Обращалась в банк для консультации по вкладам. Высокие ставки, удобные условия. Обслуживание качественное и быстрое. Спасибо сотрудникам офиса. Находится в центре города. Очень удобно. Рекомендую.
Show business's response
Кирилл П.
Level 2 Local Expert
September 6
Обратился в офис для выпуска карты. Сотрудник Ксения рассказала о всех преимуществах карты, подробно рассказала про кэшбэк. Спасибо за быстрое обслуживание
1
Show business's response
Иван П.
Level 2 Local Expert
June 6
Прекрасное и внимательное обслуживание! Специалист Козлова Ксения целый час кропотливо решала нестандартную ситуацию с моим счётом. Спасибо ей большое! ;))))
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
March 4
Спасибо! Екатерине! Очень внимательна! Быстро, все доступно объяснила. Предложила несколько вариантов. Вежлива, приветлива. Весь коллектив с праздником! Успехов во всем!
1
1
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
April 24
Предложили хорошие условия по картам Union Pay. Очереди не было, оформление быстрое. Сотрудник Ксения была очень внимательна, вежлива и профессиональна. Вход в здание, конечно, страшный, как смерть, но на втором этаже, где расположено отделение банка, сделан ремонт
1
Show business's response
Татьяна Котехова
Level 2 Local Expert
April 26
Пришла узнать о кредите на покупку дачи....
Клиентов не было от слова совсем те я одна,взяла талон, в зале были молодой человек и девушка,меня вызвала девушка.....
Ну,что могу сказать....Разочарование у меня конечно полное.....Девушка общалась со мной нехотя,никакой заинтересовпнности не было,не помогла ничем ......С такими сотрудниками банк всех клиентов потеряет.....Я ей предложила хотя бы заполнить мои личные данные ,зря пришла я что ли......Она не стала этого делать ...
Кисло и с высока отвечала и молчала.....
Ставлю оценку работы -очень плохо.......
1
Show business's response
Надежда Панкевич
Level 3 Local Expert
October 11
Менеджер Людмила, на батюшкова, 11, все грамотно объяснила, никаких доп услуг не навязывала, все отлично!!!
1
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
February 21
Очень хорошее отношение к клиентам, доброжелательное и внимательное. Сотрудник Крылова Екатерина Дмитриевна очень качественно помогла в решении всех моих воросов. Благодарю!
2
2
Show business's response
николай в.
Level 2 Local Expert
September 20
Большое спасибо Муравиной Ольге Владимировне за отличную работу, прошу выписать премию, за профессионализм!
1
Show business's response
Маша
Level 5 Local Expert
November 6
Открыла вклад по очень выгодным ставкам, все понятно обьяснили, девушки сотрудники прекрасно рассказали
Show business's response
Сергей Ф.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, в основном обращаюсь в офис на Батюшкова, 11, г. Вологда. Очень грамотные специалисты, всегда все расскажут и покажут. Последний раз обращался к Крыловой Екатерине, очень помогла, огромное спасибо!
Show business's response
Татьяна Крылова
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
В отделении этого банка я открывала вклад. Очень понравилась работа менеджера. Услугу предоставили быстро и качественно. При необходимости в дальнейшем обязательно обращусь в этот банк.
1
1
Show business's response
олег георгиевич
Level 16 Local Expert
April 20
Ходил с мамой пенсионеркой. Ремонт старый, мебель тоже, сплошной колхоз. Талон получили, но вызывают по очереди, не работает табло. Народ не доволен работой сотрудников. Консультацию по карате не дали. На троечку.
Show business's response
Инкогнито 2747
Level 2 Local Expert
July 10
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Людмиле.
1
Show business's response
надежда б.
Level 3 Local Expert
May 3
Специалист качественно проконсультировал и открыл накопительный счёт. Большое спасибо сотрудникам!
Show business's response
Алена С.
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Я являюсь клиентом Россельхозбанка не первый год и хочется отметить офис на Батюшкова, их очень высокий уровень обслуживания, комфортный офис, уютную обстановку, доброжелательный персонал. Всегда расскажут про новые предложения, подскажут и помогут, если что-то непонятно. Обязательно буду рекомендовать этот банк своим знакомым.
