Прекрасная поликлиника, встретили с улыбкой, доброжелательные, ходили с ребенком на прием к Логиновой Ирине Васильевне, сразу замечательный контакт с ребенком, ребенок сам сел в кресло, спокойно просидел всю процедуру, рассказывал ей какие игрушки у него есть, процедура чистка Зубов прошла очень быстро и спокойно, контакт с ребенком постоянный у врача. Результатом тоже довольны, дала рекомендации на будущее. Всем довольны. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность 🫶
Анна
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Очень понравилась педиатр Екатерина Александровна. Все подробно спрашивала, внимательно осматривала ребёнка, была вежлива, приветлива. По прививкам все ра ссказала. Весело провели время в игровой комнате. Спасибо за тёплый прием
Show business's response
VerAvi
Level 2 Local Expert
January 12
За интерьер и чистоту ставлю звезду. Абсолютно безразличная девушка за стойкой информации, разговаривала так, как будто я напрашиваюсь к ней на бесплатный прием.(я пришла по записи и за это плачу деньги!). Назначили время одно, но врач задержался с прежним пациентом на 20 минут, даже не с пациентом, а с родителем разговорилась. Я вообще первый раз в платных клиниках такое встречаю, !врач задержался на 20 минут!, игровая скудная, ребенку 2 года и он не знал чем ему заняться все это время. И нет бы администратор хоть как то сгладил эту ситуацию, она сидела с недовольным видом и переодически косилась, я уже не говорю о том, что отвечала она максимально обрывисто, по типу «ждите». Как по мне, такое отношение к клиентам -> недопустимо. С таким же успехом можно сходить в бесплатную, потому что мы приходим в платные клиники лишь из за экономии своего времени и нервов. Фактически мне нужно было заключение по УЗИ (которое было сделано в другой платной клинике). УЗИ и осмотр врача в другой платной клинике мы делали суммарно минут 20. А в этой клинике заключение по этому же узи мы получали суммарно около часа.