Russian Agricultural Bank

4.5

548 ratings

Rate this place

Нина Моиозова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Данилову Эльвиру Николаевну за внимательное грамотное, вежливое обслуживание. Всё понравилось, большое спасибо.

Show business's response

Лариса Шулдыкина

Level 2 Local Expert

Восхищена обслуживанием, тактичными, профессиональными сотрудниками, внимательным отношением. В банке уютно, чисто, удобно, предусмотрены условия для комфортного решения вопросов. С момента входа в здание ощущаешь заботу, заинтересованность в клиенте. Втречает с улыбкой администратор, провожает к необходимому специалисту. Менеджер подобрал самые выгодные условия для открытия вклада, осталась всем довольна. Желаю банку дальнейшего процветания

Show business's response

Андрей Ростов

Level 7 Local Expert

Отличное место, тихо, спокойно, очередей днём не было. Обслужили быстро, профессионально, все вопросы были разрешены. От самого Россельхозбанка, как от компании, я не в восторге, а вот офис и его сотрудники оставили приятное впечатление)

Show business's response

Герман Белов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, особое спасибо менеджеру Анастасии, очень помогли в решении вопроса. Хороший офис

Show business's response

Светлана Мерлова

Level 10 Local Expert

По мне местоположение не удобное, а так в целом офис как офис, обычный банковский, по обслуживанию в целом вроде как неплохо было

Show business's response

инна абрашина

Level 15 Local Expert

Была пару раз. Всё хорошо. Тепло, светло, чисто. Работники вежливые, объясняют.

Show business's response

Светик Платнова

Level 2 Local Expert

Отличый банк, хорошее, а главное качественное обсуживание, всегда помогут и решат все вопросы, персонал достаточно профессионален. Отношения к клиентам самые теплые, встречают и провожают всегда с улыбкой, всегда чисто. Ставлю 5 звезд👍

Show business's response

Евгения Башаева

Level 2 Local Expert

Прекрасный банк ! прекрасное обслуживание ! всё на высшем уровне! Нам очень нравится здесь обслуживаются ,будем приходить за новыми продуктами))

Show business's response

максим л.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь как юридическое лицо в офисе на Президентском бульваре 31 не первый год! Грамотный персонал, решение вопросов быстро и четко. Операционисты оперзала 3 этажа внимательны и всегда профессионально решают мои вопросы. Разместили депозит под Новый Год по хорошую ставку! Рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Не хороший банк и страховая их обманывают не хотят выплачивать по договору страхования. Ссылаются друг на друга. Решить можно через прокуратуру. Большое спасибо прокурорам.

Show business's response

Тамара В.

Level 5 Local Expert

26.06.24 пришла в филиал Росселтхрзбанка в Чебоксарах по адресу пр. Ленина, 25 оплатить за капремонт наличными- лиц. счет фонда открыт в Россельхозбанке, по талону в кассе мне сотрудница сообщила, что комиссия будет, ра вопрос можно ли оплатить наличными в банкомате сообщила, что ничего не знает и посоветовала обратиться в Сбербанк. На вопрос, что счет капремонта открыт в Росселтхозбанке сообщила, что ничего не знает. В итоге на экране банкомата есть окошко оплата наличными, через некоторое время, видимо,видеонаблюдение игнорировать стало не возможно, подошла следующая сотрудница с вопросом " вам помочь", на что пишлось ответить их же ответом - вы же ничего не знаете, и уже на эмоциях добавила, что скорей всего, отзыв буду оставлять на сайте. Девушка ушла. Через некоторое время подошла третья сотрудница с тем же вопросом, но к тому времени я эмоции спали и вместе решили вопрос оплаты через банкомат. Кстати, по лицевому счету без комиссии, а в Сбербанке процент немалый был бы. Далее по талону зртела снять начисленные проценты, т. к. срок вклада истек. Очередная сотрудница с большими проблемами посчитала сумму, к- ю можно снять, оформила и сказала, что сейчас мне идти в кассу, а потом обратно к ней переоформлять счет. На вопрос, что раньше делалось все сразу и без беготни туда- обратно прилетел ответ - значит я так работаю.Отвратное впечатление, честно говоря, не нужно самоутверждаться за счет клиентов, Это уже было через край и я изьявила желание пройти к другой сотруднице. В итоге получилось все рационалтно, без хождения по кругу. Только возник вопрос - что такое случилось с сотрудниками? Почему кассир желает только принисать и отпускать деньги, а остальные вопросы вообще человека не интересуют. Вообще создалось впечатление, что не владеют информацией и пытаются избавиться от обращения. Учитывая, что в зале было 2-3 человека из клиентов вообще все печально.

