Russian Agricultural Bank

Rating 4.4
351 ratings
Rate this place

160 reviews

Level 3 Local Expert
August 19
Положила деньги под % 50.000 руб, 5 лет назад,на тот момент 8%. Специалист оформил программу '' Барьерный рост ''. По истечению 5 лет, нет никаких %. Это такая программа,говорят они. И свои деньги могу забрать только в течении 30 дней. Самый худший банк!!!! Никому не советую. На горячей линии, тоже ничего не знают и объяснить толком никто не может, также как и сотрудники банка. Если сотрудник не знает как оформить правильно вклад под %, сидите дома. Знала бы, положила в другой банк. Оценка - 5
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Несколько раз обращалась в данный банк.Очень понравилось обслуживание,персонал вежливый ,доброжелательный.Операционисты очень квалифицированные,знающие своё дело.Обьясняют всё доступно и понятно.С моими вопросами разобрались быстро и без лишний волокиты Рекомендую данный банк.
1
4
Level 2 Local Expert
October 16
Пришли платить за квартиру, 10 человек было и 1 рабочая касса. В одном окно и оплачивали и вклады делали. Ужасно долго всё
Level 5 Local Expert
October 22
Отличное обслуживание, быстро, четко и доступно!
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Выражаю большую благодарность Прдкатовой Ольге Александровне. Очень доброжелательное отношение к клиенту. Оформляла и выдавала мне социальную карту, кроме того скачивала мне приложение. Впервые встречаю такого замечательного сотрудника. Рекомендую всем этот офис и попасть к Ольге Александровне
2
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Хотим выразить благодарность за оперативность и грамотную работу сотруднику Ивашиной Татьяне Олеговне и просим премировать. Обращались по открытию вклада, страхованию и подключению мобильного банка. Изначально планировали забрать сумму, но сотрудником был предложен хороший вариант, который нас устроил.
3
1
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Не рекомендую. Менеджер по ипотеке даже не стала смотреть документы, чтоб заявку составить на одобрение кредита. Высокомерно себя вела, и так, словно она не работу свою выполняет, а мне одолжение снисходительно делает."Если вы в декрете, ни один банк вам не одобрит кредит"-ее слова. То есть неважно банку, что я имею реальный доход даже будучи в декрете.Важно, что я не сижу с 8.00 до17.00 где-то в офисе. Очень непрофессионально. Никакого индивидуального подхода к клиенту. Ушла оттуда, словно оплеванная.Сбербанк одобрил через три дня ипотеку.
2
Level 2 Local Expert
January 19
Спасибо за работу! Решили мой вопрос очень быстро и профессионально! В целом все понравилось.
1
1
Level 3 Local Expert
September 5
В банк обратилась проездом. Нужно было оплатить квитанцию. Быстро и без очередей
Level 3 Local Expert
October 1
Хорошие сотрудники, помогли при оформлении нужных документов
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Очень богатое на впечатления место, ну а как иначе, банк все-таки. Можете придти, провести полдня в ожидании пока операционист разберётся с тем что она может сделать, что не может, позовёт старшую, потом ещё старше, потом специалиста из другого отдела, потом выяснится, что операция проводится с другого счета, можно отдать реквизиты, а операционист внесёт другие и платёж зависнет. Чудесное место. Если не хватает впечатлений и эмоций очень рекомендую.
10
5
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Добрый день!!!! Посещал данный офис по вопросу обмена валюты. Обслужили быстро, курс приемлемый. Сотрудники приветливые и профессионалы своего дела.
1
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Никому не рекомендую обращаться в этот банк. Настоящий обман клиентов, путем утаивания нужной информации. Особенно не рекомендую обслуживаться у Кабловой Екатерины Владимировны! Будьте внимательны и осторожны! не принимайте никаких предложений менеджеров!
4
1
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Хороший офис и обслуживание быстрое, пришла получить справку и сотрудник Ирина все оформила за пару минут, огромная благодарность вам.
3
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Обратилась в Банк за справкой о состоянии задолженности по кредитному договору. Прошло 8 дней... справку Банк не выдал. Написала жалобу ЦБ , Жду . позвонила на горячую линию,... Организовали поиск заявления)))). РоссельхозБанк- уникальный Банк!!!
1
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Выражаю огромную благодарность работнику головного офиса Россельхозбанка Догоровой О. С. За граммотную профессиональную консультацию. Так же хочу отметить работу сотрудники юридического отдела Борчиной Т. И. Спасибо большое
3
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Ужасный банк по моему мнению,придумывают какие-то долги и говорят идти к приставам разбираться хотя от приставов показывал документы а они говорят разбирайтесь сами...,лично я больше с ними не сотрудничаю
3
2
Level 2 Local Expert
February 13
Очень хороший банк, хороший персонал, отличное обслуживание
1
2
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
2023 год, чтобы узнать статус оставленного заявления, мне необходимо приехать! в банк. Это в век технологий, мэссенджеров и безлимитного интернета. Деревенский банк, как был так и остался. Демпингуют только % ставки, что-то по-настоящему качественное и современное не предоставляют/не разрабатывают.
1
3
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Несколько раз была в этом здании. Не очень удачное расположение, зал для клиентов на втором этаже, а касса в цокольном этаже, приходиться спускаться. Для людей с ограниченными возможностями условий нет. Всегда много людей, очереди, приходится долго ждать, были случаи что приходилось уходить не дождавшись обслуживания. Был случай ошибки со стороны персонала в оформлении документов. Приходилось ждать, пока все исправят.
6
2
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Обращались в данный Банк, остались довольны обслуживанием и качеством, девчонки молодцы, все сделали быстро и на уровне. Обязательно придём еще и будем пользоваться услугами банка!
1
5
Level 4 Local Expert
August 29
