Rusalochka

Rating 3.9
395 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 3 Local Expert
October 24
Хорошая сауна, соответствует своей ценовой категории. Отзывчивый персонал. Чисто и хорошие номера. Перед нашим приходом видно, что старались и очень хорошо убрались.
Level 4 Local Expert
November 7
Уютная сауна. Большой чистый бассейн. Жаркая парилка. Вежливый персонал. С детками отличный отдых.
Level 3 Local Expert
September 25
Уютная сауна. Теплый и чистый бассейн . Вежливый персонал,все что попросили нам предоставили. Рекомендую всем.
Level 2 Local Expert
October 4
Сегодня отдыхали в Русалочке, всё очень понравилось,полная супер, бассейн теплый,чистый.обязательно будем туда ходить.
Level 3 Local Expert
October 24
Были с семьёй. Все понравилось. Плавали. Играли в бильярд. Пели в караоке. Добрый и вежливый персонал.
Level 3 Local Expert
September 21
Сауна с тараканами, бассейн холодный, помещение в принципе, большое, но стены обшарпаные, замки в дверях межкомнатных сломаны. Были там один и единственный раз, больше туда точно не пойдём.
Level 3 Local Expert
August 7
Хорошая сауна с просторными номерами. Хорошее место для отдыха с друзьями. Температура бассейна и сауна то что надо.
1
1
Level 6 Local Expert
January 30
По париться, попить пива компанией приемлемо(Пятерочка-соседнее строение, если вдруг не хватит) Бассейн, парная в хорошем состоянии, бильярд и диван с обоями стоило бы обновить(пишу про номер в котором был) Не в промзоне. Администрация и персонал приветлив.
1
Level 6 Local Expert
November 19
Старая, грязная сауна с тараканами, плесенью, сломанной сантехникой и драной мебелью. Любителям экстрима подойдет. Из плюсов, внезапно, дружелюбное, вежливое обслуживание. В остальном мрак.
Level 4 Local Expert
August 23
Отличная сауна,все есть чтобы отдохнуть с кайфом,отдельное спасибо персоналу)
Level 2 Local Expert
August 6
Отличный персонал,просторные номера,бильярдный стол и теплая вода в бассейне
1
1
Level 3 Local Expert
October 24
Хорошо отдохнули. Большой бассейн. В парилке жарко. Все отлично.
Level 8 Local Expert
February 12
Были в 3-ем номере, всё переломано,разбитые стаканы стоят для украшения.Караоке не работает,душ не исправен,в бассейне гейзер и подсветка сломаны.В парилки котел не исправен,попросили не поддавать а то сгорит. Очень пожалели что ходили туда.
3
2
Level 5 Local Expert
February 27
Просто ужас, номер без бильярда не помню какой номер, бассейн очень холодный как купель, сауна очень сухая, приходилось обливать стены водой чтобы хоть какая то влага была. В номере очень холодно, с потолка капает вода в тазик. Антисанитария полная.
1
2
Level 4 Local Expert
September 10
Ужас, бассейн грязный, караоке не работает, персонал положительный это единственный плюс за это 1 ⭐
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Очень душевно!!!!! Чисто, весело и обалденно!!!!! Бассейн идеальной температуры, сауна супер. Косточки попарить в самый раз!!!! Я уже молчу про персонал)))) все просьбы выполняют, веничек запарят. Ну в общем не пожалеете
1
1
Level 2 Local Expert
November 13
Хорошая сауна, все понравилось. Хорошо погуляли.
Level 5 Local Expert
February 19
Все было чистенько, вежливый администратор . Одно ,Но, холодный бассейн и нельзя громко петь в караоке))). А вобщем все нормально.
4
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Я бы поставила 0 звезд. Были в этой сауне и впечатления остались просто негативными. Администратор была в алкогольном опьянении, разговаривала с нами по хамски, что сразу же отбило желание там находится. Спросили у администратора сколько стоят чипсы, нам ответили ДОРОГО! Переспросили, нам ответили снова так же. Мне не важно, что дорого, если я приехала в сауну, то я в курсе, что там дорого. Одному сказали одну сумму чипс - это 150р. Второму сказали, что чипсы стоят - 200р. Бассейн не подогревается, вода холодноватая. Парилка впринципе ничего.
4
1
Level 7 Local Expert
January 5
Чисто, всё хорошо, правда вода в бассейне холодная. Но детям не страшен холод, накупались, довольны
Level 8 Local Expert
January 17
Нормальная сауна. Парилка хорошо прогретая, бассейн прохладный. После парилки то, что надо. Мебель и ремонт многое повидали. Персонал отличный. В общем прекрасно провели время!!!
2
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Страшно туда идти, глядя на контингент, посещающий это заведение. Ежедневно наблюдаем из окна женщин с низкой социальной ответственностью, разборки с ними и теми, кто вызывал их в Русалочку. Не советую
1
Level 6 Local Expert
February 26
Отличная сауна, очень вежливые администраторы! И классная кошечка
1
1
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
В объявлениях на просторах интернета написано, что бассейн с подогревом, с гейзером. По факту ничего нет, вода в бассейне ледяная. Сам бассейн подуставший, с плесенью. Вода грязновата. Парилка нормальная, но, как заявлено в 1 номере вместимость 4 человека, не правда. В парилке более менее свободно могут разместится 3 человека. Есть музыкальный центр рабочий. Стол, диван, все чисто. Но немного прохладно
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Грязно, бильярдный стол самодельный, кии сломанные, вода в бассейне грязная, полог в парилке еле держится, повсюду плесень. Не советую посещать данное заведение
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Посетить это место повторно желания не возникает, в связи с насекомыми, которых мы ловили во время всего времени нахождения внутри. Ползают они как в основном зале, так и в сауне Бассейн заплесневел уже, и на стенах висят чьи-то сопли Мебель выглядит достаточно поношенной, и драной от каких-то когтей Столы шатаются Из плюсов: работает гейзер, вода в бассейне не была холодной, сауна нагрета была хорошо К сожалению, плюсы не перебивают минусы
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Отдыхали в данном месте уже не первый раз и все было нормально,но в этот раз видимо что-то пошло не так,или просто нам попался админ который не знает о своих должн.обязанностях. Короче,мы заранее забронировали номер,предупредили что будем с детьми,попросили подогреть воду в бассейне(для нас это было важно)Но по факту к нашему приходу в парной в место 100гр было градусов65,в бассейне вообще ледяная вода t10 максимум 12 градусов. За 3часа нашего прибывания в номере парная конечно прогрелась. Но по выходу когда я пыталась спросить у админа в чем причина такого скоцкого отношения, админ Наталья нам ничего вразумительного не ответила.и то я сомневаюсь что ее зовут Натальей т.к санит.книжку предоставить она просто отказалась. МЫ не просили вернуть нам деньги или сделать скидку,просто тупо ответить на вопросы.ответы которые она должна знать. Данная особа нам кричала что температура бассейна 27град, когда мы потребовали предоставить ртутный градусник,она сказала что он на экспертизе(одним словом смех)уважаемое руководство уберите данную бабулю оттуда.
3
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Были там раза 3 всё устраивало и нравилось. Спустя пол года приехали на др туда же. Тараканы бегают по стенам диванам, администоатор просто вредный пофигист. Попросили подогреть парилку так как там холодно и париться невозможно. -Там 120с больше не будет. По ощущением 30с. Басейн холодный хотя всегда был теплый. Короче больше туда ездить желание нет. Весь праздники его настроение коту под хвост.
1
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Бомба сауна хожу туда уже 11 год наверное, бывает конечно с пераналом тёрки ну это пол беды басейн зделайте уже по темлее и хлорки по меньше, а так там и цены хорошие и само заведение , хотелось бы персанальной скидки админ отзавись.
2
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Всё очень понравилось, тёплый бассейн, уютно, очень хороший персонал, парилка, вообще бомба.
1
1
Level 9 Local Expert
February 29
Была хорошая.Стала не очень.. появились тараканы..! И аппараты не работают типа караоке..
1
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Не люблю плохие отзывы ставить но в этой сауне тараканы это просто жесть я такого давно не видел караоке не работает, бассейн холодный, плесень на потолке и в парилке двери не закрываются Не советую
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Отдыхали компанией 9 человек в большом номере.Места много,нормальная парилка.На этом плюсы заканчиваются.Ужасно грязная вода ,стены бассейна в плесени.По стенам в номере бегают тараканы,отбитая плитка по всему полу,требуется ремонт.Караоке не работает ,хотя было обещано.Не советуем никому.
