Максимально нелояльная организация. Готовьтесь, что мало того, что будете ждать заказ 3 недели после полной предоплаты, а потом если трубку не возьмете водитель вас обхамит, менеджеры, которые общаются по старорежимному только в электронной почте, скажут: ну пишите официальную претензию, слишком много заказов. И это все, что для вас захотят сделать. Больше никогда не буду обращаться и никому не советую. Про клиентоориентированность и вежливость там не слышали.