Отмечали в ресторане встречу выпускников. Всё очень круто: кухня - бомба, всё свежее, вкусное, хрустящие баклажаны, шашлык выше всяких похвал!🤤 Обслуживание на высоте, всё подавалось во время, девочки официантки следили за чистотой стола! Диджей - это нужен отдельный отзыв, так круто и тонко чувствовать гостей в зале - это талант! Хотелось бы отдельно отметить администратора Наталью, помогла с выбором меню, весь вечер была с гостями, при этом всегда с улыбкой и хорошим отношения на любую просьбу! Огромное спасибо ресторану Русалма, за отличный вечер и яркие эмоции!🥰
Лариса Новикова
Level 4 Local Expert
March 5
Отдыхая в отеле Русалма, завтракали в ресторане Русалма. Очень понравилось. Зал ресторана имеет приятный интерьер и великолепный вид на море, персонал очень доброжелательный, встречали как любимых друзей. Еда вкусная, свежая, приготовленная с душой.
Поужинать не смогли, т.к. зал был заказан, но нам тут же предложили заказать еду, пообещав принести в номер. Через 15 минут мы уже наслаждались вкуснейшей пиццей. Рекомендую посетить этот прекрасный ресторан.
Александр Михайленок
Level 2 Local Expert
February 14
Также отмечали в ресторане встречу выпускников, кухня изменилась в лучшую сторону всё было очень вкусно , особенно салат с хрустящими баклажанами. Хоть и было несколько компаний в большом зале, всем было весело и никто никому не мешал. В этом ресторане можно и нужно проводить праздники, место шикарное. Диджей Вадим понимая что это вечер выпускников ставил отличную музыку для этой атмосферы. Администратор Наталья старалась уделять внимание всем гостям. Блюда отдавались вовремя. Всем одноклассникам очень понравилось.
1
Наталья Жукова
Level 2 Local Expert
February 14
Приехала отдыхать в чудесный город Алушта. Гуляла по набережной и зашла в ресторан Русалма. Встретили с доброжелательной улыбкой и помогли определиться по меню. Очень вкусная и изысканная кухня. Перс онал квалификационный,внимательный. Есть желание ещё посетить этот ресторан. Спасибо большое.
1
Анна Пуляева
Level 5 Local Expert
January 6
Отдыхали с 31.01.24 по 04.01.25. Сам отель хороший, чистый, убирали каждый день. Стоит на первой линии. Спа тоже понравился. Но завтраки... Заполняли списки на завтрак с указанием номера и блюд, толку нет. При входе в кафе называешь номер, все равно переспрашивают, что заказывали. Блюда были холодные. Приносили с задержкой на 30 минут. Пару дней неск.семей вставали и уходили. Хотя за это было оплачено и возврат денег не предусматривался. При этом вокруг работало всего два кафе, где еще можно было перекусить. Надеюсь, что летом иной уровень обслуживания. Хотя при этом и народу гораздо больше. В общем, для нас отдых был относительным.
Olga Ryambova
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, хорошая посуда, достойная сервировка, просторно, обслуживают быстро и не мешают. Еда у детей-выпускников и у гостей- взрослых отличалась, очень вкусный шашлык, салаты, закуски, а у детей картошка-фри, сырные палочки и много всего.
Плюсы: первая линия, ошеломляющий вид на море и набережную, отличное обслуживание, и потрясающе вкусная еда. Хорошая музыка. Возможность выйти на балкон, открытые окна в основном помещении. Здорово👏✊👍
1
Владимир Аксенов
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Очень хорошее место.
Приятное обслуживание, отдельное спасибо официанту Кириллу. Были с детьми, он всё подробно и спокойно расс казал про каждое интересующее блюдо. Внимателен к пожеланиям. Когда приступили к трапезе, его практически не было заметно и в то же время всегда появлялся в нужный момент.
Приятно и вкусно!
Обязательно вернёмся сюда
Рекомендую к посещению👍
1
1
Ольга Милованцева
Level 6 Local Expert
February 3
Были в ресторане. Очень вкусно, понравилось. Цены, как по мне, средние. Персонал приветливый. Не понравилось, что предложили рассчитаться переводом (фуфу), но после отказа все-таки рассчитали через терминал - для меня это красная тряпка в Крыму. Что касается еды и обслуживания 8 из 10. Спасибо, точно придём ещё.
