Обратилась 19.07.2024 в банк со сложной ситуацией. Помогли на 5+. Огромное спасибо сотруднику Любови Владимировне, очень чутко подошла к решению вопроса, помогла оперативно решить проблему. Руководству предлагаю поощрить данного сотрудника!
Show business's response
Татьяна Паластрова
Level 3 Local Expert
April 17
Обратилась в банк с очень сложным для меня вопросом, который самостоятельно решить я не могла. Работник банка Любовь Владимировна Дроздова доброжелательно, терпеливо и внимательно меня выслушала, быстро и профессионально помогла в решении возникших у меня трудностей. Выражаю искреннюю благодарность Любови Владимировне за неоценимую помощь, высокий профессионализм, компетентность, оперативное и качественное обслуживание. Большое спасибо за работу! Желаю дальнейших успехов и благополучия, а банку процветания!
Show business's response
Анна Некрасова
Level 6 Local Expert
October 21
Хотела сделать вклад. Удивил офис- неопрятно кругом, малюсенькие помещения, кассир на всю эту богадельню, видимо, один, другие не способны принимать деньги. А незаменимого кассира на месте не оказалось. Диву даёшься, как вообще банк в городе работает, если кассир отсутствует?
Show business's response
liudmila h.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Выражаю благодарность за высокопрофессиональное и качественное обслуживание сотруднику банка Дроздовой Любовь Владимировне и ее коллегам. Сотрудники компетентны, вежливы и доброжелательны в обращении с клиентами. Высокий уровень корпоративной культуры Россельхозбанка располагает к доверию и желанию совместного сотрудничества.
5
1
Show business's response
Ксения Пермякова
Level 3 Local Expert
September 10
хороший банк с компетентными специалистами! помогут ответить на вопрос любой сложности. ставлю им 5+!
Вежливый и компетентный персонал, ответили на все мои вопросы. спасибо
Show business's response
Наталья Северьянова
Level 7 Local Expert
February 20
Забежала сегодня валюту поменять, девчушки милые, приветливые, даже настроение поднялось. И курс выгодный - кассир молодец - подобрала мне купюры
Show business's response
Валерий Кислухин
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Купил золотую монету в этом отделении банка. При покупки в руках кассира пластмассовый футляр открылся и оттуда выпала монета на стол, кассир еë положила обратно. Не придал этому значения. Когда сел в машину посмотрел внимательно на свою покупку, а там на монете царапина. Вернулся, а кассир сказала это уже ваша монета и при изготовлении монет могут допускаться царапины на изделии, это не ручная работа, а чеканка. Ранее приобретал монету, я футляр открыть не мог. Очень плотно закрыт. Здесь крышка легко проворачивается, даже болтается.
Монета с царапиной не внушает доверия
приобретëнная в этом отделении.
Вот и делайте выводы клиенты банка и сотрудники его, что у вас там творится за бронированным стеклом , а именно с действиями работы кассира!
Show business's response
ЕЛЕНА З.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Доброго времени суток. Россельхоз надежный, 100 процентов государственный банк, офис находится в центре города, рядом с остановкой. В офисе всегда чисто, уютно. Сотрудники офиса всегда вежливы, компетентны во всех вопросах. Однозначно своим знакомым буду рекомендовать именно этот банк. Спасибо за работу!!!
1
Show business's response
Наталья
Level 19 Local Expert
October 19, 2023
Хороший, надёжный банк, пользуемся услугами этого банка больше 5 лет, самый выгодный процент на пополняемые вклады, сотрудницы банка вежливые, единственный минус это график работы.
Show business's response
Ольга З.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Огромную благодарность хочется выразить Любови Владимировне за грамотное объяснение всех возникающих вопросов. Очень высококвалифицированный сотрудник. Спасибо Вам огромное
2
Show business's response
Евгения Р
Level 5 Local Expert
February 20
Быстрое и качественное обслуживание по интересующим вопросам, доброжелательное отношение сотрудников.
Show business's response
Ууууууу Ууууууу
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Отличный филиал в городе Каменск-Уральский сотрудники девочки умницы внимательные отзывчивые, все вопросы решают оперативно. Очень много знакомых людей, обращались в данный филиал отзывы только на 5+.Хотел бы отметить Дроздову Л. В. грамотная, оперативная работа только 5+.
Show business's response
Любовь Задорина
Level 2 Local Expert
May 15
Я жительница г. Катайска очень благодарна за оказанную помощь в получении денежных средств в вашем банке
Show business's response
валентина у.
