Вчера впервые обратилась в Россельхозбанк и осталась приятно удивлена. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники банка профессионалы, вежливые и готовые помочь в любой ситуации. Хочется пожелать Россельхозбанку и всем его сотрудникам дальнейшего процветания и чтобы такой внимательный и качественный подход к работе с клиентами оставался неизменным
1
Show business's response
Власова Светлана
Level 5 Local Expert
July 6
Как хорошо ,что я рассталась с этим банком и перешла в другой Обслуживание клиентов ужасное.Окон много,но работает только два,сотрудников много,но работают только 2,остальные ходят как сонные друг за другом.Чтобы закрыть счёт приходилось приходить 2 раза в день.Оператор первый раз не могла объяснить толком почему,программа только вечером будет работать,выписку не дала.Только вечером всё разъяснила другой оператор,но это можно было сделать и днём. Сумма не маленькая была на счету-проценты просто слёзы.Никому не советую этот не профессиональный банк.
2
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
September 16
Недавно впервые посетили с мужем Россельхозбанк на Водопьянова. Остались приятные впечатления: отзывчие сотрудники, чистый офис, проконсультировали от и до по вопросу ипотеки, ответили на все наши вопросы и помогли принять более выгодное для нас решение. Спасибо!
1
Show business's response
krispovv
Level 3 Local Expert
October 14
Являюсь частым посетителем данного банка. Устраивает все - местоположение, персонал, обслуживание. Сотрудники вежливые, обходительные, помогают решать сложные вопросы. Почти всегда прихожу после работы - очередей нет, обслуживают быстро. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Анатолий Черников
Level 16 Local Expert
January 10
Россельхозбанк. Ул. Водопьянова рекламное. Оформление. Красочно. Приятно. Видеть. Обслуживание. Клиентов. Проводится. Доброжелательно. Вежливо. Гостеприимно. И. Уважительно. На. Высоком. Уровне
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 22
Отличное обслуживание сотрудника Волковой Александры! Помогла с выбором продукта, и новой карты! Спасибо ей огромное! Рекомендую к сотрудничеству 🌷
Show business's response
Павел Ц.
Level 4 Local Expert
September 30
Был ни один раз в этом банке. Приятная обстановка, вежливый персонал. Помогли разобраться с моим вопросом, очень советую «Россельхозбанк» на Водопьянова! Грамотные специалисты только тут!
Show business's response
Марго Гонка
Level 4 Local Expert
February 20
Выражаю огромную благодарность Голубевой Алине за профессиональное отношение к клиентам. Очень понравилось ее доброжелательность к клиенту, отзывчивость, быстрое решение моей проблемы по которой я обращалась. Хороший и как человек, и как сотрудник. К таким как она, хочется всегда вернуться в Ваш банк. Огромное спасибо еще раз сотрудник Алина!!
1
Show business's response
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
July 30
Отличный банк! Вежливые, грамотные сотрудники! Отдельная благодарность сотруднице Галине - все подсказала и объяснила.
Show business's response
Нина Белова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Выражаю искреннюю благодарность Голубевой Алине за профессиональное отношение к клиентам : доброжелательность, отзывчивость, и главное быстрое решение вопросов по которым я обращалась. Умница. К таким как она , есть всегда желание всегда вернуться в Ваш банк. Спасибо руководителю банка за таких специалистов. С уважением, постоянный клиент банка Н.Н Белова
1
1
Show business's response
Natalia CH
Level 4 Local Expert
September 16
16 сентября 2024 нахожусь в банке. Электронная очередь не работает. Девушка, которая следит за очередью всём видом показывает, что делает одолжение. Вас много-я одна. Часть людей обслуживают вне очереди. Может мне просто сегодня не повезло.
1
Елена Соломенцева
Level 5 Local Expert
May 24
Офис чистый, быстрое и качественное обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо.
1
Show business's response
Алина Ширман
Level 7 Local Expert
July 2
Отличный банк. Приветливый персонал, помогают с решением всех возникающих вопросов. Получили ипотеку без проблем.
1
Show business's response
Элла П.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников отделения РСХБ на Водопьянова.
Очень внимательное отношение к клиентам.
Моя ситуация - нужно было полностью гасить ипотеку, быстро снимать обременение и выходить на сделку по продаже данной квартиры.
Сотрудники РСХБ сработали очень оперативно, и у нас все получилось.
Хочется отдельно поблагодарить руководителя операционного зала Наталью Беляеву, которая консультировала на всех этапах, была очень внимательны и тактична, а также способствовала быстрому снятию обременения с квартиры. Уже через день после полного погашения сотрудник РСХБ был в МФЦ и писал заявление о снятии обременения.
Благодаря вашей слаженной работе мы уложились в сроки и без проблем продали квартиру. Спасибо!
1
2
Show business's response
Шаурма Алиасхабов
Level 3 Local Expert
June 19
Доброжелательный и отзывчивый коллектив!!!!!!Хороший банк и руководство!
Самый лучший и надежный банк,а после ремонта стало еще удобнее ,хорошее обслуживание,но иногда очень навязчиво предлагают непонятные услуги, вроде счета со страхованием ,инвестирование, ,которые не застрахованы государством и под сомнением получение прибыли вкладчику ,нужно бдительно отнестись к уговорам на ,золотые горы,.