Кирилл Н.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Замечательное место с отличным видом на море! Кухня супер. Брали стейк сёмги, салаты теплые, пицца полная начинки, мангал весь сочный, без гари, рыба бомба. Все очень вкусно. Коктейли попробовали почти все: алкоголь не паль, в общем не мешают)) Обслуживают замечательные парни, улыбчивые и общительные, без лишней навязчивости.. Спасибо за крутые вечера и уютную атмосферу. Обязательно вернёмся за десертами)
Виктория Иванова
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Наш любимый отель для летнего отдыха! С каждым годом отель развивается, это радует. Очень хорошее обслуживание, горничные как пчелки трудятся, в номере всегда чисто. А музыкальный фонтан на территории отеля- это вообще восторг!!! Нам очень нравится отель «Русалма»! Советую 😃
1
Елена Лисоводская
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Хороший отель, снимали номер полулюкс 2 взрослых и 2 детей. Номер просторный, чистый, все необходимое есть. Питание шведский стол. Меню на каждый день разное, все очень вкусно, фрукты, выпечка, сладости. Бассейн , СПА, все чисто, ухоженно. Персонал вежливый, приветливый. Однозначно рекомендую.
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отличный ресторан. Отмечали в нём выпускной. Кухня просто пальчики оближешь, вкусно и разнообразно всё: от закуски до горячего. Все- и дети и родители остались довольны, всё сдел али на высшем уровне. Приветливый персонал, отличное обслуживание. Респект владельцу👍. Рекомендую для отдыха и проведения мероприятий.
2
Юлия З.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Прекрасное обслуживание! Весь персонал очень вежливый и доброжелательный.
Меню разнообразное, здесь точно можно вкусно поесть!
P.S. Отдельно хотелось бы отметить шашлык из свинины и отлично приготовленный картофель фри 😋
1
Инна
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Отмечали выпускной своим детям.
Очень красивый ресторан, оформление зала, посуда.
Вкусные блюда , красивая подача.
Доброжелательный персонал, отзывчивые , внимательные .
Хозяин ресторана помог разрешить сложную непредвиденную ситуацию на все 💯💯💯. Рекомендую это красивое место👍👍👍
ирина Елина
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Отдыхали в данном отеле 08-22.2024г
Все очень понравилось , Расположение отеля прямо на набережной, 3 мин до пляжа, В этом году отель обустроил 2 ярус с лежаками и мягкими матрасиками на них , очень удобно!
Все замечательно. Ну конечно вернемся к Вам!!
🐬🐬🌴🌴🐬🐬🌴🌴❤️❤️❤️❤️❤️
1
Екатерина Ярухина
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Отдыхали с мужем в мой день рождения (скидки нет, но порадовали бутылочкой шампанского при заселении). Персонал отличный, вежливый. Номера чистые, но не понравилось, что кровать была не двуспальная, а 2 сдвинутые односпальные, спать оч неудобно. Уборка номеров ежедневно это порадовало. Но еда не понравилась вообще , как в дешевой столовой.
Никита Пилипенко
Level 4 Local Expert
January 5
Типичный отель юбк в старом понимании: сервис сомнительный, еда ужасная. Снаружи отель выглядит отлично, внутри как обычно, вроде все новое но такое однообразное 🤦🏼.
В соотношении цена качество не советую.
Екатерина Ш.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Было наше любимое место. По кухне вопррсов нет, шаглык по прежнему лучший в грроде. Но сказывается серьезная нехватка официантов. Долго ждешь пока принесут меню, потом пока примут заказ и ожидание сче та
Яна Соколова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Вчера ужинали с семьей в ресторане. Кухня на высшем уровне, атмосфера и шикарный панорамный вид. Обслуживание отличное, отдельная благодарность официанту Борису за внимательность. Всем рекомендую посетить это заведение👍
Лили А
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Отель хороший, чистый ,номера на отлично
Не понравился как оборудован пляж.
Кормят на четверку каждый день одно и тоже ,котлеты на пару,котлеты рубленные, запечённые и т д.
Жаренного не увидеть, говядины не б ыло ни разу,курицы тоже.
