Russian Agricultural Bank

Rating 4.8
790 ratings
Rate this place

540 reviews

Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Восхищён работой офиса! Внимательный персонал! Оперативно! Спасибо персонально Одинцовой Н. Все вопросы были решены точно, вежливо и с вниманием. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Было очень быстрое обслуживание. Сотрудник Елизавета оперативно справилась со своей работой.
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Отличное обслуживание работником банка Клековкиной Дарьей. Очень довольна! Спасибо большое!!! Очень грамотный и отзывчивый сотрудник!
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Срочно нужны были деньги, хотели снять со своего счета нужную сумму, но нам отказали в выдаче, просили чтоб вопрос был решон через управляющего, но и в этом отказали
Level 2 Local Expert
April 17
Спасибо за обслуживание, всё отлично.
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Прескрасный персонал, хорошее отношение к клиентам, ждала не долго, очень продуктивно провела время в банке, объяснили и рассказали самое важное лично для меня
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Более 9 месяцев пользуюсь услугами банка. Все вопросы решаются мобильно и очень внимательно. За время сотрудники показали свой профессионализм и комуникабельность
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Заходил в отделение банка узнать кредитные продукты, сотрудник банка Ирина помогла, все доходчиво объяснила. Спасибо!
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Была недавно в этом офисе. Проблему решили. Персонал вежливый, очередей мало. В целом услугами этого банка пользуюсь давно. Очень довольна!Рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо большое Александре за полученную то неё консультацию и помощь за перевод пенсии и открытии счёта!!!
1
Level 6 Local Expert
October 11
Много не нужной бумаги подписывать
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Отвратительный банк и само отделение. Если когда-либо вы переедете в другой регион, вам за каждой бумажкой, нужно будет обращаться в отделение банка в том регионе, где именно был открыт счет!! Даже графики платежей на почту прислать не могут, обязательное посещение нужно. При обращении в отделении другого региона вам не предоставят никакой информации! Доступа у них нет видите ли.. Никакого дистанционного сервиса и документооборота нет!! Отношение к клиентам ужасное! Обслуживание полный 0, словно там первокурсники работают. Ничего не знают, толком ответить не могут на вопросы. Онлайн банк регулярно работает некорректно!!! Бесконечные сбои!! Вообщем, бегите мимо, не оглядываясь!
5
Level 5 Local Expert
January 17
Спасибо, за хорошее обслуживание физических лиц и юридических!!!
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Хороший банк, курс выгоднее чем в сбере. Менеджер Екатерина Жукова все быстро и чётко рассказала и сделала карту. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Была проблема с мобильным приложением, пришёл в офис и администратор зала, Евгения, помогла мне решить возникшую проблему. Спасибо большое!
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Лучший банк, отлично и оперативное обслуживание отдельная благодарность Екатерине , очень ответственный и хороший сотрудник
1
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Компетентные, клиентоориентированные сотрудники, приятное обслуживание. В ожидании в офисе можно выпить чашечку кофе.
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Я не любитель писать отзывы, но тут просто накипело! Сааамый ужасный банк! Все сделано для того чтобы людей обмануть ,развести, замучать. Пытались продлить страховку по ипотеке нас хотели обмануть на 30 тыс
1
Level 4 Local Expert
April 11
Хорошо обслужили ,все быстро ,приду еще
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Быстрое вежливое и грамотное обслуживание. Приятная атмосфера. Все устраивает. Рекомендую
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Очень хорошее обслуживание!!! Клековкина дарья очень внимательная к клиентам, спасибо!!!
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Потеряла карточку, мне быстро помогли решить вопрос. Вежливый персонал, всем довольна. Спасибо
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Отношение сотрудников лояльное,но теряются при сложных вопросах да и цифровое сопровождение хромает. И часто новые сотрудники встречают,не успеваешь запомнить. А эффект узнавания играет роль. И желательно выводить на монитор не курсы валют а драгметаллы-мне кажется это актуально.
1
Level 4 Local Expert
June 2
Очень интересный банк(
Level 15 Local Expert
September 16, 2022
☝️Приветливый и отзывчивый персонал,помогут решить любой вопрос особено хотелось бы отметить Ксению Вострикову🙏
1
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Был на Горького 5,обслуживание и персонал отличный,запомнилась девушка красивая, Екатерина Шамова,все четко и ясно объясняла.Молодец.
1
