Заказали три пары обуви на сумму 25 115 руб доставкой через интернет 24. 12. 24. Получили посылку 28 декабря, при примерке выяснилось, что одна из пар обуви не подошла, вдобавок, вероятно есть фабричный дефект в пошиве и попросили его произвести обмен на другую пару обуви, на что поступил ответ, что обмен невозможен по причине закрытия фабрики и у него на складе нужного размера такой модели не имеется, при этом добавил , что готов вернуть деньги если мы привезем обувь. Я предложила подобрать женскую обувь моего размера для обмена, согласовали встречу и обговорили какие модели обуви он возьмет мне для примерки. При обговоренной встрече 12. 01. 25, померила обувь и ни одна из пар не подошла по размеру, одна из пар обуви была поношенного вида. И попросила вернуть средства за ботинки , которые не подошли изначально, Рэй 2030-3-1 стоимостью 8 440. Но получила отказ, мол он может только обмен сделать на другую имеющуюся в наличии у него обувь , так как фабрика закрылась. Искать правду в диалоге продавец не стал и доводы о правах потребителя не сработали. Каким образом он хотел произвести обмен зимних мужских ботинок на женские деми без возврата средств, он не пояснил. Сел в машину и уехал. Продавца не рекомендую , отзывы по сети интернет говорят о том, что это не первый такой случай. Продавец нарушает права потребителей п. 4 ст. 26. 1 ЗоПП, намерена подавать в суд.

Ольга Сологуб

Level 7 Local Expert

Нашла данный магазин через интернет. Заказала обувь, оплатила стоимость и перевозку до моего города. Померяла обувь - не подошло. Прямо в службе доставки написала об этом продавцу. Попросила вернуть деньги и написать адрес возврата (чтобы сразу же отправить обувь обратно). Продавец отказался возвращать деньги. Он так напрягался - ездил за 30 км до фабрики, выкупал на свои деньги эту модель. И вообще, склад для хранения у него не резиновый. Всем эта обувь подходит. А я такая одна, которой эта модель не подошла. Вот и чувствуй себя уникальной - без денег и неподошедшей обуви. Человек нарушает права потребителей (п.4 ст. 26.1 ЗоПП). Подумайте дважды, стоит ли вам обращаться в такой магазин.

Олег Север

Level 9 Local Expert

Ботинки супер

RuObuv

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews