Ruskus
297 reviews
November 11
Хороший магазин цветов, не первый раз покупаем там букеты! Всегда оригинальные и необычные, есть бонусная система! 10.11.2024 девушка-флорист очень внимательно обслужила, предложила посмотреть букеты поближе! Мне понравился букет, но был дороже моего бюджета! Девушка предложила тогда посмотреть мои баллы, в общем, баллы были и можно сказать девушка меня так уговорила купить этот букет! Помогла выбрать открытку! Я очень довольна сервисом, качеством обслуживания и выбором букетов, цветы всегда свежие!
October 28
Магазины этой сети мне нравятся больше остальных. Всегда приятно покупать что-то, продавцы отзывчивы - стараются в бросить все дела и что-то подсказать, помочь. Не всегда есть большой выбор, если зайти по пути, но можно заказать на сайте и в этот же день привезут. Можно всегда найти свежие цветы, а продавцы подскажут, как сохранить их подольше.
September 10
Отличный магазин цветов, уже давно покупаю цветы только здесь! Красиво все оформлено, как и готовые букеты, так и собирают быстро и качественно! Хороший и вежливый персонал! Рекомендую всем!
September 27
Очень хороший цветочный магазин! продавец грамотный, знает свое дело, все рассказала о цветке, помогла сделать выбор. Интерьер магазина оформлен стильно, ассортимент прекрасный
1
January 31
Рускус самый лучший цветочный магазин, на мой взгляд, там всегда можно найти всегда свежие хорошие красивые цветы, по нормальным ценам. Персонал очень отзывчивый помогут всегда с выбором, подскажут. Можно так же всегда приобрести на какое либо мероприятие, атрибутику этого плана, шары с прикольными надписями, открытки, мягкие игрушки и т д. Всем рекомендую этот магазин не пожалеете.
June 8
Хороший магазин, выбор цветов достойный! Не первый раз беру там цветы. Флористы вежливые, делают хорошие букеты! Цветы стоят долго, что самое важное. А ещё они рядом с домом. Есть бонусная программа.
May 22
Меня всегда привлекала ветрина магазина. Сама я с Красноармейского района, сюда приезжаю к косметологу. Решила сделать приятный сюрприз доктору - купить цветы без повода. Была приятно удивлена ассортимент. От шикарных букетов для торжества, до скромных цветов по приемлемым ценам. Приветливая продавец помогла с выбором. Моя доктор осталась довольна букетом. Спасибо магазину.
October 28
очень хороший сервис, быстро помогли собрать букетик на день рождения подружки, получился красивый букет гипсофил, спасибо вам большое! и я, и подружка в восторге 💞
March 18
Зашла в Рускус впервые и была приятно удивлена. Вежливая девушка-флорист помогла с выбором, быстро собрала красивый букет из роз. Так же я отметила наличие разнообразие красивых и оригинальных уже готовых букетов. Классный цветочный магазин 👌🏼
September 27
Большое спасибо за красивые букеты, свежие идеи и цветы!!! И, отдельное спасибо флористам - чуткие, внимательные, цветочные феи!!!
December 22, 2023
Всегда покупаю цветы по разным поводам в лавках этой сети. Оригинальные композиции, приветливый персонал, милые сопутсвующие товары(открытки, игрушки, топпинги и ещё много-много всего). Можно заказать букет по своему вкусу. Приемлемые цены, приятная бонусная программа. Для постоянных покупателей выходит очень выгодно. Всем рекомендую!
November 14
Все на высшем уровне! Отличные цены, свежие цветы, красивые букеты. Приветливый и вежливый персонал!
March 19
Самый лучший цветочный магазин, отличное соотношение цены и качества. Ассортимент цветов обширен. Продавец настоящий флористика, очень внимательна и аккуратна к цветам и покупателям
March 25
Чудесный дом цветов и растений, грамотный и внимательный персонал, свежие цветы, большой ассортимент, разумные цены и приятные бонусы для клиентов, процветания и роста сети 🤗
October 28
Очень качественный ассортимент цветов. Долго стоят. И есть выбор. Очень рад всегда покупать там цветы. Всем рекомендую
April 10
На день рождения мамы я (заранее — вчера) заказала букет с доставкой.
Пообещали привезти с 9 до 11
В 10:30 я решила узнать когда будет курьер, так как мама решила сходить в озон выбрать и забрать сумку.
В итоге администратор перезвонила мне и сказала, что КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ С МОЕЙ МАМОЙ И ОНИ ДОГОВОРИЛИСЬ, ЧТО ОН ПРИЕДЕТ ЧЕРЕЗ ЧАС!!!!!!!
Зачем звонить получателю, если это сюрприз?!?!?
Звоню маме, она говорит: «вот мне позвонил курьер, сказал будет в течении часа, буду сидеть его и ждать»
Я сказала ей идти на озон и не переживать за доставку, а спокойно делать свои дела.
