По качеству мебели претензий нет, по отношению к своим клиентам ужаснейшее пренебрежение. Начнём с того,что в апреле 2021 года мы уже приобретали там диван,и нареканий по доставке или качеству не было. Но что происходит на сегодняшний день. В начале декабря,мы с мужем приняли решение заказать двухярусную кровать именно там,потому что и обслуживание и качество нас устроило. Нам пообещали,что 21 ого декабря,кровать будет готова и её привезут с 10 утра до 12 дня. Во-первых, о доставке нам сообщили по факту прибытия около 11.30,хорошо,что мы рядом с домом были. Разгружали не при нас,упаковка была вся разорвана,две детали были сломаны такое впечатление сложилось,что при разгузке бросали эти коробки (хотелось бы отметить,что разгружал сам якобы директор этого магазина,что насторожило ещё больше потому что доставщики были явно не в трезвом состоянии). Мы не стали оплачивать всю сумму за кровать,только 75 % стоимости. Во-вторых, когда я начала задавать вопросы,что мы будем делать с этими деталями,внятного ответа от "директора" я не получила и мне пришлось звонить продавцу, которая мне сказала решайте вопрос с директором,который стоит перед вами. Взяв деньги "директор"- доставщик пообещал в пятницу 24 ого декабря привезти восстановленные детали, но ни в пятницу,ни в понедельник мы этих деталей не дождались. При звонке в пятницу продавец меня опять послала к "директору"-доставщику,а тот мне сказал,что детали не готовы и будут обязательно в понедельник 15.00 до 16.00. На вопрос,почему не позвонили и не сообщили,мне ответили,цитата:"Я забыл". Сегодня я уже стала ругаться с ними,потому что такого хамского и наглого отношения к своим покупателям я нигде не встречала. Я сказала,что мне не нужны детали, и доплачивать я больше ни за что не буду,на что мне сказали тогда мы приедем и заберём кровать. Меня опять накормили завтраком. Забыла уточнить,что вместе с кроватью мы заказали и матрасы,они почему-то делаются дольше чем кровать и о том,что они готовы мне сообщили сегодня в тот момент,когда я с ними ругалась, меня можно сказать заставляли их взять,заплатить за них и т.д. Ребят,прежде,чем покупать в этом магазине что-то,подумайте 1000 раз,а нужны ли Вам эти проблемы!!! Я буду обращаться в суд!

Евгения

Level 10 Local Expert

Самый ужасный магазин 👎👎👎👎👎👎. Ни кому не советую брать у них мебель. Что продавцы, как с рынка их набрали, как будто селёдкой только торговали, что сам хозяин

Сергей О.

Level 3 Local Expert

Продавцу наплевать на покупателей, она там сидит для мебели.

Rusichka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews