Такого наплевательского отношения еще не встречал. По Каско направили на замену. Шесть раз смещались сроки, никто не звонит, не предупреждает. Второй месяц уже пошел. Но стекло так и не заменили. Как придет, сообщим. Разные сотрудники по разному говорят. Одни уверяют что перезванивают если задержка, другие , что нет. Одни называют дату и говорят что точно придет, другие говорят что никто ваше стекло не повезёт отдельно. Как наберется машина так привезем. До 40 дней. Много еще нюансов было в процессе диалогов. Фактически они нагло врут и сами себе противоречат.
1
Алексей Лубинец
Level 15 Local Expert
January 1, 2023
Меняли стекло по КАСКО в одном из установочных центров в Москве. Стекла берут не оригинальные, самые дешевые, да ещё и установщики накосячили. По телефону вежливо вешают лапшу на уши. На такое хамское отношение к клиенту очень хотелось ответить судом, да потраченное время дороже будет стоить, чем повторная замена лобаша за свои деньги. На том и живут, видимо. Обходите стороной все их установочные центры! Ни качества, ни совести, ни репутации!
1
Карина Б.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Недавно меняла заднее стекло на мерс. Всë сделали довольно быстро и качественно. Очень довольна работой персонала. Спасибо!