3
Show business's response
Мария Волокитина
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасное и быстрое обслуживание! Отношение к клиентам на высоте! Персонал очень вежливый! Лучший офис! Спасибо вам!
1
Show business's response
Артем Б.
Level 3 Local Expert
October 17
Вежливые, грамотные сотрудники. От посещения остались положительные эмоции.
1
Show business's response
Виктория М.
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Банк хороший, рекомендую. Специалисты хорошие, вежливые, всегда помогут, подскажут и объяснят. Банк отличается своей надежностью и хорошими % - ставками.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 30
Юлия Рогачева большая молодец! Оформила кредит быстро, всё объяснила!
Из плюсов банка, только то, что он государственный. Остальное ужас. Электронная очередь не работала, из специалистов было только два и то, один был ограниченно компитентен. Процентные ставки по кредиту высокие.
1
Show business's response
Олег С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Хорошее расположение, есть куда припарковаться, чистый офис, дружелюбный коллектив, хочу сказать отдельное спасибо за быструю помощь сотруднику Алине
1
1
Show business's response
Любовь Солопанова
Level 3 Local Expert
August 19
Выражаю благодарность сотруднику банка Алине за отличное обслуживание
Show business's response
Яна Усик
Level 9 Local Expert
September 12
Хороший банк, интересные предложения, но дефицит кадров, поэтому медленое обслуживание
1
Show business's response
Анжела Ашихмина
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Прекрасный офис и сотрудники. Быстро решили мою проблему. Все чисто и уютно. Есть где припарковать машину
1
1
Show business's response
Станислав К.
Level 5 Local Expert
September 16
Качественное и быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам банка!
Show business's response
Людмила Медведева
Level 3 Local Expert
May 28
Очень довольна обслуживанием, вежливый персонал
Show business's response
Любовь Вахтер
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Специалисты профессионально помогают решить возникший вопрос, консультируют, идут навстречу даже в конце рабочего дня. Назначают удобное время, сотрудники молодцы
1
Show business's response
Алина Голубева
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Очень вежливые и приветливые банковские работники, всегда чистый офис, район хороший, всегда есть где припарковаться на машине
1
1
Show business's response
Инкогнито 1599
Level 2 Local Expert
October 2
Хорошее отношение к клиентам, внимательные сотрудники, спасибо!
1
Show business's response
Эльвира Комарова
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Очень хороший банк ,приветливый персонал отдельное спасибо Марии всё быстро и грамотно обьяснила и помогла .
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 17
Быстрое обслуживание, вежливые консультанты!
1
Show business's response
Юля В.
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Марии за помощь. Грамотный, отзывчивый и дружелюбный сотрудник! Спасибо за работу!
1
1
Show business's response
Харитонов Александр
Level 2 Local Expert
June 20
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне.
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Приятные и отзывчивые сотрудники, помогут в любом вопросе. Отдельное спасибо Марии В за быструю и понятную консультацию по вкладам.
1
1
Show business's response
Михаил Д
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
К сожалению являюсь клиентом этого банка, никогда больше в нем не буду что либо брать. С каждым посещением( а не посещать их не получится) - растет желание закрыть досрочно или рефинансировать лишь бы не у них!!!
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
March 17
Отличный банк персонал вежливый и понимающий помогут по любому вопросу
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
May 21
Хорошое и быстрое обслуживание в банке, по адресу ул. Водопьянова
1
Show business's response
Apb48
Level 8 Local Expert
October 30
Очень "тугой" персонал, дальше зазубреной методички не знают практически ничего. Повелся на 22% вклад для своих триллионов, но передумал и закрыл свои счета там через неделю. Техподдержка так и не смогла привязать номер телефона к карте!
Кристина Никишина
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
В принципе всё быстро. Консультант, конечно, попался насчёт ипотеки. Да не всё. Рассказал, что хотелось бы. Ну, в принципе всё хорошо.
2
Show business's response
Елена Самойлова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Замечательное обслуживание , вежливые сотрудники, а именно Александра Волкова и Алина Голубева
1
2
Show business's response
Лили
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Оформляли сельскую ипотеку. Прочитала много негативных отзывов. У нас всё прошло отлично. Заявку подавали в офисе на Водопьянова. Рассмотрение и одобрение в течение 4 дней. Много времени ушло на подбор дома. Документы на дом рассматривали юристы банка в течение 3 рабочих дней. Затем направление в Минсельхоз на одобрение кредита и выделение денег. Ожидание 3 рабочих дня. Т. е. подача заявки и выход на сделку за минусом времени на поиск дома заняли менее 3 недель. Спасибо менеджеру по ипотеке Самойленко Александре за помощь в оформлении ипотеки. Пробуйте и всё у вас получится.
1
1
Show business's response
Ирина Остащенко
Level 13 Local Expert
July 31
Быстрое и комфортное обслуживание клиентов
Show business's response
Антонина Ткачук
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Благодарю за обслуживание. Работники банка компетентны в вопросах, вежливы. Рекомендовала бы этот банк новым клиентам.
1
2
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
May 23
Веглмвые сотрудники, очень чистый офис
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, вежливое отношение,людей обслуживают быстро,хорошие предложения по вкладам.