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Быстро и оперативно получила дебетовую карту, всё понравилось!
1
Level 2 Local Expert
November 11
Спасибо за обслуживание
Level 2 Local Expert
September 3
Спасибо за обслуживание
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Я живу в городе Луза,Лузского района Кировской области до РСХБ пгт Подосиновец надо добираться поездом,дозвониться не возможно,такая же история и с региональным офисом г. Киров,как кредитную карту выдать они могли (приезжали по средам в г.Луза),а вот чтобы закрыть счет,надо ехать в пгт Подосиновец,очень не удобно.Неужели нельзя возобновить обслуживание в городе Луза,хотя бы 1 раз в месяц,полное разочарование в банке.
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасное обслуживание!! Клековкина Дарья очень вежливая, спасибо!!!!
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо большое за отличное обслуживание, менеджер Клековкина Дарья.
1
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Очень понравилось обслуживание менеджера Жуковой Е.С. замечательный и внимательный сотрудник.
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Приятное обслуживание специалистом Дарьей Пасынковой, выдали перевыпущенную карту, рассказали подробно по новым услугам банка и помогли открыть вклад, приумножить свои средства. Приятно быть клиентом данного банка много лет
4
2
Level 2 Local Expert
February 5
Не работает кнопка помощи для маломобильных. Персонал помогать отказался.
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Поддержка всегда на высоте - решают любые проблемы, знают ответы на любые вопросы и подсказывают максимально подробно - еще нигде такого не встречал.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Очень понравилось обслуживание в этом банке!!! Открыла вклад по очень выгодным условиям! Всем рекомендую👍🏻
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Спасибо сотруднику Растягаеву Александру за отличное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Понравиоось обслуживание у сотрудника Растягаева Александра. Помог с картой, спасибо.
Level 8 Local Expert
June 4
Прекрасный банк!!!
Level 5 Local Expert
February 13
Сбор персональных данных производится без согласия клиента. Безобразие.
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Если честно это ужас , проблемы начились с того что , во первых прихожу первый раз хочу закрыть кредит досрочно , говорят нет такой возможности , прихожу во второй раз хочу платеж по ипотеке зделать людей нету , чо такое делаеться то , вы мне обьясните , пойду третий раз может повезет , звоню прямо в банк , гудки идут никто трубку не берет.
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Я сегодня посетила РСХБ, была на приёме у Клековкиной Дарьи, хочу сказать большое спасибо за квалифицированное и грамотное обслуживание.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Несмотря на плохие отзывы о банке,мне нравится.Брал недостающую сумму на покупку автомобиля.Пошли на встречу всем моим пожеланиям в пределах разумного,что приду попозже,и возьму чуть больше.Хороший банк.Компьютеры болько им поменять
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Отвратительный банк. 11 лет назад брали автокредит,соответственно машина была в залоге у банка. Когда оформили кредит, сотрудники банка сказали, что птс отдать, когда будет погашен половина кредита. В итоге птс отдали только тогда, когда погасили кредит. Автомобиль продали, а переписать на нового хозяина не можем, потому что автомобиль находится до сих пор в залоге у банка. Супруг съездил в субботний день в банк, снять не получилось, так как специалист по таким вопросам работает 5/2. Супруг снова потом поехал после работы в будний день, и опять отворот поворот - специалист уже не работает, рабочий день у него закончился,но сотрудник банка взяла все данные, чтобы передать нужному человеку и сказала, что с нами свяжутся. Ждём.... Прошло 2 месяца, с нами никто не связался. Супругу пришлось взять выходной на работе, чтобы в очередной раз туда съездить. Когда приехал, та девушка, которая брала данные, удивилась, что с нами не связались. В итоге снова отправила заявку тому специалисту и сказала, ждите,он точно должен позвонить. Но.... Прошел месяц, и опять ничего. Вопрос в том, что теперь супругу снова надо брать выходной и ехать туда.
13
2
Level 3 Local Expert
February 26
Взяв талон, на обслуживание, просидел час ожидая своей очереди
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Хороший банк, персонал приветливый, приятная обстановка. Вопрос решили профессионально и быстро.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Большая благодарность Даше Клековкиной!!! Все мне объяснила понятно, я довольна обслуживанием!!!!
1
Level 2 Local Expert
January 17
Отличное обслуживание!!! Меня устраивает этот банк!
1
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Благодарим операциониста Шамову Екатерину за внмательное и уважительное отношение к клиентам и поздравляем ее с женским днем 8 марта.