13.07 были на экскурсии "В Русской Провинции—Французские Традиции»
Все очень понравилось,экскурсоводы отличные,рассказывают очень интересно.
Автобос чистый,комфортный , с кондиционером. В тур входило посещение улиточной фермы с дегустацией. Пока слушали про улиток,в соседнм зале в е накрыли и подготовили, Организация отличная.
Важный момент:
При оформлении тура доп.оплачивали обед, и не прогадали,т.к. ресторан находиться на окраине, рядом покушать или приобрести еду вариантов нет. Сам обед вкусный,хороший, (бизнес ланч)
Важный момент:
В Калязине у причала нет ни кафе, не магазинов.Столкнулись с проблемой,не где купить питьевую воду.Близайший магазин в 15-20 мин. Ходьбы. Т.к. посещение музеев идет по программе,время свободно отлучится у вас не будет, ну как вариант пропустить посещение музея и пойти в магазин. Так что, запасайтесь водой с собой,тем более если жаркая погода.
Вобщем тур рекомендую однозначно.
Прекрасно провели день, сменили картинку, получили много положительных эмоции!
11
1
Show business's response
Людмила К.
Level 7 Local Expert
July 23
Добрый день. Ездили в тур "Путешествие по Волжским городам". Есть и плюсы и минусы, на мой взгляд. Гостиница: г. Волгореченск, все отлично, номера чистые, постельное белье прекрасное, сантехника работает, в номере телевизор и холодильник, кормят прекрасно. Но: в этом городе делать абсолютно нечего. В 8 вечера все закрыто, на улицах даже народа нет. К чему я это пишу, чуть ниже объясню.
1. Суздаль: приехали, посмотрели Кремль, красивый самобытный городок, в центре - торговая площадь со множеством магазинчиков. Разумеется, женщины захотели пройтись, сделать покупки для семьи, но нет - ни минуты нам не дали. Почему не заложено время на это? Раньше такого не было. Наоборот, всегда гид настаивал на покупках, чтобы городу шли деньги на развитие. Очень странно и неудобно. Далее отправились на следующий объект, там нам дали полчаса. Там три палатки с магнитиками))) Зачем там полчаса??? Разумеется, через 10 минут все вернулись и сидели на лавке.
2. Иваново. Вообще интересная история. Приехали, зашли в туалет, посмотрели на здания администрации, послушали, какие там монастыри и церкви БЫЛИ раньше и уехали. Вопрос: для чего мы в текстильный центр заехали?
3. Второй день - г. Плёс и свободное время. В Плёсе мы были только несколько часов в первой половине дня. Затем поехали на обед обратно в гостиницу. Зачем? Почему не пообедали в Плёсе, и там нам не дали свободное время??? В итоге, мы приехали на обед, который в 15-16 часов, а в 18 (через два, два с половиной часа) ужин. Это как??? И полдня, и весь вечер мы сидели в Волгореченске, где заняться ну абсолютно нечем. Совсем!!! Полдня и вечер просто пропали.
3. Следующий день - Кострома. Приехали в центр, послушали, пошли в Ипатьевский монастырь - послушали. Увидели большие торговые ряды - хотели хоть на этот раз зайти, нет, не разрешили - сказали, что после экскурсии будет время. По итогу: я с подругой пропустила часть экскурсии в Ипатьевском монастыре и пошла по торговым рядам около него, купить лен и хлопок для семьи. И правильно сделала. Потом был музей сыра, там дали время хоть сыр купить. Потом обед, очень вкусный и сытный. А после него, вместо обещанного времени, нас усадили в автобус, гид попрощался и отправился домой, а мы - в Москву. То есть, если бы я не пропустила часть экскурсии в Костроме, я бы после трех дней экскурсии так ничего бы и не привезла интересного из поездки. Это нормально? Видимо, гид считает, что деньги от туристов их области совсем не нужны. Я не первый раз с вами езжу, но первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием свободного времени в поездке. И если вы даете больше полдня свободного времени в городе, где находится гостиница, то гостиницу стоит выбрать в таком месте, где не придется эти полдня и вечер сидеть в номере. Гид хорош в теме православных святынь, иконописцев, мощей и тд. Но не всем интересно слушать только об этом 80% экскурсии. Есть тематические экскурсии по святым местам, но эта вроде к этой теме не относится. Почему бы не рассказать о множестве старинных особнячков и их хозяевах, не прогуляться при этом по старинным улочкам. Ведь не только церкви в этих городах! Любой главархив легко дает данные о владельцах старинных домов, а в интернете можно найти множество интересной информации об их владельцах. Вобщем, все прекрасно, кроме двух минусов - отсутствия свободного времени ТАМ, где его стоит дать и, в основном, узко-профильные экскурсии православной направленности в городах.
42
4
Show business's response
Ольга Федькина
Level 7 Local Expert
August 6
Все очень понравилось. Экскурсовод Нина , очень грамотно вела экскурсию. Суздаль это музей под открытым небом. Были несколько раз и всегда как в первый раз. Экскурсии по Иваново не хватило. Город не так богат историей, но все же можно было чуть подробнее. Вероятно экскурсовод из Иваново торопилась. Волгореченск не большой поселок городского типа. Останавливались в гостинице. Хорошие номера, вкусное питание. Вода гвс и хвс в наличии. Удобства в номерах. Гостиница на центральной площади. В шаговой доступности магазины, аптека, пиццерия. И памятник Промитею. Гордость Волгореченска. Плес это уютный живописный городок. Со своим колоритом и интересными блюдами. Кострома нам очень понравилась. Хотелось бы чуть внимательнее и больше осмотреть этот город. Но это был день, когда необходимо возвращаться в Москву. Пробки. Сезон все таки дачный
7
2
Show business's response
Валентина Белова
Level 8 Local Expert
April 30
Совершила экскурсионную поездку 28-29 апреля 2024 г. по маршруту "Историческое путешествие в Верхневолжье". Тур замечательный: насыщенная программа, многообразие культурных и исторических объектов, высококвалифицированные экскурсоводы в музеях, хорошее и качественное питание, комфортный номер в отеле "Губернатор", незабываемые мастер-классы и дегустации. Уникальная природа волжских просторов завораживает. Тверь и её окрестные просторы прекрасны! И это всё стало доступно благодаря сотрудникам туроператора "Русь". Организация тура отличается чёткостью, грамотно построенному маршруту. Особую благодарность заслуживает сопровождающий гид Евгения. На протяжении всего маршрута с удовольствием слушали её очень интересный и лёгкий к восприятию рассказ обо всех исторических событиях Тверской земли. Всегда чувствовалась её забота и внимание к туристам группы, активность и умение четко организовать все мероприятия. Компании "Русь" - РЕСПЕКТ и так держать! Евгении - творческих успехов, новых маршрутов, многолетней активности и благополучия! С уважением, Валентина Евгеньевна Белова
