Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Open until 7:30 PM
Directions
Pobedy Street
211 m
Information verified by owner
504 reviews
February 24
Отличный банк, удобное месторасположение (ул. Победы), чисто! Особенно хочу сказать огромное спасибо Крюковой Марии за помощь в решении интересующих меня вопросов, все подробно и доходчиво рассказала. Внимательный и грамотный специалист, помогла в оформлении карты Юнион Пэй, быстро составили заявку, ответ пришел довольно быстро. Рекомендую данный банк!
December 12, 2024
Пришла в банк для оформления моментальной карты union, та, которая бесплатная, но консультант впарил мне якобы "обязательную" страховку за 4,5к., без которой оформление невозможно.Так как карта нужна была срочно- оплатила. Но карта не работала ни через день ни через 10. При повторном обращении выяснилось, что она забыла поставить " галочку" в компьютерной программе.
Оплату за страховку нехотя вернули после. В целом, при посещени банка ощущение, что элементарные нормы работы с клиентами да и этики в целом напрочь отсутствуют. Сотрудник, жует жвачку , отвечает коллегам : "Да что ты говоришь?" , в разговоре с клментом говорит: " понятия не имею, что там вам сказали на этой горячей линии, у нас тут вообще все по- другому" Я точно в банк пришла?Сейчас везде проблемы с кадрами, но на табличке " ведущий специалист"- это позор просто
4
January 24
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ипотечного отдела, которые помогли нам с мужем с оформлением сельской ипотеки. Такой проактивности, профессионализма, отзывчивости и сопереживания я нигде не встречала. На все вопросы (а их было очень много) отвечали развернуто и оперативно.
В конечно итоге - мы живем в доме моей мечты)))
1
1