Show business's response

Леонид Осипов

Level 2 Local Expert

Посетив отделение банка остался очень доволен обслуживанием МЕНЕДЖЕРА Сауляк Ксении Владимировны, спасибо большое за тёплый приём

Show business's response

Карина Амурова

Level 2 Local Expert

хороший офис, вежливые сотрудники, на все вопросы ответили и решили, офис чистый, очередей не было

Show business's response

Артем П.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, все понравилось 👍

Show business's response

Сергей Е.

Level 4 Local Expert

Благодарю Земцову Анастасию за решение проблемы входа в онлайнприложение банка. Она очень мне помогла.

Show business's response

Максим П.

Level 8 Local Expert

Хочу сообщить о неподобающем поведении охранника парковочного места Россельхозбанка. Грубость, хамство, нет никакого желания после такого пользоваться услугами такого банка. Как в поговорке "Культурное заведение которое начинается с вешалки". В следующий раз если меня еще раз прогонят с парковочного места вызову полицию и ГИБДД, будем разбираться в правовом поле кто может заехать на вашу золотую парковку, а кто нет.

Show business's response

Инкогнито 6996

Level 3 Local Expert

Очень понравилось клиентское обслуживание клиентского менеджера Чертан Даниила Ивановича.Особая благодарность за профессиональный подход и поддержку в трудной ситуации.

Show business's response

Павел Г.

Level 2 Local Expert

хороший банк, удобное расположение, имеется парковка, вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос. все понравилось👍🏻👍🏻

Show business's response

Руслан Семенов

Level 4 Local Expert

Загидуллина Анна Михайловна обслужила на отлично, выслушала и ответила на все вопросы) отличный работник

Show business's response

ВАЛЕНТИНА СТЕПАНОВА

Level 2 Local Expert

08.04.2024 пришли в банк за консультацией как погасить остаток кредита и получить новый. По талону нас ообслужила Евграфова Марина Алексеевна, на вопросы отвечала очень высокомерна, с гонорлм, на вопрос почему отношение к нам такое, мы пожилые и многово не понимаем она выторощила глаза и посмотрела на нас так, что не по себе стало. Отвечает очень грубо, нормально и понятно не может отвечать. Почему таких держат в банке, не все же знают банковскую систему. Мы ушли от неё не получив нужной информации и не стали оформлять кредит. Этот банк центральный в Чебоксарах. Не советую туда обращаться.

Show business's response

Сергей Уваров

Level 26 Local Expert

хороший банк..мы с девушкой являемся слабовидящими людьми на группе инвалидности по зрению и обращались сюда, нужно было взять 1 справочку..сотрудники все вежливые, доброжелательные.,очень помогли нам оформить все необходимые документы..

Show business's response

ООО УК "Платина"

Level 4 Local Expert

Мы взяли здесь сельскую ипотеку. Со всеми возникающими вопросами мне сотрудники банка помогали оперативно. Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо!

Show business's response

Aanvsn

Level 3 Local Expert

Удотное месторасположение, вежливый персонал, вызвали сразу и помогли, все понравилось.

Show business's response

Лёша Александров

Level 10 Local Expert

Сегодня заезжали по адресу президентский бульвар 31, всё прекрасно знают что там практически негде припарковаться. Так вот заехал на парковку и пошёл по своим делам. Как пришёл к машине ко мне подходит охранник и спрашивает "вы в банк будете заходить? В ответ говорю нет. Он заявляет: если вы не клиенты банка то зачем заехали на парковку!... Как будто к ним в банк едут табунами клиенты. А парковка полу пустая. Не ходите люди добрые в этот банк. С людьми не умеют разговаривать!!!!!!!

Show business's response

Анастасия Данилова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание) с клиентами вежливы, очередей нет ПРОСТО ПУШКА!!!!!!

Show business's response

Евгений Осипов

Level 7 Local Expert

Обслуживание нолевое, персонал как цепные *** . карточку почти час выдавали

кирил матрёшкин

Level 2 Local Expert

отличный офис, обслуживание понравилось!

Show business's response

Игорь П.

Level 2 Local Expert

Обращался в Чебоксарах в офис на Президентском бульваре 31. По вкладу четко проконсультировали и подобрали вклад, который меня устроил. Здорово.

Show business's response

Мария С.

Level 2 Local Expert

Сотрудники отделения банка просто прекрасны! Они меня буквально спасли - без преувеличения! Их доброжелательное отношение, профессионализм, атмосфера в банке - выше всяких похвал! Оперативно открыли дебетовую карту, были очень милы и любезны, помогли установить мобильное приложение, даже зарядку для телефона дали :) Спасибо огромное!!!

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Хороший банк,приятные сотрудники. Подскажут расскажут,оперативно работают.