4
2
Show business's response
Мария Михайлец
Level 7 Local Expert
January 5
Вежлиаые, внимательные, профессиональные специалисты всегда подберут самый актуальный для меня вариант!!! Потому и являюсь клиенткой уже лет15!
Show business's response
Hiloli12200234
Level 3 Local Expert
January 25
Отношение к клиентам очень очень хорошо , и быстрое обслуживание ,
Мы очень рады!!
Спасибо за обслуживание 😊😊😊
1
Show business's response
Людмила Смирнова
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
По работе сотрудничаю с Россельхозбанком на Батюшкова 11. Грамотные специалисты, всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам.
1
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Вежливые, приветливые и компетентные сотрудники
Объяснили все нюансы интересующих продуктов. Спасибо им большое!
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
После смерти мамы пришлось несколько раз обращаться в банк, чтобы закрыть вклады и получить наследство. Каждый раз приходя в банк, сталкиваемся с тем, что специалист не может определиться с долей, указанной в нотариальных документах. Приходится самой объяснять , чтобы ускорить
процесс. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на данную проблему. Первый наследник получил свою долю в одном отделении Филиала в Вологде. Пришёл второй - оказалось, что в предыдущем визите работник банка ошиблась в программе, сейчас закрыть вклад невозможно. Это называется: " вход есть, а выхода нет". Не было ни разу при посещении, чтобы быстро и чётко решили проблему. Работают молодые специалисты, понятно, что руководство, видимо, оптимизирует за их счёт свой бюджет. Но Вы тогда учите их чуть пораньше, не тогда, когда перед ними сидят клиенты. Обслуживание затягивается, на 30-40 минут, в то и больше. Никак не хочется возвращаться к Вам. Но вынуждена ходить. Каждый раз идешь и думаешь, поменяется ли ситуация?! То ли двоечники в команде, то ли в руководстве?! Россельхозбанк теперь возглавляет антирейтинг в Вологде!
1
Show business's response
Кирилл Бычков
Level 3 Local Expert
September 2
Большое спасибо сотрудникам за качественное обслуживание!
Show business's response
Ivan S.
Level 8 Local Expert
September 1
Мне не повезло. В день посещения мной этого офиса не работала электронная очередь. Кто последний, кто за кем, уже забытые слова пришлось вспомнить. И, как оказалось, в офисе не было неименного пластика. Что привело к необходимости повторного посещения.
Show business's response
наталия наталия
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Огромное спасибо за работу Прусовой Елене. Помогла с решением вопроса, грамотно проконсультировала. Очень доброжелательна и профессиональна.
Show business's response
qwer rewq
Level 6 Local Expert
April 14
Нет доставки пластиковой карты на дом. Я инвалид колясочник, приехать в банк не могу. С трудом открыли счёт через доверенное лицо. В общем пожалела что связалась
Show business's response
Ольга Золотина
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Огромное спасибо за обслуживание Музашвили Людмиле. Грамотный специалист, качественная консультация. Обращатесь в отделенин,всегда помогут
1
1
Show business's response
Мария Михайлец
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Квалифицированныей, вежливый, отзывчивый персонал. Сразу предлагают самые выгодные варианты вложений!!!
3
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
August 9
Огромное спасибо Людмиле Александровне за ее работу.
Первый раз посетил данный офис, был приятно удивлен классным обслуживанием. Открыл карту, помогли установить онлайн банк, все объяснили доступно и простыми словами. Очень доволен. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Отличное отношение к клиентам.Специалисты все расскажут,обьяснят,посоветуют.Довольна обслуживанием.
2
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
January 17
Обслуживание качественное, персонал вежливый и квалифицированный !
3
Show business's response
Марина Григорьева
Level 2 Local Expert
May 8
Обращалась в отделение банка, очень понравилось. Рассказали о новых продуктах банка.
1
Show business's response
Татьяна Каракальцева
Level 2 Local Expert
May 22
Спасибо большое за обслуживание Ксении
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка.
На Батюшкова 11 всегда приветливый персонал.
Готовы помочь в решении любой проблемы.
