RusLan

Rating 4.2
69 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Парни просто молодцы! Выручают прям когда совсем нет надежды на помощь! Умерло сцепление, в тот же день починили! Благодарность - 100%. Советую всем ! Человечное отношение!
1
Level 3 Local Expert
February 2
Постоянно обращаемся в этот сервис по ремонту и тех обслуживанию нашего автопарка, всё быстро и чётко.
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Хоть и расположение не очень удобно, очень нравится обслуживание, всё расскажут, объяснят. Ценники не завышены, лишнего не навязывают. Если нет деталей в наличии, в течении двух дней под заказ привезут любую модель по желанию.. Доп: отзыв спустя, почти 3 лет обслуживания. Ни разу не пожалели, только там всё делаем. 4-5 раза в год загоняем перед дальней поездкой, ни разу не подвели, все нюансы и пожелания учитывают
2
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Из плюсов только вежливое общение. Красить не умеют, покрасочной камеры нет, под это дело "оборудован" гараж, в результате пыль под краской. Подбор краски может быть и делают, но в цвет не попадают, при этим машину отдают с такими косяками. Устранение только за счёт своей краски, т.е. за дополнительную плату, хотя косяк их. Авто перед покраской не моют, мойки просто нет. После установки новой фары регулировку не делают, хотя утверждают, что все выполнено, конечно, при этом фара светит в небо. Любое дополнительное оборудование после ремонта даже не пытаются вернуть на место, объясняя это тем, что оборудование не является штатным. Никаких документов о приемке машины в сервис нет, никаких документов, подтверждающих оплату работ нет. Последствия очевидны. Спорить желания нет, просто не рекомендую, есть куда более адекватные сервисы.
4
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Ремонтировала свой автомобиль после дтп. Просила перекрасить и выпрямить крыло, запаять фару. Крыло перекрасили нормально но выпрямили ужасно зазор гигантский. Фару запаяли даже не снимав ее. Запаял ужасно просто залили трещину клеевым пистолетом. Фара стоит не в зазор т.к у второго крепления погнут. Они решили что это норма и оставили так, фара просто болтается. УЖАСНЫЙ СЕРВИС
2
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Автосервис отличный, слесари профессиональные, сделали все быстро и качественно, все объяснили и показали все проблемы авто. Для области развития порекомендовал бы мастерам озвучивать цену по прайсу, а не с головы придуманную, считаю что на каждый вид работ уважающий себя автосервис должен иметь прайс-лист с утверждёнными ценами для ознакомления клиентам
4
1
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Обслуживаю машину Вольво,и по технической части и по кузовщине на протяжении 3х лет. Всегда все на лучшем уровне,ни когда нету косяков. Работу свою знают,постоянно выполняю их рекомендации,советуют нужное. Ни каких замечаний нет,всегда остаюсь в довольном настроении и рад приезжать к ним снова и снова. Особенно в кузовной цех,ведь я люблю свой авто,а за ним там следят очень хорошо. Всем рекомендую!!!
1
2
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Отличный сервис, где работают хорошие ребята, не раз выручали, однажды спасли умирающую АКПП малой кровью, а могли бы просто на капиталку послать. Там же есть покрасочный цех, один раз по косметике обращался, второй раз после легкого ДТП, все сделали без проблем, сроки оговаривались заранее, цена тоже, если какой то косяк вылезал в процессе, цена выше не поднималась - это большой плюс в наше время, вряд ли можно найти такое подобное в другом месте, сроки тоже все выдерживают, плюс минус один день. Весь спектр работ в одном месте, мне очень нравится, что не приходится ездить по всему городу из сервиса в сервис, у них есть и слесарка, и покраска, и полировка, и химчистка, и тонировка, и выпрямление вмятин и еще много чего. В общем рекомендую!
6
1
Level 14 Local Expert
January 8, 2022
Ни когда не дают конкретики по готовности авто. Очень долго производили ремонт ТНВД а точнее 2 месяца. (И ремонтировали не они) По запросу документов на проделанные работы дали мятый и грязный листок. Не серьезная компания.
1
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
ремонтировался в 2019 здесь. мазда 3 bk. по своей неопытности/глупости доверился знакомому приехать ремонтироваться сюда из Москвы. цены на ремонт выше, чем в Москве. качество работ отвратительное. авария: в мою машину въехали сзади, смяв багажник. попросил вытянуть и выпрямить багажник, выпрямить крылья и закрепить фары. ремонт: вытянуть не смогли или не получилось, поэтому предложили отрезать что-то (уже не помню) и приварить новое. крылья немного криво, но выпрямили. заднее стекло поцарапали болгаркой. зачем-то купили и поставили новые самые дешевые и некачественные фары, которые не работали. сказали в Москве тебе кто-нибудь починит. я сказал возвращать старые фары и что это за самоуправство. деньги за новые фары и их установку взяли, а сами новые фары оставили у себя. крышку багажника нашли плохую, начала ржаветь через год. покрасили не в цвет машины. начинку крышки пересобрали плохо - обивка отходит; замок не работает; круглая резинка, в которой располагается замок, постоянно вылетает при открытии багажника. крышку багажника приходится очень сильно хлопать, чтобы багажник закрылся. пришлось кататься туда 2 или 3 раза из Москвы. с личными запчастями не принимают.