1
1
Level 3 Local Expert
March 31
Очень плохие сотрудники очень плохо общаются и хомят и вода холодная не ходите туда
2
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Посетили 5марта данную сауну, сразу что поразило, на сумму 6000 не предоставили ни какого платёжного документа, затем стали замечать бегающих тараканов, в зоне бассейна не было прорезиненного покрытия,когда попросили коврик, нам ответили сотрудники, что уборщице его не удобно мыть, было очень скользко, в следствии чего я подскользнулась, ударилась головой о кафель с кратковременной потерей сознания, вызвали скорую, ни кто не из сотрудников не из руководства данной сауны, не принёс ни элементарных извинений, ни вообще не поинтересовался за три дня что с человеком, в травме поставили диагноз ушиб мягких тканей и сотрясение головного мозга, когда хотели написать жалобу в роспотребнадзор, по номеру иннн предприятия узнали что, данное заведение не работает с 1января 2020 года закрыто,юридически их не существует, то есть на данный момент они работают не легально, не рекомендуем посещать эту сауну
2
2
Level 5 Local Expert
March 19
Уютно , чисто , приятные администраторы!
1
2
Level 11 Local Expert
May 2
Не понравилось. Возможно это были завышены ожидания. Но не уютно
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Были 4 часа Через пол часа примерно нам отключили котёл в парной, он не работал примерно час, камни можно было брать руками. Подумали что сломался, позвонили вахтерше, она сказала что он сам отключается и включается, типо так и должно быть. Но сразу после звонка он заработал и больше не отключился. Это они электричество так экономят. Людей держат за дураков в общем. Попросили бильярд на час, с нас взяли деньги, дали шары, кии, но шаров оказалось на 6 меньше, чем должно быть. На просьбу дать недостающие шары ответили что нету. А деньги взяли как за полноценный. Ни одна дверь не запирается, даже в туалет. Лестница в бассейн ели держится. Стандартная недорогая сауна, требующая ремонта
3
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Вы не поверите, но в этой сауне вообще ничего не знают про веники! Сами веники в продаже есть, но ни !кипятка! Ни ведра, в котором можно было бы его запарить! Расположение комнат, просто "шедеврально" . Вариан, к которому стоит прибегать, только в отсутствии любых других.
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее место, но чистота на низком уровне персонал постоянно меняется никакой ответсвенности
1
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Была там два года назад. Всё понравилось. Был очень тёплый бассейн, веник нам запарили
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Страшно находиться в сауне , так как ползают тараканы , и по столу , и по потолку , и по вещам . Очень не приятное место . Обслуживающий персонал , неопрятный , не доброжелательный . Курят прям в лицо посетителям .
1
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Был в 6 и 8 местных номерах. В 6местном- облетают обои со стен, в бассейне плиткой порезался до крови (не я один это пишу). В 8местном на стенах доски- выглядит хорошо, жаркая парилка где можно хлестаться веником (редко где такое). Веники душе купить заранее, на месте если покупать, то дорого. Из минусов- зелёная, мутная вода в бассейне без фильтрации. Вообще, сауна на очень невзыскательного клиента
1
1
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
Отличное место, были с детьми, чисто, отзывчивые сотрудники, большой бассейн, нам очень понравилось, обязательно вернемся
1
Level 6 Local Expert
October 14
Отличная сауна!
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Очень грязно, тараканы и антисанитария. Больше сюда не приду и друзьям не посоветую. С детьми сюда точно не стоит идти. На улицу персонал не выпускает якобы из-за детской площадки.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Сегодня позвонили, спросили,есть ли свободные номера. Сказали,что есть один свободный с 7 вечера. Мы забронировали на 8,договорились с друзьями. В половину 6 вечера нам позвонили и сказали, что номер якобы продлили,хотя он был свободен уже в 7 вечера. Кто мог продлить непонятно. Скорее всего,что кто-то просто предложил накинуть сверху. Администратор нам сказала,что если бы вы внесли предоплату,то такого не было. А так мы можем отказать в любой момент.Причём не просто сказала, а хамила. Разве так можно? Прошу руководство рассмотреть данную историю. Ходим постоянно,никогда такого не было. Теперь отдадим предпочтение другой сауне.
2
Level 10 Local Expert
February 15
Интернета нет. Вода была такая грязная что даже пьяные неполезли.
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Главное не дорого, так вроде бы все нормально, но вода в бассейне видимо давно не менялась, грязная поэтому три звёзды.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Рядом с домом, не шик и блеск конечно, но попариться и поплавать в бассейне вполне пойдут.
1