Тимофей
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Хороший вид, хороший ремонт и мебель, но кухня плохая. Особенно смутило то, что персонал разбавляет разливное пиво. Заказывали пиво несколько раз подряд компанией и не могли понять в чем дело, оно то горчит, то с кислинкой, то полегче, а там всего 2 вида разливного в наличии... Подошли к бармену, а у него на столе 2 бокала пивных отходов стоит наготове слить клиентам... Официанты молодцы, ходят улыбаются клиентам, но не понимают, что если они так будут поступать, то у них так и будет полное отсутствие клиентов (там в лучшее время всего 3 стола занято, полной посадки не бывает)
1
3
Александра Сергеева
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Праздновали юбилей мамы.Остались очень довольны.Спасибо Имаду за организацию и помощь в выборе меню!Приятный в общении человек!Обслуживание не навязчивое,всё вовр емя и вкусно!Живая музыка🔥Марлен шикарно поёт💪Кухней остались довольны!Очень приятная атмосфера,интерьер и вид из окна)
Show business's response
Дмитрий Б
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Отель превзошёл ожидания, персонал приветливый. Номер убирают каждый день. Море в 2х шагах. Питание хорошее. На территории отеля всё есть.единственный незначительный минус- бассейн работает до 20.00.
Антон Иванко
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Мы устроили корпоративное мероприятие здесь и были очень довольны как внутренним, так и внешним пространством. Мы словно попали в сказку. Обслуживание было хорошим, персонал приятный и вежливый. Везде очень тепло и уютно. Еда была достаточно вкусной и изысканной.
Они сделали наш вечер, всем рекомендую ❤️
Кирилл Власов
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Добрый день , хочу поблагодарить за прекрасный день рождения,кухня на вашем уровне,обслуживание 11/10,приятный администратор , решит все ваши вопросы,отдельная благодарность Михаилу и Борису за хорошее обслуживание,был приятно удивлен от поздравление персонала , спасибо за тортик :))
Вадим Александрович
Level 8 Local Expert
January 26
Клёвый не очень дорогой ресторан при отеле. Скидка для своих есть. Официанты на высшем уровне. Еда вкусная
олег триба
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Обслуживание хорошее,кухня хорошая.в отделе бронирования нашей семьей был забронирован номер на 2 этаже , 2 корпус с видом на море.в день приезда нам предоставили номер на 5 этаже , ссылаясь на то , что виновен отдел бронирования.большая просьба,наведите порядок в отделе бронирования.мы отдыхали в этом отеле 8-9 раз,хотелось бы приехать и не один раз.с уважением постоянные гости отеля.
1
Nika Nik
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Отличное место !!!Всем рекомендуем .Вкусная кухня и доброжелательный персонал.Отдельное спасибо официанту Кириллу за внимание в обслуживании.Благодарим поваров кухни за вкусное творчество !
Анастейша
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка.
Татьяна К
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Мои поиски много лет самой вкусной утки увенчалась, наконец, успехом. Утка сувид - это идеально😻Очень вежливый персонал и отличная кухня! Рекомендую🫶🏻
Евгения Тихонова
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасное место, часто приходили сюда летом, а тут решили спонтанно приехать в Алушту и конечно зайти покушать в Русалму. Все очень вкусно и сервис на высоте, рекомендую попробовать томлённые говяжьи щёчки это бомба😌
1
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Шеф повар высшего уровня! Все блюда очень вкусные! Рекомендую салат «Хрустящий баклажан», креветки с соусом, жареную барабулю! Персонал вежливый, внимательный .
1
Александр Говдяк
Level 9 Local Expert
January 2
Отдых хорошо а вот по поводу завтраков очень всё печально приходиться очень долго ждать неразбериха , один завтрак не дождались ,полтора часа ожидали так и не
Юля Сотник
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Отель нам понравился, персонал вежливый и приветливый ,еда(шведский стол) выбор большой. Семья осталась довольна, надеемся ещё отдохнуть.
Сергей К.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Решили отметить 27 лет совместной жизни. Но как то все пошло не так. Ребята, это не ресторан, а самая худшая забегаловка на трассе. По мере подачи пищи на 8 столов, занятых в зале, ждали 1.5 часа салаты, мясо по жарили быстрее. Хлеб, вернее лепешку, так не дождались. Коктейль безалкогольный -
38 минут подачи. Два раза напоминали. Короче говоря, ушли голодные и злые. Праздник был испорчен.
