Была в банке и мне очень понравилось обслуживание, сотрудники культурные, вежливые, объяснят всё. Быстро обслуживают клиентов и понятно объясняют.
1
Show business's response
КНВ
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Банк очень хороший. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую всем.
Show business's response
Норик К.
Level 4 Local Expert
March 15
Советую данный банк, обслуживание отличное и сотрудники знают свое дело!
Show business's response
Дарья Андреева
Level 3 Local Expert
February 21
Вежливые сотрудники, чистый современный офис, рекомендую
Show business's response
PRANKS DON'T DEAD
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Хороший банк!
Все объяснили
Все сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Альбина
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Всё хорошо, удобно, но огарчения списали 69руб за смс якобы оповещение которого не было- в договоре написано, но не по факту ли следует взимать а и надо знать где-то в л/кабинете или позвонить,чтоб её отключили.Отключила.По такому принципу(почти)операторы мегафон , теле (но всегда и не на все- звонки робот подсоединяется от чего зависит ?-распознать следует нам)-при дозвоне подключают робота и ты не поговорил,но сумму за 1мин сняли. Вот так и богатеет от воздуха. 08,22г
3
1
Show business's response
Елена И.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Сотрудники очень внимательны. Особенно хочется отметить Шафоростову Наталью Ивановну, очень грамотный специалист!
1
Show business's response
Ангелина С.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Очень понравилось обслуживание операциониста Вероники Крыченковой, очень вежливая девушка, все доступно объяснила и грамотно решила мою проблему. Спасибо большое! Все было на высоте.
2
Show business's response
София М.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Отличный банк , все понравилось , обслуживают приветливо и быстро
1
Show business's response
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Довольна банком, зачисления всегда во время, персонал приветлив, всегда поможет. Сколько раз обращалась, никогда не встречала некомпетентных людей, помогали быстро, качественно. Советую)
1
Show business's response
Виктория Тадевосян
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Очень довольна обслуживанием в данном банке. Решают все вопросы быстро и без проблем. Совету всем знакомым, осень выгодные предложения и компетентные сотрудники!
1
Show business's response
Наталья Колоколова
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Удобное расположение. Все очень достойно. Специалисты очень дружелюбные,внимательные. Приятно быть тут.
1
Show business's response
Валерия Коленчук
Level 3 Local Expert
May 14
Банк хороший, притензий нет, обслуживание отличное
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Отличное обслуживание! Пользуюсь картой этого банка, всё нравится. Удобное приложение и в банке всегда приветливый персонал.
1
Show business's response
евгений с.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
1. В договоре на не именную дебетовую карту есть пустые строки! Заполняются если карта именная, а если нет то пустота. На просьбу поставить прочерк специалист отказала "у нее система".
2. Стоимость договора в договоре на дебетовую карту отсутствует! "тарифы на сайте".
2
2
Show business's response
Алла Б.
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Спасибо большое Рязанцевой Алине, ведущему менеджеру за отличное обслуживание. Молодец!!!
Хочу выразить свою благодарность Инне Владимировне в филиале на ул Невского за ее чуткое отношение к клиентам. Грамотный и вежливый сотрудник банка. Огромное спасибо уважаемая Инна Владимировна здоровья Вам и всех благ, успехов в труде и в жизни.
Show business's response
Роман Бондаренко
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Пользуюсь продуктами банка, достаточно удобный онлайн кабинет, с постоянно модернизируюшейся системой управления и информации. При прочих условиях, существует возможность получать и пользоваться выгодными предложениями по кредитам.
1
1
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Вчера посещала банк, была приятно удивлена-вежливые и грамотные специалисты, всё объяснили, рассказали, помогли решить проблему.
1
Show business's response
Егор Ефремов
Level 3 Local Expert
July 1
Очень хорошее отношение
1
Show business's response
joanna rols
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Самое плохое обслуживание не обьясняют что и как я пришла открыть счёт а меня уговорили чтоб я иис вложила там якобы очень хорошо получу а потом выяснилось что если я закрою течение 5 лет то ничего не получу который мне абсолютно не нужно и страхование жизни на 5 лет и каждый год пополнять и тоже сто лет не нужно было и не обьяснили что потеряю если закрою и когда пришла через какое то время закрыть то я иис ничего не получила а страхование если я закрою то я потеряю пол сумму и это государственный банк и вообще нельзя было сразу сказать что потеряю пол сумму если я закрою и не обьяснили что две недели действует после открытие и слышу межлу собой говорят нам не выгодно если я закрою и вообще никому не советую связыватся с этим банком. ***
3
1
Show business's response
Anonymous review
November 17, 2022
Отличный банк с самыми выгодными предложениями! Вежливый и честный персонал, который всегда рад помочь. Спасибо!
1
Show business's response
Тамара Д.
Level 2 Local Expert
April 1
Хороший банк, помогли разобраться со вкладам и решили все вопросы
1
Show business's response
Алёна С.
Level 3 Local Expert
January 25
Хороший банк, очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё на достойном уровне.
1
1
Show business's response
Ирина Кор
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Если можно поставить минус, то это большой бонус для этого банка. По умышленному умолчанию или просто потому , что нас обманывают частные люди. Вклад не только не приумножили, а просто украли приличную сумму. Все условия должны проговорить клиенту. А у них одни проблемы. Зачем работают в субботу? Да просто чтобы обманывать простых людей. Вернуть деньги могут только в рабочий день, при этом мило улыбаются и советуют позвонить на горячую линию. А это отдельная песня. Во что превратили Россельхозбанк банк ? Может зависит от руководства Курского отделения?