5
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
Обращались в салон после ДТП. В первый визит, когда машину сдавали общение было вежливое,но в последующие на нас чуть ли не орали. Документов о приёмке, о сдаче машины не дали. Единственное на бумажке написали, что будут делать и цены, и общую цену за весь ремонт . Деньги были оплачены, но часть работ просто не сделана. Когда забирали запросили ещё 30000, хотя говорили, что цены окончательные были названы. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
4
4
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Сервис очень хороший. Цены приемлемые. Люди вежливые. Сделали всё быстро. Но их подвела доставка запчастей, из за которой я пробыл в городе 3 дня.
2
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Если вы девушка, которая сама не разбирается в машинах, крайне не советую. Разведут и не поморщатся. Мне поменяли исправный бензонасос, еще и некачественно, пришлось исправлять в другом месте. Кроме этого, хотели приписать ремонт ошибки датчика, которую нужно было просто сбросить.
5
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Отремонтировали быстро !!!Машина летает🙏
Level 2 Local Expert
December 26, 2019
Ремонтировал автомобиль после легкого ДТП. Менялся бампер, красились капот и бампер. К качеству и срокам ремонта никаких претензий не имею, цена средняя по городу, перед этим узнавал в 4 местах - сумму все озвучили с точностью до тысячи. В РусЛане меня сразу при осмотре авто предупредили, что с теми запчастями что я привёз (неоригинал) вид "как с завода" не получится. Ну тут спасибо друзьям китайцам с их кривыми бамперами. При ремонте дополнительно отполировали фары что приятно, персонал приветливый. Из замечаний отмечу отсутствие стенда для регулировки фар, раз уж во время ремонта требуется снятие / установка фар то клиенту удобнее сделать её в том же сервисе, а не искать по городу где бы тебе настроили фары.
1
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2020
Два раза пользовался услугами сервиса. В первый раз меняли ремень ГРМ. Что Примечательно, машина самостоятельно не перемещалась и сотрудник сервиса на своём авто отбуксировал до сервиса (сэкономил на эвакуатор) Всё сделали оперативно. И примерно через час я уже выезжал из бокса своим ходом. Во второй раз, сегодня менял внешний ШРУС. Не смотря на то, что до закрытия оставалось пару часов, взялись за замену. Все сделали оперативно. Через 40 минут я уже выезжал своим ходом из бокса.
5
2
Level 12 Local Expert
April 29, 2021
Ремонтировала авто после ДТП. Спасибо Вам, сделали, и обиходили , стала как новая моя колибри,. Парни волшебники как бы никто не говорил. Удачи Вам в помощи людям и Бизнесе!!
3
2
Level 18 Local Expert
February 4, 2022
Лучший и честный сервис в городе !!! Просто изумительный !!!
1
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Всё чётко знают своё лело)(
1
August 8, 2017
Менял подвеску в автосервисе Руслан. Позвонил сказали приезжайте все сделаем, заехал купил в Автолюксе запчасти. В назначенный день привез машину, оставил. Когда пришел забирать машину, некоторые запчасти каким то образом испарились (шаровые опоры) их не заменили, сказали якобы не было( хотя в чеке магазина, они явно прописаны), а тормозной шланг который не открутили, не стали замарачиваться и обогнули его. Пришлось ехать повторно чтобы переделали. Один негатив. Подвеску когда делали, заменили все без проблем, но я к своему несчастию не купил наконечники рулевых тяг, они подошли к концу, так они оставили прежние, даже не позвонили ничего не сказали. Отношение - "быстро сделать" не важно как, и срубить денег, а о том что качественно это не про них. Никому не рекомендую.
8
1
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Рекомендую
Level 14 Local Expert
April 7, 2019
Быстро, без проблем починили глушитель. Недорого. Спасибо.
2
1
April 19, 2021
Отличный мастер Вячеслав
2
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Лучший сервис в городе.
2
4
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
не плохо
1
Level 9 Local Expert
January 13, 2019
Меняли подвеску на авто, Сделали быстро и хорошо
2
3
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Удобное расположение, рядом по соседству наш офис.
2
3
May 28, 2018
приехал на сто тормаза прокочали плохо доделывал сам цены берут с потолка гарантии нет
4
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2019
развал не делают. схождение 1000ру
2
Level 6 Local Expert
August 15, 2018
очень хороший сервис Руслан
2
3