Ruskus
254 reviews
September 3
Люблю этот магазинчик! Маленький и уютный! Всегда можно подобрать цветы по доступной цене. Обожаю их готовые букеты, очень красивые и свежие, а главное дешевле чем в остальных цветочных. Спасибо продавцам за помощь и хорошее отношение! Бонусная программа!
November 7
Спасибо Елене за отличное обслуживание. Отличный салон на Краснополянский 1. И букет шикарный, и шарики и игрушка внучке понравилась. Сочетание получилось отличное. Все довольны 🤣👍👍. На фото букет внучка уже раздербанила, шарик доставала-счастливая ☺
October 11
В этом салоне мне понравилось обслуживание и сама цветочная композиция💐 - всё просто чудесно. В павильоне уютная атмосфера и широкий выбор цветов, как по ассортименту, так и по ценовому диапазону.
Именинница довольна🥰
August 5
Отличный цветочный магазин!😍 Очень компетентный флорист!🤗 Собрала мне букет для мужа- получилось и брутально и красиво.💪 Рассказала как ухаживать за каждым расстение в букете, у нас даже расспустился ирис на следующий день! Еще и шарики подобрала. В общем все прошло супер! Спасибо😘
August 17
Большое спасибо магазинам Рускус, на вас всегда можно рассчитывать! Огромный выбор цветов и сувениров по всем поводам, приятные цены, рядом есть, где бросить машинку, девчонки полны идей по поводу упаковки букета. Любим, придем снова!
May 15
Замечательный магазин, шикарные и свежие букеты по доступным ценам! Отдельный респект флористу Елене, проконсультировала и помогла подобрать букет для мамы и бабушки
1
August 13
Очень нравится магазины, вся сеть. Была приятно удивлена очень оперативной доставкой. Был фото отчет о доставке, предварительно фото букета на мое одобрение. Благодарю весь персонал.
July 22
Долгое время заказывала цветы в этом месте, всё было хорошо, без нареканий, цветы свежие.
Но в этот раз собрали не тот букет и при этом не предупредили, что таких цветов нет в наличии. Просто отправили фото готового букета, ответ о том, что это не то, что на фото проигнорировали.
Также в соцсетях не обновляется прайс, есть папка с ценовым диапозоном, которого вообще сейчас нет. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина
August 17
В который раз покупаю цветы в этом магазине. Заказываю удаленно, доверяя профессионалам. И каждый раз я и мои близкие остаёмся довольны. Цветы всегда свежие и еще немаловажно, букеты оформлены стильно и со вкусом.
August 5
Делала недавно заказ цветов, всё очень понравилось так как сама из другого города, но ребята сделали всё супер🥰доставку в полночь, фотоотчёт до и перед отправкой, также заранее уточнили о удобстве доставки у получателя
Также предложили большой выбор букетов на вкус и цвет
Спасибо огромное ❤☺
April 8
Лучший цветочный магазин в нашем городе, рекомендую от души! Самые красивые цветы/букеты и идеальное соотношение цены и качества!😍❤️
Ребятам, которые там работают-отдельное спасибо! Такой клиентоориентированности и доброжелательности еще нигде не видела
August 6
Разнообразный выбор цветов, готовых букетов и композиций, а также аксессуаров. Всегда покупаю тут! Персонал своё мнение не навязывает, позволяет самому выбрать, что нравится.
July 15
Самый лучший цветочный салон!!! Всегда свежие и красивые цветы и букет! Приятный и вежливый персонал! Самый любимый салон
July 3
Очень люблю этот магазин цветов, Рускус! Обслуживание и качество цветов всегда на высоте. На любой праздник букеты беру только там, ещё никогда не подводил.
May 9
Не первый раз там заказываю цветы. Всегда можно подобрать и маленькие и большие букеты. Вариантов много! В последний раз приобретала маленький букетик для девочки 13 лет. Понравились авторские букетики флориста. Цены довольно адекватные. Буду обращаться еще! 👍
1
January 23
Лучший цветочный магазин в Краснооктябрьском райне! Девочка флорист всегла подскажет и соберт самый свежий 💐 Очень доброжелательная и лояльная ! В магазине всегда есть большой выбор цветов и готовых композиций- это супер!