4
1
Show business's response
Вадик
Level 9 Local Expert
September 6
Центральный офис рсхб, электронная очередь не работает, все стоят по живой. Консультанта нет. Стыд
Show business's response
Лиза Быкова
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Со студенческих лет являюсь клиентом, продолжаю пользоваться услугами банка, никогда не возникало проблем и недопониманий.
1
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Хороший банк, удобный и с профессиональными сотрудниками !
Show business's response
лариса д.
Level 2 Local Expert
November 19
Обслуживание хорошее
Show business's response
Александра Щ.
Level 3 Local Expert
April 2
Отличный банк, приятное обслуживание.
1
Show business's response
Кристина Е.
Level 3 Local Expert
May 31
Дозвонится просто нереально,информацию предоставляют ложную!
Show business's response
Katreen
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Решила обратиться в РБ по причине того, что украли карту. Было 2 карты, попросила заблокировать украденную и перевыпустить ее , т к она бесконтактная (по ней пропуск в универ). По итогу попросили на перевыпуск 500 руб и настаивали заблокировать вторую, т к я не помнила точно, где она лежит, чтобы я заплатила не 500, а 1000. Мне кажется за перевыпуск карты это немаленькая сумма, в отличие от сбера, где это бесплатно. Мы долго не могли пополнить эту карту, т к сотрудники плохо соображали в своем деле и вечно переспрашивали друг у друга, тут уже я сама догадалась как это сделать. Далее девушка сказала, чтобы карту разблокировать, нужно на ее счет положить сумму за перевыпуск - сделано. По ее словам: карту выдадут как только придет сумма. Удаляюсь из банка, приходят деньги, возвращаюсь, и вместо карты меня посылают снова на ее ожидание. Прихожу снова - мне предлагают лишь написать заявление на ее перевыпуск (зачем было говорить, что карта будет готова к выдаче после пополнения или ожидания , почему о заявлении не сказали сразу - непонятно). «Карта будет готова в течение двух недель», прошло 2 недели, я приезжаю туда и карта оказывается еще не готова, приходите позже, прихожу позже - «Выдача карт была сегодня утром во столько то часов, приходите на след неделе». Прихожу - «Выдача карт будет в вашем универе». Почему нельзя сразу и по существу объяснить все моменты? Мне было нечем заняться видимо , чтобы 10 раз приезжать выслеживать карту.К слову, оказалось, что заблокировали не ту карту, которую я просила, которую украли, а ту которую не нужно было блокировать. Молодцы!
4
2
Show business's response
Евгения Шевченко
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Довольна обслуживанием персонала , быстро , качественно , без происшествий . Спасибо за работу
1
Show business's response
Вероника
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Отличное обслуживание, добрые и вежливые сотрудники. Приятно приходить, спасибо за работу!
3
Show business's response
Михаил Рыженков
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Быстрое обслуживание, вызвали через 3-4 минуты. Оформление вклада заняло минут 15. Понравилось, что все удобно и бесплатно. Карту выдали бесплатную, смс тоже бесплатно, да ещё и кэшбэк! Всем рекомендую
3
Show business's response
Екатерина Андреевна
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Хочу отдельно поблагодарить сотрудников , обслуживающих юридических лиц . Девочки очень квалифицированно отвечали на все вопросы . Мою проблему решили буквально за пару минут , очень удивительно . Отдельно хотелось бы поблагодарить Надежду , этот сотрудник очень ответственно и располагающе относился к нашему обращению
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
May 25
Обслуживание нормальное, люди работают хорошо, вопросов нет, сам банк как бы закончил ипотеку с гос поддержкой,?? Не понятно
Show business's response
Инна М.
Level 2 Local Expert
November 19
Дарья молодец!
Show business's response
👀
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Персонал даже между собой не могут договориться что им надо от клиента, то справка с места работы (зп в этом банке получаю) то другой паспорт, но зато очень быстро применяют ограничительные санкции к своим клиентам если их что-то не устраивает в документах, которые они сами и собирали
2
Show business's response
Екатерина Г
Level 2 Local Expert
June 7
Отличный банк, работают хорошо
1
Show business's response
Katerina Kobozeva
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Очень хороший банк, удобное расположение. Спасибо большое отзывчивому персоналу!
1
Show business's response
Наталья Дрынова
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Полностью устраивает обслуживание банка, всегда выгодные предложения, отзывчивые сотрудники. Пользуюсь услугами не первый год, довольна.
1
Show business's response
Пользователь 1
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Сборище лжецов, обманули пенсионера, воспользовались тем что человек не разбирается в банковских махинациях, навязали страховку почти на 40000 тысяч, сказали что это процент по кредиту, в итоге к сумме кредита и страховке прибался процент, нет таких слов что бы можно было выразить что это за люди
2
1
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Хороший доброжелательный коллектив, быстро решила свой вопрос. Рекомендую
1
Show business's response
Oleni2003
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание , спасибо персоналу банка.
1
1
Show business's response
Дмитрий Алексанкин
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Брал здесь потреб. Кредит. Прозрачные условия, доброжелательный персонал. Всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Евгения П.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Сотрудники некомпетентны. Хотела открыть дебетовую карту, но пришлось уйти ни с чем. Девушка не могла ответить ни на один интересующий меня вопрос.В итоге сказала ,что перевод с карты банка на карту юнион этого же банка невозможен. Пришлось уйти. Даже начальник отдела общался неохотно и не смог ничего объяснить по интересующим меня вопрсам
3
Show business's response
ИРИНА БЕЛЯКОВА
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Я выбирала между несколькими банками, когда была потребность оформить кредит наличными. Родственники посоветовали Россельхозбанк. Сравнила просчеты , взяла в Россельхозбанке на Садовой. Выгодно получилось и есть досрочное погашение.