8
2
Show business's response
Лариса Харламова
Level 6 Local Expert
September 14
С удовольствием съездила в поедку Сказки русского Севера. Отличная организация, всё чётко и понятно. Интересная программа. Вологда понравилась, очень красиво. По дороге любовалась северной природой, она прекрасна. Получила огромное удовольствие от сочетания красоты природы и стариннных монастырей. Красота во всём. Очень комфортабельные условия в гостинице, в автобусе. Водителям особенная благодарность за профессионализм на дороге. Хорошо организовала группу гид Евгения. Очень рекомендую тур. Особенно замечательно в сентябре. Благодарю за отличную , запоминающуюся поездку
1
Екатерина Барсук
Level 5 Local Expert
April 1
Спасибо огромное за поездку Русь-Тур🌹🌹🌹, путешествовали с сестрой по малому Золотому Кольцу 4дня с 11.03 по 14.03.2024г-(я из Самары, она - из Питера, встретились в Москве) -интересно, познавательно, отличная организация-новый комфортный автобус,водитель Сергей, гид Наталья-профессионалы своего дела, гостиница Левитан во Владимире очень понравилась-рекомендую и ещё бы вернулась туда снова😇🥰, Азимут чуть меньше, но тоже хорошие условия, завтраки - шведский стол на высоте, большое разнообразие еды везде и в Левитан, и в Азимуте, были сытые до ужина🤩в след раз конечно будем заказывать и обед/ужин, тк в не сезон(зима, весна) -как сейчас, в Суздале например многие кафе закрыты, нашли одно - там чашка кофе 200р,тарелка пельменей 400р,ну это для тех, кто будет заказывать тур совет сразу брать питание, хотя мы в плюсе, у нас было время для прогулок, фоток, кушать брали с собой😇🤗ещё бы со своей стороны просто хотела добавить, что для поездки выбрала бы в след раз конец апреля, май, и можно даже лето, тк многие храмы открываются именно с началом тепла, ну и летом конечно зелено-красиво, хотя у каждого сезона свои плюсы, мы очень довольны, погуляли под весенним ярким солнышком, надышались, находились, все супер! Рекомендую поездку однозначно👍👍👍просто написала советы для тех, кто ещё сомневается ехать, возможно пригодится наш опыт😇🙏По презентам из поездки берите больше сыра из Костромы(лоток "Сырная биржа" в торговых рядах,сыр Старая Кострома+Сусанин просто восторг🔥😇ещё соль чёрная в музеи льна и мармелад очень вкусные👍, и конечно Покровские пряники при въезде во Владимир со ржаной мукой(1вид),с варёной сгущёнкой и грецк орехом(2вид) самые вкусные(больше не встретили таких, только в магазине у дороги) 🥰♥️Русь - Тур большие молодцы! Желаю процветания и ярких путешествий!
16
3
Show business's response
Мария Соколова
Level 7 Local Expert
July 16
Побывали в туре "Волжское залесье 4*" 13.07.2024-14.07.2024.
Все было чудесно!
От комфортабельного автобуса с кондиционером до отличного отеля "Волга" в городе Костроме, в котором мы остановились.
Мы осмотрели основные достопримечательности Ростова Великого, Костромы и Плёса, нас покатали на теплоходе по Волге, мы узнали интересные детали об истории этих земель.
Отдельное спасибо нашим гиду (Алексею) и водителю (Сергею) за настоящий профессионализм, трудолюбие, заботу и внимание к гостям.
Алексей- это целый кладезь знаний!Сопровождал нас в течении всей поездки. Находясь в дороге, он проводил нам путевые экскурсии о каждой местности, которую мы проезжали. Было очень интересно и увлекательно!
Так же нас обеспечили специальным оборудованием для прослушивания экскурсий гида, поэтому было удобно чуть отойти от группы, полюбоваться видами и сделать фотографии, так как все было прекрасно слышно.
Мы брали полный тариф питания, у нас был завтрак- шведский стол, два обеда и ужин в ресторане отеля.
Советую будущий туристам покупать именно этот тариф питания (либо только завтраки и обеды), так как из-за плотности программы и времени в дороге, поесть самостоятельно в ресторане будет очень затруднительно и, возможно, Вы просто не попадёте во временные рамки, отведённые на питание.
Сергей- потрясающий, очень опытный и внимательный водитель, который был чуток, совершая необходимые остановки для гостей (посетить уборную, размять ноги от нахождения в длительном пути). Поездка прошла в комфорте, а, главное, в безопасности.
Стоит отметить организацию тура. Все было чётко спланированно, было отведено время на возможные опоздания.
Тур, однозначно, стоит своих денег. Советую всем, кто, в особенности, давно мечтает посетить город Плёс.
Спасибо туроператору, нашей команде сопровождения и группе, в которой мы путешествовали, за прекрасный отдых!
6
2
Show business's response
лариса д.
Level 3 Local Expert
September 18
Были на экскурсии Уездный город (отель 3) 14-15 сентября 2024г. Необыкновенная экскурсия, особенно понравился Мышкин. Все экскурсоводы - профессионалы своего дела, рассказывали очень интересно..Особенно хочется оценить работу водителя: машину вел очень аккуратно, если просили сделать санитарную остановку -делал, все с улыбкой. никаких нервов, хотя столько народу и все мы разные..Звезду сняла за гостиницу, убитая..завтраки - это нечто...такое впечатление, что кормят не людей, а свиней..пришли на завтрак в 6-40, взяла кашу и сосиску, все нереально холодное..с вечера что ли варили, иначе, как могло так быстро все остыть..в итоге завтрак состоял из бутерброда с кофе...очень не хочется платить деньги за такие помои...остальное, как писала выше - на высшем уровне, поедем еще
Ирина Меняшина
Level 10 Local Expert
August 21
Ездили 18 августа в однодневный тур по Суздали. Сначала о хорошем. Экскурсовод в самом Суздале Наталья - прекрасна, очень много и интересно рассказывала, было видно как она любит город, ответила на неимоверное количество вопросов.
Водитель Дмитрий замечательный. Вел автобус аккуратно, обходя пробки, доставил в указанное время и без проблем.
Мы заказывали обед и пожалели об этом. Кормили нас в гостинице "Золотой ручей". Еда отвратительная, безвкусная. Не борщ, а пустая вода с капустой, в винегрете почти не было свёклы, гречка резиновая и самые дешевые пакетики чая как опилки.
Сопровождающая Жанна ужасно неорганизована. Уехали от Космоса, добрплись до ТЦ Европолис и она выяснила, что нет наушников для аудиогида и нам пришлось возвращаться.
Её рассказ по пути следования был неинтересен. Во-первых, она косноязычна: бесконечные повторы, слово "короче" произнесено миллион раз, по ходу рассказа сбивалась постоянно. Во-вторых, были допущены некоторые исторические неточности.