July 31
Был я в этом магазине как то ... Цены не понравились. А вот недавно заезжал на колеганова 7 там такой же магазин, не пожалел денег отдал за букет гортензий 3 тыс рублей почти .... Вы представляете моё удивление на утро когда они сдохли, делал можно сказать всё по инструкции так что сдохли не по моей вине. Ну вот в общем мой отзыв .
October 25
Очень классный цветочный магазин! Огромный выбор цветов и не только, очень красивые композиции и невысокие цены. Теперь беру цветы только там!
June 24
Обслуживание отличное. Большой выбор готовых букетов. Персонал всегда подскажет и поможет подобрать то что нужно. Цветы свежие.
September 9
Брали цветы на первое сентября. Большой выбор, цветы свежие. Персонал приветливый, всегда готовы помочь сделать выбор, посоветовать. Рекомендую.
April 22
Раньше всегда заказывала букеты здесь и всем советовала, больше такого не будет.
Во-первых, 21.04.2024 я через приложение заранее днем заказала доставку на 17.00 - 18.00 вечера, в итоге в 20.00 вечера оказалось, что про заказ никто и не знал, его даже не собрали. Объяснили это сбоем в приложении.
Во-вторых, когда привезли букет, упаковка была вся помята, лепестки у цветков оторваны и весь он в целом смотрелся, как придавленный или сплющенный.
Естественно такой букет не подаришь, деньги на ветер. Пришлось купить в другом магазине обычные розы.
Посоветовали днем связаться с отделом качества, который по итогу, вместо возмещения средств, предложил замену букета ( что уже не актуально, т.к. букет заказывал я специально для поздравления), либо 500 бонусов.
В общем, вся клиентоориентированность пропала - не советую.
October 12, 2023
Доброе утречко! Вчера покупала несколько роз на рассаду! Да, все было на высшем уровне, для меня сеть рускурс открылась с другой стороны! Сервис на качественном уровне. Я вчера после покупки роз пошла в соседний павельон,который сразу за рускусом находится,там меня не хотели выслушать зачем я собственно пришла! Сразу начался допрос,где я купила розы? И почем? Потом начали с злословием и каким-то пренебрежением говорить про ваши скидки по телефону - что якобы мне продали несвежие цветы по вашей акции. Ну вобщем человек неудовлетворенной жизнью придираться начал. Я даже не успела спросить про розу,которую не смогла у вас приобрести. А после ее речи все-таки решила уточнить почем она продает розу, которая мне нужна. Я не купила у нее цветок,хоть он был и дешевле и тот цвет, и бутон который мне очень нравится. Ушла не с чем...
На вашей точке цветов мне очень нравится отношение менеджеров, стараюсь покупать только у них. Выпишите им премию😊
Девчонки умнички. Всегда вежлево общаются, доброжелательны, позитивны! Побольше бы миру таких людей😊
1
April 6
Жутчайший магазин, с жутчайшим отношениям к клиентам, объясняю:
Пришёл сегодня 5.04.24, выбрать букет своей маме , на своё День рождения , за то ,что она меня родила 5.04.1974.
Зашёл в холодильник, где стоят букеты ,и практически уже выбрал один букет за 2.500 руб, повернулся к девушке менеджеру ,и задал единственный вопрос : - в честь дня рождения, какую сделаете мне скидку.?))
Получил жуткий ответ: - А кто ты такой чтобы мы тебе давали скидку?
Я говорю: - вообще-то ваш клиент и выбираю букет себе для мамы!
Она отвечает: - У нас тут не рынок, мы тут не торгуемся ,вон вали на рынок ,и там покупай себе букет, заведи себе свой магазин и покупай там со скидками,
Я говорю: - мне хватает своей фирмы, где я изготавливаю корпусную мебель, мягкую мебель и ортопедические матрасы...
Её ответ убил: - вот в своей фирме и делай скидки. А тут попрошайничать не надо...
У нас Рыночные отношения, и если нам клиент в шутку или в серьёз спрашивает о скидке у моих менеджеров, то они обязаны улыбнуться, спросить сколько скидку хотите получить, пошутить, типо того ,а давайте мы вам бесплатно , подарим матрас)))), и если клиент адекватный, он понимает ,что изготовление чего-то это деньги и трата денег , но если не понимает, то переключают его на меня и мы в разговоре находим общий язык, и бывает получая скидку, клиент возвращается позже с бутылкой коньяка и благодарит нас ,что мы делаем хорошо и качественно свою продукцию или услугу ....
Что я могу сказать ,магазин красивый вроде, и букеты были красивые, но после такого отношения этого менеджера ко мне - к покупателю ...я её послал далеко и надолго с её цветами и пошёл купил напротив за магазином, где раньше был МАН,
Там женщина - наоборот предложила разные варианты ,спросила кому вы покупаете ? Я сказал маме, на своё День рождение, она говорит тогда , я вам дам скидку в 300 руб- это не так много ,но приятно ,культурно и вежливо!!!
А девочке в "рускус" надо ,либо лечить нервы ,либо проверить её на профпригодность!!!
1
October 7
Обслужили быстро и качественно. Собрали и оформили букет. Женщина продавец была ррветлива и проконсультировала по делу, ненавязчиво
October 11, 2023
Неоднократно обращалась за покупкой цветов в магазин “Рускус” на Рабоче-крестьянской, и неизменно встречалась с высоким классом обслуживания и широким ассортиментом свежайших цветов. Отличное место! Букеты всегда отличаются прекрасным вкусом и изысканностью. Спасибо сотрудникам!
1
August 2, 2023
01 августа 2023 года приобрел букет цветов. Сотрудники магазина отзывчивые и грамотные, оперативно помогли подобрать подходящий букет и объяснили как за ним ухаживать. Оплатил покупку безналичным расчетом, а также порадовала бонусная программа магазина, в связи с чем часть покупки была оплачена бонусами. Спасибо за Вашей компании за слаженную работу сотрудников.) Я ни первый год обращаюсь в эту компанию за помощью с букетами.
1
April 28
Отличный магазин, не только цветы, но и аксессуары. Цены демократичные, девочки приветливые,подскажут, красиво оформят букет)!👍Рекомендую)! Сама еще не один раз посещу🤩
1
October 17
Всегда беру цветы только здесь! Вежливые сотрудники, всегда помогут собрать лучший букет! Выбор и качество шикарны!
July 16
Давно приобретаю цветы в этом цветочном магазине, всегда самые лучшие и красивые букеты! 🩵 обслуживание на высоте 🥰
October 23, 2023
Шикарный цветочный магазин!Начиная с цветочницы-волшебницы,создающую волшебные цветочные композиции и букеты и заканчивая восхитительным настроением,с которым я уходила с потрясающим произведением искусных рук мастерицы!Спасибо огромное!Процветания вам и больше благодарных клиентов!
October 19, 2023
Один из лучших цветочных магазинов! Красивые цветы. Доброжелательные продавцы. Всегда большой выбор цветов и необычных композиций, а еще здесь есть очень милые подарки на любой вкус. Рекомендую!
December 4, 2023
Отличный салон, цветы свежие, ассортимент большой, персонал отзывчивый и помогает с выбором красивого букета. Радует еще бонусная система, которая иногда позволяет экономить на букетах.
1
January 16
Всегда большой и свежий ассортимент цветов, приятный и отзывчивый персонал, комфортный интерьер и адекватная ценовая политика. Остался доволен, обязательно приду сюда ещё
1
April 8
Очень внимательные и знающие свое дело, персонал. Огромный выбор цветов на любой вкус. Цветы очень долго стоят и не вянут. Желаю вашей компании успехов и процветания. Рекомендую всем своим друзьям и близким.
February 20
Всё просто ИДЕАЛЬНО, лучший магазин цветов!
