Rusplitka
236 reviews
October 30, 2023
Приобрел в магазине плитку для ремонта санузла. Отличный выбор, представлено множество производителей как наших так и зарубежных. Цены невысокие и главное, что в наличии све есть.
3
1
January 26, 2022
Здесь приобретал напольный и настенный керамогранит. В зале - достаточно большой выбор образцов на любой вкус и кошелёк. Менеджер Екатерина терпеливо и профессионально помогала при выборе. Доставку организовали и осуществили строго в оговорённые сроки.
4
2
August 21, 2022
Мама 2 часа выбирала плитку, так как у нас 2 строящихся дома, а я сильно занята. По предварительной договорённости с менеджером Екатериной, я приехала из Москвы в этот магазин, чтобы взять образцы двух вариантов и примерить их уже на месте. То есть с вполне конкретным намерением совершить покупку в этом магазине. Екатерина сразу же начала вести себя по хамски, причём не пойму с чем это связано - может от того что я была в дачной одежде и не произвела на неё должного впечатления. После долгих препираний, типа "Ну и мало ли что она там выбрала? И что вы от меня хотите?" При этом смотрела на меня как на говно какое-то. Потом всё же заставила себя подняться на своих двенадцатисантиметровых шпильках на второй этаж, где лежала эта плитка. Но сказала чтобы я сама тащила их в машину, потому что у них в магазине это сделать некому. И всё это делала с таким видом, очень рекомендую владельцам просмотреть по камерам, как общается с клиентами их персонал. Отдельно стоит отметить и неадекватное общение по телефону некой Аллы, которая то ли работает там, то ли вообще чей то ребёнок-подросток. Может даже той же Екатерины, уж очень напоминает её стиль общения )) В общем, несмотря на то что я специально туда ехала и на выбор уже была потрачена куча времени я принципиально решила ничего там не покупать. Сама являюсь владельцем магазина, у меня бы такие менеджеры и дня бы не проработали. Искренне сочувствую владельцам. Нужно срочно менять персонал.
10
2
May 25, 2023
Плитки большой выбор и цены нормальные ,была проблема с плиткой все поменяли ,персонал хороший все подобрали и оформили , Я довольна.
1
1
August 29, 2022
Большой выбор плитки, керамогранита. Думаю на любой вкус найдется товар. Все представлено на стендах, удобно для ознакомления. Планируйте посещенте с учетом пробок, тк трасса в том месте загружена.
3
1
November 12, 2023
нам этот магазин целиком и полностью понравился. Тут и с выбором полный порядок, и с ценами. Мы заказали плитку для ванной Laparet Betonhome. Очень эффектно она смотрелась в магазине, а в итоге еще более круто у нас в доме. Магазину огромная благодарность, за своевременное и качественное выполнение заказа.
1
1
September 6, 2023
Удивил магазин, в хорошем смысле слова. Плитку для ванной на сайте подобрал, без проблем заказал и получил очень быстро. Довезли аккуратно, все в целости, без брака и дефектов и в полном объеме. Кстати нужное количество менеджер помог рассчитать, огромное спасибо.
2
1
September 30, 2024
Очень большой выбор плитки, для своего очага точно что-то купите
December 11, 2022
Помогли найти эклюзивный размер плитки. Три года искал, а купил легко. Артём Пепелян отлично всё организовал. Через неделю получил товар ПЭКом из Питера транзитом через Москву в Пермь. Рекомендую!
2
1
March 1
Очень вкусно все блюда
1
1
September 30, 2023
Плитку для кухни и санузла выбрал здесь, богатый ассортимент. Брака нет, дефектов нет, привезли точно по заказу все. Благодарю!