Вечно народ, и не компетентные сотрудники
1
Level 3 Local Expert
November 6
Хорошо обслужили, без очередей
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Отзывчивый персонал Благодарю за отзывчивость и клиентоориентированность
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Открывала вклад.Хорошие ставки. Очень вежливый и грамотный персонал.
2
2
Level 3 Local Expert
February 26
Спасибо сотрудникам за отзывчивость, за доступное объяснение.
1
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хороший банк, обслуживание минут за 10. Сотрудник подробно проконсультировать. Всем довольна
1
2
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Пришел оформить дебетовую карту банка, оформили быстро и обьяснили все доступно, спасибо за качественное обслуживание
4
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Посетила офис для консультации по ипотеке, грамотно проконсультировали, к тому же минимальный пакет документов и отличные ставки. Рекомендую!
2
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Персонал вежливый,доходчиво консультирует по нужным вопросам.Время ожидания небольшое.Но единственный минус -это то ,что со второг этажа по леснице вам придётся спускаться в цокольный этаж в кассу.Сопровождала маму,она инвалид ,передвигается с клюшкой,очень плохо ходят ноги,так для неё это был тот ещё квест.И много пожилых я видела с такой же проблемой.Лифта нет.Эта нескончаема
4
3
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Обращалась по оплате коммунальных платежей, обслужили быстро. Все понравилось. Удобная парковка
1
1
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Девочки сотрудницы отличные и вежливые специалисты!!! Качественное обслуживание! Всегда помогут с разнообразием вкладов! Рекомендую!
1
4
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Оплачивала услуги ЖКХ по мобильному банку, был сбой и деньги заблокировались. Пришлось идти в банк. Здесь мне помогли вернуть деньги. Сумма не очень большая, но я снова могу доверять этому банку.
3
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Была на консультации по кредиту, отношение сотрудников понравилось Все подробно рассказали
3
2
Level 6 Local Expert
March 9
Ужасное обслуживание, не знающие свою работу молодые девчонки!!!! выдали карту, которая не работает!!! Из-за этого не смогла платить за проезд, а я инвалид 2гр!!! Сотрудник неправильный дал пароль!!!
2
Level 13 Local Expert
February 21
Как в советском союзе, полтора часа в очереди ! С карты оплатить целая история, в кибитке еще 20 мин 2 квитанции, в загсе на обед чуть не закрыли! Не ходите ни кто оплачивать квитанции, это на 2 часа!
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Очень разочарована Мордовским Россельхозбанком. Взяла потребительский кредит страховку навязали, объяснить доступно все нюансы сотрудники не хочет про страховку, а но и понятно, уверяли что страховку можно вернуть при досрочном погашении. Моя оплошность доверилась словам не прочитав договор, торопили подписать все документы, так как вечер. Конечно я так просто это не оставлю без внимания, сумма не маленькая которая осталась банку. Есть видеозаписи, где каждое слово и визиты записаны. Когда приходила и хотела вернуть деньги, так как не понадобились, меня уговорили хотя-бы месяц подождать, чтобы не испортить кредитную историю. Страховку в итоги не вернули, время ушло, её можно вернуть только в течение 14 дней. Всем советую читать всё, каждую страницу в договоре, не слушать байки сотрудников и доверять только себе.
8
3
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Вежливый кассир быстро приняла денежный перевод и предложила подарочные монеты и лотерейные билеты. Ничего не выиграла, но ушла с хорошим настроением.
2
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Удобно расположен в центре. Ставки по вкладам выше .чем в других известных банках. Спасибо сотрудникам, доходчиво консультируют.
1
4
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
по приложению... невозможно установить на телефон хонор.. и скачать можно приложение только через гугл плей.. неужели нельзя сделать скачивание более доступно, через яндекс? у меня гугл телефон не поддерживает.. боььшой минус разрабттчикам👎
4
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Кошмар! После 17:00 работает 1 человек! Ожидание в очереди больше часа при том, что очередь из трех!!! человек. Первая сотрудница не смогла сделать, что нужно. Дождавшись очереди к другой сотруднице оказалось, что доступ к нашей операции имеет 1 человек, который уже ушел! Т.к. операция была совершена 2 года назад, а потом у них поменялась программа.Почему нам сразу об этом не сказали?! Почему мы половину вечера после работы должны были простоять в очереди, чтобы услышать "приходите завтра", хотя их рабочий день еще идет?! Оставлена жалоба на горячей линии. Это попросту неуважение к чужому времени.
7
2
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Хорошие условия по вкладам. Менеджер все подробно объяснил. Спасибо!
2
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Прекрасный банк. Персонал очень хорошо относится к клиентам, с уважением и вниманием. Помогут клиентам подобрать то, в чём они нуждаются. Молодцы!!! Спасибо вам огромное!!!
6
3
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Сотрудники банка мне помогли разобраться с проблемой, я им очень благодарен! Спасибо за профессионализм.
5
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Бешеные проценты на кредит. Рассмотрение неделя. Еще и допы делают по 100 000 руб. Совсем зажрались.
1
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хороший банк. Хорошо объясняют все. Вежливые сотрудники.
1
2
Level 16 Local Expert
November 9, 2023
Написан график работы до 19:30 в четверг, но в 19 часов уже всё закрыто.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Продукты банка намного выгоднее конкурентов. Есть Union Pay по хорошей цене.
1
1
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Очень долго ждал оплатить квитанцию, так и не дождался, ушёл и сразу заплатил в другом банке
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Компетентные сотрудники, хорошо консультируют
1
1