Не первый раз ездила с туроператором Русь, но в следующий раз подумаю несколько раз.
6
3
Show business's response
Юлия Корчагина
Level 14 Local Expert
July 21
Туроператор "Русь" 06.07.2024 организовывал тур "Край бирюзовой воды" в Кондуки и Венёв. Мне всё понравилось: комфортный автобус, замечательный водитель Андрей, отличный сопровождающий путешествие гид Елена Николаевна. С погодой повезло, облачно, тепло, без дождя, вполне комфортно. В Кондуки ехала за красивыми необычными видами, что и получила. Да, это несколько дикое место, туалет один за наличку, к этому нужно быть готовым. Везде объявления: запрещено жечь костры, разбрасывать мусор и купаться. И всё это нарушается туристами, которые приехали в эти места с палатками. К сожалению, таким отношением можно загубить природные места. Венёв очень атмосферный уездный городок, очень понравился местный руководитель информационного центра, который проводил нам экскурсию по городу, душевно и с большой любовью к истории.
07.07.2024 такде ездила в однодневный тур "Русский парнас", где мы посетили усадьбу в Остафьево и Дубровицы. Супер-водитель Андрей и замечательный сопровождающий гид Вера Васильевна наполнили наш день интересными местами и информацией. Спасибо большое за организацию однодневных путешествий выходного дня и чудесно проведенного время.
С 8 по 12 июля я была в туре "Вдоль реки Волхов". Очень насыщенный тур, все прекрасно организовано, сопровождающий гид Евгения в пути рассказывала много интересного о местах, которые мы проезжаем, много исторических событий, читала нам стихи и вообще заботилась о каждом из нас, как о близком человеке. Водители Виктор и Дмитрий маневрировали и с легкостью управляли большим автобусом на узких улочках уездных городов. Мы побывали в Торжке, на Валдае, в Старой Руссе, в Пскове, Пушкинских горах, Печорах, Избоске и Великом Новгороде. Очень интересные места, исторические, наполненные древними событиями. Программа насыщенная, хочется еще вернуться, чтобы побывать где-то подольше, чтобы посетить то, что мы не успели охватить своим туром. Очень красивая природа, много рек и болотистых мест, и в то же время густых лесов. Погода была комфортной +24+26, в автобусе кондиционер. Гостиницы разные, но в таких турах много ожидать не приходится, всё в соответствии с заявленным, лучшая гостиница была в Великом Новгороде. Питание везде очень сытное, на замечания туристов наш гид моментально реагировала и передавала информацию туроператору. Рекомендую пользоваться услугами Туроператора "Русь", я попробовала 3 тура, и обо всех них только приятные воспоминания и яркие впечатления о познавательно проведенном времени и незабываемом отдыхе.
4
2
Show business's response
мария макаровская
Level 4 Local Expert
June 13
Ездили в Суздаль, 12.06.2024. Хорошая экскурсия. Отдельное спасибо экскурсоводу Виталию. Профессионально, внимательно и с душой. Замечательный экскурсовод в Суздали. Организация на высшем уровне. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание, это технические остановки. По дороге в Суздаль останавливались в Покрове, все прекрасно, а при возвращении в Москву (не могу уточнить место, но думаю там всегда останавливаются экскурсионные автобусы) в магазине купить воды не получилось (интернет не работает, сдачи нет), туалеты грязные, сотрудники очень не приветливые. Но это к агенству Русь, конечно не относится.
4
2
Show business's response
Сурия Т.
Level 6 Local Expert
April 30
13 апреля ездила в Малоярославец тур «Битва вкусов». Из положительного: вкусное мороженое, прекраснейший экскурсовод в Военно-историческом музее 1812 года (я много была на разных экскурсиях. Это был один из лучших экскурсоводов), закупилась сырами, понравился сопровождающий экскурсовод.
Стараюсь не писать, если что-то не понравилось, но тут не смогла удержаться:
При встрече с группой все-таки было бы неплохо уточнить, что встреча не просто у выхода 1, а перед гостиницей Юность. Так как у выхода 1 можно понять, что внутри метро. Не поняла, что назвали показательным мастер-классом по приготовлению джемов. Мы никаких джемов не готовили. Возможно, так назвали экскурсию по производству? Но в программе указано, что это должно быть в кафе предприятия. Тоже не помню там такого. Мороженое было потрясающе вкусным, а вот дегустация джемов и соков несколько удивила: столик стоял в конце кафе, рядом не было ни одной корзины для мусора, поэтому люди ничтожно не сумняше оставляли свой мусор тут же на столе. Что аппетита не прибавило, а так как ложечки закончились довольно быстро, то некоторые умудрились влезть своими ложками во все банки. Брр. Экскурсантов конечно же предупредили, чтобы они не мусорили, так как убираться некому, да и чтобы мы в целом поторопились, так как нашей группе уже наступала на пятки следующая. Но если разобраться, люди конечно же свинячат, так положите побольше стаканчиков, салфеток, одноразовых ложечек и конечно же корзину для мусора. А по поводу следующей группы необходимо правильно планировать время.
Невкусный обед в кафе в Малоярославце. И какие-то непонятки с ценой: обед стоил 550 рублей, тогда почему с меня при оплате тура взяли на 160 рублей больше?
Не удалось посетить диараму, так как временно не работала оплата банковской картой. Поэтому неплохо было бы заранее предупредить туристов, чтобы у них были наличные на руках.
Посещение сыроварни слегка ввело в уныние. Это на самом деле небольшое помещение в торговом центре. Оно явно не рассчитано на целый автобус туристов. Возможно, прочитав в описании экскурсии о сыроварне, я вообразила, что мы наглядно увидим процесс приготовления сыра. Если бы я заранее знала, что это всего лишь полки сыра за стеклом да пара пустых чанов для приготовления сыра, то очень подумала о целесообразности поездки. Мой совет как-то разнообразить процесс ознакомления с сыроварней. Если уж нельзя увидеть весь процесс приготовления, то хотя бы посмотреть видео процесса.
Вернулись мы в Москву раньше указанного времени прибытие, то есть не в 20:00, а примерно в 19:00-19:20. Хотя пару раз во время экскурсии нам говорили, что мы опаздываем, но оказалось, что нет. Нас высадили у ближайшей по пути станции метро. Я хорошо знаю этот район, но были люди, для кого юго-запад Москвы незнаком. Поэтому неплохо было бы заранее предупредить туристов, мимо каких станций они проедут, чтобы люди смогли сориентироваться.