Написала администратору с просьбой доставить букет в СОСЕДНИЙ ДОМ!!! ОН БУКВАЛЬНО СОСЕДНИЙ!!! АДМИНИСТРАТОР ПРОЧИТАЛА МОИ СООБЩЕНИЯ!!!
В итоге мама звонит мне через 15-20 минут, что она в озоне и выбирает сумку. Я решаю набрать курьера, чтобы узнать где он и что действительно до него дошла информация про соседний дом!
Он берет трубку и говорит: я у вашего подъезда, в домофон никто не отвечает, я позвонил вашей маме, чтобы она вернулась обратно…
Коммуникация сотрудников — ОТСУТСТВУЕТ!
Спасибо, рускус, за испорченный сюрприз и плохое настроение 👍
Но букет красивый, хоть тут хорошо сработали
2
May 20
Смешанные чувства. С одной стороны, букеты прекрасные, с другой - сервис доставки отвратителен.
Началось ещё на этапе оформления, списать накопленные бонусы нельзя, начислить нельзя, оплата только переводом. Обещали промокод, не дали.
Заказала 2 одинаковых букета на 13.00 следующего дня.
О готовности букета мне никто не сообщил, фото не прислал. В 13.15 одного из букетов ещё не было, его привезли только в 13.30. Флорист в лавке рекомендовала мне самой выяснять где букет, так как она просто продавец.
В итоге, опоздали на мероприятие, когда пришли на место, увидели, что букет, который доставлен вовремя раскис и у коробки отваливается дно. Супруг поехал обратно в лавку и пропустил награждение ребенка. Там коробку заменили, вручать пришлось, когда уже все расходились.
При этом, в чате доставки ещё пытались выяснить не я ли сама испортила букет.
Когда стало понятно, что моей вины нет, никто даже не извинился. Со мной должна была связаться служба контроля качества, но так и не связалсась.
Так что хорошо подумаю, покупать ли ещё букеты в этой компании, хотя цветы мне очень нравятся, к таким форс-мажорам я не готова.
May 3
Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Все по запросу, плюс предложили скидочную карту оформить по номеру телефона. Помогли выбрать цветы и упаковать красиво. Все замечательно
January 3
Очень приятный и вежливый персонал, большой выбор товаров. Мы там всегда покупаем цветы взрослым в подарок, а деткам шарики. Последний раз брали маме в подарок медведя плюшевого, очень довольны и она и мы🥰 Спасибо Вам🙂
1
October 12, 2023
Очень хороший магазин, сервис отличный, продавцы разбираются в товаре и очень приветливые. Отличный выбор цветов, от самых классических до экзотических. Красивые композиции букетов. Если собираете сами вам также сделают красивую композицию.
April 21
Все отлично! Букет шикарный, доставили вовремя, цветы свежие, юбилярша осталась очень довольна! Обслуживание и персонал на высоте! Рекомендую!
January 23
Отличный цветочный магазин. Расположен в торговом центре, что очень удобно 👍
Большой выбор цветов. Девушка-продавец очень вежливая, помогла с выбором и сделала красивый букет.
September 28, 2023
Магазин замечательный! Покупали цветы на день воспитателя, флорист помогла с выбором, красиво оформила, доброжелательная и очень компанейская))). Выбор цветов не маленький, цветы все свежие и доступные по цене. Спасибо 🌹
1
March 25
Отличный магазин, большой выбор цветов, букетов.
Приятный, вежливый персонал.
И проконсультируют, помогут в выборе как цветов так и букета.
Цветы всегда свежие.
September 12
Магазин отличный! Вежливый персонал, помогают с выбором. Очень много цветов на любой вкус
January 23
Покупаю цветы в этом магазине постоянно. Цветы всегда свежие, хорошего качества. Продавцы приветливые, доброжелательные. Всегда подскажут и дадут совет. В общем рекомендую этот магазин, с покупкой не прогадаете.
March 26
Классное место. Заказывал букет с доставкой. Все быстро четко в срок. Цены приятные, девушки флористы с улыбкой встретят и подберут лучший вариант)
1
October 10, 2023
Рускус просто потрясающе красивое место!
Всегда можно подобрать букет на любой вкус и кошелёк, а самое главное букет будет оригинальным и неповторимым!
От меня лично огромное Спасибо за букеты с сухоцветами 👌
February 29
Лучший известный мне цветочный магазин города, флористы прекрасные отзывчивые люди, асортимент насыщен даже а праздник, цены хорошие, понусеая программа супер)
October 28
Прекрасный магазин, остался очень доволен, отличное обслуживание, вежливый персонал.