2
1
July 19, 2024
Получилось просто супер, нисколько не пожалел что покупал плитку через этот магазин. Каталог реально большой, так что вариантов дизайна было море)
2
March 18, 2023
Специально ехали в этот магазин за определенной плиткой, нужна была в большом количестве (два санузла, большая кухня и холл), но к сожалению не получилось. Так как в этом магазине менеджерам наплевать на клиента, они просто тебя игнорируют. Поэтому если вы хотите чтоб вас грамотно проконсультировали и оформили заказ не рекомендую обращаться в этот магазин.
4
2
September 18, 2022
Невнимательные, наглые сотрудники, а именно Дмитрий Сальников. Оформляли через него заказ раз 6, постоянно путал контактный Номер, передавал не тот водителю. Общается как не с Заказчиком, а своим другом, панибратски. На последнюю доставку( доставка всегда была на один адрес) отправил машину, не проходящую в паркинг, хотя я при каждом заказе характеристики указывал, и обвинил меня , что не предупредил. По итогу, когда «носом ткнул» на данное письмо, сказал не увидел. Но как ни странно, два пункта из трёх в данном письме были замечены выполнены с их стороны.Перенесли заказ на другой день и молча выставили доплату за заезд машины в подземный паркинг, не оповестив, что данная услуга должна быть оплачена, при том , что впервые она выставлена , напомню из ориентировочно 6 предыдущих доставок. Естественно, из-за данного отношения я вынужден отказаться от заказа и обратиться в компанию, где такое количество регулярных проблем меня обойдут стороной и попросил произвести отмену заказа . Не извинился, за свою невнимательность и мое неудобство, возникшее из-за ожидание заказа, достаточно наглым голосом ответил «раз Вам плитка не нужна, деньги сейчас верну». Большая просьба к руководству данной компании присмотреться к своим сотрудникам, именно они Ваше лицо, именно они производят несгладимое впечатление, в данном случае не вернуться больше с заказом и не советовать другим.
4
December 1, 2022
Звонили с утра, чтобы уточнить наличие плитки в выставочном зале. Телефоны сломаны. Ок, поехали(полтора часа езды). Приехали и узнали, что коллекция, которая нам нужна не представлена. Менеджер Дмитрий проявил заинтересованность ( покупали плитку почти на 100 000р), предложил привезти, чтобы мы посмотрели. И если не понравится можем отказаться.
Приехали в тот день когда Дмитрия не было (выходной). Менеджеры , которые работали вообще пофигистически отнеслись, все заняты своими делами, мы же не их клиенты(.
Ладно, пошли на склад, решили брать и тут сюрприз!!! Оплата только наличными!! Ни кто нас об этом не предупреждал, на сайте информации нет, Дмитрий ни в переписке, ни при личной беседе данную информацию не уточнил. Менеджер отказывалась решать вопрос, пока я уже просто не взорвалась. В общем долго и мучительно решали как быть и в итоге оказалось, что есть ещё один офис в этом здании и в нём я смогла оплатить плитку.
Вывод только один: всем на всё пофиг, это видимо касается физлиц.
Ехали к ним, начитавшись отзывов хороших.
Сервис на 3
Выставочный зал на 3
Оплата 1.
4
December 29, 2023
Купил плитку в самом магазине, что ж обслуживание здесь на высоте) Консультанты вежливые, все на лету схватывают и подбирают прям все под тебя. В итоге мы выбрали очень крутую плитку с принтом👌
1
September 20, 2023
Перед тем как остановиться на этом магазине долго изучал рынок, сравнивал, исакл где ближе, и конечно, подешевле. Магазин понравился выбором, качеством плитки и самое главное это наличие нужного количества выбранных вариантов. Оплата, доставка просто прошли, вся плитка целая, качество отличное.
1
1
November 3, 2023
Обожаю этот склад-магазин за ассортимент, подход к клиенту и возможность порыться в остатках с "вкусными' ценами
1
September 14, 2023
пока это лучший магазин из всех, что я посетил. Выбор реально большой, все есть в нужном объеме и доставка своя имеется. Сперва сам хотел забрать плитку для ванной на пол и стены, но потом подумал и заказал доставку. Привезли без повреждений, все норм
1
June 6, 2023
В магазине понравилось. Реально большой выбор, с рассчетами помогают, перед покупко проконсультировали. Также большой плюс в том, что все можно детально осмтрель, сравнить и выбрать спокойно .