Возможно, экскурсия сырая и только обкатывается. Но не знаю-не знаю. Как-то мне кажется, что зря я отказалась от самостоятельных путешествий в пользу организованных групповых поездок. Надеюсь, что я ошибаюсь…
Решила еще раз попробовать поехать в организованную поездку. 30.04 приняла участие в экскурсии «Затерянное зодчество Подмосковья». Экскурсия была шикарная плюс великолепная погода, дорога без пробок. Интересный экскурсовод Инна Гамина, данная экскурсия - это ее авторская работа, старинные уникальные храмы. Экскурсия составлена прекрасна: не было перенасыщения от информации и не было чувство, что чего-то не хватило.
На обед останавливались на эко подворье Ласточка, где почти все туристы закупились фермерскими сырами и медом. А после обеда пообщались с животными (курочки, гуси, козочки, вдали еще маячили лошади и коровы, но к ним не решились походить. На подворье активно ведется строительство, хочется пожелать хозяевам подворья процветания. Небольшой совет тем, кто соберется на эту экскурсию, взять с собой морковки, яблок, зерна для животных.
Но главное, это храмы. Время и эпоха атеизма не пощадили их, отрадно, что сейчас идет их восстановление, даже не смотря на недостаточное финансирования. Но как принято на Руси, народ всегда поможет и действительно помогает.
Особо хочется отметить организаторскую работу экскурсовода: если давалось свободное время, то четко обговаривалось сколько сейчас времени и во сколько туристы должны быть в автобусе, где и какие туалеты на маршруте. Заранее было сказано, у какой станции метрополитена закончится поездка. Подытожу: экскурсия очень понравилась, домой вернулась немного уставшая от впечатлений, но без каши в голове от информации. В итоге поменяла свою оценку с трех звезд на пять
14
2
Show business's response
Елена Пода
Level 14 Local Expert
August 30
Брали тур "Малое золотое кольцо" 26-29 августа 24. Гид Елена просто великолепно провела все экскурсии, интересно, познавательно, с юмором, отвечала на все вопросы туристов, замечательно организовала отдых, посещения, размещения, питание. Всем организаторам просто респект, все четко, все по плану, без проволочек и накладок. О самом туре: 9 городов, очень много локаций, обзорные, пешие, дополнительные гиды во Владимире, Суздале, Ростове, Костроме и Сергиевом Посаде. Познавательно, интересно было абсолютно все. Питание брали полный пансион, завтраки шведский стол, все вкусное и разнообразное. Автобус комфортабельный, температура была комфортная всю поездку, несмотря на сильную жару на улице, спасибо нашему водителю. Номера были отличные, нас было трое, третий человек на дополнительном месте, и было опасение, что будет тесно, некомфортно, но опасения были напрасны, номера были двухкомнатные, и дополнительным местом был большой раскладной диван. В общем впечатления шикарные от поездки, даже не ожидали, что за такую цену мы можем получить настолько качественную услугу. Всем советую. Уже есть планы на последующий тур.
1
Show business's response
Александра Скляр
Level 7 Local Expert
May 25
Всем прекрасного, доброго , светлого дня!
Открыла для себя новый способ провести майские выходные, наполненные прекрасной погодой - тур на 2 дня: Переславль-Залесский/Ростов/Ярославль/Кострома.
Оценка работы всей команды, гида, водителя - 10 !
Очень понравилось! Рады, что выбрали с подругой именно этот тур! Собирались оооооочень давно куда-то вместе выбраться. Но то согласовать свободные даты не могли,
то совсем не бюджетно, то маршрут смущал...А тут сложилось ВСЁ! Абсолютно всё, что было оговорено в программе тура, - соответствовало! И даже больше! Экскурсии, достопримечательности, местные гиды, пейзажи - всё очень вдохновляюще! Осталось ощущение позитива и прекрасные фотографии и воспоминания!
Немного больше хотелось свободного времени, но понимаю, что всё было расписано по минутам, чтобы побольше нам показать.
Для меня, кофемана заядлого, было важно, очень важно, - попробовать местный кофе...Кофейни, ларёчки с заветным словом в названии, лавочки, кафешечки, - не пройду мимо никогда...
Отмечу особо, с благодарностью, - Ярославль- кофе на уровне! Вкусно, бюджетно, горячо, как люблю. Много разных заведений, работающих до поздней ночи. Немного расстроил Ростов Великий - здесь кофейные места спрятались от меня...Но т.к. программа не предполагала долгого пребывания, возможно, мне просто не повезло встретить их на пути...
Всем рекомендую такие выходные, если хочется нового и активного времяпрепровождения!
4
1
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
May 21
Ежедневная уборка кают с презентом шоколадки- очень приятно. Персонал тактичен и вежлив. Еда достаточно разнообразна: завтрак "шведский стол", обед и ужин заказные по меню. Есть бар, кому мало алкоголя в меню( водка, вино, пиво на ужин). Номера учень удобные и просторные, есть все для комфорта: санузел, шкафы, телевизор, минихолодильник, кондиционер, фен. Все чисто и комфортно. Отличный теплоход и экипаж. Немного с досугом было скучновато, но это зависит от организатора тоже. На мой вкус мало массовых мероприятий...А деткам повезло больше: у них был отличный анниматор! Короче, отдых был полноценный, еще будем путешествовать в дальнейшем.
4
1
Show business's response
карина президентова
Level 3 Local Expert
August 4
Ездили в тур , Ярославское взморь,с31 по 2 августа24г.остались очень довольны ,очень интересная программа,хороший отель ,отличные номера,удобная и чистая постель,в номере чай,чайник,даже воду каждый раз ставили,тапочки ,вежливый персонал,шикарные завтраки.Сытные обеды во время экскурсий.А самое главное хочу отметить гида Наталью,большая умница,интересно рассказывала,с большой любовью к своей работе,настоящий профессионал своего дела,даже не хотелось расставаться.также большое спасибо отличному водителю Сергею,делавшего все для своих туристов.Первый раз ездила от этого опертора и осталась в полном восторге.очень рекомендую !!!
3
1
Show business's response
Марина Стр
Level 5 Local Expert
June 3
Ездили 1-2 июня по маршруту "Легендарная Русь". Всё понравилось, красивые русские города, храмы. Экскурсовод Елена очень отзывчивый и позитивный человек, всё время с улыбкой, благодаря её организации, всё прошло замечательно. Мы пару раз опоздали с мужем минут на 5, Елена отнеслась с пониманием, а нам стыдно)) Кормили вкусно, особенно порадовал завтрак - шведский стол в гостинице "Космос" и обед в ресторане "Славянский" в Костроме. Купили сувениры в Ростове и Костроме. Водитель Андрей - профессионал! Спасибо всем от Натальи и Андрея!
4
2
Show business's response
Ключ
Level 8 Local Expert
June 17
16 июня ездила в Покров-городок – сладких лакомств уголок. Автобус 292. Александр водитель, ему огромное спасибо. Это профессионал.
