Rusroll
83 reviews
August 22
Позвонил в данную компанию, чтобы сделать заказ на установку внутренних рольставен (за облицовочный кирпич) в индивидуальном доме - попросил чтобы все объяснили про размеры коробов и установку, так как сталкиваюсь первый раз. Спросил, что я должен учесть при установке, чтобы потом не возникло проблем. Также, просил соединить меня со специалистами, которые смогут ответить на эти вопросы, тк мы бы разговаривали на одном языке, но это не было сделано.
Итог: девушка неохотно сказала, что никогда их компания с подобным не связывалась (хотя, внутренняя и комбинированная установка присутствует на их сайте). Удалось только на почту получить инструкцию по установке одного из производителей рольставен, коих в интернете большое множество.
Обратился в другую компанию, которая с удовольствием начала мне тут же предлагать варианты и все просчитывать.
Не мне, конечно, решать вопрос о качестве менеджеров, но факт налицо) Может быть компания и хорошая, но проблему мою решить не смогли - руководители несут убытки, если уходят клиенты..
September 17
Нужны были жалюзи, обратилась в эту компанию, выбор очень большой. Замерщик приехал быстро, монтажники свою работу сделали быстро и качественно. Результатом очень довольна. Спасибо. Рекомендую.
August 18
Здравствуйте,дорогие друзья! Недавно обратился в данную компанию за рольставнями на дверной проем по индивидуальным размерам и цветом.Все сделали быстро,даже раньше указанного срока,качественно.Правда роллеты пока не ставил,как поставлю дополню фото.Отдельное спасибо менеджеру- Елене,за ее компетентность и подход к работе. Всю информацию предоставила,дополнила фотографиями и всегда оставалась на связи.Заказывал дистанционно,по предоплате.
Потенциальным клиентам - работают честно и без обмана.Спасибо Вам,дорогие сотрудники Русролл!
July 31
Обратились в эту компанию первый раз. Спасибо огромное команде по установке рольставней разной сложности и размеров. На замер приехали быстро, замерили, посчитали и так же качественно профессионально приехали и установили за 40 мин (ограждение под хранение хоз.вещей). Благодарим Вас! Сервис на высоте👌
December 5
Все отлично. Оперативно замерили, учли все пожелания, в срок изготовили, установили. Замечательные люди и отлично все организовано. Спасибо.
June 24
Обращаюсь в эту компанию уже 4 раз за 7 лет! Очень нравится их подход к работе, все в срок, замерщик приезжал всегда в удобное для меня время. Монтажник тоже очень быстро все поставил. Цены очень достойные, предде чем заказать пропнализировала рынок немножко). Вообщем, рекомендую! Процветания вам ребята!
October 19
Компания 🔥 все сделали быстро, качественно! Персонал вежливый, грамотный! Рекомендую 👍
September 13
Все сделано по графику, качественно и аккуратно. Менеджеры всегда на связи - все вопросы «снимали» быстро и понятно.
January 6
Заказывала рольставни в туалет. Все быстро, четко профессионально. Мне было очень удобно, что большая часть общения происходила по вацапу. Вопросы решались моментально.
Мне все понравилось, советую обращаться в эту компанию
2
July 2
Огромное спасибо за установку штор,,выезд,замер бесплатно.Установка точно в срок.Клиентоориентированность,все сотрудники вежливые.Елена
December 14, 2023
Русролл отличная компания. Все четко и без обмана. Особая благодарность мастеру Денису, который устанавливал рольставни в санузел по улице Бажова. Денис профессионал с большой буквы и мастер своего дела. Большое спасибо от семьи Дворянкиных и семьи Вялушкиных.
1
1
March 1
Не первый раз пользуемся услугами, довольны. Все делают быстро, качественно. Единственное, мне было бы комфортно, если бы минут за 10 установщик предупреждал о приходе. Но не критично, так как время обговорили заранее. Получилось красиво, аккуратно.
1
October 15
Просто молодцы. Сделали быстро и качественно рол-ставню в туалет. Всем советую.
September 3, 2023
Отличная компания. Заказываю у них давно, более 10 лет. Делали рольставни для дома и откатные ворота. Качество отличное, делают быстро и всегда приезжают, если нужно что-то заменить. Персонал квалифицированный, вежливый. Недавно делали рольставни в бойлерную, быстро сняли замеры и изготовили и установили за неделю. Молодцы, спасибо большое.
2
December 3, 2023
02 декабря 2023 года устанавливала рольставни в этой компании. От замера до установки прошла всего неделя, работа производилась в субботу, что очень важно для работающих по пятидневке. Очень довольна работой как замерщика, так и установщика Владислава, очень пунктуальный доброжелательный сотрудник. Большое спасибо ему за качественно выполненную работу. Осталась очень довольна.