December 10, 2023
Покупала цветы для фотосессии, на которую уже очень опаздывала😀
В спешке забежала в РусКус, который был по пути))
Меня встретила приятный флорист, быстро подобрала нужные цветы 🥰
Обслуживанием и ассортиментом очень довольна 😊
August 20
Демократичные цены, большой выбор красивых цветов, обворожительная сотрудница! Все на высоте.
February 10
Замечательный магазин цветов. Долго не стал выбирать в какой магазин зайти и купить цветы жене, сразу кинулось в глаза оформление снаружи, ну собственно говоря туда и зашел. Выбор очень большой и по приемлемой цене) долго не стал выбирать так как были готовые композиции и причем достаточно все красивые! Отдельное спасибо кассиру-флористу(к сожалению запамятовал Ваше имя) вы супер !)
November 2, 2023
В данном павильоне покупала маленькую корзинку цветов для дочери. Очень порадовала цена за оригинальный, ароматный и необычный букетик!!! Спасибо продавцу, рассказала как нести в ветреную погоду и как ухаживать.
Очень приятно было дарить!!!
September 28, 2023
Были с мужем в магазине около торгушки, в ворошиловском районе, магазин чистый, опрятный, продавец внимательный и грамотный! Видно мастера, все букеты собраны со вкусом, при покупке цветы стоят долго, цены соответствуют качеству! Выбор букетов огромен, на любой вкус и кошелек! Ходим туда не первый раз, и будем ходить, туда хочется возвращаться!
September 11
Хорший выбор букетов. Приветливый персонал. При нас собрали свежую корзиночку и цена порадовала👍
December 22, 2023
Недавно я сделал заказ в вашем цветочном магазине и хотел бы выразить свою полную удовлетворенность. Качество цветов было безупречным, они оказались даже лучше, чем я ожидал. Ваш персонал был очень внимательным и предупредительным, помог мне выбрать самый красивый букет для моей подруги. Она была в восторге от цветов. Большое спасибо за ваше профессиональное обслуживание!
July 25, 2023
Сервис выше всех похвал!!!🤩вы крутые,реально!🔥🔥🔥я с Москвы и нужно было удаленно выбрать мамочке на ДР красоту в горшке (срезанные она не очень)😌ответили сразу,а писала рано утром,выслали фото видео того ,что в наличии с учетом моего бюджета😊А как упаковали…🫠🤤Спасибо,что вы есть-сюрприз удался и мама оочень довольна такой красотой🩷🌺от души буду рекомендовать!
February 16
Недавно делала заказ букета подружке. Хочу сказать отдельное спасибо флористу Анастасии. Все грамотно получилось с ее стороны. Отправила фото цветов, потом упаковку для цветов. Советовалась со мной.
Я осталась очень довольна ее работой. Видно, что человек любит работу и старается угодить клиенту. Подружка зацени букет 🥰🥰
December 28, 2023
Довольно хорошо упаковывают букет. Могу сказать для хорошего букета расчитывайте на сумму от 1200-1500 рублей. В целом всё понравилось, упаковка приятная на ощупь и красивая, цветы дома стоят около 3-4 дней точно
November 7, 2023
Побывала в магазине Рускус и осталась довольна, персонал компетентен и доброжелателен, атмосфера магазина приятна, выбор цветов есть, так же много штучек для оформления
December 23, 2023
Отличный магазин.Огромный выбор свежих и красивых на разный вкус цветов и оформлений к ним.Обслуживание вежливое ,грамотное и быстрое.Удобное расположение магазина.Рекомендую.
October 28
Очень добрые и позитивные продавцы , которые готовы помочь и приетные цены. Много разныз букетов !
July 5, 2023
Наконец-то в Краснооктябрьском районе появился современный цветочный магазин! Большой выбор цветов, можно найти что-то интересное и необычное) Приятные, вежливые продавцы всегда помогут с выбором)
September 7, 2023
Прекрасный цветочный магазин, в котором без проблем соберут шикарный букет по любому карману. Помимо этого уютная атмосфера самого магазина с прекрасно обстановкой и отзывчивый персонал
September 27
Качество магазина на высоте , сотрудники тоже , всегда чисто и удобно
October 14, 2023
Хороший выбор на любой бюджет. Очень вежливый и ненавязчивый продавец. Также хороший выбор сопутствующих товаров. Эти магазины есть почти в каждом районе города.
June 14, 2023
Самый лучший магазин цветочного. Доброжелательный персонал, комфортная обстановка, всегда смогут подсказать и помочь собрать букет! Также не могут не радовать доступные цены и приятные бонусы.
April 6, 2023
Отличный магазин, очень доброжелательный персонал, уютная и комфортная обстановка, хочется возвращаться сюда вновь и вновь, очень порадовали внушительные скидки при при каждой покупке, цветы отличные. Особенно порадовали игрушки как из моего детства.
September 12
Хорошее обслуживание. Качественный товар. Рекомендую. Обращаюсь регулярно.