Экскурсия понравилась. Экскурсоводы и в музее и на фабрике - супер. Экскурсовод от турагенства (если не ошибась) Марина Борисовна много интересного поведала о местах в которых мы побывали. Знающий и эрудированный экскурсовод.
Минус - В группе было несколько детей. Такие поездки не для них (им не интересно). Если родители ((бабушки) берут их, то хотя бы менеджеры турагенства объясняли бы взрослым, что другие люди тоже заплатили и хотят хотя бы минимум комфорта и тишины. Так что пусть занимаются воспитанием, а не с умилением смотрят на "детскую непосредственность" - невоспитанность.
6
1
Show business's response
Леша Сидоров
Level 5 Local Expert
July 8
С этой компанией я путешествую более15лет, руководители этой компании организуют путешествия комфортно, познавательно, вкусно, душевно и весело, в каждом маршруте всегда есть какая то изюминка, это или выступление артистов, или загадочный музей с пахнучими картинами, интересные театральные представления и много много всего необычного, спасибо Русь туру за прекрасное проведённое время в нашей стране и зарубежном
3
1
Show business's response
Екатерина Голубцова
Level 6 Local Expert
May 2
Ездила в Санкт-Петербург с компанией "Русь" с 28.04.24 по 01.05.24
Поездка была великолепно организована! Все специалисты компании от водителей (Дениса и Дениса) до экскурсоводов (Оксана и Оксана) высшего уровня!!!
Получила массу хороших впечатлений. Все экскурсии невероятно интересные! Нескучно было ехать в Питер. По дороге была чудесная экскурсия в г. Торжок.
В дополнение к экскурсии, был очень интересный, интерактивный обед. Во время обеда нам показывали мастеркласс по приготовлению настоящих "пожарские котлет" и выдали сертификат.) Гостиница комфортная, европейского уровня!
Домой вернули вовремя минута в минуту. Огромное спасибо!
6
1
Show business's response
Анна Петечел
Level 4 Local Expert
May 2
Спасибо большое за шикарную поездку в Тулу, очень грамотный, знающий гид Эмиль, прекрасно организованная экскурсия, интересно и увлеченно рассказывает, эрудированный. Моноспектакль на ж/ д станции о войне, это что- то суперическое, историк рассказывал так, что многие ребята вышли со слезами на глазах, побольше бы таких людей, с такой энергией и знаниями о Великой Отечественной войне.
Спасибо организаторам турпоездки ,особенно Марии Корюковой за прекрасную организацию и интересно проведенное время!!!!
4
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 6
Мы ездили с подругой с компанией"Русь" в автобусный тур "Большое золотое кольцо". Остались очень довольны. Отлично выстроена программа, чётко решены организационные моменты. Не было задержек, заминок, все по плану. Мы успевали посетить экскурсии и самостоятельно погулять по городу. Отличный водитель. В автобусе комфортно. Переезды небольшие, поэтому не успеваешь устать. Питание на высоком уровне: хорошие рестораны, все вкусно, сытно. Свеже приготовленное. Гостиницы и сервис достойные. Было все необходимое: халаты, тапочки, шампуни, чайник или кулер . Несмотря на жаркий период, везде были кондиционеры и мы были в комфортных услових, кроме г.Сергиев Пасад, там был вентилятор. Политика компании гибкая и демократичная, цены доступные. Гид Ксения заслуживает особой похвалы. Очень интересный рассказчик, обладает обширными знаниями, очень коммуникабельность человек. Одним словом , настоящий профессионал! Следующим летом обязательно выберу тур в компании "Русь" и всем путешественника советую!
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
April 21
Сегодня возвращаемся из тура "Волжское залесье". 2 дня удовольствия вр всем: прекрасная программа, размещение в гостинице. Места шикарные для изучения!Особенно хочется отметить работу гида Алексея! На редкость профессиональная подача материала, отвечал на любые вопросы,прекрасно организовывал группу. Спасибо ему отдельно! И с погодой нам повезло. Солнечно было, красивые фото получились) И отличный водитель. А в конце обедали в красивом месте в Костроме в ресторане "Славянский". Частным образом вчера ужинали в ресторане "Старая пристань". Рекомендуем это интересное место! На будущее опять обратимся к агентству "Русь". Не первый раз ездим через него и снова порадовались всему!)
6
1
Show business's response
Марго
Level 17 Local Expert
May 10
Поездка «Гастрономический тур с дегустациями» Хочу выразить отдельное благодарность водителю Сергею Борисовичу и гиду Сергею Геннадьевичу за интересную поездку. Спасибо водителю за доброжелательность и внимательность к нам пассажирам. Гиду за увлекательную поездку и экскурсии, рассказы из жизненного опыта.
Огромное спасибо Туроператор «Русь» | Экскурсии и туры по России
Познавательные достопримечательности по всему маршруту и театральные представления на дегустациях. В Суздале медовуха. В Волгореченске рыбная ферма с дегустацией рыбы таких как: карпа, форели, и осетрины. В Ростове великом Пряничный дом Смысловых, актеры устроили интерактив и умело импровизировали. В Переславле-Залеском, дегустация Ряпушки (рыба).
Музей сыра в Костроме занимает отдельную строчку. Так-как там тоже была вкусная дегустация, а еще там классное фойе для ожидания экскурсии с фотозоной и в магазине продают сыры, сырное мороженое и сувениры.
2
1
Show business's response
Елена Зыкунова
Level 3 Local Expert
August 12
Ездила в Тулу- город мастеров. Экскурсия по городу замечательная, экскурсовод Анастасия с большим интересом и любовью рассказывала про свой город, в музеи пряников и самоваров тоже все было отлично. Но большой минус гиду, гид у нас был Владимир. Я не первый раз езжу в автобусные туры и не только с этим турагенством и всегда на протяжении всей поездке интересная дополнительная информация, а в данном случае никакой информации, гид бубнил в микрофон откровенно говоря всякую ерунду. Туристы в автобусе просто мягко говоря возмущены. Зачем тогда платить за поездку? ( выбор места тоже был дополнительно оплачен, лучше бы сидела сзади) можно спокойно доехать своим ходом и уже в городе купить экскурсию. Подскажите, при заказе тура где можно смотреть кто будет гидом в автобусе?
2
1
Show business's response
Мария А.