3
May 18, 2023
Большое спасибо за профессионально проделанную работу по монтажу секционных автоматических ворот в количестве двух штук, одних откатные автоматические ворот и одна калитка с электромеханическим замком, бригада из трёх человек приехала по заранее обговорённому 9.00 сдача объекта к 19.30 чему вся семья была несказанно рада так как всё это великолепие было смонтировано за один день. Однозначно рекомендуем компанию Русролл
2
December 5, 2023
Заказывали уже несколько раз жалюзи. Отличное качество продукции, внимательный персонал, качественная установка готовых жалюзи. Рекомендую!
2
July 27, 2023
Заказала жалюзи на кухню и балкон. И как же приятно была удивлена, что вместо заявленных по договору 10 рабочих дней мне произвели установку через 7 календарных дней!!!! Сработали оперативно, качественно , персонал корректный, компетентный ! Хотелось бы отметить мастера Владислава Фомичёва и выразить ему благодарность за профессионализм и доброжелательность!
1
January 28, 2023
Всё очень хорошо было с момента размещения заказа. Рольставни нужны были в кладовом помещении на минус первом этаже. Заказ-Оплата-Производство-Монтаж.
Чётко, в срок, качественно. Сппсибо вам. Фото прилагаю.
1
February 22, 2023
Большое спасибо за работу! Особая благодарность мастеру Дмитрию Лапочкину, всё сделано очень аккуратно, красиво и быстро.
2
September 17, 2022
Заказывала рулонные шторы! Заказ был выполнен очень быстро и качественно! Понадобилась помощь монтажника, очень быстро связался и приехал в удобное время ! Быстро установил! Работой довольна ! Буду рекомендовать !
2
October 8, 2022
Заказывал в данной компании рольставни на свой загородный дом. Остался доволен работой, как менеджера, так и мастера, при замере и монтаже. Всё выполнено качественно, с учётом всех моих пожеланий. Могу смело их рекомендовать!
1
May 18, 2022
Заказала жалюзи себе в комнату и в детскую, сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо установщику, который подстроился под удобное мне время и помог с выбором жалюзей. Буду заказывать ещё!
3
1
May 25, 2022
Второй раз обращаюсь в эту фирму, поскольку очень довольна результатом! Установила жалюзи на окна в двух комнатах и на кухню. Замерщик, он же установщик , Влад, (рекомендую всем) помог грамотно подобрать степень затемнения и цветовую гамму, очень удобный каталог, большой выбор и цена доступная ! Недели не прошло с мосента заказа до установки ! Молодцы! Хорошая компания !
3
1
May 17, 2022
Сервис плохой. Делали замер 3 раза, якобы слишком нестандартные окна, как потом узнала ,это только фантазии этой фирмы были, и уже давно куда угодно направляющие делают на любые окна. Это пол беды, в день установки не смогли установить, пришлось частично отдирать, у меня уже лопалось терпение от этой ситуации, но в итоге пришел мужчина на следующий день и непоколебимым лицом все установил за 20 мин, вот ему эти две звезды и посвящены, молодец. После этой нервотрёпки я действительно увивлена, что не скидки , не какой-то лояльности не было предложено, хотя ценник у них не средней категории. В общем ясно одно, больше туда обращаться не буду, сервиса 0.
Дополняю после отзыва позвонил какой-то Дмитрий спросил почему , я такая жизнью недовольная, снимаю еще звезду, потому что из- за таких людей и недовольна.
5
1
May 27, 2023
Очень порадовали качеством и ценой, работники очень компетентные и всегда рады помочь, рекомендую!
September 15, 2022
Заказала рулонные шторы на кухню !Отличная штора ,быстрая установка , изготовление все по срокам !мягко работает механизм ,все отлично ,очень довольны !!!)
2
July 30, 2022
Позиционируют себя как клиентоориентированная компания.
По факту сервис на уровне 90х.
Для заманивания клиентов на сайте представлен калькулятор, проводятся якобы акции со снижением цены на 30% , все сплошной обман. По факту цена вырастет минимум на 40 %. Не видитесь на них, если компания общение с клиентом начинает с обмана, то и работать будет так же постоянно обманывая клиента.
1
1
June 3, 2022
Большое спасибо за быструю и качественную работу. Особая благодарность мастеру-установщику Владиславу. Спокойно, аккуратно, вежливо. Успехов ему и компании!
4
1
August 19, 2022
Неожиданно оперативно приехал замерщик, заказ изготовили на неделю раньше чем я ожидал, все быстро установили, объяснили что сделать, если я решу поднять порог. Все было быстро, качественно, вежливо. Цена конечно высокая, но у других цены такие же
1
December 14, 2022
Заказывали роллставни в туалет. Сначала нашу заявку на замерщика где-то потеряли, но после вторичного обращения замерщик позвонил буквально через полчаса.
