканий нет. Техническая поддержка отличная, клиентоориентированны, сотрудники ответят на любой ваш вопрос, касаемый интернета и подключения. Помогут подобрать подходящий для вас тариф за приятные цены.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

Интернет работает стабильно, все загружает, перебоев нет. Приехали раньше срока, за что огромное спасибо, установили быстро, оперативно. Сотрудники вежливые, все доступно и понятно объяснили.

Show business's response

Инкогнито 1571

Level 3 Local Expert

Приятная консультация, при первом обращении в компанию все понятно объяснили, подключение произвели на следующий день после обращения. Заявленная скорость соответствует действительности, так же предоставляют хорошее оборудование для покупки. Предоставляемой услугой остался доволен, рекомендую.

Show business's response

Наталья Чекомасова

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот провайдер, пользуюсь давно, если бывают проблемы ( очень редко) , то быстро все устраняют, всегда помогут быстро и грамотно решить любой вопрос!

Show business's response

Ксения Жихарева

Level 4 Local Expert

Услугами данного провайдера пользуюсь уже давно. Стабильный, быстрый и качественный интернет. Очень порадовало ответственное отношение сотрудников к работе и доброжелательность к клиентам. Всегда отвечают сразу, всё объяснят и помогут! Рекомендую!!!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте!) Решил поделиться мнением о данном провайдере. Пользуюсь чуть меньше года,цены радуют по сравнению с конкурентами, тех. поддержка и менеджеры моментально решает возникающие вопросы, ребята знают толк в своём деле. Очень рад что сотрудничаю с Вами).

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Замечательная компания ,скорость интернета просто супер,видео грузится моментально, все сайты открываются быстро,перебоев нет не каких,отдельное спасибо хочется сказать вежливому ,и отзывчивому персоналу на вашу работу,обязательно всем знакомым посоветую вашу компанию

Show business's response

Валентина Шастова

Level 3 Local Expert

Подключались у других провайдеров, но остановились именно на Рунете, по соотношению цена/качество просто лучшие! Первый месяц бесплатный, заявленная скорость соответствует действительности, консультация по телефону очень понятная. Отличные ребята.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь Рунетом, больше 5 лет. Никаких проблем ни со скоростью, ни с обслуживанием. Цены демократичные. Менеджеры и тех поддержка на уровне. В общем рекомендую. 10 из 10

Show business's response

Наталия З.

Level 3 Local Expert

Работает с перебоями. Нужно было срочно отправить файлы по работе , но интернет отключился около 22.00 . Начальству уже устала объяснять , что это не моя вина в задержке работы. Приходится мобильный раскидывать. Вылетает интернет часто именно тогда, когда заканчивает работать техподдержка, после 20.00(но если вы смогли дозвониться до техподдержки, вам вежливо ответят, проблему помогут решить)Соответственно ни телевидения, ни интернета. По какой причине- не информируют заранее, даже если запланированные технические работы. P.S. Не совсем понятно, как у вас оценка 5.0 в рейтинге, при таком НЕ клиентоориентированном подходе и наличии негативных отзывов?😉

Show business's response

Иван С.

Level 2 Local Expert

Отличный интернет, приятный сервис, за свои деньги топ, за всё время пользования, интернет не лёг. Приятно когда такие компании заботятся о своих пользователях, отдельная благодарность Александру, за помощь в установке и обслуживание🔥

Show business's response

Екатерина Петринко

Level 2 Local Expert

Нужно было провести интернет в частный дом,решили обратиться в компанию Рунет и нисколько не пожалели,скорость отличная,цена доступная и ребята сотрудники молодцы,сразу всё объяснили и показали,понятно отвечали на все заданные им вопросы. Спасибо вам огромное,за выполненную работу😊

Show business's response

Светлана Плешивцева

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер! Приветливые сотрудники., подключили быстро. Интернетам очень довольна. Сын пользуется много лет и так же доволен. Нареканий нет. Рекомендую.

Show business's response

Наталия Семенова

Level 4 Local Expert

Был запрос на подключение интернета в частный сектор 1.07, техническую возможность подтвердили, согласовали дату подключения на 16.07. Повторно мы сами звонили 15.07 на подтверждение заявки, подтвердили!! 16.07 звонит монтажник и говорит, что технической ВОЗМОЖНОСТИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ - НЕТ! Если кто-то отключится, то мы вас подключим, это, вопрос, как? Монтажник сваливает вину на менеджера, менеджер, в свою очередь, кидает трубки, в диалоге разговаривает в параллель. Почему не предупредили сразу же о невозможности подключения, как это делают другие провайдеры - непонятно, по итогу прождали, а можно было техническую возможность проверить пусть и не сразу, но хотя бы через 2-3 дня, но не день в день, чтобы люди не ждали!!не теряли время!! Безответственная организация, халатное отношение к потенциальным клиентам, НЕ СОВЕТУЮ!