Level 8 Local Expert
June 30
Экскурсия "Северо-Восточная Русь"-восторг! Гид Наталья, водитель Сергей,Вы -мастера своего дела!!!Интересно,познавательно,увлекательно-благодаря гиду Наталье и другим экскурсоводам в городах, где мы были, а за комфорт и безопасность -отдельное спасибо водителю Сергею. Гостиница "Снегурочка"-чистая, тихая, уютная, питание достойное.P.S.Советую питание (обеды)бронировать самим туристам заранее(включать в стоимость тура), т.к.иногда не успевают приготовить , пока основная группа ест, а выбор дежурных блюд-не велик...Тем более, в забронированном меню от тура еда вполне нормальная, и ее достаточно
1
1
Show business's response
Наталья Никитина
Level 8 Local Expert
June 2
Ездила в Тур гастрономический в Переславль. Полный восторг. Насыщенная программа, все четко, без накладок, Гид Анастасия - просто восторг! Транспорт комфортный, водитель Виктор - вежлив и внимателен. Приятно удивило и то, что стоимость тура - не высокая, а программа тура насыщена, и возникло чувство, что надо доплатить (шутка). Огромная благодарность зв Вашу работу и Заботу,
3
1
Show business's response
Ирина Маклакова
Level 5 Local Expert
June 13
Ездила в однодневный тур в Переславль-Залесский. Очень все понравилось. Гид- образованная, интеллигентная дама. Рассказывала много, интересно. Скучать не давала.
Посетили много исторических и интересных мест. Вкусно поели. Особенно понравилась сыроварня(очень люблю сыр)
Комфортабельный, чистый, современный автобус. Очень комфортно доехали туда и обратно.
Спасибо🙏💕 огромное за возможность путешествовать по России! От таких путешествий появляется желание как можно чаше ездить и наслаждаться❤
1
1
Show business's response
Людмила Маслова
Level 8 Local Expert
July 22
11-14 июля 2024 г. ездили с внучкой в Большое путешествие по Кольскому полуострову. Гид в Мурманске Галина прекрасно нас встретила и сопровождала все дни. Интересно рассказывала и помогала по необходимости любому туристу из нашей группы. Водители микроавтобуса всегда были профессионалами.
Отели скромные, две звезды, но чистые.
Места для посещения выбраны правильно, природа необыкновенно красивая, завораживающая, манящая!
К сожалению, есть ОДИН, НО СЕРЬЁЗНЫЙ МИНУС. Поездка к озеру Ловозеру и Сейдозеру. Переход на маленьких катерах к Сейдозеру организован просто безобразно. Капитаны наших катерков гнали на бешеной скорости, нос катера било так сильно, что нас подкидывало на сиденье, мы бились головами о потолок, казалось, что этот час переезда будет вечным. У кого-то заболел позвоночник, у кого-то шея, головная боль была два дня. Да и увиденное на Сейдозере не стоило таких мучений. Красотой мы любовались, испытывая боль в теле и боясь предстоящей обратной суперкачкой с болью!!!
Мы написали коллективный отзыв с просьбой заменить эту экскурсию другой!
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 16
Тур "Уездный город" (Волжская Ривьера) с 10.08 по 11.08 всего 3 города и 1 деревня. Экскурсии не долгии но очень познавательные, восполнить знания по истории про царскую Россию и царевича Дмитрия)) Города находятся на реке Волге, туда хочется возвращаться снова и снова, за тишиной, отдыхом, за потрясающими набережными и шикарными видами, а в деревне Мартыново был обед "Божественный" из русской печи первый раз пробовали😋
В Угличе останавливались в гостинице Волжская Ривьера 3* -
это любовь с первого взгляда, внутри как в доме-музее, в проживание включены бассейн, джакузи, хаммам, то что нужно после долгого дня после экскурсий вкусного ужина и настоечек, тем более они их делают сами 😉
Т.к. выезжали из отеля в 8:15 завтрак был не шведский стол, а подавался каждому отдельно, что очень ограничило в выборе, т.к. весь завтрак был молочный🤷🏼♀️ кроме чая и коржика)) конечно хотелось чтобы завтрак был шведский стол т.к. были особенности в питании, но это не испортило общего впечатление от поездки🤗
Гид у нас был Дмитрий мягкий, воспитанный, но отдаём предпочтение гиду женщине 🤗 т.к. очень важно говорить об остановках заранее за 15 минут до остановки автобуса, а не тогда когда уже остановились))
Автобус был как всегда комфортабельный и что очень важно работал USB-порт, но в следующие поездки будем доплачивать за выбор места в автобусе))) отдельное спасибо нашему водителю.
1
Show business's response
Елена Перминова
Level 6 Local Expert
May 11
Ездила в 2-х дневный тур «Русь святая». Очень понравилось! Ничего лишнего. Посещение Мурома и Дивеево, ночевка в Выксе. Весь тур продуман отлично!
Экскурсовод Антон, сопровождающий нас на протяжении тура интересно рассказывал о местах, которые проезжали. Очень познавательно!
В Муроме посещение музея и экскурсия по городу с местными экскурсоводами. Также в Дивеево - экскурсовод Елена Евгеньевна очень интересно рассказала об истории монастря.
За гостиницу Паташев в Выксе, где мы ночевали, отдельное спасибо. Очень комфортные номера и удобные кровати.
Одним словом, рекомендую!
5
1
Show business's response
Ирина Вержбицкая
Level 7 Local Expert
June 21
Хочу поблагодарить туроператора и всех сотрудников за прекрасный тур "Ярославское взморье". Вся организация была на высоком уровне. Программа насыщенная, групповод Нина Постнова - выше всяких похвал, местные экскурсоводы тоже понравились и уровнем эрудиции, и грамотным последовательным изложением. Музеи насыщены оригинальными аутентичными экспонатами. Получили массу информации и впечатлений. Очень понравился музей Ботик Петра Великого, в Угличском музее сыроварения было не только интересно, но и вкусно, так же,как в переславльском музее Царство ряпушки.
Водитель Николай настоящий профессионал, всегда удобно ставил автобус на посадку-высадку.
Парк-отель Бухта Коприно порадовал удобными номерами и хорошим обслуживанием. Завтраки в отеле организованы по системе шведского стола, выбор блюд разнообразный, всё очень вкусное и свежее. Сам отель находится на берегу Рыбинского водохранилища, окружён сосновым бором, поэтому воздух насыщен хвойными ароматами и запахом моря
2
1
Show business's response
Irina R.
Level 4 Local Expert
June 18
Ездили в тур "Усадебный мир Тамбовщины" с замечательным гидом Татьяной Долихиной. Я ездила довольно много с разными гидами и фирмами. Здесь мы получили в подарок не знакомого прежде, но такого энергичного, внимательного к туристам гида, что просто невозможно не написать об этом.
Татьяна не только дала массу информации о родной Тамбовщине, но и устраивала конкурсы, награждала всех присутствующих "за то, что вы есть". Повторяла информацию, если ты вырубился и пропустил, просишь повторить (мы приехали в 5.35, потому в 1й день засыпали на ходу).