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Выражаю благодарность сотруднику банка Дроздовой Любови Владимировне за компетентность, вежливость, внимательное отношение к клиенту, грамотное и терпеливое разьяснение всех возникающих вопросов,чтобы у клиента было желание вновь обращаться в этот банк.
1
Show business's response
Алина Завалеева
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Прекрасный банк, вежливое обслуживание, замечательные сотрудники! 🔥🔥🔥
Желаю развития и процветания! Огромное спасибо кассиру Лилие за быстрое, грамотное обслуживание 💛
Show business's response
Елизавета К.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
обращаюсь не первый раз, всегда все быстро, вежливо и понятно. спасибо персоналу)
1
Show business's response
100точка
Level 4 Local Expert
January 19
Перешла не давно и очень довольна. Консультируют по всём вопросам. Подход к каждому клиенту банка. Рекомендую
Show business's response
денис зятьков
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Хороший банк - только здесь мне одобрили ипотеку 😀.
Выражаю благодарность Анастасии Хомутовой за компетентность ( 10/10).
Show business's response
Елена Писарева
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Замечательное отделение банка. Отзывчивые и благожелательные сотрудники под руководством Надежды Николаевны всегда ответят на интересующие клиентов вопросы и помогут с выбором продуктов банка. Спасибо вам за вашу работу
Show business's response
Владимир Грехов
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Работаю с Россельхозбанком давно, всегда все понятно и доходчиво расскажут, проконсультируют. Приятно работать с таким банком. Рекомендую
1
Show business's response
Fox C.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Приходил в банк с целью получить консультацию по кредиту. После консультации только положительные впечатления, специалист, подробно и доступно объяснила все условия кредитования.
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Хороший банк! Сотрудники вежливые, внимательные. Очень грамотный руководитель Надежда Николаевна. По любому вопросу можно обратиться - всегда проконсультирует и поможет разобраться.
1
1
Show business's response
Азат Тимербаев
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Заезжал в офис, чтобы снять деньги с карты, попутно проконсультировался по вкладам , консультация была полной, ответили на все вопросы. Сотрудники доброжелательные, вежливые и компетентные. Консультировался у сотрудника по имени Любовь
10/10
Show business's response
zloipumba
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Был сегодня в этом офисе, открывал обычную карту. Обслуживание на высшем уровне, все рассказали, объяснили. Отдельная благодарность Светлане и Любовь за отзывчивость, грамотное обслуживание. Классные девчонки 👍
4
Show business's response
Татьяна Белоусова
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
В августе 2020 года обратилась в филиал РСБ за кредитом в нашем городе Каменск-Уральский, была приятно удивлена оперативности сотрудников, вся информация по кредитным продуктам была доходчиво разъяснена. Удобное приложение в телефоне от банка РСБ , которое так же помогли установить девочки кредитного отдела.
Show business's response
Андрей Демьяновских
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Выражаю благодарность данному офису. Сотрудники всегда опрятные, вежливые и ответят на все интересующие вопросы.
Проблемы решают быстро и квалифицированно. Рекомендую!
Show business's response
Ирина Павлюкевич
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Проценты которые предлогают в банки.ру совсем отличаются от процентов которые вам озвучивают по телефону. И лишь придя в банк ты понимаешь, что до этого были цветочки. Очень высокие проценты по кредитам и ещё навязанная страховка. Если отказываешься, то проценты соответственно повышают. Народу в банке вообще нет. Я отказалась от их кредита.
Show business's response
Ирина Мальцева
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Были один раз, очень понравилась. Обслужили быстро, компетентно, без навязывания доп.продуктов. Осталось желание перейти на обслуживание в этот банк, оставливает неудобное месторасположение
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Впервые обратилась в Россельхозбанк, приятно удивлена компитентностью сотрудников и теми продуктами которые предлагает банк. Успеха и процветания
Show business's response
Екатерина Гаврилкина
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Добрый день! Оформляли дочке карту Юнионпэй, в наличии не оказалось моментальных к выпуску карт. Сотрудник позвонила в отделение Екатеринбурга ( нам там даже удобнее) договорилась о том, чтоб нам карту оставили. Спасибо за заботу к клиентам. Приятный, чистый офис, доброжилательное обслуживание.
1
олеся и.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Отличный банк,филиал в г.Каменск-Уральский.Менеджер Анастасия грамотный специалист из ипотечного отдела,всё доходчиво объясняет и самое важное,сопровождает на всех этапах.Однозначно рекомендую,и сама буду обращаться.
Сотрудники молодцы, знаю своё дело, всё быстро делают, руководитель - в курсе всего, если что, - решает вопросы,! (Банкомат бы ещё с функцией вложения купюр вынесли "наружу" - было бы просто идеально!)