1
МИХАИЛ Т.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Были с Женой 8.09.23
1. Сам ресторан радует глаз все красиво нету вопросов живая музыка тоже радует
2. Меню темное большой минус, такое меню не вызывает аппетит выбора особо нету, так как многие заведение в Алуште все у друг друга копируют вплоть до фоток:(
3. Заказали коктейли и две пасты
Коктейли принесли через 15-20 минут хотя в зале сидел один стол посадки не было, но коктейли вкусные нету слов
Пасту принесли через 40 минут почти
Ну типо наверно полная посадка и запара лютая я бы понял, на что мне официант сказал у нас два повара
Крутой ответ нет вопросов
Паста сухая переваренная, скушали то не до конца из за того то что уже кушать хотелось сильно плюс ожидание 40 минут
Одно разочарование было к сожалению большому
Свои пожелание я оставил руководству этого заведение
Посмотрим что изменится
2
2
Данте Алигъери
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Всем доброго времени суток!
Были с женой в прошлом году и, если честно, организация была не очень.
В этом году проходили мимо и девочка-хостез убедила нас, что все поменялос ь.
Честно сказать - приятно удивили! Поменялось все: от обслуживания - до кухни. От чистоты - до администрации.
Максимально быстрый сервис, невероятно вкусные и красивые блюда! + Так же послужил роскошный вид на море...
Спасибо Огромное! Лайк и подписка! Обязательно вернёмся!
1
Виктория
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Не впервый раз отдыхали в этом заведении. Обслуживание и кухня на 5 претензий нет. Но мангал.А именно мангальщик. Официант подошёл и спросил мнения по поводу блюд мангала(вместо шашлыка мы получили пересушенное мясо , картофель с салом 2 вышкаврки и отварной картофель)Но мы сказали что все нормально..Так через 3 минуты подлетел мангальщик и начал оскорблять. Это не приемлимо. Никогда больше туда не пойду.
1
Алексей Брокер
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Хорошее расположение, обстановка, вкусные блюда, но все портит никакая работа официантов, забирают тарелки из под салатов, приносят жареную ставридку(а меню ни как не в ылено, что это мелкая рыбка и официант ни слова не сказала об этом) но не ставят тарелки под рыбу, десерта детям так и не дождались, как и основного блюда
Екатерина Зинченко
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Отличное заведение!!!Профессиональное обслуживание,вкусная кухня,приемлемые цены,прекрасный интерьер.Рекамендую посетить это замечательное место!
Мария Котик
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Лето 2024. Еда - потрясающая, редко так вкусно готовят в Питере или Москве. Обедали или ужинали каждый день. Всем рекомендуем!
1
Николай Зайцев
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Приветливый персонал на ресепшене, и персонал по уборке номеров, находится на первой линии, собственный пляж, ресторан, бассейн отличный, хорошая кухня.
Дарья Х.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Отличное, душевное и комфортное место для отдыха. Море в двух шагах, кормят вкусно, все прекрасно!
1
Сергей Васильевич
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Все очень понравилось. Достаточно быстро, качественно, вкусно. Заходите кушайте, рекомендую. Барабуля очень годная
Максим Потемкин
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Очень хороший отель, еда приличная , персонал доброжелательный,близость моря , рекомендую!!!! Спасибо Крым !!!
1
Елена
Level 17 Local Expert
September 9, 2024
Замечательная гостиница прекрасный персонал хорошая кухня бассейн бани сауны , только не понятно почему у такого гостиничного комплекса платная стоянка для проживающих и если собственный пляж гостиницы почему охрана пропускает посторонних?
Артём Г.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Обслуживание хорошее. А вот меню скудненькое, сказать бы, что специализируется на какой-то кухне - не скажешь. Шашлыка не оказалось - заказали антрекоты, они как-будто не жаренные, а томленные в казане и к тому же пересушены. Больше посещать это заведение не стал бы.
1
2
Макс Еранцев
Level 19 Local Expert
July 7, 2024
...очень вкусный, сочный шашлык и Кадыр просто мастер шашлыка и Яна рекомендует вкусные блюда. Всем советую побывать. Цены норм.
Ксения Коробова
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Хороший ресторан , очень вкусная еда . Официанты все молодцы . Мы остались довольны. Посещали несколько раз.
Андрей Хлебнев
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Супер , всё на высшем уровне . Очень вкусно , персонал ресторана вежлив и приятен , будем заходить ещё