А ее традиция обнимать опоздавших... с этим я не встречалась никогда. Это надо распространять повсеместно. Обычно людей обругивают все. Если человек смущен опозданием, он и так расстроен. Такая реакция "задушу в обьятьях" снимает негатив. Браво
1
1
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
May 11
09 и 10 мая 2024 года совершили "Историческое путешествие в Верхневолжье" и получили наслажление от природной красоты Тверского края, от исторического наследия. Тур организован качественно: отлично выбраны локации, профессиональные гиды, увлеченные своим делом, хорошая гостиница. Отдельное спасибо за посещение кафе «Лира», в городе Торжок с театральным представлением, угощением караваем, приготовлением пожарских котлет, наслажлением десертом Вульфа. Спасибо всем сотридникам компании «Русь»!
1
1
Show business's response
ольга панчук
Level 5 Local Expert
May 1
Вчера с дочкой вернулись из Необычного путешествия по Волжском города. Только море позитива и отличного настроения привезли. Гид Светлана такая умничка, так интересно и увлекательно рассказывала. Три дня пролетели, как миг. С погодой нам повезло, прогулки по древним городам: Суздалю, Плёсу, Костроме, были увлекательные, хочется ещё вернуться в эти города. Питание было отличное, дома так не питается. Эта поездка с Русь была вторая и надеюсь не последняя.
1
1
Show business's response
Александрия Плисецкая
Level 13 Local Expert
July 10
Хотим выразить благодарность , и низкий поклон Виктору Викторовичу Смирнову и водителю Евгению, за потрясающую поездку "Уездный Город", по городам Калязин, Углич, Мартыново, Мышкин. 06.07.2024-07.07.2024
Много где были до этого, но именно эта поездка была интересной, насыщенной, с теплой дружественной атмосферой.
Всем советуем, кто ещё не был, съездить.
Минусы конечно были, гостиница Чайка ( беда с кондиционерами ) , правда завтрак там был отличный !!! Но это такая ерунда, по сравнению с полученным удовольствием от этой поездки.
И ещё, советую бронировать с отелем "Волжская Ривьера", чуть подороже, но оно того стоит.
1
1
Show business's response
Ирина Х.
Level 4 Local Expert
June 18
Совершили поездку в тур - Вкусные традиции Твери!
Двухдневная поездка Завидово -Тверь,ночевали в гостинице Селигер
3* в самом центре города.
Безумно понравилось Все!!!
Большущее спасибо нашему гиду,Вере
Чайко!!!
Человек-профессионал!От самой Москвы и до конца маршрута услышали интереснейшие рассказы,исторические факты,начиная от времен Петра 1 , Отечественной войны и заканчивая нашими днями..
Конечно было и вкусно)
Пивоварня)Тверская кухня..!
Очень рекомендую этот тур,кто хочет совместить приятное с полезным,для души и тела) И , конечно с этим уникальным гидом,Верой Чайко,спасибо еще раз!!!!
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
July 13
С оператором ездили не один раз. Все отлично. Прекрасные экскурсоводы, удобные автобусы. В этот раз были на экскурсии в городе Переславль Залесский, тур называется"Берендеево царство". Это был кошмар. Экскурсовод и водитель как могли сглаживали все проблемы тура. Первая новость что обед будет только в 15:00. В туре это не указанно, в автобусе были дети, пришлось выкручиваться и кормить по ходу экскурсий. Обед был в музеи ряпушки. Обеденный зал маленький, одна часть группы на обед, вторая на экскурсию в музей. Соответственно обед затянулся. Последняя остановка, Плещеево озеро, приехали под закрытие музея "Ботик". Многие туда не попали. Свободного времени 1,5 часа, на жаре. Спасибо большое водителю, многие вернулись в автобус. Поменяйте местами локации и место обеда, получиться прекрасный тур.
1
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
May 2
Путешествовали по туру «Историческое путешествие в Верхневолжье» 29-30 апреля. Советую всем! Огромное спасибо за приятно проведенное время! Замечательная программа, затронувшая и военное время и историю 17 века. Экскурсоводам на местах пятерки с большим плюсом! Это люди, любящие историю своих родных мест и рассказывающие так, что слушать их хотелось все больше и больше. Большое спасибо нашему водителю Сергею! Группа подобралась замечательная! И с погодой нам повезло. Питание отличное, Пожарские котлеты теперь буду делать и дома))) комфортный номер в отеле, расположенном в центре Твери. Не первый раз путешествуем с компанией «РУСЬ», и будем путешествовать еще! Спасибо вам за приятное путешествие, эмоции от которого останутся надолго. Осталось приятное послевкусие от путешествия!
2
1
Show business's response
Надежда Щ.
Level 3 Local Expert
July 29
с 25.07 по 27.07 была на экск :Три столицы Казань, Чебоксары, Йошкар-Ола, Все экскурсии по каждому городу проведенные экскурсоводами прошли замечательно, интересно, познавательно!! НО гид-сопроводитель Татьяна оставляет желать лучшего, только всё отрицательное. Все 3 дня заканчивала раньше, на наши вопросы о продолжении указанного в Туре, говорила что посмотрите самостоятельно, добравшись на ТАКСИ : не было пешеходной экск. по Казанскому Арбату, поехали заселяться в гостиницу где-то в 15,50 час (в описании Тура д.б. в 18ч), в Чебоксарах после посещения Введенского Собора также собралась отправить группу на заселение в гост. а остальное самостоят.
посмотреть поехав на ТАКСИ. Но экскурсовод вместе с группой настояли на продолжении. По дороге в Храм всех религий обратились с вопросом к гиду-сопровод. Татьяне что это за Храм , на что получили от сами всё увидим. И т.д. , никакой от неё информации не получали , в Раифском Монастыре ограничила время экскурсии. Всё было направлено на скорейшем завершении и отправке группы в гост.
1
2
Show business's response
Ольга Ю.
Level 6 Local Expert
August 3
Вернулись из 3-х дневного тура "Ярославское взморье". В восторге!!!!! Хочу выразить огромную благодарность организаторам: все на высшем уровне! Отель, питание, экускурсии, автобус! Отдельное огромнейшее спасибо нашему гиду-сопровождающей Наталье Сергеевне! Она- кладезь знаний, интересных фактов, которые нигде не найти, увлеченный человек, с любовью относящейся к своей профессии!!! И низкий поклон нашему водителю Сергею!!!! Очень заботливый, доброжелательный, терпеливый, внимательный! Помогал в каждой мелочи на всем протяжении маршрута, чтоб нам было удобно и комфортно!!!!! Программа насыщенная, многогранная! Спасибо!!
1
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
April 20
Тур Золотые купола России. Ездила 10 -14 апреля. Все замечательно. Интересно и познавательно. Огромная благодарность экскурсоводу Ксении. 0на настоящий профессионал. Эрудит с большой буквы) Внимательна к туристам, терпелива и вежлива. Надеюсь на новую встречу с ней ) Особых недостатков не заметила. Все организовано очень хорошо. Отели и питание по маршруту вполне себе на уровне.