Show business's response
Настя Хомутова
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Приходила на консультацию по вкладу. Сотрудник все понятно и доходчиво объяснила, все понравилось. В дальнейшнем планирую работать с данным банком!
Show business's response
Нина Нестерова
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
11.03.2022г обращалась на горачую линию с просьбой отметить культурно-профессиональное обслуживание работников банка Дроздовой Любви и Демьяновских Светланы мне был ответ что сообщат как примут моё обращение какая благодарность будет вынесена банком этим работником. Мне не позвонили и при повторном обращении 27.06.2022 сказали что мое обращение было проигноривано и сотрудники банка даже не знали о моем обращении. Прошу руководство банка исправить свою ошибку и донести бладооность этим сотрудникам.
2
Show business's response
Оксана А.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Понравилось обслуживание. Вежливые сотрудники. Консультация по кредитной карте. Ожиданий не было. Отдельное спасибо Надежде Николаевне
1
1
Show business's response
larisa k.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Неоднократно обращалась в этот банк. Сотрудники всегда вежливы и корректны, особенно нравится обслуживание в кассе банка. Сотрудник Завалеева Л. Очень грамотный специалист, всегда уважительно относится к посетителям банка. Спасибо за качественное обслуживание, обязательно приду к вам еще не один раз.
Show business's response
Олеся Другова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Приходила на консультацию по вкладу . Осталась очень довольна, сотрудница банка разъяснила всё просто , понятно и доходчиво. Спасибо большое за такую консультацию.
1
Show business's response
Алла Пруцакова
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Отличный федеральный банк с филиалом в г.Новоуральске радует своими ставками по ипотеке, нигде таких больше не видела! Ставки по депозитам тоже выше, чем в других банках. Девочки специалисты молодцы, дружелюбные, всегда ответят на любой вопрос и предложат что-то выгодное из новых продуктов. Так, например, я приобрела чудо платежное кольцо. Радую себя и продавцов магазинов каждый день))) Отдельное спасибо управляющей банка Тараторкиной Ксении Валерьевне за профессионализм и отзывчивость!!!
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Пришла обменять в банк доллары, никогда до этого с этим не сталкивалась, сотрудники банка были приветливы и с радостью показали как мне пройти к нужному окну. там меня встретила приветливая женщина, с необычным именем, Лилия Фархатовна, она быстро сделала необходимые действия, при этом от меня понадобился паспорт, сотрудник банка -Лилия вежливо объяснила для чего это нужно и уже через небольшой промежуток времени я держала в руках наши родные рубли!!! Спасибо большое за обслуживание Россельхозбанк!
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Отличный банк,довольна обслуживанием,сотрудники очень внимательны,вежливы,помогают в решении вопросов
1
Show business's response
AristarhLV
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Мне очень понравилось обслуживание в банке, все очень быстро оформили, сотрудники вежливые и доброжелательные
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ ШПИЛЕВАЯ
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Обратилась в банк за консультацией по вкладу и кредиту, вежливый персонал все грамотно объяснил, рассказал, помогли во всем. Спасибо.
Show business's response
Даниил Алатарцев
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Пришел проконсультироваться по поводу вклада, все понятно и доходчиво рассказали, выдали с собой бланк по ставкам.
Спасибо.
Show business's response
ЕвгенияЯ
Level 9 Local Expert
August 14, 2021
Замечательный банк своими сотрудниками!!! Внимательные, компетентные, а что ещё надо клиентам?! Быстро обслуживают, доходчиво консультируют. Только приятные впечатления! Спасибо!!!!
Show business's response
НАТАЛИЯ БРАТЦЕВА
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение
Show business's response
Ирина Пирогова
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Приехала обменять валюту. Дама кассир не поздоровалась, вела себя по хамски, на мой вопрос, чем помешает тонкая обложка у паспорта проверить паспорт, сообщила мне высокомерным тоном, что она работает в банке 25 лет и лучше знает, как проверять дул, хамила и пререкалась со мной. Хорошо, не вопрос, правила есть правила, Но... Сотрудников не учат, как нужно вести себя с клиентами? Репутация банка из-за такого отношения оставила желать лучшего. Настроение было испорчено. Если кассир позволяет так разговаривать с клиентами, дак может отправить как минимум ее на учёбу, чтобы научили вежливости? Даму кассира зовут Завалеева Л. Ф
2
2
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Хочу выразить благодарность Вашим специалистам!Все рассказали, помогли я осталась довольна, обязательно приду еще раз!