Show business's response

Анна Соколова

Level 6 Local Expert

Подключилась пол года назад в частном секторе, работает без каких либо проблем, подключили быстро и качественно, есть аренда оборудования что радует, цены по тарифам разумные ещё и подключают бесплатно.

Show business's response

Даниил Усов

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер, не высокие ценны на услугу. Удобное место расположение, приветливые сотрудники. Подключили быстро, интернетом остался доволен.

Show business's response

Михаил П

Level 8 Local Expert

Пользуюсь этим интернетом более 8 лет точно! Стабильно, качественно, дёшево. Раньше ходил каждый месяц в офис для оплаты - персонал приятный. Сейчас оплачиваю онлайн. Если забываю и интернет выключают - включают по первому же звонку авансом) Обслуживание отличное, поддержка всегда выручает. За 8 лет не было такого, чтобы интернет был нестабилен и тратить нервы. Мне кажется - это лучший интернет в городе! Спасибо!

Show business's response

Darknes113

Level 3 Local Expert

Прекрасная компания! Скорость интернет-соединения просто восхитительная, никаких проблем с подключением не возникает. Особую благодарность хочется выразить вежливым и отзывчивым сотрудникам за их отличную работу. Обязательно порекомендую вашу компанию всем своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Ирина Козырева

Level 2 Local Expert

Компания показывает хорошее качество сервиса и профессиональный подход. Хотя бывают мелкие недочеты, в целом работа устроила. Рекомендую тем, кто ценит стабильность и хорошее обслуживание.

Show business's response

560591 Красильникова

Level 2 Local Expert

Планировали не стандартное подключение, вай фай в дом и баню, сотрудники сразу предложили несколько вариантов подключений, специалисты своего дела! Работы выполняли качественно, не тяп ляп, все установили закрепили там где нужно. Объяснили как что и где работает. 4 месяца пользуемся без каких либо вопросов, все работает в штатном режиме.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь недавно, очень нравится, качество сигнала хорошее, скорость и не дорого, я довольна, советую. Девочки менеджеры всегда ответят на всё вопросы.

Show business's response

Анна О.

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер, пользуюсь 6 лет, отзывчивые и милые ребята, отличные профессионалы своего дела. Очень быстро решают все возникшие вопросы. Спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Ковальчук

Level 3 Local Expert

Всё понравилось, подключили быстро, интернет отлично работает, не зависает , могу спокойно работать . Так же хочется отметить вежливое обслуживание .

Show business's response

Сергей Шалаганов

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер. Пользуюсь не так давно, но всё очень нравится. Менеджеры и техническая поддержка на уровне. Проблем с самим интернетом не заметил.

Show business's response

Юра Марипов

Level 2 Local Expert

Очень хороший интернет провайдер,пользуюсь уже 5 лет ни разу не подводил если и были какие проблемы то техническая продержка реагируют очень быстро и делает все качественно!

Show business's response

Валерия К.

Level 2 Local Expert

Обратились в организацию РУНЕТ и остались довольны, приемлемая цена и обслуживание на высшем уровне. Сотрудники сразу все объяснили и ответили на все вопросы, остались всем довольны.

Show business's response

Иванов Даниил

Level 4 Local Expert

Классный сервис, вежливые сотрудники, делают все быстро и качественно. Провайдер работает на все 100

Show business's response

Анастасия Козлова

Level 2 Local Expert

После некоторого времени решила поменять интернет-провайдера, по рекомендации друзей обратилась в компанию Рунет. Подключили интернет профессионалы своего дела, параллельно объясняя что и как работает, вопросов к услугам компании не возникало с момента начала пользования, стабильный интернет, приятные сотрудники. Рекомендую.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Лучший провайдер что я встречал. Скорость интернета соответствует заявленной, цены низкие, персонал наилучший. Грамотные менеджеры всегда рады помочь в любой ситуации. Тех. поддержка отзывчивые и знают толк в своем деле.

Show business's response

Елена С

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер, по сравнению с остальными в нашем городе. Быстро подключили, дали месяц в подарок, объяснили как пользоваться.