3
1
Show business's response
Анна Дейнекина
Level 9 Local Expert
July 8
Посетила 5-7 июля тур "Северо-Восточная Русь". Как всегда, прекрасная организация тура, отличная гостиница, увлекательные экскурсии. Нам очень повезло с гидом. Виталий - профессионал и любит своё дело. Он нам столько всего интересного рассказал, пожалуй, за всю школьную программу истории я меньше узнала, чем от него за время тура. Мне очень понравился тур и наша компания в туре! "Русь" благодарю! Всем рекомендую данный тур
1
Show business's response
Маргарита Макеева
Level 11 Local Expert
June 2
Добрый день! Ездили в путешествие -вдоль реки волхов-с 27 по 31 мая. Гидом был Вадим михайлович. Прекрасный и очень внимательный человек! Рассказывал нам про каждый город и местность очень интересно и увлекательно! Спасибо ему! Водители-Фарат и Николай возили нас аккуратно, спокойно. В гостиницах - все было отлично. Быстро заселились, разместились. Еда была вкусная, свежая. Порадовало разнообразие блюд на завтраках! В общем -очень шикарные места, города! Сделали много красивых фото! Все очень понравилось. Буду рекоменбовать друзьям
3
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
July 22
Тур организован замечательно. Водители Сергей и Евгений, а также гид Марина профессионалы в своём деле. Гостиница отличная! Питание было хорошее, единственный минус был завтрак в гостинице. Завтрак проходил 6-6-40утра. Персонал не ожидал, что народ с двух автобусов будет завтракать в одно время, не хватало еды, очередь за напитками. В остальном поездка превосходная! Спасибо за великолепный тур!!!
1
Show business's response
NATALYA P.
Level 3 Local Expert
May 26
На майские праздники ездили в Белоруссию.Тур "1000-летний Брест".Прекрасная гостиница "Беларусь" выше всяких похвал!Завтраки удивили многообразием и качеством блюд!Отдельное "спасибо"за бассейн,посещение котрого сняло усталость. Доброжелательный персонал,эрудированные,влюбленные в свою страну гиды.Особенно Андрей Александрович,сопровождавший нас до Бреста.Интересные рассказы дополнялись легендарными именами,историческими фактами,датами.В рассказы вплетались кружева стихов на певучем белорусском языке!
2
1
Show business's response
Елена Зоренко
Level 3 Local Expert
June 3
Мне очень понравилось "Историческое путешествие в Верхневолжье" 1-2 июня 2024 года Было интересно, познавательно, всё прекрасно организовано.. Особую благодарность хочу выразить нашему сопровождающему Сергею и водителю Анатолию за заботу и внимание к нам на всём протяжении маршрута. Понравилось питание, особенно обед в кафе "Лира" с Подарскими котлетами.
3
1
Show business's response
руслана
Level 17 Local Expert
March 10
Ездили в тур Наследие земли русской, очень понравилось, питание незамысловатое, но вкусное и свежее, гид очень много интересного рассказывала. Экскурсии были интересные. С непривычки устала, так как и ходить прилично, и в музеях стоять приходилось , если у кого подрбная проблема - берите складной стульчик, пригодится. Отель хороший, чистый, ничего лишнего, однако все удобства есть!)) Воздух в Переяславле хтроший, спали хорошо. Водитель очень внимательный, аккуратный . Спасибо за тур! В начале, при посадке, беспокоились, что не найдем автобус, потеряемся, но отправление удобное, большая площадка и есть сотрудники компании, которые помогают сориентироваться и найти нужный автобус. На посадку около 15 минут, всех проверяют по списку, никого не забудут на площадке .
11
2
Show business's response
Maria Ermolaeva
Level 6 Local Expert
May 19
Экскурсия для школьников в город Переславль-Залесский. 18 мая 2024 года. Экскурсовод Светлана. Все было прекрасно. Программу подобрали с учётом наших пожеланий. Светлана замечательно обо всем рассказала, учитывала возраст (11-12 лет), нашла общий язык с детьми. Очень добрый, отзывчивый, понимающий человек. Очень хотим поехать ещё раз именно с этим экскурсоводом.
1
1
Show business's response
Наталья Цыганова
Level 6 Local Expert
September 5
Балтийская панорама, 2-6 сентября 2024 г. Отель Риверсайд. 1. Экскурсионная программа: 10 из 5!!!!. Замечательная команда профессионалов - Надежда Алексеевна и Дмитрий!!! В полном восторге!!! Прекрасный экскурсовод!!! 2. Отель Риверсайд: -10 из 5. 1) Расположение - промзона, окраина города, автосервис, магазин!!! До центра города почти 4 км. Вечером добраться сюда никак, кроме как на такси, небезопасно!!! 2) Завтраки. Прилетели утром, решили сходить на завтрак. Отдали по 750 рублей с человека. Пришли в ресторан, когда до окончания завтрака оставалось полтора часа. Из еды: сосиски, разрезанные пополам, наггетсы - абсолютно несъедобные, поднос с яичницей - пустой (ждали минут 15, когда принесли ещё!!???), из овощей - по три кусочка помидор и огурцов, несколько кусочков фруктов!! Блинчики и оладьи принесли минут через 20 - съедобные, но абсолютно холодные!!! Запеканка - это не запеканка, а рисовая каша, в которую добавлено немножко творога!!! Итог - за 750 рублей с каждого ушли голодные!!!3) Безопасность. Территория отеля не огорожена. В отеле два корпуса. Во втором корпусе нет никакого дежурного!!! Любой человек может зайти в корпус и делать все, что угодно!!! 4) Работа ресепшен. Это отдельная история!!! Абсолютно хамское отношение к гостям, особенно со стороны Любови и Ольги!!! Две ночи подряд, после 12 ночи под нашими окнами сидели компании, которые распивали спиртные напитки, громко разговаривали, смеялись, ругались. Звоним на ресепшен, просим, чтобы решили вопрос, потому что спать невозможно!!! Ответ великолепный: это общественное место, они могут это делать!!! Это конечно, замечательно!!! Но не является ли задачей отеля обеспечение безопасности и комфортного пребывания в отеле всех гостей???!!! Отдельно про номер… Рваное постельное белье и полотенца!!!! Это точно не отель три звезды!!!! 5) Работа туроператора «Русь». Просили заменить отель на другие варианты 4 звезды, с доплатой!!! Итог - прилетели в Храброво, информации по замене никакой!!! До конца не понимали, в какой отель мы едем!!! Позвонили нам уже тогда, когда экскурсия заканчивалась, сказали, что сделать ничего не могут. Итог: никакой клиентоориентированности!!! Альтернативный вариант отеля, который был предложен, абсолютно не соответствует заявленным требованиям!!! Очень жаль!!! Слышала много положительных отзывов о работе именно этого оператора и сама путешествовала от них… Итого: спасибо за шикарную команду экскурсовода и водителя!!! Все остальное - беспредел!!!!