Runo

4.4

32 ratings

Rate this place

Ксения А.

Level 4 Local Expert

Вижу, что это не единичный случай, спешила к вам, пришла за 10 минут до закрытия и на входе мужчина сказал: магазин закрыт. Он даже не знал в какой я магазин, выглядел не очень доброжелательно. Потом продавщица сказала, что она закрыла уже кассу. Может продать за наличку, но времени на выбор пряжи нет. Такая клиентоориентированность, если честно, отбивает желание приходить еще раз в ваш магазин. Была у вас на петроградке и мне очень нравится ваш магазин, но после такого подхода, наверно больше не вернусь к вам. Жаль потраченного своего времени, я торопилась, чтобы успеть к вам и 10 минут вполне достаточно, чтобы обслужить покупателя, который знает, чего хочет. На крайний случай пропишите у себя в контактах, что вы закрываетесь раньше, чтобы избежать таких ситуаций.

Show business's response

Надежда🍀💚

Level 11 Local Expert

Выбор европейских производителей пряжи, есть привязанный образец каждой, большой- полный моток! Внимательно и профессиональная консультация подбор пряжи для изделия. Рекомендую, особенно если новый проект.

Оксана

Level 10 Local Expert

Миленький магазин с чудесными продавцами, всё подберут, пряжа разнообразная. А вот спицы можно было бы и побольше в ассортименте)) Цена и качество высоте, правда пряжа Новозеландская только в другом магазине, в центре города((

Николай Голубев

Level 6 Local Expert

Пришли в магазин Руно на Бассейной ул. дом 37, вечером 22 февраля в 18:46. Попросили продавщицу рассказать о пряже в магазине. На это был получен ответ: «Вы поздно пришли, я кассу уже закрыла». Во-первых, вопрос был совершенно не относящимся к кассе, во-вторых, до завершения работы было еще целых 14 минут. Неприятно сталкиваться с таким отношением, когда продавец ставит себя важнее покупателя.

Show business's response

Ольга П.

Level 7 Local Expert

Отличный выбор пряжи. В ассортименте много прекрасной итальянской пряжи Seam. Очень душевные консультанты: всегда ненавязчиво подскажут, помогут выбрать оптимальную пряжу-компаньон, не увеличивая стоимость чека. Многие покупатели приносят свои работы - похвастаться или спросить совета

Show business's response

Екатерина Подборская

Level 14 Local Expert

Много пряжи, хотя и маленький магазинчик. Продавец милая женщина ☺️помогла с выбором! Спасибо!

Show business's response

Светлана Х

Level 8 Local Expert

Хороший выбор, толковые сотрудники. Знают ассортимент того, чем торгуют. Во всяком случае та продавец (хотя слово не очень подходит), которая мне досталась, помогла подобрать материалы для решения моей задачи.

Мила Котлеткина

Level 5 Local Expert

Очень хороший выбор пряжи и спиц/крючков. Цены адекватные.

Show business's response

Николай Диззи

Level 12 Local Expert

большой выбор качественной пряжи и грамотные продавцы,которые всегда помогут и дадут хороший совет,единственное сложно найти. Магазин расположен во дворе дома,в подвале

Show business's response

Маша Месяц

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент пряжи. Мне помогли с выбором цвета. Вернусь ещё.

Show business's response

Надежда Курченкова

Level 6 Local Expert

Компетентные и очень приятные продавцы, прекрасный выбор пряжи!

Технический консультат

Level 6 Local Expert

Фирменный магазин с многолетней историей. За эксклюзивной пряжой только сюда. Метро Парк победы в 3 минутах.

Кристина Олеговна

Level 3 Local Expert

Пришла за 10 минут до закрытия Отказали в обслуживании под предлогом, что магазин закрыт

Show business's response

Вячеслав Симонов

Level 14 Local Expert

Есть многое что нужно знающим людям. Удобно.

Ирина Власова

Level 3 Local Expert

Отличный выбор пряжи. Вежливые профессиональные продавцы 👍

Наталья Савенко

Level 10 Local Expert

А вот спицы на сайте не нашла

Show business's response

Runo

16 reviews