Понравилась компетентная консультация при замере, быстрый срок изготовления, качественная установка и, собственно, конечный вид и качество результата.
1
July 21, 2022
Очень понравилась работа компании. Сработали чётко и быстро, всё в срок, красиво и аккуратно. Заказывала рольставни в туалет. Рекомендую
3
1
August 13
Всё хорошо спасибо
December 22, 2021
С утра сделала вызвала замерщика для установки рольставней в туалет из компании rus roll. Полдня ждала звонка от замерщика, затем сама перезвонила диспетчеру. Замерщик перезвонил в 14.30, подтвердил, что предварительно перезвонит и приедет. В 19.20 я опять сама ему перезваниваю и он опять обещает перезвонить и приехать. В 21.45 он наконец звонит и обещает приехать примерно через 30 минут. На мою претензию, что я потеряла день в его ожидании, он ответил, что я слишком многого хочу, чтобы замерщики приезжали тут же. В итоге от заказа я отказалась. Такой сервис никуда не годится, при такой большой конкуренции в этой сфере. Представляю, если бы я подписала договор, потом пришлось бы ждать заказа неизвестно сколько времени, а то и вовсе не дождаться. Эту фирму настоятельно не рекомендую!!!
2
1
September 19, 2023
После выезда замерщика стоимость в сравнении с коммерческим предложением увеличилась на более чем 30%.
July 30, 2022
Заказала жалюзи в спальню,
осталась очень довольна сервисом ,сроком исполнения и качеством работы!
Пользуемся почти 3 мес,никаких нареканий!
Фирму Русролл рекомендую.👍
2
October 14, 2022
Отличная компания по установке рольставень. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Сделали все в течении двух дней. Спасибо большое за работу.
1
August 26, 2023
Качественно и профессионально, нас всё устроило, спасибо!
1
January 28, 2023
Заказывал рольставню в туалет. Быстро отвечают, всё делают аккуратно и в назначенное время. Рекомендую.
2
April 1, 2022
Компанию Русролл нашёл в интернете, на сайте понравился шкаф, стоимостью 25 000 руб, хотел его заказать. После общения с менеджером она мне озвучила стоимость за этот же шкаф 41 000 руб. Так же на сайте указана что у них сейчас скидки 30%, но она только на сайте. Цены указанные на сайте и в реальности не соответствуют практически в два раза.
3
1
February 26, 2021
Заказывала жалюзи в офис, качество супер, все сделано вовремя)) посетив офис Rusroll , была удивлена огромному выбору разновидности конструкций и материалов жалюзи )) ребята оперативно приехали на замеры и помогли с выбором))
5
1
December 4, 2022
Заказала рулонные шторы с направляющими блэкаут! Ещё мои старые обрезали под новый размер окна, спасибо! Качественно сделали и установили.
1
June 9, 2022
Первый раз обращаюсь в эту фирму, все слелано на высшем уровне. Владислав в тот же день при заказе сделал замеры и продемонстрировал весь каталог жалюзей. Установка также была в срок без задержек. Рекомендую.
3
1
July 23, 2023
Очень оперативно и качественно установили рольставни
1
February 28, 2021
Заказывал откатные ворота на дачу родителям. Сделали все быстро и качественно, никаких нареканий к работе. Цены ниже рынка, уровень выполнения поставленной задачи и сроки на высшем уровне! Планирую ещё заказать рольставни на окна и двери в магазин. Рекомендую!
5
1
December 13, 2021
Заказывал рольставни в санузел. Так как висит бойлер, нужно было делать с двумя уровнями в вертикальной плоскости. В итоге сделали все качественно, предложили отличный вариант, в двух цветах. Теперь все гости спрашивают, где делал и всем нравится! Так что рекомендую!
5
1
June 4, 2022
Отличная компания! Заказывал рулонные шторы, грамотно проконсультировали, подобрали и установили. Всем советую!
3
1
July 31, 2023
Всё отлично!! Быстро, своевременно!! Рекомендую 👍
December 11, 2020
Самые низкие цены во всем интернет-пространстве)) Рулонные шторы и ролставни уже 5 лет и все прекрасно! А окна у них и дешевле и качеством лучше!!! Хорошие компетентные специалисты! Я очень довольна их работой и качеством продукции! Спасибо))
4
1
December 21, 2020
Смело рекомендую! Заказывали автоматические ворота на дачу - замерщики и монтажники приехали во время, работы выполнены качественно с первого раза. Позже в квартире установили рольставни в санузле. Менеджеры предложили пухлый каталог разных дизайнов. Если бы все компании все компании относились вы своему делу с такой ответственностью - ремонт был бы отдыхом!
2
1