Качественный сервис,быстрое обслуживание👍🏻
Буду советовать Россельхозбанк своим знакомым.
6
1
Анна Диановская
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Клиентом Россельхозбанка являюсь много лет. Хочу отметить, что в данном банке всегда есть интересные предложения по вкладам, а также по кредитам. Собираясь в отпуск, я решила открыть пластиковую карту. Сомневаясь, какую лучше выбрать, чтобы не было проблем с оплатой за границей, обратилась в офис и не пожалела об этом. Я очень торопилась, а все сотрудники были заняты, поэтому меня приняла управляющий Лобова О.М. Она подробно рассказала, чем различаются карты. Порекомендовала открыть платёжной системы Юнион Пей. Была очень вежлива и обходительна! Лично я чувствовала себя комфортно и готова порекомендовать данный Банк своим знакомым! Спасибо большое!!!
5
1
Show business's response
Kolya B.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Потрясающее обслуживание, вежливый персонал. Девчёнки помогли разобраться с приложением. Даже зарядкой для телефона поделились. 12/10
З.Ы: Офис удобно распожен.
1
Show business's response
Anonymous review
May 24, 2022
Обращаюсь уже не в первый раз в офис банка на Батюшкова, хочется отметить высокий уровень обслуживания, клиентоориентированность персонала, комфортный офис, уютную обстановку. Желаю дальнейшего развития, выгодных предложений для клиентов.
5
1
Show business's response
Оля Корепова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Являюсь клиентом Россельхозбанк много лет в другом офисе, но была в Вологде и надо было срочно получить консультацию. В центре офис быстро нашла, очень приветливый персонал. Ответили на все вопросы. Огромное спасибо. Советую.
5
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
July 9
Очень быстро Людмила выполнила мою просьбу
1
Show business's response
Татьяна Попович
Level 5 Local Expert
January 12
Обращалась с вопросом закрытия счета. Козлова Ксения Алексеевна сделала все очень быстро! 👍👍👍
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Хочется выразить особую благодарность старшему клиентскому менеджеру филиала 3530 Довлатбекян Кристине Гамлетовне за оперативность, профессионализм и истинную клиентоориентированность!!! Приятно работать с Банком, когда в нем работают сотрудники такого уровня!
Именно они позволяют сгладить проблемные моменты и шероховатости в организации работы офиса в этот непростой период.
6
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Удобное расположение в центре города, компетентные и доброжелательные сотрудники! Понятные, четкие и выгодные предложения продуктов банка, а так же отсутствие очереди. Желание возвращаться снова 😊
Добрый день! Была в сентябре у сына в Вологде. Обратилась в офис Россельхозбанка на ул.Батюшкова. Необходимо было снять денежные средства со вклада. Сотрудник встретил очень доброжелательно, обслужил быстро и качественно. Предложил оформить банковскую карту и помог подключить приложение. Все очень понравилось,спасибо!
4
МАРИНА МИЗИНА
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Очень низкого уровня филиал Россельхозбанк на Батюшкова. Во-первых, некомфорная зона самого помещения. Во-вторых, ни разу за 3 года мне не напомнили о том, что заканчивается срок вклада, как это делается в других банках. А в сегодняшний визит наряду с операцией по вкладу попросила сделать приложение банка на смартфоне, оператор 2 раза отправляла мне код на телефон, так ни разу он и не пришёл. Оператор предложила мне пройти в коридор к окну, там интернет лучше - так ничего я и не добилась.. Не банк, а контора старых советских времен. Последний раз делаю вклад в Россельхозбанк - очень слабое обслуживание. Администрация Вологодского Россельхозбанка, обратите внимание на отзывы - теряете клиентов.
4
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Девочки специалисты очень грамотные и внимательные. Особенно хочу отметить работу Музашвили Людмилу Александровны.
1
Show business's response
Граф
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
В течении года не могу туда попасть чтоб заплатить страховку, черт знает что там твариться самый дурацкий банк, пенсионеры толпами каждый день задолбали , постоянно не работает электронная очередь и приходить стоять в живой очереди это катастрофа ужас прежде чем туда обращаться трижды подумайте и не ходите!!!!