4
1
October 2, 2023
О магазине только положительные впечатления остались. Выбор классный, я сразу нашел то, что мне было необходимо. Подобрал плитку в коридор, кухню, ванную и санузел. Консультантам спасибо, помогли с рассчетами количества плитки. Все четко получилось.
2
1
November 2, 2023
Классный сервис. Сделали проект, просчитали его с разной плиткой в минимальные сроки. Больше всего понравилось то, что вся представленная в магазине плитка есть в больших объемах и доступна к доставке в минимальные сроки.
1
September 3, 2023
Хорошо, что магазин нашли. Мы хотели плитку в санузле именно фирмы Керамо Марацци. Нашли самый большой ассортимент в Русплитка. Сначала проконсультировались на горячей линии, нас все устроило, выбрали плитку. Доставили быстро, курьер очень пунктуальный.
1
April 30, 2023
Огромный выбор плитки, есть образцы. Заказывали керамическую плитку для ванны. Все гуд! Плитка не колотая, красивая и качественная. Цена приятная, по такой цене больше нигде плитку не найти.
2
1
May 23, 2022
Больше выбора чем здесь, я не видела нигде. Искала плитку и на рынках, и в сетевых магазинах. Нашла в "русплитке". Оформили заказ, все привезли. Потом мы с мужем немного переиграли интерьер, пришлось дозакащать ещё, и что-то из непонадобившегося вернуть. Все быстро и профессионально. Спасибо работникам! Менеджер Андрей с нами намучился, мы сами не знали что нам нужно. Андрей подсказал, посоветовал. Спасибо ещё раз!
5
2
February 2, 2023
Большой выбор плитки. Очень приветливый персонал. Профессионалы своего дела. Быстрая доставка товара. Рекомендую.
1
October 29, 2023
В магазине большой выбор широкоформатной плитки. Цены средние, помогают с расчетами и доставка мне понравилась - аккуратно возят.
1
1
September 15, 2022
Оформила заказ по телефону, приехала, предварительно посмотрела плитку до оплаты, нашла царапины 1шт стоит белее 1т. руб., просила или оменять или сделать скидку на 1 плитку, отказ, требовала жалобную книгу, отказ, ее нет. Менеджер Лавровская Екатерина особо отличилась хамством, заявив, что лично мне плитку продавать не будет, второй "специалист" -Хаустов Сергей не решал проблему, а также хамски критиковал мое поведение. Это что, магазин, или лавочка для избранных? Решила купить плитку, терминала нет, требуют только наличные, предлагают ехать в другой город Лыткарино и там снять деньги. Зачем эти люди торгуют в магазине, если не хотят продавать товар? Уехала без покупки.
Если Вам дорого ваше здоровье, нервы, время и деньги не обращайтесь в эту организацию РусПлитка на Новорязанском шоссе 25км.
5
January 20
Отзывчивые сотрудники офиса, всегда готово пойти на встречу,
October 16, 2023
Плитку напольную приобретали. Выбор богатый, нашли именно то, что и хотели. Цена устроила вполне, и доставку организовали на удобное для нас время.
3
1
October 16, 2023
я заметил, что цены здесь достаточно конкурентоспособны. Много анализировал, просматривал сайтов. Я сравнивал цены с другими магазинами, и обнаружил, что здесь они доступнее.
1
April 28, 2023
Огромное спасибо за красивую, качественную плитку. Заказывали много и ни единого повреждения, и малейшего скола. Упаковано отлично и доставлено в срок.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
November 22, 2023
Искал плитку которой уже нет в магазине" Л М" и купил здесь. Не первый раз обращаюсь сюда в поиске . Цены нормальные.