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливо относятся клиентам, удобное расположение банка. Всё понравилось

Show business's response

vera fed

Level 8 Local Expert

Чисто, внимательный персонал, индивидуально-персональный подход к каждому клиенту. Увы, отделений данного банка в городе очень мало

Show business's response

Наталия Строганова

Level 2 Local Expert

Ставим 5 Анастасии, окно 14. Чётко, грамотно,корректно, хорошая работа.

Show business's response

Надежда Т.

Level 3 Local Expert

Вежливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение банка. Быстро решают всё вопросы

Show business's response

ПромАвтоПрицеп

Level 14 Local Expert

Самый не компетентный банк с которым наша компания имела дело. Периодически не поступали средства, т.к. банк в течении нескольких суток не мог провести платеж и это еще до санкционного режима. Необразованный персонал, который не заинтересован в клиенте, не обучен простым правилам поведения, работник мог просто уйти с рабочего места и его нужно искать по зданию, в тех кабинетах куда разрешен доступ. В 2022 году мы с радостью прекратили обслуживаться в этой "конторке", по другому не могу назвать это сборище, возможно так не повезло с банком только нам, и другие филиалы работают на много лучше? Однако в декабре 2023 года нам пришло письмо с требованием уплаты задолженности 1100 рублей! Якобы мы еще продолжаем обслуживаться в их банке, на наш телефонный запрос, сотрудница банка, сообщила нам, что наш расчетный счет открыт. У нас на руках имеется уведомление от этого же банка о закрытии расчетного счета. В очередной раз, сам банк подтверждает правильность нашего решения, о прекращении сотрудничества с ними. В том случае если служба безопасности, не Чебоксарского филиала, а центрального отделения, читает отзывы о подконтрольных филиалах, рекомендую провести ревизию и аттестацию персонала Чебоксарского филиала, уверен вы будете разочарованны. А если кто то и намеревается открыть в этом филиале расчетный счет, рекомендую несколько раз подумать!

Show business's response

Житель Казани

Level 19 Local Expert

Приветливые сотрудники, есть стоянка.

Show business's response

надежда петрова

Level 4 Local Expert

Чертан Даниил Иванович Профессионал своего дела Спасибо большое

Show business's response

Римма Я

Level 3 Local Expert

Хороший администратор, помог с платежом

Show business's response

Евгения Васильева

Level 7 Local Expert

Обслуживаюсь в этом банке не первый год. Персонал очень приветливый , обслуживают быстро. Всегда шли на встречу и решали любую мою проблему. Самые приемлимые ставки по вкладам. При оформлении кредитной карты все доступно объяснили , хотя раньше с ними не дружила и не понимала как грамотно пользоваться.

Show business's response

Olga -

Level 2 Local Expert

Навязали и уговорили оформить не нужную услугу моей маме. Не советую никому попасть в такую удочку мошенников. Не оформляйте договора инвестиционного страхования жизни! Полный обман! Обманывают пожилых людей!!!

Show business's response

Ирина Салмина

Level 3 Local Expert

Буду советовать хорошее отделение

Show business's response

Арина Б.

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, качественный сервис! Обратилась в банк, чтобы открыть вклад, сотрудница проконсультировала, помогла выбрать выгодный для меня вклад. Всё объяснила, как пользоваться приложением показала. Благодарю за отзывчивость и помощь!

Show business's response

Владимир Борисов

Level 6 Local Expert

При каждом посещении убеждаюсь, что очень хороший офис, нравится обслуживание, что то новое каждый раз проходят акции, приветливые сотрудники, всегда вежливые

Show business's response

Елена М

Level 3 Local Expert

Наша организация сотрудничает с банком АО Россельхозбанк, работаем с офисом на Президентском б-ре, персонал грамотный, решение вопросов-без проблем. Все операции проводятся быстро и чётко. Рекомендуем👌

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Обратился в офис банка. Быстро обслужили и решили вопрос, спасибо.

Show business's response

Любовь А

Level 9 Local Expert

Приятный обслуживающий персонал, парковка рядом, режим работы удобный - в субботу, обслуживание быстрое. Попали удачно: парковка свободная, без очередей, работали все окна

Show business's response

Евгения Егорова

Level 6 Local Expert

Не рекомендую больше никому.

Show business's response

Вика Павлова

Level 2 Local Expert

Хороший офис, обслуживание понравилось

Show business's response

Александра Ермишина

Level 2 Local Expert

Нравится обслуживание.

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь как юр лицо в этом банке не первый год, могу сказать что это один из лучших банков! Сотрудники всегда помогают нам, не как в других банках. Приятно удивлена их профессионализмом и добротой. Советую этот банк!

Show business's response

Russian Agricultural Bank

282 reviews