Теперь всегда тут буду брать🥰
Обслуживание-отличное!
Продавец-вежливый,отзывчивый!
Всё просто шикарно берите цветы ТОЛЬКО ТУТ!!!💓
February 20
Покупала цветочки себе на улице Ким, очень понравились белые розочки. Милая девушка помогла собрать красивую композицию из розочек и зелени, красиво упаковала. Благодарю за прекрасный сервис.
1
November 2
Обажаю этот магазин очень вежлевые сотрудники цветы не дорогие ещё красивые и стоят долго спасибо большое буду ходит за цветами всем советую
June 16, 2023
Замечательная компания. Понравилось всё, и обслуживание, и ассортимент, и цены. Вежливый и приветливый персонал, любящие свое дело и ответственно подходят к своей работе. Запросто находят подход к покупателю. Я постоянный клиент с первых дней открытия и всем советую. Молодцы. Оценка пять заслуженная.
1
February 20
Хороший небольшой магазинчик с выбором свежих цветов и оригинальными идеями. Очень внимательная и добродеоптельная флорист.
Удобное расположение и время раьоты магазина 👌🏼
1
September 13, 2023
Замечательное место для покупки цветов! Всегда покупаем именно здесь, тк имеется большой ассортимент по приятным ценам, сотрудники очень приветливые и дружелюбные, помогут и подскажут в случае необходимости ☺️
January 16
Всем привет! Раз в месяц точно заскакиваю
В этот цветочный в Ворошиловском, розы просто топ, особенно в розовом и персиковом цвете! Выбор всегда есть, прайс приятный, персонал вежливый и помогает с выбором. От себя рекомендую, цена/качество на 5 из 5
December 4, 2022
Покупаю цветы только в Рускус. В магазине представлен широкий ассортимент цветов. Очень много роз различных сортов и цветов. Цветы всегда свежие и долго стоят. Цены приемлимые. Очень внимательный и отзывчивый персонал, который всегда поможет с выбором, для меня это очень важно, т.к. я теряюсь в таком количестве красоты) К букету можно приобрести открытку, воздушные шары или игрушку, что очень удобно. В целом отличный магазин!
1
December 16, 2023
Как по мне, это лучшие цветочные магазины в городе. Здесь всегда хороший выбор, всегда свежие цветы. Букеты на любой вкус. Очень приятное обслуживание, все всегда дружелюбно.
August 2, 2023
Самое лучшее место для покупки цветов. Всегда большой выбор букетов из наличия на любой вкус и любой бюджет. Так же профессиональные флористы сделают букеты по индивидуальным требованиям за считанные минуты . Никакой банальщины! Все очень стильно и изыскано !
1
April 8
С большим удовольствием всегда покупаю у девочек цветы!
Свежие, красивые, а ароматы какие 🤌🏻
Покупаю только здесь для всех родных и близких 🥰
February 20
Обслуживание на все 100% персонал очень вежливые, позитивные и внимательные девочки!!! Выбор хороший, букеты шикарные и всегда свежие цветы.
1
February 21
Большой выбор букетов на все случаи. Персонал всегда дружелюбный и оперативно отвечает на сообщения. Нравится то, что можно найти букет на любой вкус и повод.
1
October 23, 2023
23.10 покупала розочку маме, всегда красивые и свежие цветы. Чисто и очень светло, адекватные цены и самые комфортные и приятные продавцы. Самый любимый цветочный магазин
1
July 4, 2023
Добрый день!
Каждый раз покупаем здесь цветы и остаёмся все доволны❤️
Цены отоичные,цветые свежие,большой выбор и самое главное очень доброжелательный персонал.
Девушки все очень добрые и очаровательные.
Всем советую к помещению ❤️
October 24, 2023
Посетила впервые данный магазин, и была очень впечатлена, разнообразием букетов, и в добавок приемлемые цены👍👍👍всем советую 👍👍👍теперь за цветами только к вам ❤️
Сотрудница очень отзывчивая, помогла с выбором букета ❤️
1