3
1
August 30, 2023
Позвонил заранее узнать по нескольким нужным позициям - есть, можно было хоть сразу забрать. Кстати, сказали, что и объем нужный тоже есть и из одной партии вся плитка, так что разнотона не будет. Пока все согласовал у себя день прошел. На сл день поехал уже сам. оплатил, проверили, погрузили. Плитка отличного качества, сейчас в работе - ни единого скола или трещины.
3
1
June 23, 2022
Всё время попупаю плитку в Русплитке и доволен! Андрея продовца и консутанта знаю много лет у него профессионализм на высшем уровне ! Каждий раз при выборе плитки он подкидовает новый идейи! Вот за это ему большое спасибо🙏!!!
2
2
April 8, 2024
Не рекомендую. Плитку привезли разного размера ,за это ответственность на себя не берут
2
1
September 9, 2023
Немалый выбор широкоформатной плитки. Смотрел, в нескольких магазинах и остановился на этом. Нашел сразу несколько вариантов и выбирал уже из них. В магазине, кстати, помогли с рассчетами нужного количества. Подсчитали и ведь точно получилось.
3
1
April 10, 2024
Быстрая выгрузка, приёмка, вежливый персонал. Рекомендую
1
October 8, 2023
Делали большой заказ на плитку, и в кухню, и в санузлы. Благо выбрать есть из чего, и цены приемлемые. Привезли в срок, в полном объеме и в целости, при проверке брака и дефектов не обнаружили. Плитка красивая, качество отличное, уже положили, получилось классно!
1
April 22, 2022
Очень большой выбор керамики по доступным ценам! Имеется своя доставка . Ответственный персонал и отзывчивый . Рекомендую!
1
May 28, 2023
У меня проект самодельный, сам в скетч апе делал и для рендера брал текстуры с сайта этого магазина. Выбор большой, цены норм. Покупал плитку тоже у них и именно ту, что выбрал на сайте. Также по количеству сразу было понятно чего и сколько нужно. Доставили плитку на пол из одной партии, разнотона нет, вся целенькая.
1
1
August 3, 2023
плитка пришла в отличном состоянии. Переживали, что будет расколотая плитка, но видно, что грузили и доставляли аккуратно. Были конечно некоторые плитки с трещинами, но из всей партии максимум 2-3 плитки. считаю, что это погрешность именно того, что плитка сама по себе хрупкая.
1
March 28
Много плитки.
June 22, 2022
Купил на днях комплект плитки для ванны и туалета. Доволен ассортиментом, менеджер молодец, дал дельные советы. Спасибо за профессионализм! Вот теперь надо готовиться к ремонту кухни))
3
1
October 22, 2023
Выбор громадный.
Плитка хорошего качества.
Консультант ненавязчивый.
Доставка аккуратная.
Упаковано хорошо
2
1
October 27, 2023
заказ оформили, нам тут же перезвонили, подтвердили наличие выбранного нами количества плитки.
Да и в дальнейшем обслуживание понравилось. Не подвели. Вовремя привезли, в целости и сохранности. Нам удалось еще и проверитьв се.
Не придерешься. Спасибо!
1
October 8, 2023
Всё что искал нашёл у них. Позвонил, приехал и забрал. Рекомендую, очень оперативно получилось.
3
1
October 31, 2023
За доставку спасибо. Привезли большой закза не повредив ни единой плитки. Согласовали све четко, выполнили быстро. Особая благодарность сотрудникам за рассчеты - все точно получилось, отходов минимум
1
September 20, 2023
Довольна тем, что купила плитку в этом магазине. Помогли с выбором, рассчетами, проект даже сделали, только на него записаться пришлось. Удобный и простой сервис, мне понравился + качество плитки отменное.
3
1
September 11, 2023
Вежливый персонал, правельно всё рассчитали. Спасибо большое.
1