Обслуживание, отношение к клиенту, разъяснение всех вопросов, в т.ч. в мобильном приложении –замечательно! Оформляла карту приятная милая девушка Варвара Золотарёва! Даже дизайн будущей карты показала на телефоне.
Время ожидания =0! Только карту ждать и снова приезжать за ней.
В офисе нешумно, комфортно (на улице пик жары).
Короче, понравилось, как бы отдохнул, пока оформлялась карта. Спасибо!
2
Show business's response
Pronira
Level 20 Local Expert
September 4
Что за чертовщина творится в этом Россельхозбанке?! Я пришёл туда с надеждой на кредит, а мне, как последнему никчёмному деб%илу, вручили отказ! Какого чёрта вы себе позволяете, отр%одья ада?!
Эти деньги не дают, а лишь смотришь на них, как на зверушек в клетках, которым плевать на пенсионеров! Я пришёл, чтобы решить свои проблемы, а вы только смеётесь мне в лицо! Да что вы себе думаете?!
Сплошные де%моны! Вы, мра%зи, даже не умеете нормально помочь старику! Я тут клянусь, вам месиво сделаю! Зачем я вообще пришёл в этот банк, если вы тут просто трава и картонки, а не настоящие люди?!
Ужас, а не обслуживание! Не жду я от вас никакой человечности! Месть не заставит себя ждать! Все мои знакомые теперь будут знать, что в этом бездушном филиале творится такой беспредел!
Запомните, ваше безобразие не останется без последствий! Я вам еще припомню это!
5
Show business's response
Игорь Татаренков
Level 3 Local Expert
August 30
Оформлял кредитную карту. Все сделали быстро. Четко. Без лишней воды. Больше всего понравилась консультация сотрудника - рассказал все доступным, понятным языком без банковской терминологии. Да и условия по карте в рынке.