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Благодарю Рунет за качественную поддержку клиентов. Особая благодарность тем, кто отвечает в чате на сайте и всему отделу по работе с клиентами. очень отзывчивые люди. Очень клиентоориентированная компания. У меня от предыдущих владельцев квартиры остался в комнате кабель. Удалось решить вопрос заключения нового договора и подачи интернета в квартиру без визита мастера и без посещения офиса. Зимин Олег.

Show business's response

Михаил Молянов

Level 3 Local Expert

Интернет с хорошей скоростью! Перешëл с Ттк ощутимая разница! Отзывчивый персонал! Подключили всë быстро молодцы!

Show business's response

Дмитрий Шастов

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера 1.5 года, за это время компания показала себя только с приятной стороны, вежливый менеджер консультирует достаточно понятно, тех поддержка работает молниеносно, цена на тариф за все время ни разу не менялась. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Show business's response

Андрей Ж

Level 3 Local Expert

Подключили частный дом. Пользуюсь 3 месяца - за всё это время ничего не вылетало, не пропадало, скорость соответствует! Рекомендую!

Show business's response

дима ш.

Level 3 Local Expert

Стабильный провайдер, услуги телевидения и интернета всегда работают в штатном режиме! Спасибо за бесплатное подключение!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Подключились к данному провайдеру не так давно. Из плюсов - еще на стадии принятия решения на все вопросы нам ответили по телефону (отдельное спасибо Виктории - быстро, вежливо, понятно всё объяснила), приемлемая цена, быстрое подключение (ребята приехали на следующий день), стабильная работа и скорость самого интернета. 5 из 5, рекомендуем всем знакомым!

Show business's response

Максим М.

Level 2 Local Expert

Быстро подключили. Работает без сбоев. Что самое главное - скорость стабильная, без качелей, коих у предыдущего провайдера было каждый вечер.

Show business's response

Никита Л.

Level 5 Local Expert

5 мес. назад ушел от ростелекома из-за ежемесячного повышения цен, по рекомендации друзей обратился к данному провайдеру, подключение происходило грамотно, даже рассказали как что работает, вопросов за время пользования не возникло, стабильный интернет, приятные сотрудники. Рекомендую.

Show business's response

карина сбитнева

Level 3 Local Expert

Больше 2-х лет пользуюсь данным провайдером, всё очень нравится. Замечательно работает тех поддержка. Недавно столкнулась с проблемой: слетели настройки роутера, специалисты тех поддержки ответили моментально, сразу же приехал мастер и всё уделал. Особую благодарность хочу выделить Роману за оперативность. Рекомендую!

Show business's response

Вероника Серегина

Level 4 Local Expert

Про скорость могу сказать, хорошая после проверки и звонка в офис! А так уменьшают, плати за воздух называется! Стабильно каждую неделю, один день стали днем выключать интернет, если на работе все и не замечали. Пока в отпуске не оказались. Думали единичный случай, а нет давно видно промышляют! ( Ещё про стоимость, многие пишут дешевый провайдер, правда! Больше тысячи за месяц это дешевка для такого Интернета???? А самое, что теперь проблемное с глушилкой мобильного, то, что вырубают, если денежка на окончании, без предупреждения. Думаю за такую оплату и еженедельное скрытое выключение подачи Интернета, могли и СМС прислать! Очень растроены, но пока ждем другого провайдера приходиться терпеть!

Show business's response

алексей с.

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания, самый медленный интернет, и постоянные сбои!

Show business's response

Ольга Костерина

Level 2 Local Expert

Интернет отличный, очень понравился. Боялась, что обманут с качеством интернета, как бывает. Но нет, тут прям очень порадовало 😊👍 сотрудники очень вежливые, всё понятно и подробно объясняют и помогают во всем, если возникли с чем то проблемы. Поставила бы оценку и 10 из 10😊

Show business's response

анна глазова

Level 10 Local Expert

Доброго времени суток! Спасибо большое за качественный сервис. Менеджеры и техподдержка работаю оперативно. При обновленной тарифной линии предлагают более выгодные предложения. Желаю успехов и побольше благодарных клиентов.

Show business's response

карина максарова

Level 3 Local Expert

Классное обслуживание, интернет работает без проблем. Намного лучше других операторов в нашем городе. Пользуюсь давно, все очень нравится. Лайк)

Show business's response

Лидия

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, быстро всё подключили. Цены в пределах разумного и сотрудники очень компетентные

Show business's response

Runet

205 reviews